Cra. 2 #4-87, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia
Hotel de estilo desenfadado con habitaciones y suites sencillas, piscina exterior y restaurante.
Solamente ofrecen desayuno y no es bueno, las sábanas no se veían limpias y la refrigeradora generaba un pitido constante qué uno amanecía hasta con dolor de oido. Más allá de la ubicación céntrica, este hotel no tiene nada. Además de que hay muchos más hoteles por el lugar que podrían contar con una mejor experiencia.
Muy bien ubicado, con salida directa a la playa. La comida es buena para el costo. Lo único malo es que ni cambian las toallas y las sábanas seguidamente y en algunas ocasiones olían mal. Piscina de 9am a 7pm.
Habitaciones que huelen a humedad, muebles e instalaciones viejas no cuidadas no es bueno el servicio, toallas de la piscina rotas y viejas. Falta de amabilidad de los empleados le falta mucho para ser 3 estrellas, en la hora del brunch es un desorden se acaban las bebidas y no las surten a tiempo
No os fiéis de las fotos de habitación que publican, porque según nos dijeron son de una suite y estaba ocupada. Nos dieron una habitación con un ventanuco que no se podía abrir. Las vistas eran un muro a menos de 1 metro. Olía a tabaco insoportable. El baño muy muy pequeño. El desayuno racionado y poca variedad. El personal no te dedica un gesto amable ni una sonrisa, en general son bastante desagradables. Pedimos cambio de habitación y nos dieron otra con ventanas con rejas y vistas semejantes a la anterior. Lo único bueno es que está en primera línea de playa. En fin, nada recomendable.
como empezar. según llegamos el chico que nos atendió no nos explico las normas. la habitación que nos dieron sin posibilidad de abrir la ventana y olía a tabaco, el baño es extremadamente pequeño. y al día siguiente que nos cambiaron de habitación, si había posibilidad de abrir las ventanas pero tantas rejas parece una cárcel. El desayuno muy malo, las camas de esta habitación y almohadas fatal. en fin, no volvería ni recomendaria este hotel a nadie
Muy bien lugar para pasar el día,piscina grande ,comida y jugos ricos ,atención del personal muy amable, tiene acceso directo a la playa de boca grande,y puedes dejar las maletas,y tiene buena relación precio-calidad,el costo es de 105.000 COP
Tiene una atención muy buena, es un lugar ideal para descansar y tomarse una piña colada mientras uno está en la piscina, el desayuno todos los días es variado y está muy cerca de todo, entonces es un lugar muy bueno para descansar y despejar la mente
Por el precio que cobran debería tener mejores instalaciones (Ej. Baño habitación, un solo ascensor y pequeño), servicio y atención ( En recepción son estudiantes, comprensible que estan consiguiendo experiencia, pero requerien mayor supervisión a la hora de resolver alguna situación).
Habitaciones: Limpias y frescas hay aire Seguridad: La zona de bocagrande la mas segura de la ciudad Viabilidad peatonal: La playa queda cruzando la av. Comida y bebida: Variedad en el bar
Un hotel super bien ubicado para cualquier fin que estés en la ciudad de Cartagena. La atención del personal, las habitaciones, el desayuno Re WoW. Las instalaciones en geral, el acceso a la playa. Mejor dicho. Recomendado al 100% Habitaciones: Muy buenas Actividades cercanas: A todo lo turístico Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: Excelente por su ubicación Comida y bebida: Lo que necesites Detalles importantes: Excelente ubicación, acceso a la playa la tienes enfrente, bar dentro del hotel cerca a la piscina, al lado de dos centros comerciales donde encuentras parqueo, acceso aún sin fin de restaurantes cercanos. Comercios al lado y en frente para los detalles de rigor. Mejor dicho super!!
Es un hotel muy lindo, amplio una piscina con vista a la playa y salida a playa, las habitaciones cómodas con aire acondicionado muy limpio todo, baño con ducha y equipado, solo hubo 2 inconvenientes llegó una excursión y gritaban las 24 horas en pasillo desde temprano en la mañana hasta la madrugada y lo otro es que tuve un accidente en playa tenia una herida con puntos por tanto debia elevar el pie, pero alguien que parecia del aera administrativa o gerencia ordeno que baje el pie del mueble sin saber siquiera la situación, uno tiene que tener empatia y humanidad con las personas y más con huespedes y eso le faltaba a ese señor, del resto el personal de recepción muy amables conmigo y atentos. A resaltar estábamos celebrando el cumpleaños de un familiar y le sirvieron un plato hermoso con frutas y chocolate Habitaciones: La cuádruple son dos camas dobles La habitación doble viene una cama doble y 1 sencilla. Ambas tienen escritorios closet, baño privado con jabón, shampoo y acondicionador Actividades cercanas: Hay muchos restaurantes de cadena y normales, droguerías, casino, casas de cambio, comercio alrededor Viabilidad peatonal: Hay mucho para ver a distancia a pie, comercio, lugares para comprar ropa, vestidos de baños o recuerdos
El precio está bien con relación a la ubicación y los servicios prestados. El internet funcionó perfecto para trabajar y nos ofrecieron la opción de pagar una tarifa adicional para hacer el check out a las 6 pm y poder terminar de trabajar con tranquilidad en la habitación.
Esta última vez, que decepción, habitaciones en regular estado, el nivel de servicio muy bajo, productos vencidos en las habitaciones, pocas opciones en el menú del desayuno en fin, no lo recomiendo Habitaciones: Deficientes
Horrible experiencia , la gente que te atiende no le pone ganas. El desayuno buffet no es tal y está lleno de palomas. Mal trato del personal. Horrible. Habitaciones
Excelente servicio y amabilidad del personal...
Utilizamos los servicios del hotel para pasadía ya que nuestro vuelo era en la noche. Vale 105mil por adulto el pasadía, incluye uso de la piscina, toallas, cerveza coronita de bienvenida y almuerzo. Las instalaciones muy buenas, piscina agradable, acceso a la playa (hay que pasar la calle, pero prácticamente el hotel está a borde de la playa). El almuerzo incluido se podía escoger entre carne de res, pescado o pollo. Pedimos carne de res (baby beef) y estaba muy rico. Recomendado para pasadía. No tuvimos la oportunidad de conocer las habitaciones entonces no podemos dar opinión al respecto. Comida y bebida: Probamos el baby beef y la verdad nos gustó mucho.
Un hotel pequeño y antiguo pero con todo lo necesario. Sin dudas volvería Habitaciones
Bien ubicado cerca al mar, y a restaurantes
Me gustó mucho porque aceptan mascotas Está al frente de la playa excelente la atención
Hotel pet friendly, acogedor, aseado y las personas son amables y orientan. Las habitaciones son agradables. De verdad muy buena elección. Habitaciones: Agradables Actividades cercanas: Restaurantes, centros comerciales y supermercados Comida y bebida: Variedad en el bufet del desayuno
Habitaciones: No lujo Comida y bebida: Pocas opciones Habitaciones : 3/5 |
Terrible experiencia la Mucama a la hora de hacer el servicio de limpieza nos robó una suficiente cantidad de dinero de nuestra cartera y el hotel no se hizo responsable. Es increíble la inseguridad e impotencia al no recibir una solución.
Horrible, la seguridad del hotel, son unos ladrones no merecen tener una buena calificación y espero que se haga justicia con el dinero que le robaron a mi hermano y mi hermana Seguridad: 0/10 Era una experiencia deseada, vinimos 16 personas, toda mi familia un viaje planeado desde hace meses, quería que se hiciera realidad de pasar un buen momento y no fue así. A mi hermano le robaron, todo el dinero que tenía (180$ dólares ) y a mi hermana le robaron la billetera dentro de la habitación. No confíen y escondan todas sus pertenencias
Su desayuno es buffet con amplia variedad de alimentos, queda exactamente al frente de la aya solo debes cruzar una calle y ya. Su piscina es limpia y bonita
Excelente sitio para vacacionar. Buena comida y paso directo a la playa de Bocagrande. Buena ubicación: cerca de franquicias de comida rápida, tiendas, centros comerciales y acceso a transporte público. El estacionamiento es muy pequeño
Muy bueno, quedamos muy satisfechos. Buenos desayunos Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: Estratégico, con vista a la playa y atardecer Comida y bebida: Muy bueno
Lo más interesante es que está frente a la playa de Bocagrande, solo es cruzar la calle.
Ambiente familiar, excelente ubicación, buen servicio
Me pareció una muy buena opción de Hotel, es sencillo y las habitaciones pequeñas sin embargo esta limpio, bonito, es cómodo y lo mejor de todo es la ubicación ya que es excelente, saliendo tienes todos los negocios para cenar, ademas en la parte de la piscina te puedes cruzar a la playa. tiene tambien una piscina de hidromasaje, personalmente yo si lo recomiendo y sin duda volvería a hospedarme ahí, si pudiera decir algo malo seria el desayuno ya que no tienen varidad de ahi en fuera 10/10
Excelente lugar
Muy buena ubicación, la comida rica, buena atención en general. Habitaciones: Limpias, cómodas, reconfortantes, amplias Actividades cercanas: Hay varias opciones de tour Seguridad: Excelente la seguridad Comida y bebida: Las comidas muy ricas, además hay muchas opciones al rededor para comer.
El personal muy apático y poco servicial
Excelente vista
Excelente servicio, comida deliciosa, hotel hermoso, limpio y personal con amplio conocimiento de sus funciones y con gran vocación de servicio. Excelente lugar.
Súper todo me gustó que aceptaron mascotas, desayuno bueno, Mejorar: qué servicio de piscina sea hasta más tarde. Habitaciones : 4/5
Excelente relación calidad, precio!!! Su ubicación te permite combinar playa linda y tranquila con la piscina!!! Solo cruzar la calle y estás en la playa!!! Muy buen desayuno y ni hablar lo atentos y serviciales que son los empleados!!! Consejo: Pedir habitación retiradas de la fachada!! Las chivas rumberas tienen un punto de partida en su puerta!!! Habitaciones: Básicas, limpias y cómodas. Muy bien mantenidas.
La ubicación del hotel es genial, sin embargo la habitación no cumplió con las expectativas. El desayuno es rico y el servicio bueno. La zona de la piscina y bar es chévere.
Estuve 8 días, el check in es a las 3 pm, pero si llegas antes, puedes registrarte, te guardan tus cosas y puedes usar las instalaciones, su alberca muy limpia siempre, el encargado de la piscina qué se llama Julio, super atento y con las mejores recomendaciones para tu estadía en Cartagena, la mayoría del personal es super atento y siempre con una sonrisa, excepto por dos recepcionistas, un chico y una chica que tenían un pésimo carácter y cosas como cambiarme un billete o buscar un objeto perdido fue una negativa, de ahí en fuera la limpieza de la habitación impecable, el desayuno bufett aceptable. Tiene un acceso a la playa donde solo cruzas la calle y esta muy cómodo. Esta en una calle principal, rodeado de restaurantes, centro comercial, mercado de artesanías y recuerdos, farmacias, tiene de todo
Los taxistas se creen los dueños del Hotel nunca se encuentra despejado para que los pasajeros se vajen ho se suban, estos señores se creen los dueños del frente.
Muy regular el servicio de desayuno. Siempre igual, sin personal para atenderlo y debes compartirlo con toda clase de aves que te roban de la mesa
Baño pequeño sin agua caliente. Habitación con malas almohadas y ropa de cama.
Muy lindo lugar
Excelente servicio Actividades cercanas: Cerca a la playa Habitaciones : 5/5 |
Reservamos este hotel básicamente porque tenían agua caliente y muchos otros lugares no la tenían. El hotel estaba limpio, el desayuno estaba incluido en el precio de la habitación. El desayuno estaba bien, ofrecían fruta fresca. El personal no fue tan bueno, parecen estar en su pequeño mundo y se tomaron su tiempo para hacer cualquier cosa. El hotel tampoco era muy acogedor para las personas que llegaban temprano. La ubicación era genial, no estaba en la playa pero estaba cerca. No sé si me alojaría aquí de nuevo ya que hay otras opciones en la zona. Habitaciones: No son las mejores vistas
Muy bien servicio..hotel muy bueno Habitaciones: Cómodas Actividades cercanas: Todo tipo de actividades y tours Comida y bebida: Muy buenas
Excelente vista pero el hotel es un poco antiguo Habitaciones: Muy buenas y excelente vista de la playa Actividades cercanas: Hay de todo Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: Está en un excelente lugar para caminar Comida y bebida: El desayuno muy bueno pero el resto le falta calidad
Habitaciones: Very big room. 2 queen size beds. Nice restroom. Seguridad: I forgot my phone in the desk and the cleaners did not touch it. As the swimming pool got a direct gate to the beach. I do not recommend to leave your stuff in there is you fancy take a bath in the beach. Comida y bebida: Breakfast included. Swimming pool bar coffee expensive.
Me encantó este hotel, definitivamente regresaré. La mejor atención al cliente, deliciosos desayunos en las mañanas y buena atención al cliente. Habitaciones: sus habitaciones son muy comodas Actividades cercanas: Restaurante y bares Seguridad: muy seguro Comida y bebida: Bares y restaurantes
Lamentablemente no recomendaría el hotel. Estuvimos allí durante 2 semanas. El hotel en sí está bien. El personal es muy servicial y amable, pero lamentablemente nadie habla inglés. Las habitaciones se limpian a diario y todo está limpio. Sin embargo, también hay algunas cosas negativas: -El desayuno es muy manejable, los jugos son aguados y pasado cierto tiempo ya no se rellenan. - Nuestra habitación era pequeña y solo tenía una pequeña ventana que daba directamente a la pared. Además, las habitaciones son increíblemente ruidosas, por lo que las personas con el sueño ligero a menudo se despiertan porque las puertas se cierran de golpe y la gente habla en voz alta a todas horas de la noche. - Desafortunadamente, el área exterior/piscina no es como se muestra en muchas imágenes. -No puedes usar la playa porque hay muchos vendedores playeros constantemente acosándote y hay mucho robo. En este caso llevábamos unas chanclas que estaban a 5 metros de nosotros cuando estábamos en el mar. También hay una increíble cantidad de vendedores ambulantes agresivos en las calles, algunos de los cuales te seguirán. Habitaciones: Las habitaciones están siempre limpias. Desafortunadamente, la pequeña ventana que teníamos sólo apuntaba a otra pared. El baño es pequeño pero todo funciona. Desafortunadamente, las habitaciones son muy ruidosas, por lo que se escucha mucho ruido en el pasillo sin importar la hora del día. Actividades cercanas: La playa directamente al hotel está casi inutilizable. Los vendedores vienen cada 10 segundos y quieren venderle tumbonas/sillas, bebidas o algo más. Por eso solo nos quedamos en la piscina y nos metimos al mar vistiendo solo nuestra ropa. Pero también aquí nos robaron los zapatos de baño que nos habíamos quitado en la playa. También hay lugareños por todas partes en las calles que quieren venderte excursiones, etc. y, a veces, te siguen durante largos periodos de tiempo. Hay una gran variedad de restaurantes y bares en la zona y se puede comer bien. Comida y bebida: Hay muchos bares y restaurantes en la zona. Todo el mundo encontrará algo aquí y los precios también son razonables.
El elevador no funcionó casi toda mi estadía y el desagüe de la regadera tapado
Todo bien hasta el checkout dónde me cobran un producto que jamás consumi. En general el lugar tranquilo para estar en familia. Habitaciones : 1/5
Muy buena experiencia, buena atención, son muy amables
Es un hotel hermoso, céntrico, muy linda piscina. Los empleados del hotel son muy amables, atentos y serviciales. La mejor estadía de mi vacaciones! Gracias por tanto playa club Habitaciones: Hermosas y muy espaciosa Actividades cercanas: Locales, playa y atracciones
Me hospedo en la propiedad hermana, pero elegí el hotel después de leer una reseña que decía que podía tener acceso a la piscina y a las comodidades de esta ubicación. Me dieron una toalla y el hotel está ubicado a pasos de la playa. Jorge se alegró de ofrecerme una sombrilla y una silla por 30 millones, unos 7,50 dólares, por tiempo ilimitado. Estuve allí un día laborable y pensé que sería mejor, pero había demasiados niños en la piscina. El hotel ofrece dos espectáculos por la noche a las 8 y 11. Viabilidad peatonal: La playa está a pasos del hotel. Hay tiendas y comida en todas direcciones.
En general muy tranquilo, cómodo y limpio, todos los días nos cambiaron las sábanas y toallas, el desayuno delicioso, súper variado y puedes servir todo lo que quieras, la habitación estuvo bien, la piscina limpia y perfecta para descansar de un día de turismo, solo almorzamos allí un día y delicioso pero costoso, el personal siempre muy atento y diligente, Instalaciónes muy lindas y alfrente de la playa y mar Seguridad: Está ubicado en un barrio muy turístico
Buen lugar para ir en familia, las habitaciones cómodas, los espacios son buenos y la ubicación buena Actividades cercanas: Esta cerca a varios locales de cómida y cerca a la playa
Muy bueno el hotel, el desayuno delicioso, la ubicación frente a la mar. Seguridad: Muy seguro Comida y bebida: Un poco costoso las bebidas
El peor hotel en el que he estado en toda mi vida, la habitación apestaba a humedad, paredes con moho, todo sucio, roto, viejo, desgastado, no lo recomiendo, no pierdan su tiempo y su dinero, nunca me ofrecieron cambio de habitación, pagué por dos noches, solo dormí una y me fui, porque no soporté el mal olor (anexo fotos) fecha 20 enero de 2024, NO PIERDAN SU DINERO, hotel en decadencia
Excelente
Un buen hotel para descansar, con opciones para comer y beber cerca y con un acceso a playa bueno, el personal en general muy buena atención al menos refiriendome al personal de recepción, bar de la alberca y de limpieza es muy servicial y atento, aunque si me toco en el restaurante un mesero que sin pedir la cuenta, a mitad a de mi consumo me llevo la cuenta para pagarla, lo cual me molesto bastante y arruinó la buena experiencia que había tenido hasta ese momento en el hotel. Habitaciones: Las habitaciones son cómodas y limpias, el aire acondicionado funciona bien, sin embargo los baños ya se ven viejos y un poco descuidados, son funcionales pero si requieren atención, la habitación la sentimos con mucha humedad cuando llegamos sin embargo pusimos el aire y abrimos una ventana y esto ayudó a mejorar esa sensación. Seguridad: La seguridad del hotel y de la zona estuvo bien, en ningún momento sentimos inseguridad, aunque es importante siempre prevenir y mantenerse alerta. Viabilidad peatonal: El hotel está en una buena ubicación que permite poder ir a varios lugares a comer o beber cercanos y pasarla bien.
Actividades cercanas: Centro comercial, comidas rápidas, droguerías, buena ubicación. Habitaciones
Una maravillosa estadía, la gente muy amable y atenta. Desayuno exquisito Actividades cercanas: Todo cerca, excelente ubicación
Un excelente hotel
Estuve desde el 2 de diciembre al 6 de diciembre, exelente ubicación la playa está alfrente
Muy cómodo
Actividades cercanas: salida fácil a la playa Viabilidad peatonal: sin problema Habitaciones : 5/5 |
Hotel muy bien ubicado, cuenta con salida directa a la playa, es si no atravesar la calle. Hotel cómodo y limpió. Buen servicio Viabilidad peatonal: Está ubicado en boca grande y tiene muchísimo por dónde caminar
Excelente hotel, muchas felicitaciones por el buen servicio de todo su personal y el aseo en las habitaciones es impecable, el servicio del restaurante es espectacular muy buena atención, la presentación y el sazón de los platos son geniales, muy agradecido con todos, el sector es muy tranquilo se descansa demasiado, lo recomiendo % Habitaciones: Excelente Actividades cercanas: Bocagrande Comida y bebida: Muy delicioso
Hotel cerca a la playa, buena atención, con piscina
Excelente hotel, muy buena atención, bien ubicado. Una buena limpieza en las habitaciones. Habitaciones
Hotel muy cómodo, cercano a restaurante, supermercados y comercio en general. La atención del personal excelente, piscina y salida a la playa directo lo que es un plus.
Lamentablemente el servicio al cliente es TERRIBLE !! Gracias a Dios solo soporte un dia 16 de septiembre 2023, llegamos como a las 12:30 del mediodia y la persona que estaba en el Lobby dijo que nuestra habitacion no estaba lista , despues nos propuso pagar $15 dolares extra para hacer check in una hora antes, la persona del lobby nos pedia nuestra informacion mil veces en voz alta para que toodos se Enteren que veniamos de USA, la habitacion triste normal la caja de seguridad ni trabajaba, el desayuno pobre la gente que atiende el buffete molesta cuando pides algo dos veces, no puedes tocar nada ellos te sirven con si cara de aburridos, hasta llegaron a guardar la papaya que fue lo unico que comi, NO RECOMIENDO ESTE LUGAR, y TAMPOCO VOLVERIA AHI, por $105 dolares la noche hay muuuchas mejores opciones, lo unico bueno que tiene es la Ubicacion centrica. Cuando bajamos al desayuno encontramos a un señor durmiendo comodamente en el mueble del lobby HORRIBLE EXPERIENCIA Habitaciones: Se siente sucio
El hotel bien, pero pésimo el servicio de los lugares turísticos y sus playas contaminadas, el servicio turísticos con total irresponsabilidad
NO PIERDA SU DINERO. Hotel en caída libre, habitaciones con mucho ruido, paredes sucias, colchones viejos, pero lo peor el servicio, luego de pagar 17 noches y ser cliente recurrente ppr varuos años, pedí irme un dia antes x temas personales , intenté hablar con la señora de resevas pero a las 9am no llego y la recepcionista me aseguró que me Podía ir y que me devolverían el dinero. Hice check out..... No me devolvieron mi dinero!!!
Todo muy bueno, personal super amable, todos sin excepción. Habitaciones: El aire acondicionado nunca enfrió lo suficiente. Actividades cercanas: Excelente ubicación. Viabilidad peatonal: Muchísimas opciones para salir a caminar Comida y bebida: Al desayuno le falta más variedad ya que lo ofrecen como buffet.
Excelente atención muy buen desayuno, muy comodo y su piscina con acceso a la playa
Muy agradable todo me gustó demasiado ,es recomendable.el servicio y el personal muy amables.gracias Habitaciones: Bien aseado,todo muy cómodo me gusto Detalles importantes: Queda a la vista al mar .puede salir al lado de atrás de la piscina al mar es muy chevere.
Viabilidad peatonal: Bastante cerca de la playa,aunque nos fuimos de isla Habitaciones
Este hotel es antiguo pero está muy limpio y el servicio es increíble. Gran personal servicial en cualquier asunto. Personal muy agradable. Primero, este hotel tiene una piscina al lado de la playa, solo necesitas cruzar la calle y estarás en la playa. También cuenta con un área de restaurante abierta bajo un gran árbol que le da un aspecto natural. Tienen un desayuno muy generoso (pan de 4 a 6 tipos), avena y cereales, frutas, huevos, queso y carne. Para recomendar.
Excelente servicio, desayuno y cena muy delicioso ,lugar limpio, excelente ubicación al lado queda la playa.
Me encantó
Cálido lugar, excelente ubicación, personal amable.
Me gustó muy buena atencion, todo limpio la comida muy rica.. La pase chevret si señor Habitaciones: Habitaciones limpias y cómodas..
Excelente lugar para descansar
Utilice el servicio day-use del hotel, lo cual incluye almuerzo, piscina, baño y guarda equipaje. El ambiente del restaurante al aire libre, bajo de un enorme árbol y al lado de la piscina es muy agradable. La comida y servicio excelentes. La localización es fantástica, pues hay una salida por el área de la piscina al peatonal de la avenida de la playa Bocagrande. Basta cruzarla y estás con los pies en la arena. Actividades cercanas: Salidas de las chivas rumberas. Viabilidad peatonal: De frente para el mar, saliendo por el área de la piscina. Cerca del centro comercial. Comida y bebida: Excelentes opciones de platos y bebidas en el hotel. Otras opciones externas de restaurantes alrededor. En la misma cuadra del centro comercial, con otras opciones como El Corral.
No lo recomiendo para nada mal servicio tuve problemas con la habitacion que no tenia agua caliente 2 veces .la ultima vez despues de hacerme esperar dos horas me dijeron que no No pudieron hacer nada y eso tuvo que esperar hasta el día siguiente por fin me fui a dormir sin poder lavarme
Amo. Este hotel. Lo recomiendo con los ojos cerrados
Excelente ubicación,servicio y lo.mejor.la.comida.
Cómo muchas cosas en cartagena, sobrevalorado. Te cobran la propina y te dicen que son impuestos. Revisa bien tus cuentas. Deshonestidad de algunos empleados. Habitaciones: Excelentes Actividades cercanas: Muy bien ubicados Comida y bebida: Costosisimo para la calidad de lonquenofrecemexcelentes
Excelente atención,buena ubicación, relación precio servicio super bueno. Las habitaciones cómodas. Lo recomiendan al 100%
El.hotel es bueno, cruzando la calle encuentras la playa, la pisicna es pequeña pero es agradable, el desayuno es rico. Las habitaciones son sencillas.
Excelente
Aseo, parqueadero en la calle, la comida de la carta es mala y lenta no se eecominda Viabilidad peatonal: La playa a 50 mt
Cerca de la playa en Bocagrande y cerca de mucha gente local.
Bonitas instalaciones, aunque algo antiguas, aunque hay letreros en los que se informa acerca de mejorar este aspecto. El ascensor es muy pequeño, con capacidad para tres personas, por lo que se complica su uso en momentos de congestión. Sirve el desayuno con buenas opciones. Las habitaciones son básicas y limpias. Tiene salida a la playa cruzando una calle.
Estuvimos 10 días con mi esposo muy buen servicio, muy amables, muy buena ubicación, el desayuno bufette completo y delicioso y la comida en el hotel excelente y económica, lo recomiendo
El personal fue agradable y amable. Nadie realmente habla inglés, pero yo podía comunicarme. Las habitaciones son un poco decepcionantes. Sin balcones y sin vistas. Mi habitación daba a una pared. La caja fuerte daba mucho miedo. No digital, sino una caja oxidada por la que tuve que conseguir una llave y una cerradura... que me proporcionaron. Al principio me sentí muy incómodo, pero me adapté y me sentí muy seguro allí. El aire acondicionado era excelente y el desayuno estaba bien. Había insectos por toda la fruta y la tostadora. Los jugos sabían a agua. La zona de la piscina y el bar está muy anticuada pero es aceptable. Tuve una experiencia decente pero no volvería. No está orientado a los estándares estadounidenses, pero si te gusta eso, obtienes un gran choque cultural. La ubicación era muy buena y la playa está junto a la piscina, pero me sentía inseguro porque literalmente te acosaban cuando salías de la puerta de la piscina. Me alegro de haber ido pero muy feliz de estar en casa. No volvería. Si pierde la llave de su habitación, que es una tarjeta blanca en blanco, pagará dinero, ¡pero no necesariamente le darán una llave nueva! ¡Loco!
Fue un lugar muy bonito,la atención excelente, el lugar es super recomendado la comida deliciosa siempre está limpio y produce tranquilidad Actividades cercanas: El atardecer fue super romántico
Es un buen hotel, aseado, excelente atención.
Es un hotel económico así que no se puede exigir demasiado el servicio es bueno las habitaciones tienen que tener mejor mantenimiento ya que tuve algunos inconvenientes con la llave del agua y con la puerta sin embargo es un buen hotel económico y estratégicamente ubicado ya que está frente al mar y está en toda la zona hotelera de la ciudad y tiene un buen lugar para apartar actividades dentro de Cartagena y la playa solamente queda cruzando la calle prácticamente al frente. Lo bueno es que es uno de los únicos hoteles Pet friendly que es económico en Cartagena. Habitaciones: Lo único malo son las habitaciones ya que les hace falta un poco mejor de mantenimiento pero en cuanto al servicio de limpieza es bueno. Actividades cercanas: Ahí mismo hay una agencia muy buena donde hay buenos precios para que agendes las actividades que quieras hacer. Comida y bebida: Dentro del hotel ofrecen servicio de restaurante almuerzo y cena que es muy bueno y no es tan caro. Pero si vas a comer fuera para cenar asegúrate que sea temprano ya que la mayoría de restaurantes cierran tipo nueve de la noche 10 de la noche .
Excelente servicio. El desayuno muy bueno. Cada vez que requerimos algo nos atendieron y resolvieron de inmediato, siempre con mucha amabilidad. Me tomé un mojito frente a la piscina perfectamente elaborado. Están comprometidos con prestar un buen servicio, se nota. Mi hija de 4 la pasó excelente. Súper recomendado.
Seguridad: Excelente si se va olvidando algo al entregar la llave revisan la habitación y te entregan Viabilidad peatonal: Muy seguro muy amable las personas Comida y bebida: Excelente
Excelente experiencia el personal muy háganle, educados un 7 todo excelente mucha gracia a todos y todas por amabilidad y cordialidad hasta pronto
Excelente lugar frente a una playa( con salida a la misma). Habitaciones super limpias, la atencion del personal es muy buena.
El servicio que prestan las camareras del restaurante y cafetería es de 10. Enhorabuena. . El lugar es muy limpio y agradable. Actividades cercanas: Varios restaurantes, tours, playa, cafeterías, parada de autobús con música para recorridos por la ciudad, etc....Excelente ubicación. Viabilidad peatonal: Puedes visitar varios bares, ir a la playa, tiendas, farmacias, todo andando. Comida y bebida: Carta con varias opciones de cocina local y precios muy asequibles. Recomiendo.
En recepción tardan bastante para solucionar algún problema, pero son amable Habitaciones: Tuve problema en la habitación con la puerta y me solucionaron en 48hrs, lo único que se despuestacar es la amabilidad y limpieza de parte del personal llamado karina Comida y bebida: A la hora del desayuno son desagradables las personas que te sirven y te limitan a desayunar una sola vez, ya no volvería por nada del mundo a este hotel
Actividades cercanas: Es cerca para ir al centro o par ir a la playa Viabilidad peatonal: Se puede ir caminando a la playa y estar tranquilo haya en la playa caminado o ir al centro comercial Comida y bebida: Hay buen restaurante hay en el hotel y fuera también tienes opciones para ir a cualquier restaurante
La piscina parece de niños muyy pequeña y mucho viento, en las habitaciones se escucha todo, buena la comida, en la recepción hay algunas personas que trabajan con mala actitud, el día de las madres me gusto el evento en el 2023 no hay personal de seguridad Habitaciones: Las habitaciones parecían de un motel y no de hotel aunque muy limpias Viabilidad peatonal: Cerca de todo a 50 metros de playa Comida y bebida: Muy buena la comida
Hotel muy bueno, fui en un pasadia, y el personal es muy amable, las instalaciones muy limpias, los baños súper organizados y limpios, la zona de la piscina muy cómoda y relájate, y tiene acceso hacia la playa, la comida muy ricas, y varias opciones muy buenas! Volvería nuevamente, pero esta ves a hospedarme ! Pero como pasadia fue muy bueno económico y muy recomendable, si tienes tu vuelo de regreso a tu ciudad es tarde y tienes que desalojar en otro hospeda muy temprano, puedes venir aquí y hacer tu pasadia, muy chevere Recomendado totalmente
Muy buen servicio y habitaciones así como el precio es cómodo Viabilidad peatonal: Caminar por las payas y un lago muy lindo Habitaciones : 5/5 |
Muy recomendado no tenemos quejas, muy buena habitación, salida a la playa, piscinas grande, excelente servicio, los tour que ofrecen están a buen precio y un precio muy bueno.
Super! Todo muy bueno 10/10 muy atentos, el desayuno super bueno, es un hotel que para su precio todo es execelente, muy buena experiencia . Volvería!
Lo mejor
El aire acondicionado no servía, de 5 dias estuvieron que pasar 2 dias para que me cambiaran de habitacion. Y siempre faltaba algo, una toalla, shampoo, etc. No les interesa la comodidad del cliente. Buen desayuno.
Pésimo servicio me cobraron cosas del frigobar que no había consumido
Habitaciones: Amplias limpias y cómodas Comida y bebida: Buena comida Aspectos destacados del hotel Tranquilo
Las habitaciones son muy sencillas pero funcionales para una estancia corta o de último minuto, las camas son extremadamente duras... El personal está bien, podría ser más atractivo. El desayuno era aceptable.
No vengan a este hotel es de le peor, vean los comentarios que tiene este hotel de los que nos hemos llevado mala experiencia y todos coincidimos en lo mismo. Nada que ver en las fotos, trato pésimo de las recepcionistas, me querían dar una habitación doble por una cama matrimonial, al decirles eso me la cambiaron realmente por una doble pero con un costo de 30mil pesos más, el WiFi No agarraba y creo ese tema es desde hace 3 años atrás, no habían toallas en la habitación y cuando hicieron la limpieza tampoco las pusieron, el teléfono no sirve, la caja de seguridad es obsoleta y tienes que pedir la llave en recepción y cuidarla. La alberca está peligrosa para niños y jóvenes tiene 1.60 de profundidad aprox. Diario sirven lo mismo de desayuno y es fastidioso. Al hacer chekout me querían cobrar una coca cola que jamás agarramos del minibar y me hicieron perder 20 minutos y casi pierdo mi avión... en fin solo menciono algunas de las tantas cosas que tuvimos que pasar. No lo recomiendo. No vayan. No se arriesguen. Busquen más hoteles cerca por el mismo precio se llevan una mejor experiencia. Habitaciones: Viejas y en mal estado. La miniregadera con su cortina barata, ya inviertan en ponerle un cancel para que disfrace lo mucho que uno paga por ese hotel. Pongan toallas no soy el único que tiene tema con la falta de toallas. El WiFi me doy cuenta que desde hace 3 años tienen el mismo problema ya solucionen! El desayuno diario sirven lo mismo y lo porcionan.
Habitaciones: Muy limpias Habitaciones
Buen lugar, cálido. Excelente desayuno.
Es un hotel realmente genial donde puedes salir de la piscina y caer al mar. Está en el barrio de Boca Grande, un lugar estupendo y concurrido. El desayuno es bastante pobre, pero no sería tan ridículo si las chicas se encargaran de los huevos, el pan y el queso. Sólo puedes llevar 2 trozos de queso. Eso es horrible. La cama es cómoda y la primera noche cambiaron la ropa de cama y las toallas, lo cual no creo que sea necesario. Aparte de eso, es muy bueno.
Pésimo servicio...todo lo que se ve en fotos no es ni la mitad de lo que se puede encontrar en el hotel, el buffet nada que ver, el wifi no llega a la habitación, el aseo no es el mejor, la cristalería sucia, la caja fuerte no sirve así que si se pierde algo no hay quien pueda responder y un montón de cosas por las cuales no recomiendo este hotel. Cobran bastante para lo que pueden ofrecer.
Muy bno Comida y bebida: Bn Servicio : 5/5 |
Buen servicio y ubicación.gracias
Excelente servicio, atención y habitaciones bellas Actividades cercanas: Zona muy linda y llena de restaurantes Seguridad: Muy seguro Comida y bebida: El buffet muy rico
EXCELENTE ATENCION Habitaciones: CESTA DE BASURA ADICIONAL Habitaciones : 5/5 |
Un lugar muy agradable, con una muy buena ubicación y un excelente servicio.
Estadía muy amena
Muy mal. Mal servicio, los de la recepción. Cuartos con lo mínimo, almohadas con mal olor. Habitaciones: Muy pequeñas con lo mínimo, incómodas. Nada de lujo
Sitio bonito y súper bien ubicado a todo, el desayuno bueno
Hotel pequeño en edificio antiguo, ubicado frente a la playa de Boca grande, cerca de restaurantes de todo tipo, centros comerciales, agencias de viaje, casinos, droguerías y supermercados. El hotel tiene un ligero olor a humedad en los pasillos, que no molesta para nada en las habitaciones, la piscina es un poco profunda, y debería estar marcada la profundidad en la parte exterior de la misma, también es recomendable ajustar las medidas químicas de la misma, pues el agua se nota con un color azul intenso, otro detalle sería la vista desde la piscina hacía la fachada trasera del hotel, pues se nota algo descuidada, y daña la imagen bien cuidada del hotel, también es de anotar que llegamos un domingo por la noche, y en la recepción nos dijeron que la piscina estaba abierta hasta las 8 PM; sin embargo, ya en la piscina, el salvavidas solo nos permitió estar hasta las 7:40 y estaba un poco aburrido con nuestra presencia, pues éramos los únicos haciendo uso de la piscina en ese momento. El desayuno está bien, solo recomendaría cocinar mejor el huevo revuelto, pues estaba muy aguado, y se sentía demasiado oloroso. El hotel en general maneja muy buena limpieza, las habitaciones son agradables y bien equipadas, los baños tienen agua caliente y fría, además de ser modernos y limpios, el servicio en términos generales es muy bueno, extrañando un parqueadero y un botones, pero agradeciendo la excelente cafetería contigua al hotel, la sensación en general es de un lugar muy acogedor, con una buena relación calidad precio. Recomendado para todo tipo de turistas, además resalto que es petfriendly, y pudimos movernos con nuestra mascota con total libertad por el hotel. Volvería sin dudas.
Co picina y salida a la playa
El Hotel es muy bueno por el precio que nos incluía desayuno y cena...no tengo ninguna queja además quedas casi en la playa.
Ubicación céntrica. Habitación común sin detalles; para mi no es un hotel es una pensión. Servicio muy malo, nunca me llegó mis solicitudes a recepción Desayuno aceptable. Personal, un buen personal en un mal lugar. Actividades cercanas: Compras por su ubicación, restaurantes
Es el típico hotel de 2 estrellas. Obtienes una cama casi de tamaño completo y una pequeña ducha. Había una pequeña cantidad de moho en la pared de la ducha. La ubicación es buena porque está cerca del centro de la ciudad. Desayunas todas las mañanas. La playa está en la parte trasera del hotel, a solo un corto paseo. Pero algo desafortunado sucedió durante nuestra estadía: fue culpa nuestra por no usar la caja fuerte pero nos robaron $60 USD. (¡Por supuesto que no lo recuperamos!) Aunque lo informamos a la recepción. Todo lo que hicieron fue disculparse y dijeron que lo denunciarían e investigarían, lo que no condujo a nada. Decidimos no hacer mucho escándalo tampoco. Por lo tanto, yo diría que lleve consigo sus pertenencias importantes en todo momento o utilice la caja fuerte proporcionada.
Wow una lo cura tiene la piscina frente al mar y es una locura por qué puedes disfrutar del hotel y de playa
Buen sitio , zona estrategica con variedad para encontrar tour o sitios donde comer , buffet pero ellos te sirven los productos
Es un hotel muy cómodo, todo le funciona bien, un desayuno acordé al precio pagado, la ubicación es lo mejor.
Excekente servicio de pasadia para los que no quieren tanta playa y para los que quieren agua mas helada.
Algunos miembros del personal fueron muy amables. A mi hermana le dijeron al llegar que no había cunas, aunque habíamos solicitado una un mes antes. Al día siguiente, nos dijeron que sí tenían cunas y no estábamos seguros de por qué le dijeron eso. Teníamos el desayuno incluido, lo cual estuvo bien, pero te cobrarán cinco centavos por la cantidad de comida que comes. No se puede consumir más de una ración de un alimento concreto.
No es lo mejor, pero tiene excelente ubicación.
Buen servicio, todo el personal muy atento, buena limpieza en las instalaciones, las habitaciones limpias aunque hay unas que son muy cerradas, no todas tienen buena iluminación, pero en general bien. Muy buena ubicación. Habitaciones con aire acondicionado, televisor, Direct TV, nevera con bebidas y snacks, pet friendly. Tienen un local de café y postres, muy buen café. (Con pago adicional) El vestidor es bien amplió y limpio para las personas que salen mucho después del check out. Por mejorar: La insonorización de las habitaciones pues se escuchan todas las personas que entran y salen, cuando llegan en grupos grandes ni hablar, falta de cultura. Deben variar el menu del desayuno, pues es casi idéntico todos los días. Colocar un espacio para tomar café durante el día sin costo. Las cajas de seguridad dentro de las habitaciones debería tener código de seguridad o candado. Cambiar las cortinas de ventanas y baños. Buena relación calidad precio. Habitaciones: Cambiar cortinas de ventana y baño. Actividades cercanas: Playa, centros comerciales, discotecas, casinos, restaurantes. Seguridad: Cajas de seguridad con código de seguridad y/o candado. Comida y bebida: Variar más seguido el menu. Detalles importantes: Buena limpieza, personal muy atento.
Cierran muy temprano la piscina, y a veces cierran la salida rápida a la playa.
Hotel con buena ubicación, habitaciones y restaurantes estándar. Lo mejor es el servicio y la calidez humana del personal, quienes están dispuestos a colaborar en lo que se requiera
Todo bien, aunque se volvieron amarrados con la comida.
Este hotel tiene una muy ubicación, cerca a la playa de bocagrande, comercio alrededor, restaurantes, centro comerciales ,etc. Las instalaciones son muy buenas, las habitaciones espaciosas, muy limpias, y el servicio muy bueno, el personal muy atento. Los desayunos son excelentes, ofrecen gran variedad.
Habitaciones: Muy cómodas y con aire acondicionado. Aspectos destacados del hotel
Buena atención de todo él personal . Recomendable la estadía.
excelente lugar para disfrutar en familia las atenciones están más de 10
Excelente lugar para descansar en familia, 100% recomendado.
Excelente servicio, buen ambiente, buenas condiciones, súper recomendado!!
Buena estadía en este hotel ,buena ubicación habitaciones limpias ,buena atención por parte del personal ,tienes en el primer piscina y salida a la playa de bocagrande
Mal servicio refiriéndose a todos los puntos de vista que puedas imaginar. Desde la limpieza hasta la organización, el servicio de habitaciones, la funcionalidad de las cosas en la habitación y las cucarachas en la habitación. Como colombiano que quería pasar un lindo fin de semana sin gastar mucho, me arrepiento totalmente de mi decisión. No volveré seguro....
Camas buenas, buena ubicacion pero el personal poco simpatico poco agradable exepto 2 o 3 personas. Que pena!!
Comida y bebida: Excelente desayuno Habitaciones
El baño muy pequeño, poco espacio para moverse. Muy mala seguridad nos robaron dinero y no lo devolvieron. La ubicación está bien hay cosas cerca, pero la seguridad fue lo peor. No lo recomiendo.
Buen precio, buen desayuno. Buena atención. Las instalaciones pueden mejorar.
El hotel es bueno en relación Calidad Precio, la atención del personal es muy buena y la limpieza también, el acceso directo a la playa es un plus, lo deficiente es el bufete: es asistido y no hay variedad de alimentos y de frutas, no productos típicos, estuvimos tres días y solo el primer día fue variado el resto de días fue lo mismo .
Buen lugar, excelente ubicación Lastima que tenga tv en mal estado Muy viejos El resto exelente Habitaciones : 4/5 |
Muy bueno bonito barato tiene piscina y una entrada al mar dan desayuno y almuerzo
Maravilloso lugar, para volver! Habitaciones: Muy cómodas! Habitaciones : 5/5 |
Justo enfrente de la playa. La habitación estaba limpia y no era pequeña. Piscina con bar, desayuno gratis. En general, no es una mala relación calidad-precio y el personal es amable. Habitaciones: Buena habitación, tv, ac. Cómodo
Buenas ubicación y excelente atención Habitaciones: Excelente Habitaciones : 4/5 |
Me encantó la atención y su deliciosa comida, tiene unas instalaciones muy cómodas y su salida al mar es muy práctica.
El hotel es bonito, super cerca de la playa y restaurantes. El desayuno es asistido, para mi no hay mucha variedad de frutas, y otras cosas. Los comedores son semi abiertos, y las palomas se montan en las mesas y tu comida, para mi es asqueroso esto, si te paras a buscar algo de jugo, las palomas ya están sobre tu comida. El WiFi funciona regular en la habitación, pero en recepción funciona excelente. La limpieza de las habitaciones y hotel es excelente, el personal es amable.
La variedad, frescura y opciones en el desayuno fueron excelentes. La limpieza de la habitación muy de calidad y diaria, el hotel es muy fresco así que el calor no es problema en los pasillos y restaurante.
Increíble
Muy aseado todo. La ubicación para ir a la playa es ideal. El desayuno muy rico y variado. Lo recomiendo
Habitaciones muy cómodas Ubicación excelente Habitaciones
Una experiencia muy agradable, buena habitación,servicio, los desayunos buffet variados y ricos, lo recomiendo en todo su esplendor el personal amable, atentos, destacar a unos de los trabajadores don Julio Vasquez, muy buena disposición,y amable. Mariela de Chile . Habitaciones: buena Seguridad: buena
Excelente estadía! El personal súper atento!
No respetan las reservas que se hacen, no mantuvieron la reserva que se solicitó inicialmente, por este motivo se tuvo que pagar más dinero del que se había pactado a través de Booking. Se dejó esta observación en el buzón de sugerencias, pero esto parece no importarle al personal, no se preocuparon por responder y dar una solución al cliente, se nota que ni siquiera leyeron los comentarios que se dejaron escritos.
Muy acogedor.
Todo super bien, pero no recomiendo la agencia de viajes que se encuentra dentro del hotel 360 tour travel, dado que compramos un tour y tuvimos mala experiencia y al exponerlo en la agencia no hicieron nada, solo nos dieron las disculpas.
Lo bueno: el desayuno, las instalaciones, la piscina cerca a la playa, la atención del personal, la tranquilidad y las habitaciones en general. Lo malo: falta un poco de mantenimiento en el mobiliario de piscina, algunas habitaciones tienen un olor a humedad, les falta algo de ventilación exterior o mejorar ambientación
Habitaciones: Muy lindo la habitación Actividades cercanas: Chivas rumberas a un paso. Seguridad: Es seguro. Viabilidad peatonal: Se puede transitar cómodamente Comida y bebida: Hay variedad, pero no consumen ají, todo es envasado de la marca Tabasco en lo particular me gusta el ají y bueno no me gusto mucho el ají de Tabasco.
Lo más destacable del hotel es el area de piscina y su ubicación frente a la playa. La infraestructura del hotel, así como las habitaciones y el mobiliario es muy antigua y se encuentra muy deteriorado o roto. Muchas áreas del hotel en pleno mantenimiento. La variedad de comida en el desayuno es baja. El precio del hotel no está para nada acorde a lo que ofrece. Hay muchas mejores opciones en la zona por precios más bajos.
Me encanta el hotel, aunque esta vez recibí la habitación sin ventanas ni balcón. Me encanta el hotel. Todavía le doy 5 estrellas aunque prefiero una habitación con balcón. ¡El servicio es increíble, la comodidad es increíble y la ubicación es excelente! Actividades cercanas: Centralizado, sal por la puerta y estarás en medio de todo Seguridad: Nadie puede entrar a menos que tú los dejes entrar. Viabilidad peatonal: Toda la ciudad amurallada está justo afuera.
Excelente servicio
es genial porque está justo en frente del mar y tiene una piscina que te va a encantar. Las habitaciones son súper cómodas y te tratan muy bien. Es perfecto si quieres relajarte viendo el mar y disfrutando del sol. ¡Yo lo recomiendo totalmente!
Excelente hotel y club, vale cada peso pagado por tan excelente experiencia, recomendado y 100% volvería
Excelente servicio, cómodas habitaciones!
Muy cómodas sus habitaciones , su vista al mar es algo incomparable , sus comidas y demás servicios que prestan dentro del hotel son una muy grata experiencia.
Me bastó con quedarme una sola noche para darme cuenta que es un Hotel 10 de 10, sus habitaciones están muy bien equipadas y con excelentes almohadas para tener un gran descanso, las instalaciones son muy bonitas y la piscina es lo máximo, la ubicación es estupenda, y el desayuno tipo buffet tiene una gran variedad y lo más importante la atención por parte de los empleados del hotel es genial, volvería sin duda alguna.
EXCELENTE! Las habitaciones súper cómodas, lindas y limpias, las zonas comunes impecables.. el desayuno delicioso y con muchas opciones, el Personal muy atento y formal, la ubicación diez de diez, lo único es el horario de la piscina, la cierran muy temprano en semana. Obvio volvería La pasamos deli! Recomendadisimos!
Hotel super ideal, cerca al aeropuerto, zonas de comidas, licores, full transporte, tours, Piscina, bares, restaurante, y lo maximo: económico. Super recomendado!!! Habitaciones : 5/5
Excelente ubicación en primera línea de playa, habitaciones muy confortables y excelente servicio
Fui con mi familia, la ubicación es muy buena, pero las habitaciones son muy malas...
La opinión está basada en que este es un hotel 3 Estrellas: 1. El hotel tiene una excelente ubicación. 2. Las personas al servicio del hotel en su mayoría son muy amables. 3. El desayuno es tipo buffet y durante nuestra estadía fue variado. 4. El hotel tiene piscina y desde allí una puerta con acceso a la playa. Por mejorar: El horario de piscina entre semana es de 6:00pm, y teniendo en cuenta que a esta misma hora, la policía de Cartagena retira a las personas de la playa por seguridad, debería evaluarse ampliar el horario de piscina, como una alternativa de plan posterior. 5. Las habitaciones son adecuadas y todos los días nos realizaron la debida limpieza. Nota: Sin embargo; en la pagina si se ven algo más lujosas. 6. Definitivamente lo que sí se debe evaluar son los precios del bar, son exageradísimos por encima de hoteles 4 y 5 estrellas de la zona o de restaurantes de Cartagena, más aún cuando adicionan servicio y el impuesto al consumo, por lo que el valor total de una bebida resulta exorbitante. 7. Durante nuestra estadía para el día viernes y sábado nos invitaron a una fiesta en la zona de piscina con dj en vivo, lo que me parece muy chévere, para tratar de animar a las personas, sin embargo; por el motivo mencionado en el numeral 6, creo que no genera tanto éxito y participación.
¡El hotel en Cartagena superó todas mis expectativas! La comida era deliciosa, con una amplia variedad de platos exquisitos que me dejaron encantado. El servicio fue impecable, el personal siempre amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Las habitaciones eran cómodas y limpias, brindando un ambiente acogedor para descansar.
Atención pésima, no solucionan enseguida lo incovienentes y a la hora del desayuno te limitan las porciones y solamente una vez te sirven
Necesitan lavar las tazas. Encontramos dos cucarachas en la ducha. Tan pronto como entras en la habitación puedes oler a moho. El desayuno es siempre el mismo. Todo está bien.
Pongo 1 estrella porque no da la opción de poner 0. Lamentablemente no tuvimos una buena experiencia. Estuvimos hospedados de viernes a lunes - pasandonos a buscar el traslado a las 3:00 de la mañana - el domingo a la mañana dejamos las valijas prontas ya que teniamos un tour full day y para no andar con la billetera y el dinero, deje todo en la habitación. El lunes el traslado llego antes de la hora marcada, por lo que meti todo en la cartera y nos fuimos al aeropuerto, cuando fui a pagar unas cosas en el freeshop me di cuenta que no tenia dinero en la billetera.
Es un hotel muy bonito, la ubicación es espectacular, hay una playa detrás del hotel y la comida es deliciosa. Súper recomendado Habitaciones
Buena comida, habitación limpia y confortable, las personas muy amables, muy satisfechos con nuestra estadía en el hotel Habitaciones: Son muy cómodas, el aseo es impecable,puedes dormir tranquilamente.
Buenas habitaciones. Sería, bueno mejorar la atención al colombiano, algún personal del hotel presta mejor servicio al extranjero que al colombiano. Seguridad: Buen sitio Comida y bebida: Muy buenos
Hola,les recomiendo este hotel muy bien ubicado ,el personal atento y siempre dispuesto ayudar,buenos espacios para contemplar la brisa y el mar todo un entorno natural y muy acogedor y que me dicen del tertuliadero para degustar un buen café .invito a todas las personas a que disfruten de momentos inolvidables en la vida.
Excelente ubicación, habitación bonita y cómoda, desayuno delicioso y un personal servicial.
El hotel es bonito, excelente servicios, muy comodo y muy limpio, yo estuve alojado del 17 al 21 de febrero de 2023. El unico bache fue que se me perdio una toalla de playa, de inferior calidad y sin marca del hotel y no era de las habitaciones y me cobraron $70.000 por una toalla de baja calidad que a costo en el mercado esta por debajo de $30.000. es un abuso. por ese detalle no me volveria a alojar en el PLAYA CLUB. Por lo demas el servicio fue bueno.
todo excelente, el personal muy preocupado porque este todo bien. Habitaciones
Primeramente agradecer por la excelente atención y prestación del servicio. Además, por que son PET FRIENDLY ;). Saludos.
El hotel es muy agradable, es una instalación antigua, pero se nota que le están invirtiendo, muy limpio, muy buena atención y se encuentra muy bien ubicado. Yo volvería con mi familia y deseo que siga creciendo. Habitaciones: Poner más sábanas Actividades cercanas: Excelente ubicación y me encantó la salida hacia la playa. Seguridad: Excelente Comida y bebida: El paquete era con desayuno y nos pareció delicioso, variado y buena cantidad
Calidad VS precio es perfecto. Felizzz por qué me reciben con mi perrita
Muy agradable Excelente atención Habitaciones
Algo deplorable, la comida fría, maluco, de precio muy caro y de un muy mal servicio, que hotel tan maluco, no se los recomiendo , no es sino un hotel de fachada, por que en el interior deja mucho que desear, la comida pequeña y cara , NO VENGAN A ESTA TORTURA
Súper
Bonito lugar
Me encanta la atención brindada son super amables, es muy cómodo y el personal es muy atento desde el inicio hasta el final, lo súper recomendo
Me pareció excelente, tiene un servicio inmejorable, hermosas habitaciones y una ubicación privilegiada
buena ubicacion muy limpio muy comodo m gusto
Es importante hacerle una remodelación, para que no se deteriore Viabilidad peatonal: Excelente Habitaciones : 2/5 |
Exelente, personal muy amable, desayuno riquisimo, atención muy buena, cerca a la playa, muy limpio.
La ubicación es muy buena por el precio pero el servicio no es el mejor, en mi habitacion habian hormigas, humedad, no olia muy bien.
Habitaciones: Excelente decoración Actividades cercanas: Puedo salir a las discotecas restaurante y centro comercial Viabilidad peatonal: Es un lugar muy tranquilo para pasear Comida y bebida: Tienen una gran variedad de alimentos y bebidas
Viabilidad peatonal: Perfectamente Comida y bebida: Muy rica Habitaciones : 5/5 |
El hotel esta muy bueno, Un desayuno EXCELENTE con la unica observacion de que no estaba indicado que algunas cosas no eran de autoservicio y otras si, mas que al endulzante casi hay que rogar para que lo den en vez de ponerlos en los platitos con el azucar. Nos toco una habitación muy grande y cómoda, que daba a la calle principal. Esto pareció riesgoso porque salen micros todas las noches con música fuerte y gente que va a diversos boliches, pero realmente de adentro no se escuchaba, Lo único que estaba muy MALO era el COLCHON, Totalmente vencido, y encima tenia arriba un pillow que lo sobresalía por todos lados, varias veces me senté en la cama y me tuve que sostener para no deslizarme al piso, y cada noche costaba ubicarse para no ser absorbido por el colchón y poder dormir, Pedí cambio de habitación pero me ofrecieron como opción una muy chica, y el colchón estaba mejor pero tampoco estaba bueno, asi que optamos por quedarnos en esa. A pesar de esto quiero resaltar la excelente atención de Brian, aunque no logre que venga a la habitación a ver el estado del colchón y en general el servicio en el hotel estuvo bien y fue correcto. Respecto al RESTAURANT DEL HOTEL cierra muy temprano y las opciones parecen bastante limitadas Y no notamos disposicion tampoco a variar los acompañamientos o las combinaciones, A veces fuera de menu hay algún plato especial, pero al respecto tuvimos una experiencia MUY MALA con un arroz con mariscos que vino con el arroz quemado, a pesar de hacerselo notar al camarero, no tuvimos ninguna respuesta comentario ni compensacion de ningun tipo, Era de esperar 1) que el cocinero NO sirviera ese plato al ver lo que ocurrio, (salio terrible olor a quemado de la cocina en ese punto donde ademas eramos los unicos cenando en ese momento) y 2) si lo sirvio igual y el huesped se lo hizo notar y ver (apartamos el arroz quemado y se lo mostramos al camarero) era de esperar una disculpa y tal vez compensacion, nada de esto ocurrio, y 3) luego al decirle al camarero que nada habia pasado con esto, tampoco ocurrio nada, es decir que tuvieron 3 chances de evitar nuestra experiencia negativa que aqui les comento, al menos si hubiera habido un pedido de disculpas en alguna de estas instancias, al menos, en fin. Un parrafo aparte para el negocio de cafe que hay adelante del hotel donde tomamos un cafe EXQUISITO !!! Creo que es del mismo hotel. Una cosa mas, En el hotel hay una agencia de turismo, nos recomendaron hacer nuestras excursiones con ellos y no tomar cualquier excursion por ahi, lamentablemente tomamos con ellos una excursion de pasadia a BARU, ibamos a ir a PLAYA TRANQUILA (ver mi reseña) pero justo ese dia hubo marea alta y brava y luego de cancelar y pasar la excursion unilateralmente para el dia siguiente, como ya teniamos actividad nos ofrecieron en su lugar una pasadia en PLAYA BLANCA con las mismas condiciones contratadas. Fue un dia PERDIDO Y PADECIDO eso no tiene precio, la pasamos muy mal, A la vuelta nos quejamos y en compensacion (la verdad que un dia perdido de 5 dias que pasamos en Cartagena son incompensables) nos dieron el domingo la excursion que habiamos contratado a PLAYA TRANQUILA y llegando en una lancha simple. No cambio casi nada, si pudimos bañarnos no habia rocas, habia un poco mas de espacio, pero el resto NO ESTUVO PARA NADA A LA ALTURA DEL HOTEL QUE LOS ALOJA Y LO ESPERADO
Habitaciones: No hay internet y no tiene vista al mar Aspectos destacados del hotel
Excelente servicio.
El servicio es excelente y sus instalaciones muy cómodas.
Me quedé ahí por segunda vez. Es bueno, duermes tranquilo, tienen habitaciones amplias. La comida es variada. Por la parte trasera del hotel queda la piscina y sales directo a la playa.
Todo excelente
Buen lugar para pasar el día,tiene una piscina grande,acceso a playa, comida y jugos muy ricos ,buena atención al cliente
Buen hotel, sencillo si pero su ubicación bien. Da a la avenida y a la playa. Habitaciones: Limpias Actividades cercanas: Playa, comercio Seguridad: Medio, hay muchos agentes de turismo esperando afuera. Viabilidad peatonal: Si 100% Comida y bebida: Si hay cafeteria y bar
Belleza,vista increible especialmente al atardecer,todos lugares de interes muy cerca y la playa a solo unos pasos...me super encanto!