Hotel Toledo Cartagena en Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena

Cra. 2 #6-40, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia

★★★☆☆
(1219 reseñas)
Características: Hotel

Acerca del Motel

Hotel de playa sencillo con habitaciones privadas y compartidas básicas, restaurante y piscina exterior.

Reseñas

3.3
★★★☆☆
1219 reseñas

Más Mencionado

humedad (42) olor (34) frío (31) instalaciones (27) fotos (20) mantenimiento (14) cucarachas (13) cómodas (13) televisor (8) conducto (6)
5 estrellas
351
4 estrellas
261
3 estrellas
215
2 estrellas
151
1 estrellas
241
★★
January 13, 2025

El hotel no es nada de lo que está en fotos, el aire acondicionado es muy fuerte de noche, no se puede regular, cuando te bañas sale olores fuertes del baño, el agua para bañarse es muy débil, mi habitación era en el 4 piso y para entrar a mi habitación era una escalera con gradas muy estrecha y para pasar habían cosas que te imponían para pasar con seguridad

★★
January 10, 2025

No recomiendo este hotel, las habitaciones tienen mucha humedad y su olor es insoportable, las habitaciones tienen aire acondicionado por conductos qué no se pueden controlar, su infraestructura está descuidada y hay cucarachas, es un hotel al que no volvería. Lo único bueno del hotel es su ubicación y el servicio del personal.

Foto de la reseña
January 9, 2025

Una mala experiencia en el hotel toledo en cartagena, la habitacin con aire acondicionado central no se podia graduar , ls sillas del comedor resucias, la entrada a la cocina sucia, un asco, la habitaciones reviejas, muy feo, es un engañ pensando que porque quedaba e bocagrande era mejor.

January 5, 2025

Buena ubicación, económico, la comida aceptable, las habitaciones pésimas, con humedad y sin control del aire acondicionado, habían noches que no se podia dormir por el frío

January 5, 2025

El lugar es súper húmedo, las habitaciones no son como Booking las ofrece, están llenas de moho, el olor a humedad no deja descansar, el aire acondicionado es general para todo el hotel, mi familia tiene problemas respiratorios y salieron enfermos, hay cucarachas en las habitaciones. La verdad es un lugar demasiado pésimo, lo único bueno es que queda a una cuadra de la playa.

January 3, 2025

El hotel está demasiado descuidado, las habitaciones tienen humedad, el aire acondicionado no se puede controlar y en las noches hace demasiado frío, no se puede descansar, la atención es buena al igual que la ubicación pero no se puede dormir por el olor y el frío.

★★
January 3, 2025

Es un Hotel que requiere urgentemente una remodelación. El mal olor en el pasillo y habitaciones es bastante desagradable. Los baños no tienen puerta en la regadera y las habitaciones son muy frias. Los colchones de las camas estan en muy mal estado, sin embargo, si se comenta el caso con el servicio de mantenimiento se hace el respectivo cambio de los colchones. Lo único a rescatar es el servicio del personal de atención a los huéspedes.

★★★★
November 13, 2024

Sinceramente para las puntuaciones que tiene este hotel, me tenía con muy pocas expectativas. Pero me terminó sorprendiendo, el personal muy amable y eficiente, las habitaciones y camas muy cómodas y las comidas están muy bien. De pronto mi única queja, pero más que una queja es algo que puede que mejoren es el techo del baño tiene goteras pero no siempre, y también el aire acondicionado siempre está muy alto, pero si hablas en recepción casi instantáneamente te lo arreglan. El personal del aseo, arregla las habitaciones todas las mañanas. Muy bueno para su precio 😉👍

★★★
Guía Local

Excelente ubicación en Bocagrande, donde realmente se centra todo el turismo de Cartagena. De las habitaciones mucho que desear ya que les URGE mantenimiento, todo es muy viejo, ventanas sucias, palanca del baño descompuesta, baldosa rota El servicio en el comedor muy bueno, son muy amables y el desayuno rico.

★★★★★

Está muy bien ubicado y su personal muy atento

★★★
Guía Local

Bien por la atención y la ubicación. Para mejorar el tema del aire acondicionado que lo controlan ellos, mi abuelo sintió mucho frío. Luego lo apagan y da mucho calor. Tanpoco caería mal una limpieza en las ventanas. Hay ruido desde temprano y todo se escucha, no es apto ara descansar. Tambien nos hizo falta una nevera. Resumiendo: es un lugar para llegar a dormir solamente y sin buscar lujos. La ubicación es privilegiada y tienes de todo cerca casi 24 horas Habitaciones: No poder controlar el aire es lo mas incómodo. Entra mucha luz de los pasillos. Hace falta neveras. Los baños muy nuevos y limpios pero las duchas tienen divisiones a medias y el agua puede salpicar. Actividades cercanas: La playa a 1 cuadra, malecon a 3 - 4 cuadras, restaurantes de todo tipo casi que uno tras otro, centro comercial relativamente cerca (a 6 cuadras). Encuentras toda clase de tour Seguridad: Difícilmente puede sentirse una persona insegura en esta área Viabilidad peatonal: Para caminar es excelente, la vida que hay siempre al rededor, el comercio y cerca de todo. Comida y bebida: Solo desayuné y fue normal, pero las opciones gastronómicas alrededor son desde lo mas económico hasta lo mas elegante y lujosos

★★★★

Tienen una excelente atención

★★
Guía Local

La atención del personal es bastante déspota y grosera. Las habitaciones tienen mal olor. Por otro lado la ubicación y la comida es buena

Guía Local

La comida es muy mínima, no hay casi variedad, quedarás con hambre. La piscina le falta mucha atención en cuanto al aseo. Habitaciones: Están completamente en deterioro, no hay donde colgar la ropa, no hay balcón,la ducha no tiene cabina para separar el baño, no hay colgaderos en el baño, no hay nevera, y huele a humedad todo el tiempo ya que el aire acondicionado no se puede modificar.

Guía Local

Pésimo, de lo peor que tiene el sistema hotelero de Cartagena, habitaciones con cucarachas, humedades, sin ventilación, sin luz natural, sin ventanas, las fotos que aparecen de habitaciones con ventanas son falsas. Habitaciones: Cucarachas, sin ventilación o luz natural pésimo, de lo peor.

★★
Guía Local

Hotel antiguo, el desayuno parece una bandeja militar. Habitaciones: Viejo con varios parches, la puerta del baño está baja, me golpeé la cabeza varias veces.

Guía Local

Pésima experiencia, el hotel nos bloqueó la tarjeta de la habitación, nos dejó por fuera de la habitación con todas nuestras pertenencias y nos obligó a pagar más de $400.000 COP para poder ingresar y sacar nuestras cosas, cobrando adicionales de alimentación cuando en la contratación se habia acordado otra cosa . NOOOO LO RECOMIENDO NOOO VAYAN AL HOTEL TOLEDO, SON UNOS ABUSADORES SE APROVECHAN DE LOS TURISTAS

★★★

La atención y disposición de los empleados es buena. Sin embargo hay bastante mantenimiento que se le debe brindar al hotel, desde las habitaciones, paredes, pisos, baños entre otros. El aire acondicionado puede mejorar, en mi experiencia fue muy frío, no logré conciliar el sueño y pese a que solicité mantas y regular el aire, no fue posible pues la temperatura era única para todas las habitaciones. Los muebles de las habitaciones requieren un cambio o reparación, estos se ven desgastados aparentando necesitar un cambio. No hay cortina o puerta en los baños que te separe de la ducha al sanitario, provocando salpicar los pisos por completo. La piscina se encuentra descuidada requiere de limpieza. El menú, comida desayuno y cena. Estuvo bien para mi gusto.

Guía Local

Actividades cercanas: Muchos restaurantes, pero el hotel de muy baja calidad Habitaciones

La ubicación buena, la comida mala, y las habitaciones malas tienen aire acondicionado muy alto no se puede graduar y el servicio muy pobre

★★★★
Guía Local

Bien Habitaciones: Bien Habitaciones : 4/5 |

★★★★
Guía Local

No es de los mejores hoteles, pero si están buscando economía y excelente ubicación, es ideal. Las habitaciones son grandes, pero con algunos detalles por ejemplo que el baño no tenga ventilación o que tenga un escalón demasiado alto para algunas personas. PERO está súper bien ubicado. Al frente tiene cajeros automáticos y pasa el transporte público. Está rodeado por muchos restaurantes, y a una cuadra está la playa. También está cerca de supermercados, farmacias, etc. La comida del desayuno es bien rica, vale la pena. Actividades cercanas: A una cuadra está la playa, cerca consiguen la oficina del city tour bus, y cerca del hotel consiguen a los vendedores de servicios turísticos. Viabilidad peatonal: Al quedar cerca de muchas cosas, fácilmente puede caminarse. Farmacias, supermercados, restaurantes, etc. Comida y bebida: La comida del desayuno es muy rica y abundante. Y en la entrada del hotel hay un bar y un restaurante.

★★★★
Guía Local

Buena ubicación, las habitaciones las pueden mejorar y dejar el aire acondicionado por independientes

★★★★

Es económico, a pesar de eso tiene desayuno incluido, piscina, y queda a una cuadra del mar. Según la experiencia que tuve, no le vi ningún punto en contra. Habitaciones

★★★★
Guía Local

Las habitaciones son pequeñas o la que reservé. La piscina era extremadamente pequeña. Pero en general es un lugar agradable cerca de la playa y a solo 12 minutos en Uber por $ 2. ¡El personal fue increíble! Habitaciones: Mi era pequeña pero decente. Actividades cercanas: La playa está a 5 minutos a pie. Seguridad: lugar seguro Detalles importantes: El personal fue servicial

★★★★
Guía Local

El precio no es acorde a las habitaciones

★★
Guía Local

Solo la amabilidad del servicio salva al hotel. Muy feo todo dentro del hotel. Habitaciones: Solo una luz para la habitación, ventanales inseguros, escaleras inseguras, puerta de la habitación filtra la luz del pasillo Habitaciones : 1/5 |

★★★★★
Guía Local

Buen servicio y buena cantidad de comida Habitaciones: Muy comodas Habitaciones : 5/5 |

★★★★★
Guía Local

Muy buena las instalaciones

★★★★★

Menu de mariscos muy amplio excelente servicio en mesas Habitaciones: Muy aseadas y organizadas también muy tienen caja de seguridad algúnas Actividades cercanas: Turismo Viabilidad peatonal: De día un poco congestionada en las noches más tranquilo Comida y bebida: Comidas de mar y buenos cocktailes con alcohol sin alcohol también

★★★★
Guía Local

¡Simplemente estoy impactado por el desayuno! Pensé que era muy malo, no había ninguna opción. Sin mencionar la expresión del hombre, incluso estaba asustado, parecía como si quisiera pegarnos. Habitaciones: A pesar de ser mucho espacio, con 4 camas. El aire acondicionado es por conducto, donde no puedes controlarlo, enciéndelo o apágalo. La piscina es demasiado pequeña para la cantidad de huéspedes que puede albergar el hotel. No sé a los colombianos, pero para nosotros los brasileños entrar a ducharnos y no tomar una ducha caliente es el fin del mundo.

★★★
Guía Local

Le falta mucho al hotel en cuanto a los baños no tienen puertas corredizas. Actividades cercanas: Cerca a la playa y mucho comercio Habitaciones : 3/5 |

★★
Guía Local

Cuartos feos la comida nada que ver el servicio de las personas bueno

El hotel es viejo hay cucarachas a los colchones se le sienten los resortes, las toallas te raspan de lo viejas el aire acondicionado es el mayor problema por qué es para todo el hotel es frío y congela las habitaciones, te toca bajar a pedir que suban la calefacción y pedir cobijas para dormir muebles viejos, las habitaciones huelen a humedad los baños no tienen buen ducto de olores resumen el hotel es muy desagradable para alojarse.

Guía Local

El señor guido Toledo no da información precisa acerca de los tour, recibió mi dinero y dijo que no hacía reembolso quizo ofrecerme otro tour pero yo necesitaba el dinero el servicio es pésimo y en la recepción no te prestan atención.

Guía Local

Llegamos a este sitio porque era lo asignado en el paquete que se compró, inicialmente no lo que se negocio ..El servicio de las personas de la recepción no es bueno, en especial en las mañanas...para el desayuno la atención es deprimente, parece fuera una caridad el acercarse por el, el señor que atiende más, con mala gana y debes comer como a la fuerza lo que te den...la verdad muy triste ...toallas viejas para ir a la playa, tendidos sin cambio en tres noches de estadía...el personal en general muy poco atento, no hay calidad siquiera un poco en el servicio de atencion al turista...la peor experiencia en las muchas venidas a Cartagena ...la mala cara de las personas que atienden, terrible ..el hotel es bastante viejo, faltaría invertir le algo de arreglos .. Habitaciones: Olor a creolina, no cambio tendidos en tres días...sin refrigerador, ducha sin puerta de separación completa ...se solicitaron ganchos para colgar ropa y no sé prestaron .. Actividades cercanas: Cerca al mar, al comercio de Bocagrande... Viabilidad peatonal: Posibilidad caminar en el comercio cercano de Bocagrande Comida y bebida: Tinto, jugo, huevos revueltos o huevo cocido, panecillos, alguna arepuelita, un día algo de queso, otro una mini salchicha, o un mini chicharrón y arepitas pequeñas. Detalles importantes: El esmero de las personas que hacen aseo en los cuartos, aunque no las vimos mucho ..menos el cambio de tendidos, no se hizo en tres noches...quizás políticas del hotel...para ahorrar gastos ..

Es el peor hotel en el que he estado, tiene 4 pisos y no hay ascensor, las habitaciones no les llega agua y el retrete estaba obstruido, no tiene Citofono y el restaurante nada que ver ya que el desayuno no se lo come ni los perros. *NO LO RECOMIENDO*..! Detalles importantes: A mi me sucedió que me pintaron una cosa y me salieron con otra...lo peor de lo peor, hoteles como ese deben cerrarlo por malos..!

★★★★
Guía Local

Lo qúe le hace falta a sus habitaciones,es closet para desempacar y arreglar la ropa,ya que por no tener este uso necesario tenemos que dejar la ropa doblada en la maleta,en el baño hace falta también lo mismo para colgar las prendas ó paños.por lo demas es exelente buena atención,muy cer de la playa y muy acogedor. Viabilidad peatonal: Simplemente cerca de cualquier deligencia que quieras hacer.este hotel nos lo recomendo Túor del Norte.region Cúcuta a quien le estamos agradecidos . bendiciones

★★★★★
Guía Local

Si hablando de comodidad,agradable,ubicación, Y economía este es el propio para usted Exelente Habitaciones : 5/5

★★★★
Guía Local

excelente ubicacion y muy buena atencion, cerca a restaurantes y la playa.

★★★★★
Guía Local

Me gustó

★★★
Guía Local

Un lugar economico bien ubicado

★★★
Guía Local

Pros: ubicación, televisión, atención del usuario Contras: olor a humedad, aire acondicionado compartido, algunas habitaciones son feas o antiguas. La comida es 50/50 Si se busca economía este es el sitio si toleras el olor a humedad que es el punto negativo más grande porque se siente desde que se entra al hotel. Habitaciones: La primera habitación que nos mostraron no tenía armario y un solo enchufe, el baño terrible diseño y estéticamente se veía faltal. Olor a humedad bastante fuerte. Luego de quejarnos nos cambiaron a otra habitación que estaba mejor y tenía un lugar donde colgar la ropa aunque no era un armario pero funcional. Pedir siempre cobija si o si porque el frío es descomunal y no es regulable el aire.

★★★
Guía Local

Buen servicio pero falta remodelacion

★★★★

Buena atención buena comida nada que reprochar,y lo mejor el mar a media cuadra

★★★
Guía Local

Bien servicio al cliente Seguridad: Muy bueno para descansar Viabilidad peatonal: Cerca a la playa

★★
Guía Local

Es un hotel que tiene buena ubicación, pero desafortunadamente no tiene buen mantenimiento a las habitaciones, creo que lo tienen separadas por categoría económica, pero no aguanta q metan a la gente en condiciones de olores a humedad, el ruido de la calefacción, con ventanas grandes pero no hay velos sino cortinas gruesas q acaloran más la habitación y encerrar el olor a guerdado y humedad, y muchas cosas más feas

★★
Guía Local

Es un lugar cerca a la playa, muy MALA atención por parte del personal de atención al cliente, la comida es regular, el aseo de la piscina es pésimo, se ve que el mantenimiento del hotel está muy descuidado, el aire acondicionado es por conducto comunitario y prácticamente no cumple su funcion.

Pésimo servicio en este hotel aparte habían muchas cucarachas, en la habitación en la que estaba cayó goteras, la piscina es muy pequeña y sucia y la comida Pésimo como también el servicio por parte del personal de cocina

★★★★
Guía Local

Esta bien

★★★★

Excelente ubicación. Buen servicio Habitaciones

★★★★★
Guía Local

El hotel está cerca a la Playa, la alimentación y atención están bien, sin embargo, es necesario que la administración invierta en mejorar la piscina y hacer algunas reparaciones a nivel general, pues tienen baldosas rotas, puertas desgastadas en términos de pintura. Actividades cercanas: Playa, Centro con mercial.

★★★★
Guía Local

La ubicación excelente, muy buena atención y buen servicio. a una cuadra de la playa y al frente de un cajero de bancolombia. Pero no me gustó la piscina, muy sucia fea y no la lavan. La comida es buena. Habitaciones

★★★★
Guía Local

Excelente hotel, cómodo, tienen servicio de restaurante incluído Comida y bebida: El hotel tiene servicio de restaurante Habitaciones : 3/5 |

★★★
Guía Local

Un lugar no costoso.

★★★★★
Guía Local

Muy cómodo, la atención es excelente, con el toque de Turista es superior. Nos gustó esta bien ubicado y muy confortable. Habitaciones

★★
Guía Local

Mala organización en el tema de las habitaciones. Sin canales para ver películas, lo único bueno del lugar es la alimentación. Aunque no es mucha la variedad..

★★

Las habitaciones son construcción vieja, el aire acondicionado es común para la mayoría y no se puede graduar, el aseo es aceptable aunque las toallas se ven super viejas, los colchones no son antifluidos. La comida no es buena carece de menú.

Guía Local

Pésimo el estado del hotel, no le han invertido ni un peso esta muy antiguo, no hay ventana de baño que pueda uno abrir porque se encierran los olores y las ventanas que hay en habitación son demasiado grandes y selladas con cortina, es decir si uno la abre todo todo se ve, demasiado caro para y mala la alimentación, muy condimentada, no hay variedad, y el servicio pésimo no son amables excepto el botones es demasiado amable. En fin es pésimo y no recomiendo a nadie que vaya.

No lo recomiendo para nadaaaa q mal servicio las habitaciones son horribles huelen mal el servicio pecimo lo más malo son personas tan descorteces q nada q ver pareciera q estuviera uno mendigando todooo pienselo antes d venir a este hotel .........queda uno decepcionado y lo peor es q la agencia es quien recomienda este hotel q cosa tan maluca

★★★
Guía Local

Se debería poder controlar el aire de cada habitación a cada gustó en la noche hace mucho frío, también su comida no es variada siempre es casi lo mismo y los que atienden se enojan si comes antes de la ahora aunque ya todo esté servido, si vas puntual a recoger tu habitación dicen que aún no está lista y se demoran mucho tiempo en entregartela

★★★
Guía Local

La comida muy buena y buena atención pero las habitaciones regalar no tienen nada solo las camas ni para conectar un celular

★★
Guía Local

Habitaciones: Estuve con mi familia de 5 personas y no nos ubicaron en habitaciones seguidas. Pésima distribución de las habitaciones. Habitaciones : 3/5

★★★★★
Guía Local

Que experiencia tan maravillosa Actividades cercanas: Pagas tour y disfrutarás bastante Seguridad: Zona muy segura Viabilidad peatonal: Por todas partes

★★★★★
Guía Local

Buena comida buen ambiente

★★★★★

Muy bueno el hotel lo recomiendo una belleza

★★★★
Guía Local

Estructura antigua, aire acondicionado general, lo básico, pero acorde al valor es lo justo. Me pareció muy buena la cena.

★★
Guía Local

La habitación: la calefacción muy alta, hacia un frío terrible, tanto que nos tocó pedir cobijas, se habló y la bajaron, pero la habitación comenzó a oler a humedad demasiado, era insoportable, entonces hablamos y volvieron a subirle a la calefacción, por que era mejor eso que el olor; la atención regular, habían personas cordiales y otras toscas y guaches, a la hora de recoger la loza era desesperante, no dejan casi ni acabar la comida cuando ya le estaban recogiendo el plato y cuando se decía que aún no, de ponían bravos, parecían carroñeros, fue espantoso; en el área del comedor los ventiladores no llegaban a todas las mesas y el baño que había cerca de la entrada olía inmundo todo el tiempo. Lo único excelente del sitio es la cercanía a la playa, una cuadra y media. La verdad la próxima es mejor invertir un poco más en el hotel, por que a pesar de que uno no pasa mucho tiempo en el, de todas maneras no vale la pena someterse a tanto.

Guía Local

Buena ubicación. Pero para el precio, no justifica su estadía. Me abrieron la puerta a las 7 AM para hacer aseo sin ni siquiera tocar la puerta, estaba con mi esposa en paños menores. Cuarto lleno de cucarachas, aire general, no lo recomiendo para nada. Me siento estafado.

★★★★
Guía Local

Bien ubicado, con lo necesario, si no están buscando lujos

★★★★★

Excelente servicio, el personal que labora muy amable, atentó y respetuoso. Con respecto a la ubicación del hotel excelente muy cerca a la playa Boca Grande. Las instalaciones del hotel son muy accesibles, muy recomendado. Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Muy bueno

★★★★

Es un hotel con excelente ubicación un poco seca la atención y pero buena comida y habitaciones

★★
Guía Local

Pesima atención, no brindan soluciones

★★★★★
Guía Local

Entregar encomienda

★★★★★
Guía Local

Muy bacano

★★★★★
Guía Local

A mejorado en la atención

★★★★★
Guía Local

Este hotel fue excelente buena atención prestada, está bien ubicado la comida es buena todo bien

★★★★
Guía Local

Muy lindo el lugar, un excelente servicio, una habitación muy cómoda y una comida deliciosa.

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación en la parte central de bocagrande habitacion para pareja un poco pequeña pero muy cómoda, con aire acondicionado, tv, wifi, a dos cuadras de la playa

Guía Local

Muy mal no me gustó para nada el Aire acondicionado es fijo no tiene uno como apagarlo y eo frio es insoportable

★★★
Guía Local

Previo vs comodidad hay mejores en el sector Viabilidad peatonal: Solo esta en buen sitio Habitaciones : 2/5 |

★★★
Guía Local

Recomendamos más atención en el servicio desde la recepción.

★★★★★
Guía Local

Un exelente hotel

★★★★
Guía Local

Excelente lugar

★★★★★

Exelente y las comida muy buenas exelente sevicio

★★★
Guía Local

Un poco deteriorado la verdad

★★
Guía Local

Solo es fachada

★★★★★

La atención de la gente ,la habitación limpia el aire normal la ubicación maravilloso todo fue genial volvería una y mil veces todo limpio la comida riquisima

★★★★★

Excelente servicio, buena ubicación, el hotel es pequeño pero agradable que es lo más importante, es seguro , cerca a la playa , económico, y la calidad de sus empleados es excelente. Si económia, ubicación,y bien servicio buscas hotel Toledo es mi recomendado.

★★
Guía Local

Regadera solo con 1 llave, aire acondicionado permanente, check no antes de las 3, en recepción muy cortantes, y el Internet en planta baja solo funciona cerca de la puerta. Solo tiene las camas y el baño con 1 buro, ni silla, mesa, ganchos, perchero. Muy diferente a las fotos

Ni siquiera lo consideren. Cucarachas en la habitación, humedad, no hay control del aire acondicionado por habitación, baños en malas condiciones, servicio deplorable, comida desabrida, infraestructura desordenada, sucia y dañada. Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Central a una cuadra de la playa a pesar de ser económico ofrece un excelente servicio y atención

★★★
Guía Local

Las fotografías de publicidad son lejos de la realidad, piscina, habitaciones etc. pero a pesar de todo es un lugar acogedor y familiar

Las habitaciones tienen humedad, es costoso para no pintar las paredes, además los muebles son viejos y tampoco los cambian

★★★★
Guía Local

Cerca de la playa y a una zona de comidas, atención buena.

El hotel no es como muestran las fotos, es un hotel viejo las habitaciones tienen mal olor y hongo de humedad, las duchas y sanitarios se taponan. No caigan en la trampa es un lugar muy desagradable

Muy deteriorado la piscina, le falta mantenimiento tiene muros con costras verdes y negras...puertas oxidadas

Para nada recomendable este hotel , una higiene perversa, humedad, malos olores , habitaciones en mal estados con los baños inundados Vivi una mala experiencia este hotel

Habitaciones en mal estado... Colchones deteriorados, piezas incómodas, escasez de agua, el administrador un grosero. Definitivamente una muy mala experiencia en Cartagena

Mal servicio, no hay agua en algunas habitaciones. el personal es muy grosero, los televisores no sirven, y uno les dice para que lo arreglen y no solucionan nada, en la habitación 417 nunca nos llego agua, el hotel no es para nada lindo, 0 recomendado Habitaciones: Horrible

Habitaciones con humedades, hongos, baños taponados y sin presión de agua, pasillos con olor horrible, pésima atención y para cerrar con broche de oro, ratas en la cocina. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo Habitaciones: Colchones viejos y sucios, baños que se taponan, humedad en la habitación, olores feos, las cobijas huelen horrible, parece que no hicieran aseo Comida y bebida: Ratas en la cocina

★★★★★

Perfecto

Indignada con ese servicio tan pésimo, como las agencias siguen trabajando con un hotel que no hace mantenimiento a sus habitaciones, no pudimos bañarnos en el baño de la habitación por qué no salía agua y tuvimos que bañarnos en el lobby, en los 3 días que estuvimos no hicieron aseo, tocaba bajar a desayunar a las 6am por qué los empleados comen primero y lo que dejen ellos es para los huespedes. La piscina cochina nada de aseo, el aire acondicionado helado no se puede manejar y para rematar el día que nos íbamos, salimos para un tour y me esculcaron las maletas y me robaron dinero confronte con la administradora y las señoras del aseo en muy mala actitud que no tenian necesidades para llevarse nada. Nadie responde por esta pésima experiencia

El hotel está en pésimas condiciones las camas 0 comodidad, olores terribles, servicio al cliente malo. Ni si quiera para solo ir a dormir, ni si quiera hacen limpieza y al baño ni agua le salía.

★★★★

Habitaciones: Sencilla pero basica para lo que realmente se necesita: llegar a dormir. Buen aire acondicionado, cambio diario de tendidos, faltó tener un asiento. Seguridad: Se dejan pertenencias y no hay perdidas en la habitación.

★★★★
Guía Local

Veo muchos malos comentarios y es muy irónico porque se creen ricos pero vienen a pagar poco, el hotel para su precio está muy bien, la comida es un poco insípida pero acá para mí toda comida de todas partes lo es, si está un poco descuidado pero yo la pasé muy bien, el lugar de la piscina estuvo súper agradable

Fuimos con un grupo de personas que teníamos reservado 4 habitaciones en el hostal donde dicen que no eran si no solo dos, nos metieron a todos en dos cuartos pequeños con un aire acondicionado malísimo, la comida no tiene menu variado y te sirven poquito y con una mala actitud no recomiendo para nada este hotel.

El hotel tiene muy buena ubicación pero el lugar es muy desagradable, requiere muchas adecuaciones y el personal no tiene idea de lo que es el servicio al cliente.

La peor experiencia que he tenido en un hotel, las habitaciones horribles, sin aire propio, infraestructura de las habitación y mobiliario viejo y en mal estado, engañan con las fotos, la atención ni hablar, no cometan el error de reservar acá y de nada !!!

Un asco. Muy mala atencion

Mala atención del 95% del personal. Mal olor en las habilidades

Muy malo el servicio al cliente solo dan dos obsiones de comidas y segun se acaba rapido y basicamente toca comer lo que hay lo que queda de un dia se lo ofresen para el otro dia el personal muy grosero el aire acondicionado es por ductos y no hace bien su funcion muy buena ubicacion personal muy pero muy grosero la persona encargada muy antipatica

★★★

El hotel es cómodo para su precio, como sugerencia se debería colocar en la ducha una barrera de vidrio y no una cortina de plástico porque el agua se escurre al piso del baño y a la habitación. Por otro lado el menú de comidas debería ser más variado pero igual quedamos satisfechos.

★★★★★
Guía Local

Super cómodo

★★★★★
Guía Local

Muy agradable y el aseo le da su valor por que uno encuentra todo ordenado y limpio, el servicio muy bueno,

★★★★★
Guía Local

A gusto con lo brindado de las instalaciones y su excelente servicio al cliente, bastante atentos, pese a la habitación, sugiero cuente con nevera o mini bar Habitaciones: la habitación, sugiero cuente con nevera o mini bar Seguridad: Muy tranquilo Viabilidad peatonal: Muy comercial Comida y bebida: Bastantes y diversos restaurantes

Pésima atención, pésimas habitaciones, la comida terrible, las habitaciones huelen a humedad, sucio los baños de las habitaciones, no se puede preguntar nada a los empleados porque son muy groseros con los huéspedes, la comida de mal sabor , servían muy poco, nada recomendado. PERO, tiene muy buena ubicación, a una cuadra de la playa, cerca de cajeros , y restaurantes.

Pésimo hotel, lo único q tiene a su favor es la ubicación, de ahí el aire lo controlan en recepción. Nos dieron una habitación para 4 personas y una cama estaba como en otro cuarto aparte, nunca funcionó el aire, nos dimos cuenta que a otros huéspedes q estaban frente a nuestra habitación les salió una rata, cuando fui a quejarme ya molesta nos cambiaron pero., me quitaron 2 desayunos, poco personal agradable, la mayoría gestoso Habitaciones: Pésimas, no tienen aire Actividades cercanas: Cerca todo, pero no vale la pena sacrificar comodidad Seguridad: Nada Viabilidad peatonal: Buena, queda céntrico Comida y bebida: Te cuentan lo que te sirve Detalles importantes: No lo recomiendo

Guía Local

Absolutamente evitar. Este hotel es un desastre en todos los sentidos. Habitación cutre, si mides 1,80m no cabes en el baño pero solo son los entremeses. Todo está viejo y podrido pero lo más importante es que no se puede dormir, el restaurante está en el medio pero lo peor está por llegar: la habitación contigua deja pasar la luz por la pared y se oye todo lo que se dice!! Una trampa para turistas a evitar. El precio inicial de 40 euros por noche es una pena.

Habitaciones malas con cucarachas escasa comida de mala calidad incomible nos quejamos y la cocinera muy prepotente no recomiendo

★★★

Deberían quitar lo de Pet friendly de las paginas y la información de google porque no lo es, En el restaurant no podemos tener a mi perro chihuahua ni en el suelo mientras comemos, tampoco podemos consumir comida dentro de la la habitación RAZÓN: (Porque atrae animalitos) eso se resuelven fumigando y aseando bien las habitaciones he instalaciones, toca comer si o si en el área de restaurante o fuera del hotel y la solución que dan es Dejen al perro encerrado en la habitación un perro que no molesta, no ladra, tiene correa y donde solo habían dos mesas ocupadas y tomamos la mesa más alejada para comer NO SON PET FRIENDLY. Lo único bueno es que es céntrico y hay una playa a pocas calles, no es lujoso, es un hotel para pasar la noche y ya, el personal del área de comida es muy amable, la comida me gusto.

No sé recomienda el hotel por las siguientes razones: 1. Las instalaciones del hotel son malas, las habitaciones viejas y sucias, las ventanas manchadas. 2. El aire acondicionado no se puede controlar el cual en la madrugada el frío es impresionante 3. El restaurante malo, para no ser un hotel que sea auto servicio, las porciones son pequeñas, no hay variedad en los menús y las que atienden son demasiadas tacañas y groseras 4. Mienten con la frase las instalaciones se pueden usar, fuimos a la piscina a las nueve de la mañana pero estaba cerrado, dijeron media hora más por qué no habían limpiado, y lo ubico que hicieron fue pasar medio la escoba, era nuestro última día, las horas de chek in cortan mucho el día y aún así cuando queremos disfrutar del hotel, no cumplen con los horarios del servicio Muy mal.

Es una pena que mis vacaciones en Cartagena, se hayan manchado por culpa de este hotel. El peor hotel en el que he estado sin duda

$172.000 !!!!!... Por esas habitaciones oscuras y estrechas ???

Pasé la peor noche de mi vida en ese hotel. El piso está sin barrer y sin trapear, el baño es sucio, el aire acondicionado es un ducto para todas las habitaciones y no es posible apagarlo, encenderlo o graduarlo (lo tuve que tapar con papel higiénico), cuando se ingresa a la habitación tiene un olor desagradable y hay humedad en las paredes. El personal de recepción da un trato despectivo a los huéspedes; tampoco es accesible para personas con discapacidad y no cuenta con condiciones de salubridad y seguridad. El costo del hotel es de un hotel de mínimo 3 estrellas (200.000 la noche). Lamentablemente ese día no contamos con más opciones de hospedaje por temporada. Este hotel no cuenta ni con media estrella.

Hola! En las habitaciones no hay donde colocar la ropa, a los baños no les llega agua, hay muchas cucarachas hab 429, el personal Régular no saben de atención al cliente , la comida la sirven con pesar de dar. Igual no es muy buena, No es un lugar agradable para estar.

No uses el tour es una estafa.

★★

Muy malo el aire acondicionado en muy mal estado chiripas en las habitaciones lo único que se rescata la comida y el personal muy atento

Es el peor hotel en el que nos hemos hospedado. Desde que llegamos la atención en la recepción pésima. Las habitaciones huelen horrible todo el tiempo tuvimos que aplicar ambientador para poder soportar la estadía. El pasillo por el cual se accede huele a creolina, el cual es un olor insoportable. Los colchones no tienen protector antifluidos lo cual y por obvias razones hace que estén en muy mal estado, sus resortes están salidos. Las sábanas en cinco días que estuvimos no las cambiaron. El desayuno es muy malo adicional la atención del personal porque tiran el desayuno en el plato como si lo estuvieran regalando y ni así debería ser, nada de variedad, fruta poca así como el resto de la comida. Todo el personal es muy grosero y mal educado, mejor dicho no lo recomiendo para nada, en todos los sentidos ha sido la peor experiencia que hemos vivido. Algunos alimentos del desayuno son una degustación, por lo poco o por lo menos fue la respuesta que nos dieron. Actividades cercanas: Playa

Huele feo todo el hotel

★★★★★

Para el precio es muy bueno y con respecto a la ubicación es muy buena, cerca a la playa y a lugares turísticos

★★★★★

Bien ubicado excelente servicio, personal muy amable.

★★★★★

excelente hotel de los mejores que me he quedado, la atención la cama

★★
Guía Local

Las habitaciones no tienen Armario. No se les puede abrir las ventanas, para que entre un poco de aire. Para los baños, no tienen entrada de aire, es todo cerrado

★★★

Tiene una buena ubicación. Sus instalaciones si están descuidadas , el servicio de limpieza al cuarto me pareció bueno.... sugerencia tener disponibilidad de cobijas el frío de la habitación triple que me quede era muy alto y como es comunitario no se puede graduar, lleven un saco para poder dormir si les afecta el frío.. la comida sencilla la Califico en 3. Es un hotel que recomendaría para gente descomplicada. La piscina si no me agrado da la sensación de cero aseo no dan ganas de usarla

★★★

El aire es del pasillo y se traspasa con extractor a las habitaciones , demasiado calor , no hay ventilación . No hay conectores en las habitaciones , solo 1en el baño , habitaciones demasiado pequeñas . PESIMO !

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación cerca al mar hay variedad de restaurantes y droguerías excelente comida

★★★★★

Increible

★★★★★

Hola quién tiene número telefónico del hotel El que se menciona ahí no funciona Gracias

★★★

Deben mejorar el trato con el cliente, las habitaciones y el sazón muy regular Para resaltar la excelente ubicación cosa q deberían aprovechar. Cartagena me encantó en especial tierra bomba Habitaciones : 3/5

La agencia me está cotizando con este hotel pero después de leer los comentarios como que mejor no. Veo que algunos comentarios los responden diciendo que van a mejorar pero han pasado años y siguen en las mismas condiciones por lo que leo en comentarios más recientes. Qué mal que no tengan vergüenza y no les importe tener tan malos comentarios.

★★★★★

Excelente servicio, buen Hotel.

★★★★★

Para el precio, es un muy buen lugar, muy tranquilo, ameno y cómodo, la comida deliciosa y la atención de los trabajadores espectacular, durante todo nuestro viaje estuvieron muy atentos de todo, tours, comida, limpieza de la habitación. Está muy cerca a la playa y a principales vías de acceso, la zona es muy segura y comercial.

★★★

Un hotel que necesita mantenimiento general para que retome lo que iniciaron, ventilación pésima, lo bueno la alimentación, servicio de personal, me pareció bueno a pesar de algunas malas caras, las habitaciones no son las mejores

Esto no es un hotel, es un hostal, no tiene categoria para ser un hotel menos para en el sector donde esta.

★★★★★

Agradezco el servicio prestado en nuestra estadía! Su amabilidad y buen servicio nos hicieron unos días de grato descanso y disfrute en su hotel. Muchas Gracias ! Habitaciones

Nada que ver con lo que anuncian, la piscina la cierran una hora antes, y las instalaciones ni que hablar de ellas

★★★★

Sencillo y agradable. Cerca a la playa. Ricos desayunos y variados. Buen atención tambien.

★★★

Pueden mejorar en su servicio e instalaciones

★★

La habitación que me tocó estaba muy deteriorada.

Muy desconcertante el hotel, muha humedad, mala atención , el aire a condicionado no se puede modificar, etc....

★★★★★

Muy buena atención, excelente comida,cómodas habitaciones, excelente calidad humana del personal que allí labora

Habitaciones muy frías, sirven muy poquita comida al pedir algo adicional hacen mala cara, lo único es la ubicación pero no lo recomiendo para nada

★★★★

Tiene un poquito de filtración de agua cuando llueve, pero del resto está súper excelente, muy buen servicio y esta bien ubicado, todo queda cerca incluyendo el mar

El sitio si está cerca a la playa, pero las habitaciones están en muy mal estado tienen mucha humedad cortinas de baño sucias. Cucarachas en los baños, A.A viejos. Una muy mala experiencia. Pagamos 3 noches y aún asi preferí dejarlas perder y alquilar en otro hotel.

Feo feo el hotel muy malas condiciones Lo barato sale caro Ni cobijas tienen Ya que el aire acondicionado Es muy fuerte y no se puede graduar

★★★★
Guía Local

Buena ubicación, buen precio, buen servicio, deben mejorar las instalaciones, en especial las habitaciones. Habitaciones: Requieren renovación y mantenimiento

★★★★★

Muy cerca todo y muy atentos

★★★★★
Guía Local

La habitación no tenía división entre la ducha y la zona de sanitario y se inunda

Mala actitud del personal del restaurante yo trabajo en atención al cliente y no conocen el concepto de atención al cliente, nos ofrecieron un menú de bufet pero las empleadas se ponían bravas si uno pedía algo extra. las habitaciones son muy pequeñas y huele a feo el alcantarillado, el servicio del aire acondicionado y la televisión es malísimo Y para completar llegamos a 10:00 am y eran las 3:40 y nada que nos estrenaban la habitación tuvimos que ponernos bravos para que nos la entregaran

PÉSIMO HOTEL. Las instalaciones en total abandono, los baños sucios y deteriorados. Humedades en las alcobas. Las habitaciones sin ventana, sin closet, sin mesas, sin nevera. El aire es general para todo el hotel y es demasiado frío. La comida pésima y hasta un día nos dejaron sin comida, porque se había acabado. La piscina, si es que a eso se le puede llamar piscina, es un tanque de agua. Sábanas sucias en general, no recomiendo el hotel.

★★★★★

Esta bn el lugar y la atención es súper

★★★★★

Es un lugar acogedor todo muy organizado y limpio la atención super buena la comida rica todo delicioso y la piccina limpia para mi c un 10

Muy mala instancia en ese hotel, habitaciones pequeñas y muy antiguas. Baño pequeño y sin aguacaliente. No tenían ni una plancha para la ropa. El aire acondicionado no es individual y hacia mucho frío en la habitación.

★★

Lo único rescatable es la ubicación y el desayuno. De resto todo lo que han comentado acá es verdad, habitaciones super frías como nevera, oscuras (el hotel también es oscuro), pequeñas, y el check in hasta las 3 pm. Si van a comprar un paquete de viaje escojan otro hotel de ser posible, o si no prepárese para dormir con frío todas las noches.

Señ0tes turostas no se dejen engañar de este mal hotel, atienden el restaurante como si fuera para marranos mal servido mal sabor las alcobas pésimas la piscina prácticamente es una poceta baños con las cabinas quebradas sin ascensor para 4 pisos definitivamente no se puede recomendar este hotel que le queda pequeño el nombre de hotel

★★★★

Habitaciones

★★

Habitaciones: Las habitaciones horribles, no cuentan con nada ni agua Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación a una cuadra de la playa

El peor hotel de toda la vida, no hay agua en las habitaciones, un olor asqueroso a humedad y a podrido en todos los pasillos,la atención al cliente pesima, no hay aire individual, la comida una miseria parece que uno hubiera pagado 2.000 pesos por el almuerzo, la calidad de la fachada fea, leo tours fue la agencia con la que agendamos y no respondieron por este hotel tan feo, daña toda la experiencia del viaje este hotel, realmente no hospeden con este hotel prefiero pagar un poco más y me hospedo en otro hotel. MALISIMO DE VERDAD Habitaciones: Mal olor, sin aire individual, sin agua Seguridad: Da miedo dejar las cosas, no hay por lo menos un lugar para guardar con llave Comida y bebida: Una miseria y comida repetida y sin opciones Detalles importantes: Nada mal en todo

★★★★
Guía Local

Muy buen servicio por parte del personal, habitaciones diría que normales, excepto con los baños... llenos de moho, regadera dañada. El desayuno buffet está bueno!

Guía Local

La comunicación es pésima! Horarios limitados de atención, respuestas espaciadas. Desde que me confirman disponibilidad hasta que pido reservar, se quedaron sin disponibilidad. Una vergüenza!

Guía Local

Yo dure dos días pero no me gustó tiene humedad los pasillos la parte de la piscina no es la de las fotos ya eso está muy dejado, el aire acondicionado huele a cañeria y hace mucho frio me tocó pedir dos cobijas, lo unico es el aseo y la amabilidad de los empleados pero la verdad les falta arreglar el hotel se nota que tratan de solucionar los inconvenientes pero le meten de todas las baldosas Actividades cercanas: Está bien ubicado

★★★
Guía Local

Un hotel que queda a una cuadra de la playa, buena ubicación, cercano a restaurantes, tiendas etc. El servicio es aceptable, pero una desventaja es que no cuenta con servicio de televisión, en el momento en el que nos hospedamos, por otro lado la comida es rica, en el desayuno y cena, los menús varian, las habitaciones son sencillas desventaja que no cuenta con aire acondicionado regulado es decir tiene un ducto en las habitaciones donde se enfría pero no se puede cerrar en caso que se desee, cuenta con baños aceptables. Actividades cercanas: Se puede disfrutar de la playa cercana, hay negocios de tiendas, supermercados etc.

★★
Guía Local

Bonito, Sin embargo Aire acondicionado mal manejado a 6 grados centígrados . Mucho frío

★★★★
Guía Local

La comida es muy buena y de buenas porciones. El personal del hotel es muy amable

Guía Local

Es el peor lugar donde me he quedado, olores muy fuertes en el baño. Baldosas quebradas, la atención del personal malísima la puerta del baño no cerraba bien. Las camas hacían sonidos por cualquier movimiento. Los colchones ya no tienen espuma solo resortes. Todos los sonidos de afuera se escuchan adentro. Me tocó el 4 nivel y aún así hasta los dados del parques se escuchaban... Recomendaciones que mejor inviertan un poco más pero que puedan disfrutar su estadía en cartagena. Si se quedan en el hotel les garantizo malas experiencias

Información de Contacto

hoteltoledofl.com
Cra. 2 #6-40
Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena
130001
Zona Horaria: America/Bogota

Comodidades y Servicios