Cra. 9 #No 31-72, Getsemaní, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia
Hotel de estilo desenfadado con pizzería sencilla, desayuno y habitaciones amplias, algunas con balcón.
Para nada recomiendo este hotel, un lugar empezando donde la atención de las mujeres recepcionista es pésima y mala educación, no tienen experiencia para nada en atención al cliente y eso me asombro por qué las personas en cartagena son muy cálidas, las habitaciones super sucias, se notan que solo hacen una limpieza superficial y no se preocupan por lavar bien los baños y ni entregar las habitaciones con lo mínimo toallas. Se notan que no hay supervisor, sentí que perdí mi dinero, en donde hubiera gastado mejor otro hotel en otra zona. No lo recomiendo para nada. Aparte que realice una reserva por una aplicación y me robaron, no me devolvieron mi dinero, Lo único que rescató es la calidad del desayuno y la atención de los muchachos, que fueron muy educados. Que triste recibiendo a mi país, que hace dos años no visitaba, espero que está reseña le puede ayudar a más de uno a no perder su dinero y a pasar amargos momentos como el mío.
Por favor no vayan! Terrible! Olores terribles. Baño sin toalla y pides y te las llevan rotas pero no rotitas ... Huecos por dónde puedes meter la mano y manchadas... Todo es terrible, no es ni siquiera un lugar para pasar la noche.
Excelente ubicación!!!en el Barrio de Getsemani, frente al Parque Centenario.Inmejorable.Nos dieron una habitación con balcón con vista al parque y a la Torre del Reloj.El desayuno ....excelente, variado con jugos, frutas frescas , infusiones, fiambres, huevos...muy variado.Las instalaciones son antiguas pero están trabajando en reformas para mejorarlo.El personal super cálido y agradable.Nos encantó.
Su gran ventaja es la cercanía con el centro de convenciones. Bien hotel para pasar un par de noches. Buen desayuno.
Este hotel necesita una mejora de sus instalaciones aunque han empezado a renovar algunas habitaciones. La calle es muy ruidosa y cuesta descansar. Por la noche no es un espacio seguro por lo que recomiendo alojarse en el centro histórico, dentro de las murallas. El desayuno deja bastante que desear y el café es muy malo.
La habitación estaba limpia pero en la zona es imposible descansar, muy ruidoso y muy inseguro. Había personas muy ebrias y prostitución en las calles colindantes. El desayuno pésimo con un café imposible de beber, una pena. No repetiríamos ni que fuera un regalo
El hotel es muy viejo, hay algunas habitaciones un poco "renovadas" pero las camas son incómodas, no las han cambiado. No obstante, lo peor es la ubicación ya que hay PROSTITUCIÓN y gente que crea mucha inseguridad. De verdad, coged otro hotel y lo agradecereis.
La atención es buena. Pero las instalaciones están muy deterioradas. Falta mantenimiento y remodelación en las zonas comunes. en las habitaciones caja fuerte . La ubicación es buena aunque sus alrededores se ven un poco solos en la noche y partes un poco peligrosas. Los desayunos son buenos igual que la atención en el restaurante.en la recepción igualmente su atención es buena y tienen buena disposición para ayudar en la orientación del visitante
Excelente hotel con excelente atención de su personal y muy buena ubicación.
Céntrico, habitaciones amplias y cómodas, aire acondicionado y desayuno buffet
Las habitaciones no tienen sino un enchufe para tv, decodificador, nevera... No se podía cargar el celular sin desconectar algún aparato. Muy buena ubicación
El desayuno era bueno, menú diferente todos los días. Si necesitas una manta cómoda, tienes que pedirla porque solo proporcionan sábanas delgadas y nos tomó 3 días tener el edredón, por lo que tenemos que ajustar el aire acondicionado a 27 para que no nos congele. El hotel está muy cerca de restaurantes y plaza. Ambiente muy animado, excepto muchos mendigos y basura en los alrededores de Catagena. El costo de la comida y todo era muy barato. Habitaciones: Simplemente bien. Actividades cercanas: Ciudad amurallada y plaza. Seguridad: muy seguro Viabilidad peatonal: Casi en todas partes Comida y bebida: Muy barato y delicioso.
Habitaciones bonitas y limpias, camas cómodas y buena ubicación. Hubiera sido útil tener más perchas/ganchos en el baño para colgar cosas. El aire acondicionado era un poco difícil de controlar y hacía mucho frío o calor. También era un poco ruidoso desde la calle afuera. En general, una estancia agradable. Actividades cercanas: Cerca de todo en Getsemani y del casco antiguo de Cartagena.
No había toallas de baño en la habitación, el teléfono interno no funcionaba, tuvimos que ir a recepción a pedir toallas, la televisión estaba desconectada y no hablaban inglés, solo su propio idioma. A las 7.30 alguien caminaba ruidosamente por los pasillos. El agua caliente tarda mucho en llegar, lo que significa que desperdicias mucha agua sin ningún beneficio. Habitaciones: Grande, espacioso Comida y bebida: El desayuno del hotel tiene poca variedad.
Una pesadilla.. Soy huésped de esta propiedad en el centro histórico de Cartagena, nunca había estado en un hotel tan ruidoso en toda mi vida, a todas horas del día y de la noche hay cualquier tipo de ruido, la habitación me Lo que tomé fue que el superior da directamente a una calle principal donde suenan sirenas de todo tipo a todas horas dentro del hotel y además cero respeto por los huéspedes, además, al haber pagado por dos personas, no le permiten invitar a chicas, sino solo a clientes registrados. Me parece absurdo. .. No lo recomiendo. Recomiendo mucho este. estructura
Esta bueno se los recomiendo
Excelente lugar! Buenas instalaciones, limpio, nuevo, bien decorado, el personal muy amable, el desayuno excelente!
Hotel muy bien situado y el personal de la mañana es maravilloso. Servicio perfecto. Desayuno sencillo pero bueno. Lo que faltaba para dar 5 estrellas fue: la habitación no tenía minibar para poner algo a enfriar o conservar, no había caja fuerte en la habitación y la ducha de las unidades del cuarto piso no tenía agua caliente.
Hotel de estilo colonial en una excelente ubicación, cerca del centro y del puerto. El personal es muy amable, pero es una pena que nadie hable inglés. El desayuno buffet es variado y abundante. Las habitaciones son espaciosas, equipadas con aire acondicionado y elementos básicos de baño. Agua potable disponible. Muy buena relación calidad/precio.
Lo clásico y lo contemporáneo se unen en uno de los hoteles mejor ubicados Habitaciones: Cómodas y confortables Actividades cercanas: Cerca a todo: torre del reloj, centro histórico, parque centenario, zona de Getsemani Viabilidad peatonal: Todo queda cerca
Tiene un ambiente de los años 60 que le da una atmósfera interesante. Recién remodelado. El trato del personal fue lo que más me gustó. Ya lo había leído en otros comentarios antes de ir y lo comprobé. La ubicación es privilegiada. Lo recomiendo.
Lugar central, facilita el recorrido por la zona turística
Excelente lugar para quedarse y visitar la ciudad amurallada y centro histórico, todo queda muy cerca y lo puedes recorrer caminando o en carrosa
La ubicación del hotel es buena,pero tampoco es algo extraordinario, no tiene rampa para sillas de ruedas,el ascensor necesita más cuidado muy ajado, en las habitaciones hace falta un frigobar, el desayuno muy al estilo Colombiano.
Muy bue. Hotel
Muy buena ubicación, pero habitaciones les falta minibar, secadora de pelo
No te vayas. El hotel vivió sus mejores días quizás hace 30 años. Lo único positivo fueron las camas grandes y cómodas. Pero por lo demás es un máximo de 2 estrellas. Una única lámpara de techo transmite la atmósfera de un quirófano. El baño es bastante viejo y no hay agua caliente. Puedes superarlo en Cartagena. El interior del edificio parece desgastado por todas partes. La experiencia de ser turista extranjero es, por tanto, mala. No querrás volver a vivir allí. La ubicación estaría bien si la carretera frente al edificio no estuviera bastante rota y todos los taxis y autobuses estuvieran estacionados frente al hotel. Y los sábados el ruido de los bares de al lado suena hasta bien entrada la noche. Pero eso es lo que quieres experimentar. Desayuno, como siempre en todas partes, nada especial. Seguridad: No hay caja fuerte disponible. Viabilidad peatonal: 10 minutos a pie hasta el campanario.
Habitaciones pulcras, buena atención, wifi inestable, canales de televisión no había.
Buen valor por el precio. Las habitaciones son de buen tamaño, nuestra habitación daba al parque, lo cual era agradable, pero la calle de abajo era un poco cutre y bastante ruidosa. Algunas personas de nuestro grupo no recibieron toallas debido a la escasez de agua en la ciudad y la fuente de agua en el vestíbulo no funcionaba. Afortunadamente encontramos uno en el segundo piso, pero desafortunadamente el personal no fue de mucha ayuda. La comida del desayuno era buena. La pulsera es bastante molesta y no se explica nada (si la pierdes o la quitas te cobran)
Excelente ubicación ya que está cerca de los barrios más populares y atractivos turísticos de la ciudad. Puedes hacer todo a pie. Buen y bien servido desayuno, habitación grande y buen baño. El personal de recepción necesita una mejor formación para tratar con los huéspedes. Lo encontré un poco lento.
No fuimos muy bien tratados. Hicimos las reservas y las vendieron las habitaciones de igual manera, tuvimos una espera de más de 5 horas para recomendación en otro edificio a unas cuadras del hotel. Así mismo destaco la atención de sus empleados, el desayuno es muy bueno
Este hotel tenía muy malos comentarios y me hicieron dudar, pero al parecer las personas fueron antes de la remodelación. Hay agua caliente en las habitaciones, buen desayuno, la alcoba tenía buena ducha con puerta de vidrio, remodelada y amplia. La calle es un poco ruidosa pero tarde en la noche ya se baja el ruido. Buena ubicación y por el precio estuvo muy bien
Disfruté de mi estancia aquí, tiene una ubicación céntrica, un personal agradable y una habitación grande. Gran desayuno buffet. No hay agua caliente ni aire acondicionado en el vestíbulo. La foto de la fuente de agua no está en la propiedad.
He pasado por este hotel muchas veces a lo largo de los años y nunca pensé en cómo sería quedarme aquí. La ubicación es inmejorable. Hay restaurantes, bares, el centro de la ciudad y muchos otros lugares cerca de aquí.
Me encantó, superó ampliamente mis expectativas. La atención fue genial en todo momento. El desayuno muy bueno. Recomiendo para el que quiera alojarse en la parte histórica de Cartagena
Debido a varias circunstancias, la habitación no era la correcta, el personal y la dirección, muy profesionalmente lo solucionaron, hotel modesto pero muy bien.
La calificación es injusta, en ubicación tendrían que ser 10 estrellas. Todo lo que te interesa ver en la ciudad está a 20 minutos caminando!! El servicio del hotel es excelente. Como extranjero me encontré con la curiosidad de que no había canilla de agua caliente en el baño. Me explicaron pagué una diferencia mínima y nos ubicaron en otra con agua caliente y vista al bullicioso y hermoso parque Centenario. El personal del hotel extremadamente atento! Todos, en la recepción, en el desayuno, el servicio de la habitación. Una maravilla... Lo recomiendo ampliamente. Habitaciones: Todas tienen WiFi, televisión inteligente (Netflix, hbo, etc.). Muy confortables. Limpia. Ni que hablar, aire acondicionado y frigobar. Actividades cercanas: En frente está el parque Centenario. Que tiene guías (cobran) para explicar y observar pájaros, la historia del parque, los varios monumentos que hay en él. Unos metros afuera del parque está la torre del reloj, única puerta de la ciudad en la época de la colonia. Y en el otro sentido, está el barrio de Getsemaní, que tiene las primeras casas de la ciudad. Seguridad: Se ve policía, todo el tiempo. No importa donde camines, siempre hay policía. Policía común, policía turística y personal de la alcaldía. Te dan una gran sensación de seguridad. Viabilidad peatonal: Totalmente! Pese al desorden del tráfico y la dificultad para cruzar calles y avenidas es posible caminar toda la zona. Desde aquí hasta Bocagrande o hasta San Diego o por las callejuelas de Getsemaní. O cruzar la avenida e ir hacia la ciudad vieja y llegar a la catedral, las distintas iglesias plazas y monumentos. Es personalmente, la mejor forma de conocer una ciudad e interactuar con los locales.
Muy buena habitación, al menos para mí. El único inconveniente es la falta de agua caliente en la ducha, pero hace 34 C así que no creo que sea necesario. Ciudad increíble. Hecho: el período de Epifanía y fiestas nacionales, fuegos artificiales y numerosos espectáculos. Música sin parar.
El hotel es muy antiguo y sus instalaciones lo reflejan, el ascensor da miedo. La habitación es espaciosa y tiene una buena cama, pero me di una ducha fría todos los días y el agua no calentaba. Otro punto es el desayuno, que es pobre. En primer lugar, las frutas y también el jamón y el queso no se guardan en lugares adecuados para enfriar, es decir, cuando vas a comer hace calor, igual corres el riesgo de intoxicación alimentaria, ojo que el lugar del desayuno está muy caliente y No hay aire acondicionado y por eso lo llenaron de ventiladores pero no funciona así que también sientes mucho calor mientras desayunas. Otro punto sobre el café es la falta de opciones y la falta de reemplazo: si se acaba, se acaba. Otra cosa que hay que decir: la ubicación es realmente buena, cerca de la ciudad amurallada y del barrio de Getsemaní, pero el lugar es tan ruidoso que no podrás dormir bien. Ruido de bocinas y conversaciones todo el tiempo. El personal es muy amable pero la verdad es que si puedes no te quedes allí, la relación costo-beneficio no vale la pena. Creo que lo mínimo en alojamiento y ofrecer al cliente un buen descanso, un sabroso desayuno (no hace falta que esté lleno de cosas, pero al menos guardarlas correctamente) y una ducha caliente, puede justificar que sea a cuenta. del calor de la ciudad pero esto no lo justifica ya que el huésped necesita poder elegir si quiere o no una ducha caliente.
Relacion calidad/precio muy buena, la ubicación es lo mejor, regresaría. Actividades cercanas: Caminando desde aquí se puede conocer todo el centro histórico Habitaciones : 4/5 |
Hotel ruidoso, las habitaciones tienen demasiado ruido exterior, costosisimo para la calidad del servicio e instalaciones, no tienen parqueadero, el desayuno no es variado, no hay servicio de restaurante y al personal le pides que intervenga cuando otros huéspedes son ruidos y no hacen nada. Hay mejores experiencias por precios más cómodos.
Esta muy centrico es un lugar muy tranquilo y aseado yo lo recomiendo Comida y bebida: Deliciosa y saludable Habitaciones : 5/5 |
Servicio de primera clase, gran desayuno y excelente ubicación. ¡¡¡Recomiendo!!!
El servicio es muy bueno por parte de los empleados, el lugar está muy deteriorado, realmente no volvería.
Lástima de la discoteca justo en un lado
El hotel es grande y sus habitaciones espaciosas. Siempre el personal es muy atento y te dan recomendaciones para visitar y tips si es tu primera vez en Cartagena. Tienen varias opciones de habitaciones acorde a tu presupuesto. Lo veo super bien si viajas con amigos Actividades cercanas: Ubicado en Centro Histórico está cerca de sitios turísticos como Getsemani y la torre del Reloj. Puedes salir a caminar y disfrutar de la comida callejera. Lo único es que hay muchos vendedores ambulantes que son bien incómodos Viabilidad peatonal: Si, la zona es segura y puedes salir a caminar y conocer todo con cuidado. Comida y bebida: Varias opciones de cafeterías y restaurantes. Hay que tener presupuesto u siempre preguntar con detalle lo Sue incluye los platos y servicios ya que si te ven turista quieren cobrarte más
Excelente solo que en las noches si hay un poco de ruido por los vehículos que pasan de resto bien todo Comida y bebida: Muchos lugares cerca para comer, tomar, caminar..
Servicio excelente
NO RESERVE ESTE HOTEL ***** Visité este hotel la semana pasada y me cobraron por no devolver las pulseras incluso después de que les dije que nadie me informó que no podía quitármelas. Después de todo lo sucedido, el gerente del hotel me dijo que me devolverían el dinero ya que no estaba informado de sus políticas pero nunca lo hicieron. Me mintieron directamente a la cara y luego ignoraron mis seguimientos.
Excelente servicio y atención Muy cómodo Habitaciones
Excelente ubicación. Todo el personal del hotel es amable y atento, digno de un reconocimiento indescriptible. ¡Felicitaciones! Actividades cercanas: Está en el barrio de Getsemaní y muy cerca de la ciudad amurallada y del muelle del puerto. Viabilidad peatonal: Camina por la ciudad histórica, la ciudad amurallada, el centro de convenciones, el muelle y otros barrios cercanos.
A pesar de ser una infraestructura de mucho tiempo de construcción, conserva un agradable confort
El hotel necesitaría algunas actualizaciones importantes, pero era aceptable debido a su ubicación central. La ducha apenas funcionaba y el wifi no llegaba a la habitación. El servicio de recepción fue amable pero muy lento.
Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. Mi breve estancia fue absolutamente espantosa. La ubicación es central para muchas cosas en el distrito histórico. Los alrededores del hotel estaban llenos de comerciantes agresivos. Además, las camas eran extremadamente duras y el agua muy fría. Todos esos elementos habrían sido tolerables. Lo que resulta intolerable es el carácter explotador de una parte o quizá de la totalidad del personal. Mi reserva fue hecha y pagada en su totalidad, por adelantado. A mi llegada, el recepcionista me hizo algunas preguntas específicas sobre mi reserva, lo que dio la impresión de que podía verla. Me informaron que había un problema con mi reserva y que para ingresar a la habitación tendría que dejar un depósito en efectivo. Me aseguró que resolvería el problema en la mañana con la persona que maneja las reservas y me devolvería el dinero de inmediato. El importe solicitado era un 25 % superior al importe por noche que ya había pagado. Considerando que mi vuelo llegó cerca de la medianoche y estoy fuera de mi país, cumplí. Pasé la mayor parte de mi viaje tratando de trabajar con el hotel y la compañía de mi tarjeta de crédito, tratando de resolver el problema. La historia del problema cambió varias veces a lo largo de la terrible experiencia y alternaría entre cuatro historias. 1. Nunca hice una reserva. 2. Sólo recibieron una consulta, ninguna reserva. 3. Tenía una reserva, pero no recibí dinero. 4. Tenía una reserva, y tenían dinero, y el dinero que estaba pagando en efectivo no era un depósito sino un costo adicional porque había una segunda persona en la habitación conmigo. A pesar de que completé información para dos ocupantes, pagué por una cama doble y el monto que estaba pagando era el costo de la habitación más otro 25%. Todas las noches solicitaban fondos adicionales en efectivo, sin procesar nunca el dinero sino dejándolo a un lado. Después de un par de noches, le expliqué que cualquier cargo doble adicional tendría que realizarse en mi tarjeta de crédito. La señora de la recepción (su nombre comienza con una M) se negó. En nuestra conversación, su historia pasó de que los depósitos deben ser en efectivo a que los cargos de la tarjeta de crédito no se reembolsarían, los reembolsos tardan meses en procesarse, 3 meses si tengo suerte. Al final, a través de algunas investigaciones dentro de la empresa, pude confirmar que tenían la reserva y que el hotel había recibido el pago, pero en algún lugar del sistema mi nombre fue eliminado. Me referí a algunos amigos míos locales que indicaron que era muy común que los hoteles en Cartagena defraudaran a los extranjeros de manera similar. Sabiendo toda esta información, no quise quedarme más en el Hotel Dorado Plaza. Intentar irse era otro problema en sí mismo. Inicialmente, indicaron que querían que se les pagara otra noche en efectivo. Finalmente pude recuperar mis artículos personales. La mujer con la que estuve tratando durante todo este proceso no quiso procesar el efectivo y se negó a emitir un recibo. Fue necesaria la amenaza de llamar a la policía antes de que se les proporcionara un recibo. Dado que la mayoría de las personas que vienen al hotel son extranjeros, esto está mal. Se aprovecha de las personas que se encuentran en posiciones vulnerables. Afortunadamente, encontré un excelente albergue en la misma calle donde quedarme, sobre el cual también escribiré una reseña. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que se quede aquí. Este lugar tiene prácticas engañosas y se aprovecha de la gente. Habitaciones: Las camas eran extremadamente duras. La habitación estaba algo limpia. Todavía había pelos por la habitación y el baño. Actividades cercanas: Hay muchas atracciones cercanas y muchos paquetes turísticos disponibles para comprar. Los comerciantes fuera del hotel son extremadamente agresivos. Te jalarán físicamente y te rodearán. Ten cuidado con tu bolso Seguridad: El recepcionista me advirtió específicamente que no caminara por el vecindario mientras miraba mi teléfono. Me indicaron que me podían matar y robar. También me indicaron que si seguía siendo consciente de mi entorno estaría bien porque la mayoría de las personas a mi alrededor eran lo suficientemente amigables. Viabilidad peatonal: Muchas empresas y atracciones se encuentran a poca distancia. El calor y la humedad son elevados, lo que puede dificultar la tarea para algunas personas. Personalmente no tuve ningún problema, pero sudaría mucho. Detalles importantes: La empleada del hotel fue deshonesta conmigo. Dijeron que había un problema con mi reserva. Todos los días, al hablar con ella, decía una cosa y la siguiente frase la contradecía. Muchas de las cosas que me dijo no tendrían sentido y cuando le preguntaba, ella cambiaba su respuesta. Incluso darme un recibo por el pago adicional en efectivo que me exigieron fue un problema. Sólo se proporcionó cuando hubo una amenaza de llamar a la policía.
Excelente ubicación, cerca a getsemani, y la ciudad amurallada. Bares y restaurantes cerca. Seguro para caminar alrededor. Limpieza muy buena Servicio excepcional Habitaciones grandes, con WiFi, TV, netflix, etc. Lobby amplio y cómodo Desayuno con muchas opciones Habitaciones: Limpieza diaria. Cama cómoda. Closet amplio Actividades cercanas: Cerca a la zona turística de getsemani, ciudad amurallada, torre del reloj, muelle de la bodeguita
Muy amable el personal
Excelente ubicación para poder visitar todos los lugares turísticos de la ciudad a pie la zona donde está tiene ambiente todo el tiempo y no es peligrosa Habitaciones: Habitación cómodas y en buen estado Actividades cercanas: El muelle de la bodeguita, getsemani, centro histórico, castillo de San Felipe, torre del reloj, ciudad amurallada. Seguridad: La zona es segura
que grande Ubicación funcional Servicio.expetacular Habitaciones: Enorme y baño también.
Súper cerca a getsemani. Las habitaciones súper básicas. Rico desayuno Habitaciones: En la que me quedé había aire acondicionado. La presión de agua muy baja. Viabilidad peatonal: Si es posible caminar pero mejor acompañado.
El hotel está bien situado y está cerca de tiendas y restaurantes. Está cerca de las famosas calles del barrio Getsemani y de la Torre del Reloj. Puedes visitar todo a pie. Gran relación calidad-precio. Ofrece desayuno. Recomiendo.
La mejor ubicación. Desayuno con muchas opciones. Mi prioridad no era el lujo, sino viajar fácilmente a las atracciones turísticas. Puedes hacer TD a pie allí. Habitaciones: Las habitaciones son espaciosas, ventiladas, tienen aire acondicionado, están limpias y tienen minibar. Los baños son limpios y grandes. Seguridad: Me sentí muy segura en las calles alrededor del hotel. Día o noche. Muy seguro. Viabilidad peatonal: La ubicación es perfecta. Puedes verlo todo a pie.
No tuve una buena experiencia, ya que la habitación que me tocó el aire acondicionado muy ruidoso y solicite cambio de habitación, y solo me cambiaron al otro día porque no había tomado mi requerimiento. Me pasaron para otra habitación con unas condiciones más desfavorable. El baño en malas condiciones y el aire también ruidoso Habitaciones: Habitación costosa para las condiciones que ofrecen
El lobby sin aire acondicionado, la recepcionista tiene un abanico pequeño para ella con tanto calor, no tiene aire central que seria lo ideal, el counter de la recepción es muy regular, el piso de los pasillos está partido, manchado, el inodoro se movía al sentarse, el ascensor es super antiguo, huele a feo, hay un olor a posa séptica permanente que ahí dicen que es de la calle. Viabilidad peatonal: El Restaurante está fuera de servicio, solo el desayuno de 7 am a 9am, lo cual absurdo en todos los hoteles es hasta alas 11 am.
Lo rescatable es la ubicación, pero si pueden busquen algo mejor. Las habitaciones son viejas, sucias, a menos que te toque en el 4 piso (hay unas que se ven bien). A mi me cambiaron 2 veces de habitación y en los cambios olvidé unos audífonos que ya no recuperé.
Buena ubicación, puedes hacer las cosas a pie, el servicio de desayuno deja un poco que desear o quizás no ser demasiado crítico podría ser su costumbre, la comida y tal, el pan no tan bueno, la mantequilla tampoco tan buena, en fin , pero podría haber fruta, creo, sobre todo mango, que se encuentra por todas partes y en el café no había jajaja.
Tuve una muy mala experiencia, me cobraron por una habitación nada confortable y, mi reserva fue cambiada sin consultar. Cómo se puede observar, las camas están deterioradas y, tienen problemas de ruidos.
Hotel antiguo, pero me gustó la habitación grande y parece que fue renovada recientemente, excepto que no sale agua de las duchas y solicité otra habitación que tampoco salía de la ducha, solo en el lavabo y tomé un baño de biberón en ese calor insoportable. Podría ser mucho mejor por el precio cobrado. Viabilidad peatonal: Excelente ubicación para el centro histórico y Getsemani.
Bonito hotel con un ambiente histórico de ciudad pequeña. El personal fue amable, acogedor e incluso calentó mis sobras sin lugar a dudas. ¡La buena conexión WiFi en el vestíbulo y la habitación y la televisión estaban llenas de aplicaciones para usar mientras se recuperaba de la vida nocturna que está literalmente a 1 cuadra en todas direcciones! En general, una estancia estupenda por el precio.
El Hotel Dorado Plaza de Cartagena es una buena opción para hospedarse. Las habitaciones son cómodas y limpias, el personal es amable y servicial, y la ubicación es conveniente para explorar la ciudad. Sin embargo, el hotel puede ser un poco ruidoso debido a su ubicación en una calle concurrida. Lo recomiendo por la ubicación tan buena que tenía para salir.
Solo si no hubiera otro lugar.... pero nos trataron y recibieron bien...
Lo peor, no vengan!!! Paso a detallar.: No hay agua caliente para empezar. Aire acondicionado tira para afuera, hicimos reclamo y no hicieron nada. La televisión no tiene canales de aire ni cable. Enchufe uno solo y no funcionaba. Tampoco hay una heladera para tener aunque sea agua.. Desayuno muy básico Un desastre!!!
Súper agradable el lugar, la ubicación es fundamental, tienes a la mano todo para hacer un recorrido a pie en el centro histórico, en 5 minutos vas a Getsemaní a comer, caminar, conocer, ir a la plaza de la media luna y luego vas a la torre del reloj. Es muy seguro caminar en la noche. No te tienes que preocupar por transportes para desplazarte o el ruido de la noche para descansar. Adicional si necesitas algo de emergencia, tienes cerca los bancos, supermercados... sin duda la ubicación es la mejor. La atención fué muy buena, el personal siempre fueron muy atentos y serviciales a cualquier cosa que llegaramos a necesitar, sin duda volvería a hospedarme allí El desayuno una maravilla, tipo buffet, tienes para ir con un muy buen desayuno a tu gusto a recorrer la ciudad, las islas, la playa y no te preocupas por tener hambre luego. Habitaciones: Súper cómodas y limpias Actividades cercanas: Tienes absolutamente todo a la mano, recorrer el centro histórico, Getsemaní, Servicios, muy buen punto. Seguridad: Puedes ir con total tranquilidad a pie a las 12am -1am a pie recorriendo, se cuida mucho del turista en la parte del centro histórico. Viabilidad peatonal: Con total tranquilidad se puede caminar hasta por las murallas a conocer en horas de la noche
Esta a 1 cuadra del reloj, enfrente al parque,yo estuve 3 días y hice todo caminando,lo único q es media ruidosa las habitaciones que dan a ña calle
Las habitaciones están bien equipadas y son espaciosas. El aire acondicionado estaba en su punto, casi se sentía como el invierno de Boston por dentro. Cuarto de baño enorme y muy fácil de usar con una increíble ducha tipo lluvia. Las camas eran un poco incómodas para mi gusto. El servicio de habitaciones mantuvo la habitación impecable. A pesar de las obras en la calle y el tráfico, el lugar es bastante bueno por el precio. Sí, me quedaré aquí de nuevo.
Horrible el hotel el barrio es espantoso y muy inseguro no se lo recomiendo a nadie
Excelente personal de trabajo, la atención es muy buena y los desayunos muy ricos.
Buena ubicación aunque el personal del hotel no es tan atento
Estaba lloviendo fortissimo y nos dejaron entrar al lobby. Gracias.
El desayuno es bueno, el servicio y la ubicación espectacular. Las habitaciones que dan al parque centenario son algo ruidosas por la calle, sin embargo tienen una balconcito con una vista hermosa, la verdad, al menos nosotros, no tuvimos ningún inconvenientes con el ruido, estábamos muy cansados y descansamos bien.
La pasamos pésimo. No lo recomendamos!!! El hotel no tiene agua caliente por lo que tuvimos que bañar a nuestra hija de 24 meses con agua fría. La habitación esta bien pero le faltaba lo básico; no llega el internet allí, los colchones son incómodos y viejos, la cama grande es pequeña, no había agua o vaso para poder tomar, mini bar para tener la bebida fría (sensación térmica de 36 grados de día y de noche). La habitación daba a la calle y es muy ruidosa (gritos, bocinas, música a todo volumen) por lo que no pudimos dormir hasta la madrugada, era como tener una discoteca al lado. Durante el día también se le sumaban los ruidos de la obra del hotel. Cómo el hotel está en obra, los espacios comunes estaban sucios, pasaban personas que trabajaban allí con materiales, dejaban las cosas de construcción en el pasillo. El desayuno buffet está correcto, es un poco básico y no tiene mucha variedad. Al lado del ascensor, colocaron un cartel en el que daba aviso de que un día de los que nos hospedábamos iban a fumigar habitaciones y espacios comunes, por lo que te invitaban a recorrer la ciudad y no volver entre las 10:00 y las 18:00, imposible este plan con niños y con el calor que hacía. Además que no sabíamos qué producto usarían para fumigar, si fumigarían nuestras cosas y si después estaría apto para dormir allí. Inaudito! Nos tuvimos que cambiar de hotel y hacer el check out anticipado. Una decepción. Lo único destacable es la ubicación y el personal que fue amable.
Habitaciones: Muy cómodas habitaciones y servicio de habitación muy bueno Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: Ubicado en un punto céntrico para desplazarse a donde se desee Detalles importantes: Excelente atención por parte de su personal
No tiene agua caliente,todo lo demás muy bueno
Falta piscina pero bueno
Buena ubicación cerca de todo pero calles destruidas hotel en renovación un poco de fastidio por los obras pero trato muy bueno por parte del personal
Las habitaciones son grandes, pero las que dan a la calle no se puede dormir del ruido. La ubicación es casi de las mejores en el barrio Getsemani. Si buscas bañarte con agua caliente acá no.
Excelente servicio
Solo estuvimos un día para conocer la ciudad amurallada , limpio y muy buen desayuno muy buen precio
Si vas para el centro de convenciones esta es la mejor decisión
Estrategicamente muy bien ubicado, bien al frente del centro histórico y a 2 cuadras del monumento del Reloj!! Todos los chicos que trabajan ahi, son muy amables y comedidos ! Buen servicio de limpieza Aspectos destacados del hotel Buenas vistas, Relajante y Buen precio
Maravilloso servicio, la habitación impresionante con aire acondicionado. Increíble desayuno con diferentes frutas y comida local cada mañana. Definitivamente si vuelvo a Cartagena elegiré el mismo hotel. Casi todos.
Un hotel antiguo, muy buena y ubicacion, cerca a Getsemaní, al muelle, excelente servicio.
Normal como cualquier hotel 4 estrellas, es para dormir y listo
No hay agua caliente, lento y mal servicio!!
Un hotel con buena ubicación, la gente del hotel muy buena onda siempre a disposición. La habitación con un buen aire acondicionado que es lo más necesario para aguantar el calor húmedo de la ciudad. Lo recomiendo 100%
Excelente la atención del personal
Buen hotel, simple, pero todos los servicios son óptimos. Habitaciones simples, pero confortables. Desayuno no tiene muchas opciones, pero bien servido y abundante. Por el precio y cerca del centro histórico, muy buena opción.
Destaco la amabilidad y predisposición de los empleados, son un 10. El hotel estructuralmente es deficiente. Coneccines electricas expuestas, cables pelados en los pasillos, solo una canilla de agua fria para bañarse, etc Me dieron una habitación mas chica por equivocación y tuve que mudar las camas y colchones yo porque por la tarde noche no tienen personal
Eh viajado por toda Sudamérica y casi toda Europa y este hotel es uno de los mejores.Empezando por la buena atención de todos sus empleados,la limpieza,el desayuno,la arquitectura etc etc me voy muy contento y seguramente volveré y me quedaré más días.
La mala conexión a Internet y las fotos no son como es el hotel real. No está ubicado en el Centro sino a unas cuadras; La calle fuera del hotel no es agradable. No se permiten visitas rápidas, lo cual creo que es un mal negocio. Además no hay agua caliente.
muy bien ubicado, debe mejorar algunos aspectos en las habitaciones y en el comedor. no hay agua caliente en los baños
Buen lugar
Cerca al centro histórico, el hotel está viejo, habitaciones huelen a humedad, baño tiene olor a sifón todo el tiempo, se abona tendidos limpios, la actitud del personal q sirve el desayuno terrible, es buffete pero si pides una porción más, te hacen mala cara, mala experiencia, estuve allí solo porq fue la empresa quien nos ubico en ese hotel, no lo recomiendo. Camas rotas , techos en mal estado.
Buena ubicación. Café con desayuno bebible. Mucho espacio. Sólo un ascensor a menudo acaparado por los limpiadores. Sin agua caliente. No hay instalaciones en la habitación. Muy viejo y anticuado. No hay personal que hable inglés excepto uno o dos de recepción. El personal del desayuno no cumple con las reglas de uso de máscaras. O se lo dices a todo el mundo o no se lo cuentas a nadie. No te metes con una o dos personas y dejas al resto. Este hotel dice que es un tres estrellas. Simplemente no lo es. En el mejor de los casos es un dos estrellas.
Bien Habitaciones amplias, buen aire acondicionado, ubicación. Malo Decoración de los años 70, sin agua caliente, se habla muy poco inglés, mala oferta de desayuno, requisito inconsistente de mascarillas (a algunos se les dice que las usen mientras que a otros no se les ignora), no hay canales de televisión en inglés, aislamiento acústico deficiente, solo 1 ascensor a menudo monopolizado por el personal de limpieza, no hay bar en el hotel . Esto está marcado como un 3 estrellas en los sitios de reserva; simplemente no lo es, un 2 en el mejor de los casos.
Excelente ubicación en el centro histórico, muy buen desayuno, buena atención por parte de sus colaboradores. Las habitaciones son limpias y estándar de acuerdo a su precio, además room service todos los días. AC
La ubicación es muy buena, queda super cerca al centro histórico de cartagena, las habitaciones están bien con algunos detalles a mejorar pero en general están bien y acerca del servicio puedo decir que es bueno, en general mi experiencia en el hotel fue muy buena, recomendado
Hotel céntrico,sencillo pero muy limpio,silencioso,buen desayuno y personal muy atento
El hotel está en una ubicación excelente, estás a pasos de la ciudad amurallada, no se si pretenden mantener el estilo, pero hay cositas ya antiguas q pueden mejorar como la llave de la habitación, el servicio a la habitación, el incluir el desayuno en las reservas. De resto bien las habitaciones espaciosas, el aire acondicionado; bien y los baños limpios.
Para pasar la Noche esta muy bien, instalaciones limpias, solo que deben de mejorar el desayuno
La habitación hermosa!! La recepción y restaurante muy viejo. La ubicación es excelente y la atención es buena.
Que asco de sitio. Una viejera todo. Fugas en el baño, la cama un desastre sin forma casi salgo para operación de columna. Ruidoso. Una estrella le doy porque toca poner algo.
Muy amable el personal, el desayuno es completo y variado, las habitaciones cómodas, cómo sugerencia tener antideslizante en la ducha y algún mueble para apoyar objetos personales.
Muy mala atención con los turistas
Es el peor hotel en el que me he hospedado. No sé si están en quiebra o que sucede pero fue una experiencia horrible. Los colchones dónde uno duerme son viejos y están hundidos, todo estaba sucio, habían paredes que se estaban cayendo. LO PEOR DE TODO FUE LA COMIDA: Era muy muy mala y muy barata, como comida corriente. Miden cada cosa, el ascensor es un asco, está muy viejo. Creo que lo único bueno es que están apenas remodelando las habitaciones pero no entiendo si aún no está listo, no deberían abrir. La TV de mi cuarto no servía, no había wifi o estaba dañado, ni siquiera una carta de instrucciones. Todo mal. Me dió asco.
Las habitaciones son amplias cómodas y muy limpias. Muchas gracias por la atención que nos brindaron, tienen un personal con una calides y una disposición para el servicio envidiable. Felicitaciones. Feliz Navidad.
Hotel antiguo en pleno centro de la ciudad. A metros del casco histórico, Getsemaní y el puerto La Bodeguita. Habitaciones sencillas, con servicios básicos. Muy limpio. Buen desayuno y atención impecable en la recepción. Recomiendo las habitaciones del contrafrente, aunque no tengan buenas vistas, por su silencio. Las que dan a las calles tienen vistas al parque Centenario, pero el ruido del tránsito es incesante.
Buen lugar céntrico para el muelle, Getsemaní
pero lo menos
Excelente atención, limpieza, desayuno tipo buffet, ubicación estratégica para visitar la ciudad amurallada y centro histórico. Puedes ir caminando a los lugares emblemáticos muy cerca del hotel.
Un lugar calido con gente atenta a nuestras necesidades.
Este lugar ubicado en frente, del parque centenario, a escasos metros del centro historico de Cartagena, ofrece un buen servicio de alojamiento, comodo, limpio y buen servicio.
Sucio, mal ubicado
La ubicación perfecta cerca a los sitios de interés y al muelle de la bodeguita, el hotel está en remodelación!!!
Me encanta, sus instalaciones, su personal el poder combinar las estadías en sus hoteles y disfrutar mejor de cartagena, su comida, aseo, amabilidad, y atención con los niños.
Los invitamos el servicio es muy bueno
Es cómodo, el aire funciona perfecto, el desayuno poca variedad pero todo muy bien presentado y buena preparación, las habitaciones son amplias, no esta cerca a la playa, la zona no es muy bonita pero es apenas para el precio. Cerca a supermercados y al centro histórico.
Excelente hotel, comida deliciosa.
Su Arquitectura y Ubicación lo hacen ser un Buen Hotel Además de Su Buena Atención De Parte De Todo Su Equipo De Colaboradores.
Nada del otro mundo, básico para un mochilero que quiere desayunar bien Sígueme en instagram para aprender a viajar de lujo a bajo costo @profetravel
me place hacer esta valoración y transmitir mi experiencia, para mí el encanto del hotel está en su sencillez acompañado de la atención profesional por todo el personal. la limpieza, alimentación, la ubicación es ideal. te facilita el conocer, recorrer disfrutar y perderte en las callejuelas que son un poema y más a más desplazarte al contraste de Bocagrande. total es un lugar acogedor. he quedado fascinada y agradecida. un saludo especial. hotel dorado plaza centro histórico.
Súper Cabra
Es un excelente lugar para descansar, cerca del centro histórico.
Muy bien ubicado, en Getsemaní y cerca la torre del reloj, de noche si es un poco solo
Exelente
Excelente servicio en este lugar y muy buena ubicación por un precio módico
Muy buena atención, las habitaciones muy bien aseadas
Un hotel muy bien ubicado en el centro histórico de Cartagena, buena atención y comodidad, se puede hacer el recorrido caminando a los diferentes sitios emblemáticos de la ciudad
¡¡¡¡¡¡Horrible!!!!!! Ausentarse Sin agua caliente. No hay caja fuerte. No hay habitaciones con cama individual, aunque en kayak dice cama individual. Si pagas por 2 invitados, te seguirán cobrando si traes un nuevo invitado. ¡Cuidado con una estafa total!!!!!!!!!
Excelente!!! La atención es A+ Habitaciones grandes e iluminadas. Están organizando una terraza-bar espectacular.
Las instalaciones cómodas y la gente muy atenta y dispuesta a atender solicitudes.
Tiene una excelente ubicación y las personas que trabajan allí son demasiado atentas. Muy recomendado.
Es un hotel muy básico, antiguo... Tiene muy buena ubicación, sin embargo, en el día resulta ser un sitio muy ruidoso. El personal es muy atento y disponible!!
Fronteras cerradas!!! Nos cancelaron los vuelos... Y el hotel no tuvo la más mínima humanidad para reprogramar nuestra estadía o devolvernos el dinero en medio de esta pandemia... No recomiendo este hotel a nadie... Ya estoy tomando el medidas legales correspondientes... Ya cambiaron el nombre y razón social... Señalando que era un paquete comprado a Decolar Brasil... Que también está registrada como empresa en Uruguay...
El hotel cuenta con muy buena ubicación a unos pasos del centro histórico. El personal es muy amable. Si bien las habitaciones son cómodas y cuentan con todo lo básico, a la decoración del hotel le hace falta un poco de la magia del Caribe y de un edificio antiguo. Se pueden encontrar mejores opciones en el barrio Getsemaní y en el centro histórico por precios similares.
Excelente hotel, servicio y atención
Tranquilo, cerca al centro histórico
La amabilidad del personal y el desayuno completísimo que ofrece, se llevan todos los premios. De lo mejor que he probado. La ubicación es excelente (150 m de la Torre del reloj). No ofrecen agua caliente, pero la temperatura que hace en la ciudad hace que no se sienta esta falta. Es un hotel sencillo, pero volvería mil veces.
La limpieza, la atención, la ubicación y la habitación excelente!
Muy costoso para tener unos servicios básicos ,,no lo recomiendo,, estuve solo un noche
Muy buena atención pero no hay agua caliente ni caja de seguridad en las habitaciones.
Buena ubicación, habitaciones confortables, excelente atención por parte del personal.
La atención excelente. El precio se justifica ya que incluye desayuno y vista en balcón al parque centenario
El lugar es rústico pero muy lindo, lo mejor es su ubicación es cerca a todo y la atención sobre pasa las cinco estrellas
Cerca del Castillo de San Felipe, Torre del Reloj, Ciudad Amurallada, playa, a 5 minutos en auto de Bocagrande. Habitaciones grandes, limpias y con armarios. Buen desayuno y recepcionistas muy amables.
Superó mis expectativas. Bien centralizado. Cerca de todo. Muy limpio. Personal muy cordial. ¡Lo recomiendo mucho!
Excelente desayuno
Buena habitacion, con aire acondicionado y television. Lo raro fue que solo habia agua fria (una sola canilla), pero no hace falta agua caliente hace mucho calor. Muy buen desayuno abundante.
Es una obligación conocer cartagena
Lo super recomiendo! El hotel es super limpio, destaco la señora de la recepción que es super amable, al igual que todo el personal! Las habitaciones son muy lindas, limpias, bien equipadas ! Una noche estuvimos en la del último piso, es muy grande y con una vista hermosa a todo cartagena. En la otra ocasión nos tocó en segundo piso con vistas a la calle, tiene un balcón hermoso. Lo único malo es que es muy ruidoso durante el dia, todo el tiempo se escuchan bocinas de los autos. La zona de noche es para andar con cuidado. Está a unas cuadras de la torre del reloj y llegas caminando a todos lados! El desayuno es muy bueno y completo!! El wifi anda muy bien en recepción y en las habitaciones se cortaba por momentos.. No hay agua caliente pero es común en cartagena. Volvería sin dudas!
Buena ubicación.
Muy buen hotel ubicado cerca del centro de Cartagena en un estilo colonial español. Puede ser ruidoso dada la proximidad al casco antiguo. Personal atento y muy amable.
Cada día mejor excelente atencion
Sólo de paso y por fuera ....
Es un buen hotel, para el precio que se paga, pero afuera todo el día tocan bocinazos horribles! Es muy molesto y estresante, solo sirve el hotel para ir a dormir en la noche y tienes que ir cansado, o no dormir hasta tarde porque a las 6 a.m. ya empiezan de nuevo con las bocinas. Deberían trabajar en la insonorización de las habitaciones. La Atención es amable y cordial
Genial y la ubicación es ideal
Tiene lo necesario pero lo más importante es que su ubicación es excelente
Lugar muy ruidoso. No respetan el hecho de que pagué por mi hotel para relajarme y no molestarme. No recomiendo este lugar a nadie.
Excelente ubicación. No hay agua caliente pero tampoco hace falta. Sale natural. Disperser de agua en todos los pisos. Buen desayuno. La habitación daba a la calle y fue un poco ruidosa a la noche pero excelentes comodidades! Súper recomendable!
Bien ubicado. Habitaciones amplias y limpias. Desayuno muy completo y rico. Lo único malo es que la ducha es con agua fría y para el q no está acostumbrado no resulta muy agradable, lo demás bien. El personal siempre atento y servicial.
Un buen hotel, ideal ubicación para conocer el centro de Cartagena, sus piezas bien aseadas, el desayuno, para mi gusto, el falta embutidos, por lo demás excelente, lo recomiendo !!!!!
Buena ubicación
5 estrellas en todo , localización, instalaciones limpieza e higiene y trato humano , no puede haber hecho mejor elección
el hotel es organizado,las habitaciones limpias y bien acomodadas, se encuentra en un punto clave de la ciudad,el desayuno estaba incluido y habían varias opciones tristemente mi habitación daba hacia una avenida principal y el ruido era demasiado incluso en las noches,de día un negocio de parlantes hacia imposible descansar de dia
Hotel muy buen ubicado
Edificio viejo está en una esquina la zona es sucia y huele a orines si está muy cerca de la torre del reloj pero aunque la habitación que me dieron estaba remodelada las áreas comunes se ven bastante viejas al igual que el ascensor , al personal del restaurante le falta calidez La gerente y recepción muy amables
Lastima que roban y no enseñan las camaras
Viabilidad peatonal: La ciudad muy sucia realmente no nos gustó fue la parte de limpieza en la ciudad no en el hotel Habitaciones
Magnifica atención buen trato gracias por todo
Las fachadas y el interior deberían ser remodelados con ornamentos y decorados d estilo republicano para q gane más elegancia y sea más soportable para la vista,ya que su actual apariencia es estéticamente des acertada,mediocre.
Reservé en un albergue moderno y me desanimaron en un hotel mejorado. Sin mencionar una actualización. La entrega fue catastrófica y no coordinada. Lees más y más sobre este tipo de entradas. Precaución... Habitaciones: Muebles muy sencillos y anticuados. No te sientes bien. Seguridad: Seguro, ya que por las noches hay guardias de seguridad en la entrada. Viabilidad peatonal: Muy céntrico para el casco antiguo y el distrito de Getsemaní.
Comida y bebida: Exelente servicio la comida exelentes vale la pena vivir la experiencia excepcional Servicio
Ojo con el timo en la caja: no te lo dicen, pero la salida debe ser antes de las 12:00 y después son tajantes y te cobran una multa absurda de 100000 policías por persona. Claramente para engañar a los extranjeros.
El desayuno es feo y me salió una cáscara de hueva y un hilo.
Bonito lugar, buen precio y bonitas habitaciones
Excelente servicio hotel Dorado Plaza , gracias por su hospitalidad
Super atencion y un carisma de atención,
¡No lo recomiendo! Falta de seriedad en su servicio, realizan costos de manillas sin previo aviso, asumen que cometieron un error al realizar un costo no justificado, se comprometen a realizar la devolución del dinero y confiando en ello nos vamos del hotel y cuando se vuelve hacer el reclamo porque nunca se vio el retorno del dinero en mi cuenta, dicen que el dinero no se va a retornar!
Excelente ubicación y la atención del personal es lo mejor y mejoró 100% mi experiencia visitando el lugar, volveré tranquilamente a alojarme en sus instalaciones
Super limpio los colaboradores muy amables y profesionales el desayuno es delicioso y completo Habitaciones: Cuartos amplios y limpios my buen espacio de estar
Las instalaciones son de 2 estrellas para mí. El personal es muy amable, lo mejor que tienen. La ubicación es buena. Si pudiera permitirme algo mejor a continuación, me quedaría en otro lugar porque no era barato. El desayuno está incluido pero es muy limitado. Viabilidad peatonal: Cerca de muchos lugares.
Habitaciones: Las habitaciones cómodas pero tener en cuenta que no todas tienen agua caliente y las que tienen muy poca presión tiene lo que resta puntos a la habitación. Actividades cercanas: Excelente ubicación permite estar a un paso del centro histórico y Getsemani Viabilidad peatonal: Nos manejamos caminando por todos lados
Encaja. Personal amable, casi todos. Viabilidad peatonal: Parque, centro histórico y getsemani de fácil acceso
Las habitaciones son hermosas y la cama muy cómoda. Ubicación perfecta y muy buen desayuno! Muy recomendado
Bonito hotel, personal muy bueno y amable. Está ubicado en una zona estratégica de la ciudad. Casi todo está cerca del hotel. Las habitaciones son cómodas y están bien equipadas. En mi próxima visita a Cartagena vendré a este hotel. Gracias Norberto por preparar buena y buena variedad de comida.
Muy lindo el lugar.
Muy buena ubicación, servicio y habitaciones. Desayuno muy limitado.
Excelente atención por parte de todos los empleados del hotel
La atención es muy buena
Mala acogida. Cobraron precio adicional por una reserva ya efectuada. Al desayuno le falta todo. No regalan agua en las habitaciones. No guardan las maletas con seguridad sino detras de la recepción donde todo el mundo puede verlas.
Muy buen lugar
Sitio ideal para quienes se vayan a mover en el centro histórico o cerca al Centro de Convenciones. El entorno cercano no es tan lindo, pero está a un paso de todo.
Sin agua caliente. Pobre internet. Desorganizado y mal mantenido. No confunda esta ubicación con el centro histórico que se encuentra unas cuadras al norte. Aquí hay mucha más gente durmiendo en las calles. El desayuno también es de 2 estrellas. Si no hay nada más disponible, es tolerable por una noche. Por último, si es posible, evite los taxis si es turista. Lo perciben inmediatamente y se aprovechan. Uber es una opción mucho mejor.
Si tu idea es caminar y estar cerca de los lugares turísticos del centro histórico, este hotel es la mejor opción. Está a calles de Getsemani y la torre del reloj; caminar es seguro tomando las precauciones, también está muy cerca un supermercado llamado Ara. Si bien el hotel es algo antiguo, las habitaciones son bastante limpias; el personal de recepción, limpieza y cocina son personas muy amables, es lo que más destaco del hotel, además del desayuno que es delicioso y variado. No hay agua caliente en las habitaciones pero es lo mismo en casi toda Cartagena. Volviendo a la ubicación, está en un lugar estratégico para tomar los tours de actividades variadas, ya sea para los paseos en la ciudad y también a las islas. En el caso de realizar cambio de dinero o compra de obsequios en algún punto de Cartagena, siempre regatear porque elevan los precios al saber que eres extranjero. Frente al hotel hay una parada de taxi, el costo de los viajes está estandarizado entre 8 mil y 15 mil pesos dependiendo de la distancia. Cualquier duda consultenlo con el personal, siempre están con la mejor predisposición para responder las preguntas.
Bien para hospedarse, todo queda muy cerca, puedes ir a la piscina del Hotel en Boca grande sin pagos adicionales y a Punta Arena por 110.000 e personas.
Excelente, limpio, muy bien ubicado. Deliciosos desayunos. Lo mejor la atención todos muy gentiles Lo recomiendo ampliamente.
Excelente servicio
Muy bueno el servicio
Muy buen hotel. Excelente atención, muy buena comida y chévere las instalaciones. Les deseo muchos ÉXITOS y los felicito.
Es un sitio bastante agradable, con buena atención y muy aseado. El servicio de alimentación es muy bueno. Lo recomiendo
Muy bueno muchísimas gracias son muy amables
Buena ubicación, cuarto amplio y personal amable. Excelente relación calidad/precio
Excelente servicio. Muy amables y el hotel muy cómodo
Buen servicio pero falta un parqueadero si llevas carro sufres bastante
Precios y servicios acordé a su categoría,buena atención por parte de sus empleados
Acordé a su categoría,es limpio,bajo costo
Muy buen sitio lo súper recomiendo
Otro número de teléfono al que me pueda comunicar por favor?
Excelente servicio, buena ubicación, limpio, impecable. Muy recomendado! Muy atentos todos!
Muy bien ubicado,a 100 metros de las murallas y el centro histórico
Relación costo beneficio, habitaciones muy anticuadas sin aire y mal aseo.
NO recomendado Hotel en mal estado con habitaciones de muy bajo nivel (no tan bonitas como en las fotos). Recibimos una degradación (menos camas, sin balcón) con la explicación de que nuestra categoría de habitación está completamente reservada, sin excusa, no hay devolución de dinero por la degradación debido a la extraña explicación de que todas las habitaciones tienen el mismo precio. ¡Definitivamente no es lo que está escrito en el sitio de reserva y lo que hemos pagado! Solo nos quedamos una noche y cancelamos las otras cuatro noches; después de una dura discusión, recuperamos al menos el dinero de estas cuatro noches. ¡Hay opciones mucho mejores en esa área!
Desde que llegué tuve problemas con mi reserva, no aparecía en el sistema y eso que la realicé directamente por la página de ellos, me enviaron de un hotel a otro sin darme solución. Estuve 9 días en el del centro histórico, de los cuáles, 5 días ninguna habitación tuvo señal de TV. Atravesaron un cable los técnicos por la habitación y la ventana no cerraba bien. Una tarde la camarera sin golpear, iba a entrar con los técnicos de la TV. La calle donde está ubicado el hotel en la noche se llena de habitantes de calle. Se siente insegura. Destaco la amabilidad del personal y la variedad en el desayuno.
La esmerada atención, lo limpio y ordenado de sus habitaciones, los costos, y su ubicación lo hacen muy atractivo para cualquier temporada, es necesario reservar con anticipación.
Muy amables todos El desayuno muy bueno y las habitaciones cómodas
Excelente
Me encanta es muy lindo
Muy amables y serviciales
Estuve hospedada 3 días y está es la hora que no me han dado la factura. La he pedido por todos los medios y no dan respuesta.
Hotel viejo sin remodelación y costoso