Hotel De Castro Hotel & Spa en Castro

Hotel histórico en la ciudad de Castro . Mejoraría el desayuno con más variedad. Viabilidad peatonal: Si está a dos cuadras del centro de la ciudad

Habitaciones: Amplias limpias y confortables Seguridad: En general Castro es tranquilo De hecho hace mucho que no salía por las noches Habitaciones : 5/5 | Servicio

Maravillosa vista, ubicación y atención, el personal y los servicios Comida y bebida: Buenísima la comida la atención tanto en el restaurante como en la barra Habitaciones : 2/5 |

Buen servicio

Excelente tiempo de relajo.

Lindo lugar, tranquilo íntimo y recomendado,

Un lugar muy agradable y el personal muy atento

Excelente atención e infraestructura. El restaurante muy bueno.

Las buenas reseñas deben ser falsas o compradas.

Mi estadía fue excelente, fui con mi pareja, estuve hospedada 5 días, el desayuno buffet muy completo, las personas que trabajan en el hotel son todos súper amables, en el área de SPA te prestan toallas y gorros de baño, muy buen servicio. Habitaciones: Con buen espacio, camas en buen estado, solo podrían mejorar las TV, son antiguas y pequeñas aunque si tienen cable.

Muy mal lugar el servicio es normal de un hotel, las habitaciones no son antisonoras , se escucha todo re la calle, los perros y cada movimiento desde adentro del hotel, no recomendable

Bien

Muy buena experiencia, personal muy amable

Lo mejor de este lugar es la ubicación, tiene una vista espectacular. La comida no es muy buena y el desayuno poco variado pero cumple. Las camas no de lujo y un poco incómodas. La piscina es pequeña y un poco fría pero sirve. No ofrecen ni pantuflas ni batas.

Las habitaciones y la ubicación son muy buenas, pero lo que no me gusto es que para la cena pedí unos Spaghetti margaritas qué se supone viene con surtido de chorizos y cositas de mar pero venia solo con un par de choritos locos, duros demasiados duros, además me llenaron el plato de fideos y no venían mariscos surtidos, la cena no me gustó pero el desayuno fue buffet y estaba buenísimo.

Una vista maravillosa pero falta mucho por hacer respecto de la atención y mejorar detalles de las instalaciones, incómodo por decir lo menos pasar en bata cuando vas al spa o piscina por la recepción y delante del restoran o tener que tomar el ascensor con pasajeros que vienen de comer o van al casino. Además muy oscuro al interior del Hotel Habitaciones: Con poca mantención

Es sobresaliente la amabilidad del personal. La zona de spa es limpia y permite la diversión de les niñes. Habitaciones: Limpias y cómodas Actividades cercanas: En pleno centro, cerca de locales, restaurante

Situado en el centro, puedes visitar todas las atracciones a pie...

Muy buen hotel, camas cómodas, servicio amable , buen desayuno y buena comida

Solo visitando el restaurante

Excelente atención, ambiente cómodo y la comida del restaurante muy rica. Sin duda volveré

No utilizamos el hotel como tal

Check in y check out desastrosos. No tenían registrada mi reserva, debí esperar un buen rato para que me den una habitación, habiendo realizado la reserva con un mes de antelación. El joven que trabaja el día domingo fue muy amable y acompañó de la mejor manera la situación, tratando de remediar el error del resto del personal. En el check out, me cobraron un valor diferente (y mayor) al que fue cotizado en la reserva realizada por mail (que jamás tuvieron en cuenta). Aún tratando de entender la situación, creyendo que el error era mío, no lo fue. Básicamente me sentí estafada. Lo único a destacar es el servicio de restaurante, tanto el personal que nos atendió y las comidas, exquisitas. Volvería solo al restaurante, nunca más al hotel. Deberían de tener cuidado en los momentos más importantes, cómo es la bienvenida del huésped y la despedida, que invitaría a volver, pero no es el caso.

PESIMA EXPERIENCIA DE COMIENZO A FIN. Reservé en este hotel ya que contaba con spa, una linda ubicación y desayuno, sin embargo, NO contaba con jacuzzi bueno, la piscina temperada estaba HELADA, uno de los saunas MALO, me entregaron una toalla CON SANGRE! Sin privacidad! Abrieron mi habitación en la mañana mientras yo dormía lo cual encuentro preocupante, ya que no había pedido limpieza ni nada. Por otra parte, el desayuno deja harto que desear sobre todo por que ofrecen alimentos añejos. No hay relación calidad/precio, lo que ofrecen no es ni parecido a lo que realmente te dan al momento de estar ahí y tienen excusa para todo.

Realmente hubo muchas cosas que me gustaron sobre las comodidades del hotel y su ubicación. Está cerca de la plaza, el bar y el restaurante eran excelentes, al igual que el desayuno. Sin embargo, lo que hace o deshace a un hotel es la calidad de sus habitaciones. La cama era muy vieja y desgastada. La forma en que se apoyaba en el marco (que se tambaleaba un poco y se movía) hacía que la cama se inclinara: la cabeza estaba más baja que los pies. Era incómodo, por decir lo menos, dormir. Además, la distancia entre el final de la cama y la pared era de aproximadamente seis pulgadas, lo que hacía increíblemente difícil caminar hacia el otro lado de la habitación. La cama también ocupa más de 3/4 del espacio de la habitación. Tampoco había aire acondicionado. Esto hizo que la habitación fuera increíblemente cálida hasta más tarde en la noche. Para que entrara aire, había una sola ventana, pero mi habitación estaba encima de un espacio de reunión, por lo que podía escuchar las conversaciones hasta más tarde en la noche. Tuve que dormir encima de las mantas durante la mayor parte de mi viaje. Por último, el baño también era increíblemente pequeño. Incluso con todos estos problemas, se notaba que el personal del hotel estaba tratando de brindar un excelente servicio, que no pasó desapercibido ni despreciado. Y los viajeros locales parecían estar muy contentos con los arreglos. Si eres un turista de Europa o Estados Unidos, es posible que te decepcione la calidad. Habitaciones: La cama era demasiado grande para el tamaño de la habitación: pequeña, sin aire acondicionado y los baños también eran pequeños. Viabilidad peatonal: A dos cuadras de la plaza de armas principal Comida y bebida: El desayuno fue excelente.

Lo mejor de este hotel es su inmejorable ubicación. Nosotros desde aquí salimos en vehículo a todas las ciudades y lugares que quisimos visitar y a pie recorrimos el centro de Castro entero. Gran comodidad y amplias habitaciones con una vista increíble. Mucho silencio para descansar y la atención esperable para lo que uno paga. Desayunos bastante buenos y el bar está bien también. Para el precio que uno paga podrían quizás incluir una cafetera en cada habitación para no tener que constantemente comprarse un café. Por otra parte, las puertas necesitan una que otra reparación y las alfombras algo de limpieza profunda. No obstante, los pros son bastante mayores que los contras. Totalmente recomendable.

Buenísimo

Es agradable, si bien un edificio que ya tiene sus años, no es moderno, pero es agradable alojar aquí, ya sea en habitaciones suite o estándar es cómodo y grato igual. El.personal destaca por su amabilidad y el desayuno es suficiente y bueno La foto es desde una habitación estándar 309 Depende la habitación que te toque...obviamente la vista que tendran

Un grato lugar, buena habitación en la planta más baja. Tuvimos inconvenientes con el televisor que en los 2 dias que estuvimos no fue solucionado. No poseen habitaciones con 3 camas. Pero tiene un muy buen restaurante y la mayoría del personal es excelente. Destaco los masajes... maravillosos.

Lugar muy bien ubicado. La piscina temperada es limpia y el personal súper amable. El detalle es de no haber estacionamiento debes ir a otro lugar a guardar el vehículo y no cuesta que abran la puerta para acceder fácilmente. Habitaciones: Pequeñas, sobre todo el baño. Buena ventilación, televisor a nivel de techo sin problemas para ver películas. Actividades cercanas: Tour s cercanos y lugares para caminar sin problema. Seguridad: En general todo muy tranquilo. Viabilidad peatonal: Todo cerca, tanto el centro como la costanera de la ciudad. Comida y bebida: Rico y con gran variedad en comidas al desayuno Detalles importantes: Gran variedad en comida y la fruta es fresca. Lugar accesible y cercano al centro de la ciudad.

PESIMA LA ATENCION ..EL MESERO DE BARBA NOS ATENDIO DE UNA MANERA MUY AGRESIVA Y MAS ENCIMA GRITANDOME ,CUANDO LE PREGUNTE DEL PLATO DE FIDEOS AL PESTO QUE PIDIO MI HIJO ,PORQUE CREO QUE NO ERA FIDEOS AL PESTO PORQUE TENIA OREGANO Y LLENO DE ACEITE . LE PREGUNTE QUE PLATO ERA ???ME RESPONDIO DE MALA MANERA QUE ERA DIA DOMINGO Y MAS ENCIMA ESTOY EN COLACION Y LO ESTOY ATENDIENDO ASI . Y YO LE DIJE CABALLERO RELAJECE POR QUE ME GRITA . SI TIENE PROBLEMAS NO ES CULPA MIA , QUE TRABAJE UN DIA DOMINGO . EL NO DEBERIA GRITARLE A UN CLIENTE MENOS A UNA MUJER..YO CREO QUE NO DEBERIAN TENER A ESE TIPO DE PERSONA TRABAJANDO AHI DEJA MUY MAL AL HOTEL Y TODABIA NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA DE MI QUEJA DE MI RECLAMO POR PARTE DE ADMINISTRACIÓN O GERENCIA.

Fue excelente pasar mis vacaciones ahí. Una atención maravillosa, todo perfecto, si van deben hacerse un masaje de los que ofrecen . La piscina temperada, las comida , todo es perfecto. Su vista , tranquilidad se los recomiendo al 100% Habitaciones

Si bien el hotel es bueno, lo que más valoro y agradezco es la forma de atender de su personal, más cuando se viaja con niños pequeños

Fui a una capacitación y la garzona a cargo nos retó por juntar las mesas, y nos increpó gratuitamente, nadie le discutió nada, ella nos gritó que ella no se metía en nuestro trabajo. Super patuda y altanera. Nos miró como piojos.

Muy bien atendido por todo el personal. Excelente ubicación y vista a los canales chilotes. Actividades cercanas: Cercano a bares, costanera, feria artesanal, negocios locales, plaza de armas, etc.

Hotel cuenta con un buen servicio,atención y ubicación excelente..Queda muy cerca del centro y de lugares que se pueden recorrer a pie . Restaurant con una carta bien variada y exquisita. Habitaciones: Habitación muy cómoda y con una linda vista.

Buen hotel, con un buen restaurant tiene vistas increibles desde el dormitorio y desde el comedor. Habitaciones: Son muy amplias y limpias! Actividades cercanas: Zona del centro de Castro muy comoda!

Habitaciones: Buenas y con gran vista al mar Actividades cercanas: Casino ,plaza ,central cerca de todo. Seguridad: Seguro y tranquilo Viabilidad peatonal: Todas las posibilidades Comida y bebida: De todo hay

Es un buen hotel de Castro, buen.buffet de desayuno, bonito comedor y espacios comunes, la pieza algo pequeña para mí gusto, pero cumple con la función de pasar la noche

Si va alojar acá CONSIDERE ESTO. Primero que todo vea bien la habitación que elegirá (no se guíe por las fotos, nos sentimos estafados, hay comentarios mas abajo), dado a lo anterior tuve que pagar el doble por una habitación decente, la que había elegido era muy pequeña y el baño de un avíon era mas grande que el que tenía. Las habitaciones superiores tenían 0 insonorización, de hecho se escuchaba hasta el desagüe de la habitación de arriba, los pasos y conversaciones, además la alfombra muy sucia y el baño con hongos. Si va a la piscina, está pasada a orina y el jacuzzi está malo, tienen uno inflable con el filtro expuesto y todo sucio. La vista es buena, pero hay una antena de celular que opaca todo y una araucaria donde llegan bandurrias que parpan muy fuerte, lo que se escucha en todo el hotel. Finalmente, cuando tratamos de conversar estos temas con el recepcionista (un chico de barba y pelo largo) fue prepotente, lo que opacó aún mas la estancia. Habitaciones: Habitación normal, demasiado pequeña, el baño de un avión es mas grande. Habitación superior, no hay insonorización, se escucha todo, baño con hongos y alfombra sucia.

El mejor lugar de la ciudad

Ubicación muy encantadora, con vistas al agua y a los altos árboles de araucaria; arquitectura interesante; bonitas habitaciones de nivel superior. Buen desayuno. Consejo: cambia la alfombra en algunas zonas comunes. Habitaciones: Las habitaciones dobles son un poco espartanas y pequeñas, mientras que las habitaciones superiores son preciosas. Detalles importantes: Aparcamiento privado. Agradable sala de restaurante.

Excelente atención y tranquilidad

Precioso lugar, excelente vista. Ricos platos y tragos Caro pero precio calidad. La atención en cambio de turno no existe. Bello

La verdad es que el hotel en sí está bien... hay que tener mucho OJO con las habitaciones que haya arrendado, porque suele salir fotos en las piezas estándar bien engañosas que en realidad son las suites. Antiguamente era un hostal y las piezas estándar son más o menos. Las que son suites son muy comidas y con bastante iluminación. La comida del restaurante es buena y mejor de lo que uno piensa. La gente que atiende muy simpática también.

Es muy comodo, super central y su personal atento y agradable. Nos encantó Habitaciones: Las habitaciones son comodas, con un gran baño, con todas las comodidades, buenas camas y buenas almohadas. Calefacción 24 horas Actividades cercanas: A dos cuadras del centro de castro. Comida y bebida: Tiene un excelente restaurante con comida muy buena, nada que decir, rico desayuno, con productos de la zona.

Hermosa vista ,buena ubicación las habitaciones no puedo calificarlas porque solo fuimos a su restoran ....los sour preparados en el momento y el tiempo de cocina muy aceptable tiene terraza para los fumadores (la foto esta tomada en la terraza)

Bonito y cómodo!

Buen hotel a un precio razonable, rico desayuno, bien variado y el personal muy amable, fue una buena estadía.

Hermoso lugar con una gran arquitectura. Una buena ambientación y gran decoración. Las habitaciones un tanto simples l, pero cumplían con el objetivo. Cama cómoda, buena calefacción. Habitaciones : 4/5

Restaurant buenísimo

Muy agradable y acogedor, atención y servicios muy bueno

Un tanto oneroso en relación a la mejorable calidad presentada. Tiene potencial, pero atención fría y distante con pasajeros. Habitaciones : 3/5

Excelente hotel, muy bien ubicado y la vista es hermosa.

Habitaciones: Buenas habitaciones dobles con camas muy cómodas. Habitaciones

Excelente atención de Edgardo una enciclopedia sabia de todas las historias de todas las islas lo recomiendo

Excelente lugar,buena ubicación, cerca del centro. Desayuno muy bueno y variado. Comida y bebida: El menú del restaurante Muy variado, deliciosa la comida.

Creo que es el mejor hotel por su ubicación, el personal es muy amable y atento. Está ubicado a dos cuadras del centro de Castro y dos cuadras de la feria artesanal

Un hotel muy cómodo para su estancia en Castro. Fue construido con estándares de lujo, diría que hace 20/30 años. La decoración de las zonas comunes no ha sido rediseñada, lo que tiene su encanto. Mi habitación había sido mejorada. Servicio muy bueno y amable, y el restaurante también es fantástico. Definitivamente recomendado.

Bueno el hotel. Lo que más destaca es la gran amabilidad de cada una de las personas que atienden.

Terribles instalaciones, los autos tapan la entrada peatonal, habitación pequeña, tele pixeleada y baño diminuto. Durante la noche se escucha la musica del pub del frente, por lo que cuesta mucho dormirse. Lo unico que rescato es la atención del Edgar (front desk clerk) y de Fernando (bellman), quienes han sido excelentes. Lástima que tengan que responder por un hotel como este que cobra caro por tan poco.

La atención es muy buena, todos amables. El desayuno incluido es bien variado y todo fresco. El restoran es sabroso y contundente, les recomiendo los ñoquis al pesto. Lo único lamentable es que las habitaciones es del lado antiguo tienen ventanas en mal estado y faltan láminas antideslizantes en las bañeras

Hotel cumplidor. La atención del personal es lo más destacable, todos fueron muy amables. La habitación está bien mantenida y salvo enchufes de más fácil acceso para cargar el celular, el resto estaba todo muy bien. El desayuno es variado pero nada destacable. La ubicación es muy buena, hay muchas restaurantes, cafeterías y heladerías cerca. La vista desde el bar y el restaurante es muy bonita. Las bandurrias le dan el extra sureño y ayudan cuando tienes que madrugar. Recomendable

Lo primero, el joven de la recepción (que fuimos rotos y no preguntamos su nombre) era demasiado amable, cortes, atento y muy claro en la información y grato en el trato, la habitación muy cómoda con linda vista, la carta del restaurante solo fue superada por la maravillosa atención del mesero que nos tomo la orden, la comida excelente, todo muy bueno.

Servicio excelente, habitación suite muy cómoda,buena vista,buen trato del personal, piscina temperda,jacuzzi al aire libre. 100% Recomendable Muy buena ubicación, cerca del centro y de la plaza de castro

Un gran lugar para disfrutar y estar en Castro. El personal muy amable y atento. La comida bien rica y a un precio justo. Se los recomiendo 100%

Pedí una carne 3/4 y me la dieron cruda. Me metí a la boca un pedazo crudo y me dio cosas en el estómago. Le dije a la señorita que yo no quería ya ese plato y me dijo que igual lo tenía que pagar. Pésima atención. No volvería a ir

Muy simpático y pintoresco

Acogedor lugar

Es un lugar, en donde las personas son muy amables, las habitaciones son algo pequeñas al igual que los baños, las habitaciones que dan hacia la bahía tienen una hermosa vista tanto en las mañanas en donde se puede ver aparecer el sol por entre los cerros de la península de enfrente y por la tarde también es posible ver como nos va dejando la luminosidad del día dando paso a la noche, respecto del restaurante tiene una carta variada de pescados mariscos y también carnes. Algo que es muy importante es la ubicación del hotel, se encuentra a 2 cuadras de la plaza de armas, también se encuentra a 3 cuadras de las ferias artesanales que se ubican en la costanera de Castro, en donde se puede encontrar gran variedad de recuerdos y artesanías.

Hermoso edificio e interiores de madera, la vista desde nuestra habitación también era increíble. Las instalaciones eran de primera categoría, con gimnasio, piscina y sauna. El desayuno también era increíble con productos locales. Personal muy amable y amable.

Muy comodo, vista espectacular, solo algunos detalles como para puntear mejor. Recomendable de todas maneras.

Precioso, buena ubicación, linda vista esta cerca de la plaza y feria artesanal. Su temperatura la mantienen adecuada. El desayuno bastante bien. La carta del restorant muy buena. La gente muy amable. Muy recomendable.

Las personas que trabajan en el hotel tienen una excelente amabilidad, no tuve la oportunidad de recorrer las habitaciones nuevas, pero respecto a las antiguas están buenas, con los baños un poco chicos, pero buena medida si una persona va solo o en pareja. El sector antiguo no tiene ascensor, por lo que es importante hacer notar para personas que tengan alguna dificultad para subir escaleras. La vista desde el comedor del hotel es muy linda, y el menú preparado para la cena es bastante sabroso, con precios adhoc al tipo de servicio.

Buenisimo

Céntrico, es antiguo pero bien mantenido, muy buena atención, buenos baños, piscina temperada. Fotos: Vista desde el hotel.

El restorant es un 7!!! Todo muy rico y muy buena atención del personal... excelente lugar, recomendable

Agradable y tranquilo bar y muy buen restauran

Buena atención, el plato que comí estaba bien preparado. Linda vista hacia el exterior.

Las habitaciones son bastante básicas, y de mala presentación. No existe un lugar cómodo para trabajar dentro de ellas, ya sea porque el mesón o mesa es alto, la silla baja, o vive versa o el tamaño de la superficie es poca, o el televisor está en el ocupando espacio (depende de la habitación, ya que si bien se supone son singles de las que he ido, no todas tienen la misma disposición o los mismos materiales o mobiliario) Normalmente siempre a la vista existen detalles, como lámparas o cámaras rotas, goteras en los pasillos. De la comida si, es super buena y los precios son normales de un restaurant y la atención del personal es super buena, de eso nada que decir.

Antiguo, limpio y buena vista. Estacionaniento pequeño.Personal gentil

Excelente atención, amena, cordial. Las habitaciones impecables y confortadoras.

Disfruté de los techos altos en el comedor y los grandes ventanales con vista al océano. Este risotto estaba delicioso y el servicio atento.

Magnífico hotel, con arquitectura moderna en madera. Cómodo. Bienvenida cálida y elegante. Muy bien situado, cerca de la catedral, un poco más arriba. Barrio tranquilo.

La cena deliciosa, el cancato excelente.

Hotel bien ubicado en Castro pero habitación vieja (afortunadamente, la ropa de cama es buena y la vista al mar es excelente), cálida bienvenida y personal. ¡Desayuno abundante y completo! La piscina completa la oferta.

Buen desayuno y cena. Frutas frescas, queques y kuchen bien elaborados, como desayuno casero. Cena muy bien preparada .

Las tres B, sin duda 100% recomendable

Falta aislar el ruido de pasillos y del exterior

Excelente vistas de la bahía de Castro, buen servicio...

Excelente servicio

La habitación un poco justa, cama comodísima y grande. Un desayuno buenísimo y muy variado. La situación espectacular!!

Buena atención, aunque las habitaciones eran pequeñas se agradece la calidez que imprime el personal

Agradable y buena atención, deben mejorar su sistema de tv

Buen hotel ,buena comida y calefaccionado ,además de tener buena ubicación

La comida es muy rica y fresca.

LA HISTORIA EN ÉL. Este hotel mantiene la historia de la hotelería de Castro porque en sus inicios era el lugar exclusivo de primer nivel en la ciudad, con una construcción y vista privilegiada. Volví hace un año para compartir una comida con un grupo de amigas. Todo exquisito y con buena atención.

Muy bueno, agradable, cómodo, personal muy amable

El inmueble fue diseñado por Emilio Duhart, lo que se nota en su arquitectura moderna. De todas formas el lugar es sumamente caro. La comida no es muy buena para el valor que cobran.

Que lindos recuerdos de ese lugar Muy recomendable

Muy bueno

Excelente Comida y Vista al Mar

Tranquilo y buen ambiente, el restaurante es de lo mejor que se puede pillar en Castro

Hermoso lugar

Acogedor

me encanta. las veces que podemos ir, vamos.. la el atención es excelente, la comida, todo.. recomendable 100%

Muy acogedor

Delicioso

Para ser un 3 estrellas es mas de lo que parece .. recomendable, limpio y con buenos salones y vistas. El estacionamento es pequeño ..casi siempre lo he encontrado lleno. Buena cosina, casi buen gourmet ..

Me encanto

Hotel emblemático y cargado de historia. Fue parte de la cadena nacional de hoteles (60s) y ahora privatizado, es una parada importante para conocer la historia de Castro.

Me sorprendio el hotel por lo agradable de su ambiente y la hermosa vista desde comedor,bar y habitacion. Muy central se puede caminar a los lugares mas emblematicos de la ciudad. La atencion muy amable de todo su personal en especial en recepcion. La comida es variada , muy bien preparada y buenos precios. Desayuno completisimo. Habitaciones un poco pequeñas pero limpias y comodas. Baño impecable. Spa gratis cuenta con sauna,jacuzzi , piscina temperada pequeña y atencion de implementos como toalla y gorro.

Hermoso lugar hay que visitarlo

Excelente estadía

Baños Chicos... El resto recomendable

Un hotel cálido y acogedor. Muy bien ubicado y personas muy amables

Buen restaurante, buena ubicacion y una excelente atencion. No lo recomendaría para ir con niños, ya que la parte antigua(cuando reserve ni siquiera supe que habia prte antigua y nueva) tiene 4 pisos sin ascensor y las escaleras son bien riesgosas para mi gusto.

No

Me encanto la vista desde el comedor la pieza, muy limpio y personal muy agradable

Buen hospedaje. Cocina de calidad. Piscina un fraude

Tranquilo agradable y muy bueno el desayuno bufete

Muy buen hotel; con excelentes habitaciones, limpieza impecable. Lo mejor es que tiene una piscina temperada abajo para uso libre de los huéspedes y también gimnasio, que cuesta encontrar por la zona estos servicios. El restaurant muy rico y sabroso las comidas. En general la atención amable pero un poco lento, les recomiendo reservar y pedir con anticipación el almuerzo o cena ya que de lo contrario les va a tocar esperar ya que hay varios eventos y priorizan la atención de estos.

Muy bueno! La atención las habitaciones el desayuno todo de 10

Excelente

La cabaña para 4 estaba a $40.000.- y tenía una cama doble y un camarote en otra habitación, en el 2do piso. En el primer piso estaba la cocina y comedor y 2 sillones. Había una televisión, lavadora y lo necesario para una estancia cómoda; el único punto flaco es el piso del baño, que por alguna razón la cerámica estaba toda quebrada en pedazos y la humedad del piso era bastante desagradable, además el piso del baño se movía al pisar, y se sentían los movimientos de las personas de las cabañas vecinas.

Nada mal

Un buen sitio para alojar, tanto para viajes de negocios como turismo.

Excelentes espacios comunes, el edificio tiene una hermosa arquitectura moderna que armoniza con los edificios vecinos, una vista impresionante y amabilidad del personal. Excelente WiFi. Desafortunadamente las habitaciones del edificio principal son pequeñas y poco funcionales y no tienen aire acondicionado.

Buen lugar para descansar

Cómodo dormí Como angelito

Una excelente experiencia tomando en cuenta que es un gran hotel para descansar.tirne buenas infraestructura con un muy buen servicio y atención del personal .sauna yacusi piscecina témperas de las cuales pude disfrutar sin mayores reparos..precios axcecibles...una experiencia memorable..iría de nuevo...

El restaurante La Araucaria dentro del Hotel de Castro tiene una excelente selección de platos y muy buen servicio.

Solo he acudido a cursos y conferencias, muy buenas instalaciones cofre break agradable

Excelente ubicacion, vista privilegiada y muy buena atencion

Mmmm la habitación 5 la comida 5 el spa 3 y el servicio del spa -1. Aparte de que el spa es malo ese si que fui el jacuzzy estaba mal programado y la señorita que atendía muy pésimo solo dijo no sirve salgan ninguna solución ni por no dejar hablarle al de mantenimiento saludos

Exelente servicio y atencion a publico

Si es de la isla excelente

Muy buen lugar

Lindo pero el dormitorio chico y la ducha más...

Excelente, muy buena atención, deliciosa comida.

Excelente lugar!!

Excelente lugar de descanso y muy central

Buenísima atención y platos

Ambiente agradable, muy acogedor comida esquinita y desayuno espectacular

Muy buena atencion Precios al alcance y cuenta con piscina temperada sauna gimnasio y yacuzzi Recomendable

bien

Excelente lugar tanto por su interesante arquitectura modernista muy de los años 60 como por su magnífico spa. Lamentable que no abra su restaurant los domingos a la hora de comida

Muy lindo

Muy bonito hotel buena atención y buen desayuno

Buena atencion

Muy acogedor lo mejor piscina temperada

Excelente lugar muy acogedor el personal muy amable

No tienen disponible la piscina temperada y no tienen esa información en ninguna parte, de echo dice 100% operativos en booking, ofrecen un descuento del 10% apenas si te quedas pero la tarifa incluye el spa no disponible!!! Pésimo

Muy bonito acogedor excelente para ir en pareja

Excelente lugar para hospedarse en Castro (que es el mejor lugar para hospedarse en Chiloé). La comida del restaurante es muy buena y el desayuno bufet también.

Hotel muy lindo que lo hace mejor sus funcionarios ,con una atención excelente,desde recepción (Edgardo)hasta el restaurante. Un placer pasar por ahi Habitaciones

Muy lindo hotel calientito y muy cómodo y linda vista.

Me he alojado en este hotel en muchas ocasiones a lo largo de los años, tanto por negocios como con mi familia. Es uno de mis favoritos. El edificio en sí es arquitectónicamente impresionante, único en su tipo y, con diferencia, una de las mejores estructuras modernas de la Región de Los Lagos. Es el tipo de lugar que se siente lujoso y hogareño, una pieza de época con una variedad de espacios comunes abiertos y cómodos que ofrecen vistas impresionantes del estrecho de Castro. El hecho de que tenga un desayuno excelente y una sauna que funcione, una piscina climatizada y un desayuno excelente son la guinda del pastel que me hace volver cada vez. Habitaciones: La calidad de las habitaciones varía según tus gustos y en qué lado del hotel te encuentres. Las habitaciones del lado antiguo son un poco estrechas y anticuadas, mientras que el lado nuevo se parece más a un hotel moderno. Pero no importa de qué lado estés, probablemente el mejor punto y el más subestimado es que todas las habitaciones son CÁLIDAS. ¡En el invierno del sur de Chile, no se puede subestimar la importancia de este último punto! Seguridad: ¡Muchas escaleras y todo tipo de escaleras! El piso de baldosas alrededor de la piscina también es MUY resbaladizo, así que tenga cuidado si se baja de las alfombras antideslizantes. Viabilidad peatonal: La ubicación es excelente. Casi cualquier lugar al que quieras ir en Castro se encuentra a 10 minutos a pie, y el transporte público puede llevarte a cualquier otro lugar al que quieras ir. Comida y bebida: Nunca he estado en el bar, pero el restaurante es bueno, el estándar de un hotel de lujo del sur de Chile. El desayuno buffet es excelente y ofrece a los huéspedes proteínas, fruta, una amplia variedad de panes y repostería local. Detalles importantes: La calidad y singularidad de la arquitectura. En una región donde las estructuras en general tienden a ser viejas, sofocantes y chirriantes o corporativas, lo más baratas posible y modernas, este edificio realmente se destaca del resto y vale la pena visitarlo solo por sus méritos en este punto. Los ángulos de masa y flujo de los espacios interiores son magníficamente variados y se adaptan bien a sus diversos usos. Los espacios interiores y exteriores se combinan con el plano de planta abierto y el generoso espacio de las ventanas para aprovechar las excelentes vistas desde la elevación del sitio y brindar a los huéspedes una inmensa variedad de experiencias posibles, ya sea que viajen solos, con su familia o por negocios. , o simplemente pasar el rato con amigos en el bar. Los muebles, la iluminación y los detalles trabajan en armonía para crear un ambiente distintivo que es a la vez elegante y cómodo. Es un diseño realmente excepcional, y si viviera en Castro estaría aquí todo el tiempo porque se siente digno simplemente habitar este espacio.

Excelente opción si quieres ir a descansar y desconectarte, con mi pareja nos hospedamos una semana y quedamos contentísimos con el servicio y la comodidad del hotel y su personal, una vista preciosa, un desayuno exquisito y una ubicación céntrica que te permite llegar a todos los lados caminando, a pesar de su ubicación céntrica el ruido no será un problema, contentísimos volveremos

Hay 2 partes en el hotel. Lo viejo y lo más nuevo. Teníamos una habitación en la parte antigua, pedimos que nos cambiaran de habitación porque había ruido (de la calle y de las habitaciones vecinas. Conseguimos el cambio a la parte más nueva y era mucho mejor). Pero la parte antigua necesita una renovación urgente. Cuando llegamos estaba lloviendo, el techo no era impermeable y ¡¡había baldes para recoger el agua del techo!!

Buen lugar

Excelente restaurant, fuimos en grupo y pedimos varios platos diferentes y todos muy recomendable

Todo excelente el personal todos muy amables , el spa maravilloso , el restaurante de primer nivel . Una experiencia maravillosa se resume en 10 de 10

personal sin capacitación. Recepción...pésima atención ,sobre todo Edgardo no esta capacitado ,mala educación e irrespetuoso con los pasajeros. Poco empaticos y acogedores Habitaciones: Hay habitaciones antiguas.......pésimas un lado más nuevo esas habitaciones son mejores Actividades cercanas: no hay actividades cerca, solo caminar para conocer

Buen servicio de spa.

Lugar agradable, extremadamente cómodo y limpio. Sin duda volveré a hospedarme. Comida y bebida: Todo fresco y sabroso. Habitaciones : 5/5 |

Buena ubicación si le gusta estar en el centro. La atención del personal muy amigable. Pero sería sólo eso. Las piezas chicas, antiguas, sin mantención y malolientes. El edificio antiguo con cero mantención. Son 2 dueños que no conocen el servicio al cliente. Que pena. Porque en los años 70 y 80 era lo mejor de la ciudad de Castro.

Mal servicio. Cobrando por un check in 1 hora antes. Hotel deteriorado. Buena ubicación.

Esta muy bien ubicado, cerca de la plaza, un lugar seguro y cómodo para pasar unos días. Las personas que trabajan son muy amables. La.piscina estaba a muy buena temperatura. Lo recomiendo Comida y bebida: Recomiendo el cancato de salmón y el chevice salmón con pulpo, muy sabrosos los platos.

Una muy grata experiencia. Desde la llegada en Recepcion y la habitacion muy cómoda. Recomiendo altamente el comedor; unas cenas exquisita y muy bien atendidos por Sofia; muy amable y cordial ella. El Chupe de Jaibas fue mi favorito. Estuvimos cinco días en Chiloe y nos establecimos en este Hotel por su ubicación, desde donde visitamos muchas de las localidades de la Isla. Muchas gracias.

Nos hospedamos con mi marido en ese hotel desde el sábado 4 al 7 de febrero de 2023, fuimos en un tour. En primer lugar las fotos están muy arregladas y no es la realidad , son antiguas y chicas, baño muy pequeño y descuidado.( receptáculo con cortinas). Cuando llegamos estaba sucia, no habían limpiado el piso. Segundo lugar, nos juntamos a compartir con otras personas y nos enviaron a acostarnos y recién eran las 23:00 horas. Es inaudito!!!! El desayuno pobre, el servicio de spa muy malo. En tercer lugar nos robaron una parka desde el closet de la habitación y el hotel no respondió. Nunca más volveremos ahí y tengan mucho cuidado con sus pertenencias (ropa) hay malos hábitos en ese hotel. Nuestra habitación fue la 212. La peor de las experiencias en ese hotel. No se engañen al ver las fotos, están muy brillantes y se ve lo Máximo no es verdad!!!!!

Excelente lugar,estadía agradable.personal amable y atento a tus necesidades. Lugar bien ubicado cerca de todo,restaurant excelente,comida deliciosa y con opciones veganas. Las habitaciones y baño impecable y con aseo diario si lo necesitas. Lo único que extrañe fue el agua de cortesía y la falta de atención en la entrada Porqué están siempre los autos estacionados.

Este lugar promete cosas que no existen o están en malas condiciones. La piscina muy sucia no se ve el suelo de la piscina. No le han cambiado el agua en un año. El jacuzzi no funciona. Cuando reclame por prometer cosas online que no existen , nunca reconocieron sus problemas. Diciembre 20 2022

Fui hace dos días a cenar con mi familia, y puedo decir que la atención, la preparación de los platos y el ambiente son excelentes. Espero volver nuevamente en otra oportunidad.

Es un buen hotel, con gente amable, la carta de su cocina es bien variada con carnes y mariscos, se encuentra ubicado bastante cerca de la plaza de armas de la ciudad, tambien esta muy cerca de los centros de venta de artesanias, hay un detalle que para mi es importante de ahí mi calificación, tiene un estacionamiento que es bastante pequeño y por otro lado durante las mañanas hay problemas con la presión del agua.

Excelente servicio muy hermoso grande muchas gracias por todo

Muy bueno, muy buen servicio, gente excelente

arriba

Excelente lugar

Excelente atencion, pero el desayuno y la cocina no es de lo mejor. Se duerme muy bien

Lo mejor, el spa. Las habitaciones, aunque cómodas, no son de las mejores. Algo elevado en comparación precio-calidad

Personal excelente en todas las áreas! Faltan detalles: mejorar el wifi, revisar que funcionen artículos como secador de pelo, disponer de cartola de programación de la tv, identificar al desayuno los dispensadores de agua leche y café etc. Pero son oportunidades para mejorar Volvería sin problemas

Muy acogedor hermosas vistas

Buen servicio, pero las instalaciones e infraestructura descuidada

Buena estadia

Cómodo, limpio, buena ubicación y el desayuno muy rico

Mut buena, muy bien atendida, comoda para descansar y cerca de varios lugares de ínteres

Rico...buen servicio...buenos precios...menu de calidad

Muy bueno, todo rico y excelente atencion.

Bueno.

Comodo ... bien atendido ... buen infraestructura ...limpio...pero la música del gimnasio quedó enganchada en el reaggeton... se extraña el rock y electrónica

Muy buena cocina

Buen lugar

buen lugar execelentes desayunos

Hostería tradicional de Castro, buena ubicación. Habitaciones cómoda, rico desayuno.

Buenisimo

Excelente servicio

Todo super...

Mala experiencia con una tabla... estaba en mal estado... una lástima!!!!

Siiiiiii muy bien! Todo fue absolutamente increíble el tiempo que pasamos allí. Servicio muy bueno y una excelente ubicación a poca distancia de la ciudad.

Excelente lugar, recomendable 100%

El hotel tiene una vista hermosa, espectacular, solo que esta dividido en dos secciones. La parte nueva tiene habitaciones muy cómodas. En La parte más antigua las habitaciones son pequeñas y no tan cómodas. En el restaurant se come muy rico! Y hay una excelente atención por parte de los recepcionistas.

Ubicación justo al frente de una disco, muy mal, no pudimos dormir! Habitaciones

Hotel con una excelente ubicación y muy buena relación precio/calidad, piscina temperada y un excelente desayuno

Bonito, Habitaciones: Pequeñas Actividades cercanas: Fácil acceso Seguridad: Bien Viabilidad peatonal: Cercano al centro Comida y bebida: Desayuno Básico Detalles importantes: Le falta mantenimiento a sus instalaciones