Hotel Cartagena Dubai en Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena

Cra. 1 #09- 82, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia

★★★★☆
(3632 reseñas)
Características: Hotel

Acerca del Motel

Hotel con habitaciones básicas, vistas al mar, restaurante, bar y terraza con piscina infinita y jacuzzi.

Reseñas

4.0
★★★★☆
3632 reseñas

Más Mencionado

vista (306) todo incluido (73) instalaciones (59) puente de cristal (22) cucarachas (19) licores (15) playa de bocagrande (9) butifarra (6) en el bar de la piscina (5) aguardiente (5)
5 estrellas
1914
4 estrellas
823
3 estrellas
348
2 estrellas
197
1 estrellas
350
★★★★
January 9, 2025

Excelente ubicación, tiene una vista excelente de toda la ciudad. Las comidas son tipo buffet y varían todos los días. El proceso de check in es bastante demorado y desorganizado, deben mejorar demasiado esa parte. La limpieza de las habitaciones no es muy buena, habían pelos en las sábanas y fundas de almohadas, deben ser más cuidadosos con la limpieza.

★★★★
January 8, 2025

El hotel es el peor que he estado viajado ya mas de 40 años por el mucho. NO ES UN 4 ESTRELAS.|La comida lo peor que puede haber, siempre faltaba tazas, platos, vasos... 45mn de cola para llegar al bufet donde te servian con mala cara. el hote esta descuidado. teniamos un paquete todo incluido pero para una cervesa se tenia que pagar.| intente de hablar con el gerente general el Silva pero ni se molesto.|NO LO RECUMIENDO A NADIE....

January 4, 2025

Las intalaciones estan bastante descuidadas, en zona de piscina las sillas altas no eran seguras por su deterioro, las puertas del baño no se cerraban, el restaurante no alcanzaba la comida para todos los huéspedes, el último almuerzo hicimos una cola de 40 mn! Las frutas calientes, las tazas y vasos se acababan, etc. Y no puedo dejar de mencionar que en amabilidad apenas un par de personas eran rescatables, los demás nada de amabilidad ni un trato correcto al huésped. No volvería a quedarme en este hotel. No tienen ni un libro de reclamos

December 28, 2024

Las 3 comidas eran muy rutinarias: huevos revueltos en desayuno, pescado o pollo en almuerzo y comida. El gym parece un garaje. Infraestructura descuidada. Eso sí el personal, el aire acondicionado muy bien La ubicación muy ventajosa Piscina pequeña

★★
December 27, 2024

El hotel de presenta como 4 estrellas pero es muy regular. 1. Los baños de la habitaciones son expuestos hacia las camas por lo que debíamos pedir a los demás que se salieran para usarlos. 2. Huele a moho y pintura muy regular 3. Los desayunos son repetitivos y no son agradables ya que no hay una propuesta gastronómica interesante; agrademos no haber comprado el plan de comidas completos. 4. El servicio de televisión y wifi no funcionaron durante la estadía.

★★
December 26, 2024

Pésima la experiencia. En la ducha solo esta a el tubo no la ducha. Nos cambiaron d habitación y esta tenia problema con la tele. La sigue habitación tenía cucarachas. En fin horrible. Una noche se metió un trabajador en la habitación supongo q pensaba q no había nadie ya q dormimos temprano y todo estaba apagado. Tremendo susto la verdad. La comida poco variada. El encargado del hotel quedo en mandarnos un correo dando unas noches gratis por la mala experiencia y aún lo estamos esperando. En fin no volvería jamás. Amé Cartagena pero El dubay dejo mucho q decir y nada bueno

★★★★★
December 5, 2024

La estadía en el hotel fue muy buena, la vista desde el último piso es maravillosa. En mi experiencia lastimosamente en la habitación que nos tocó estaba el sifón de el lavamanos completamente tapado, llamé a recepción en 3 ocasiones y me dijeron que ya subían. Nuca subieron y me tocó a mi destacarlo por que necesitaba usarlo y el reguero de agua era bastante y oliendo a feo

Foto de la reseña
Foto de la reseña
November 27, 2024

Existe una gran diferencia entre lo que muestra y describe en su sitio web y la realidad.|Por ejemplo, mesas de luz sin luz ni cajones, mala iluminación general en las habitaciones. Poco mantenimiento de las instalaciones.|Desayuno con escasa fruta, falta de yogur y pan o galletas integrales, reposición tardía de faltantes.|La gestión no parece orientada hacia la satisfacción del cliente, es reglamentarista y burocrática. No se percibe, salvo honrosas excepciones, empatía con el huésped.

★★★★

Ideal para descansar y fotografiar los mejores recuerdos de tu visita a bocagrande - cartagena

★★★★
Guía Local

Un hotel muy bonito y atractivo, la habitacion que nos toco estaba en muy buenas condiciones y nos atendieron muy bien... Se quedo un poco corto con las opciones del bufé para el almuerzo y cena, tambien en la terraza se desaprovecha un poco el espacio ya que el bar parecia haber cerrado/desaparecido entonces el hotel se sentia sin vida a partir de las 8 que cerraban la piscina Viabilidad peatonal: Si no son dias de lluvia se puede caminar perfectamente por toda la zona de bocagrande, la ubicacion esta muy bien para visitar el resto de lugares de la ciudad Comida y bebida: Las opciones de comida en el bufé para el desayuno eran muy buenas y variadas, lastimosamente para el almuerzo y cena tiende a ser repetitivo y limitado

★★★★★
Guía Local

Buenas habitaciones y comida

★★★★
Guía Local

Buen hotel, les falta mejorar la comida y el mantenimiento a ciertas áreas. Comida y bebida: Las bebidas incluidas en el todo incluido no son buenas. Habitaciones : 4/5 |

★★★★★
Guía Local

Excelente comida, ubicación, atención. Habitaciones: Muy cómodas Habitaciones : 5/5 |

Terrible experiencia, por favor no reserve aquí. El hotel me pareció anticuado y sin mantenimiento. Por su precio, puedes hacerlo mucho mejor. Ahórrese un dolor de cabeza y reserve en otro lugar.

Guía Local

Muy mala experiencia. El hotel es antiguo y hace años que carece de mantenimiento adecuado. El olor a moho y humedad es constante desde el momento en que se ingresa a la estructura hasta la habitación (y yo tenía una suite...) Piscina descuidada, gimnasio inexistente, mal servicio (hay que luchar todos los días para conseguir toallas nuevas) El Wi-Fi prácticamente nunca funcionó. El desayuno fue un desastre: estuve allí 3 días, pero después del primer día decidí desayunar afuera En resumen: realmente no entiendo cómo un hotel como este puede tener todavía 4 estrellas (cuando en realidad debería tener un máximo de 2)

★★★★★
Guía Local

Es un hotel con todo lo que un turista necesita, el plan que yo tenia tenían incluido comidas, snacks y bebidas ilimitadas. Puedo decir que ha sido de los mejores hoteles en los que he estado y en relación costo/ calidad. Muy acertado, esta en boca grande, alfrente del mar con una vista en elevadores y terraza hermoso. Se ve toda cartagena de lado a lado y sus habitaciones son muy bonitas, siper limpias y equipadas con toallas, agua caliente, secador, nevera, televisor con WiFi y una vista espectacular. Muy agradecida por esta experiencia, la viví por parte la agencia de viajes BUEN VIAJE CO.

Muy mala experiencia las habitaciones llenas de humedad no tiene ventanas para ventilación huele a moho todo el tiempo en la 2 habitación que estuvimos olía demasiado, adicionalmente la alimentación muy repetida y la bebidas limitadas, solo aguardiente y ron ningún otro licor. La verdad para ser 4 estrellas muy pésimas instalaciones

★★★★★
Guía Local

excelentemente

Guía Local

Nos robaron un monedero de mi esposa con $550.000 en la habitación, la supervisora o encargada de la administración del hotel hoy domingo nos acusa que mentimos, la caja de seguridad la reporte que no servía y nunca fueron a arreglarla, no nos quisieron responder y tras de que nos roban dicen que soy un mentiroso Seguridad: Nos robaron un dinero de la habitación y no nos quisieron responder, tras del hecho me acusan de mentir, yo reporte que la caja de seguridad no funcionaba y hoy cuando llegue de la playa nos habían robado

★★★★★
Guía Local

Habitaciones: Excelentes Comida y bebida: Bien. Servicio Habitaciones : 5/5 |

★★★★★

Limpio con vista increíble. Me dieron los trajes junior, pero mi hotel tenía una pequeña fuga de agua en el baño, así que se lo dije a la recepción como medida de precaución. Para mi sorpresa, mejoraron mi habitación sin cargo adicional. Actividades cercanas: Minutos a pie de la playa. Seguridad: Fácil acceso a taxis Viabilidad peatonal: Hay un bonito bar al lado del hotel.

★★★★★

Muy bien organizado, tiene un buen sistema de atención 24 horas y sus habitaciones son muy cómodas.

★★★★

Vale la pena reservar una habitación en ese hotel todo con la temática de Dubai pero hay una cosa que no agrada y son los empleados hay algunos que te miran súper que mal y una cara que no da ganas de ver, pero algunos si te tratan bien me gusto el buffet de su restaurante y la vista muy hermosa Habitaciones: Las habitaciones son muy bonitas con una hermosa vista Actividades cercanas: Me encanta la ubicación sobre la vista al mar Seguridad: La seguridad 10/10 deje unas zapatillas en la piscina unas 5 horas por qué me las olvide y cuando regrese estaban hay Viabilidad peatonal: Si hay posibilidad de caminar Comida y bebida: La comida sabe muy rica y las bebidas también Detalles importantes: Me encanta sus detalles

★★★★★

Muy excelente todo menos la comida ya que dan mucho pan salchichas pastas. Lo que realmente comemos en nuestra casa. Uno cuando sale es a comer algo más riko. Ya que es un poco costoso. Este plan. De todas maneras muchas gracias

★★★★★

Tuvimos una estadia realmente agradable, el personal super amable, que nos dieron una excelente experiencia en el hotel, y la ubicacion muy buena.

★★★★★

Excelente servicio

★★★★★
Guía Local

Excelente todo!

★★★

El hotel muy bonito el personal de trabajo muy malo se siente uno atendido de mala manera

Guía Local

Terrible la habitación, la cortina vieja, no cierra bien, no se puede descansar tranquilo, para ser un hotel 4 estrellas los baños terribles, ofrecen una cosa y salen con otra, el buffet de desayuno normal, definitivamente lo más grave son las habitaciones nada que ver con lo que ponen en las páginas por internet, el internet no funciona, la televisión tampoco, dicen que es un problema en la ciudad pero en el hotel de al lado si funciona todo normal. Habitaciones: Terribles, solo vean las fotos Detalles importantes: El hotel está muy bien ubicado, pero las habitaciones terribles, no deja cerrarse la cortina bien, en la ducha se pega uno a toda hora y en recepción no le solucionan nada

★★★★★
Guía Local

Hermoso lugar,como de los cuentos de hadas,con un aire oriental muy característico

★★★★★
Guía Local

Un paso al mar, hotel 5 Comida y bebida: Barra libre Habitaciones : 5/5 |

★★★★
Guía Local

Deberían habilitar cervezas de muchas marcas Habitaciones: Con vista al mar Actividades cercanas: Restaurantes y bares Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: Si Comida y bebida: La comida más variedad me gustaría Detalles importantes: Playa frente al mar

★★★★
Guía Local

Honestamente, dando una reseña real, la ubicación es excelente. Estás en medio de todo, compras, centros comerciales, restaurantes, la playa así que eso no se puede descontar. Ahora, permítanme ser honesto, había leído las críticas y la gente se quejaba de la selección de alimentos y pensé que tal vez simplemente habían sido quisquillosos, PERO hice 3 comidas al día con todo incluido y, para mí, comí fuera más de lo que esperaba. . Soy vegetariano y no había mucho para mí. Muchos panes y cosas pero esperaba un poco más de variedad. Yo diría que las 3 comidas al día pueden ser un poco excesivas para el hotel, tal vez cenar o un plan menor y luego, mientras estás fuera, simplemente desayunar o almorzar afuera. En cualquier caso, la estadía fue placentera. Solo desearía que el piso superior estuviera operativo porque según las fotos queríamos esa vista, pero está en construcción al momento de escribir este artículo.

★★★
Guía Local

En general es un buen hotel todo incluido, el pero sería referente a la capacidad del restaurante contra el aforo de todo el hotel, estuvimos en temporada baja y en todo momento habían filas para el buffet. La alberca es muy pequeña y el área de snacks y bebidas, es limitada. La atención del personal es muy buena, fueron muy atentos en todo momento.

★★★
Guía Local

La ubicación es muy buena pero el servicio no es bueno, la comida es muy poco variada, le hace falta mucho pero mucho mantenimiento a la edificación

★★★
Guía Local

Lo mejor la ubicación, habitaciones con falta de mantención, falta de limpieza áreas comunes, poca variedad de proteínas y frutas en el desayuno.

★★★★★
Guía Local

Un paraíso

★★★
Guía Local

El hotel estaba en reformas mientras estuvimos aquí. La azotea estaba completamente cerrada al igual que las escaleras para llegar al vestíbulo. Las habitaciones estaban limpias y el servicio de limpieza hizo un buen trabajo con la limpieza diaria. El desayuno estaba incluido en nuestra estancia y la comida era buena y cambiaba ligeramente cada día. La piscina estaba ocupada todo el tiempo, pero no demasiado llena. Solo tenían 1 camarero para toda el área de la piscina, por lo que el servicio fue lento aquí. Actividades cercanas: A pasos de la playa. Viabilidad peatonal: La playa está justo al otro lado de la calle y hay muchos restaurantes a poca distancia, una calle hacia el interior de la playa.

★★★★
Guía Local

Tienen unos hermosos gatos en el Lobby, aunque deberían dejarlos sueltos más tiempo, la comida rica, lastima el gym, deberían mejor quitarlo. Muy buena ubicación frente a una playa linda. Viabilidad peatonal: En plena zona hotelera con excelentes sitios cercanos Comida y bebida: Rica

★★★★★

Maravillos

★★★★
Guía Local

Habitaciones: Cómodas, buena vista limpiad Seguridad: Se siente tranquilidad y bienestar dentro y fuera del hotel Detalles importantes: Me encantó la organización que tiene Cartagena, se siente seguro y tranquilo

★★
Guía Local

Comida y bebida: All inclusive??? Not worth it at all. Although the food flavor is good, they seemed understaffed, the buffet ran out of the main food, and took them a while to bring more food out. Ran out of plates, silverware and cups, and you had to wait long until they brought a few out, which were taken by the people waiting. Detalles importantes: There is supposed to be a bar open until 2 am, but I was never told it was under construction and maintenance, so there is nothing to do after 9 pm in this hotel. You would expect the hotel to make something up, like moving the open bar to the pool or something. I asked for an iron, I would rather be told we are out of stock or something like that, but they gave me a broken one. (See photo) Only one room card!!! Because the room power is controlled by the card you cant split from the other people you came with.

★★★★★
Guía Local

Hotel 4 estrellas las camas amplias y cómodas . Lo único regular es el tv no cuenta con los canales. Solo tienen los nacionales . No tiene Netflix y bueno ya es normal ver este servicio en hoteles. Para destacar la piscina

★★★★★
Guía Local

Excelente, en todo.. el personal muy amable, la comida deliciosa, sus instalaciones son muy limpias y la habitacion q escogi con vista a la playa excelente..la piscina es hermosa.. se siente tranquilo estar en este lugar..aparte su ubicacion cerca al comercio me encanto.. muy muy satisfecha gracias por su excelente atencion.. recomendado

★★★★★
Guía Local

Detalles importantes: Tiene una espectacular vista hacia el mar. Habitaciones

★★★★★

Excelente todo, es un hotel espectacular Qué resaltó el personal la atención divinos todos y lo digo en todo el sentido de la palabra muy amables muy guapos muy atentos, la temática la decoración es linda la verdad no quería irme pero mis labores me obligaron, jajaja, y no puede faltar decir que queda alfrente de la playa. Algunas cosas para mejorar para que sean más excelentes son: Un poco más de aseo limpiar profundo sensores, sillas pisos, duchas y de más. Los televisores no tienen ni siquiera canales nacionales, Internet ni Neflix nada solo una guerra de mosquitos jejeje, y pues hay que entender que hay personas que no salen porque no pueden o no les gusta como los adultos mayores lo que nos pasó con los abuelos. Yo se que mejorarán en sus falencias para ser más excelente.

★★★
Guía Local

El lugar es agradable para personas que tienen un plan de relajación es muy tranquilo en cuestión de ruido ,lo único que las instalaciones en mi opinión están un poco deterioradas y nada que ver con las fotos que ponen en el sitio web o en mi caso en Expedia que sue por donde lo reserve y otra cosa que me decepcionó por completo fue que en la descripción de las instalaciones decía qué tenía gimnasio y pues la verdad a tres aparatos en mal estado no se le puede considerar gimnasio Comida y bebida: La comida está muy rica, Nomas que como todo hotel se vuelve un poco repetitivo , igual en las bebidas

★★
Guía Local

De entrada en la recepción un pésimo servicio y la habitación la entregaron a las 3:30PM., y sin ninguna bebida en el refrigerador para el hueped.

★★★★★

Firme

★★★★★
Guía Local

Los malos comentarios me preocuparon un poco porque ya se había adquirido el paquete todo incluido, pero realmente no tengo ninguna queja. Excelente servicio desde la recepción donde Liliana fue muy amable, Diana de la piscina, hasta el señor Emerson, siempre cordial en el restaurante; buenas instalaciones, fantástica vista. Vale la pena en relación al precio. Habitaciones: Comodidad Viabilidad peatonal: La playa está al frente Comida y bebida: Buena variedad y sabor.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio.

Es peor hotel que estado en mi vida no lo recomiendo eh estado en diferentes partes del mundo casi toda mi vida eh vivido en hoteles pero este hotel es tan detestable uno por las persona encargada del restaurante , nos han echo problemas por dos copas que solo queríamos prestadas , Y nos quisieron vender haciendo pasar vergüenza muy mala atención de parte del personal hay muchos mejores hoteles que estos no lo recomiendo peor que tomamos una suite pero vaya sorpresa que nos llevamos ni más

★★★★★
Guía Local

Excelente estadía, sus instalaciones espectaculares la piscina y su terraza increíbles, falta tal vez algunos detalles pero en si todo muy bien, una propuesta muy diferente y agradable, su personal muy amable, su ubicación perfecta. Lo recomendaría totalmente Habitaciones

★★★★
Guía Local

Excelente servicio, un cuarto hermoso de dos ambientes, baños y tocador perfecto, limpio, la comida si puede mejorar. Habitaciones: Estuve en el cuarto 805, super lindo, limpio, con tv, refri, dos ambientes con una pequena sala, vista al mar maravillosa, en cada ambiente se puede graduar el aire de forma independiente, baño , ducha, y tocador separados amplios un armario grande con varios cajones , trae percheros grandes para colgar ropa, wifi para la habitacion, telefono, area donde puedes trabajar en el portátil con silla, camas super grandes y muy comodas. Seguridad: No tuve inconvenientes de seguridad en el hotel, pero en frente en a noche es muy solo oscuro y da miedo llegar muy tarde. Comida y bebida: Comida 6 de 10, es tipo bufete, no hay mucha variedad, el hielo es una loteria porque se acaba en segundos y se demoran en colocar mas, las bebidas son muyyyy dulces y no hay opcion de beber agua fria con filtró, o bebidas sin azucar, el restaurante necesita mejor aire acondicionado pues se siente mucho bochorno.

★★★★★
Guía Local

muy lindo, amplio y aseado

★★★
Guía Local

Es un hotel con buena atención, sin embargo, sus instalaciones no son tan limpias como uno esperaría, tapetes, paredes, piscinas y sillas sucias. Se reconoce que es medianamente económico pero la comida debería tener mejor presentación.

★★

La habitación de entrada super linda,amplia con una vista al mar espectacular, el punto malo, falta de ventilación pues encierra mucho olor a humedad. Al restaurante le falta mucho aseo ya que hay platos desportillados, mal lavados al igual que los cubiertos, no hay variedad en las ensaladas los tres días hubo tomates picados, repollo y cebolla.No sirven carne de res y solo un día sirvieron queso, me llamo mucho la atención el larguisimo horario de los trabajadores desde las 6:30 de la mañana en el restaurante hasta las 9:00 de la noche se ven los mismos...y ni hablar de la terraza, realmente es lo más decepcionante ya que dice servicio desde las 8:30 y al subir el señor hasta esa hora empieza a organizar las sillas, las neveras están oxidadas, remendadas y muy mal presentadas,en serio el hotel deja mucho que desear, yo no lo recomiendo, queda uno con un sin sabor que da tristeza.

★★
Guía Local

Uff, varias cosas que decir de este lugar. Lo bueno es que esta bien ubicado y tiene grandes instalaciones, todo en un ambiente relajado. El aire acondicionado en todos lados en un punto a favor. WI fi sectorizado por lo que hay que pedir clave con frecuencia. Nada muy molesto pues el personal comparte con buena disposición. Bonitas vistas. Esta frente a la playa. Tiene terraza y piscinas muy lindas. El servicio de desayuno es pésimo. Malo para los extranjeros, poca variedad, repiten la misma comida todos los días. No volvería a pagar por aquello. El horario también es muy restringido. Termina el servicio a las 9,30 de la mañana, difícil cuando estás de vacaciones. El servicio de cena también es restringido y tipo buffet. Hay más opciones pero su calidad no mejora significativamente.

★★★★★
Guía Local

Estuve hospedada con mi familia en este hotel, me asusté un poco por los malos comentarios que encontré, pero me llevé una muy grata sorpresa, realmente lo recomiendo, nos fue excelente en nuestras vacaciones, las habitación en la que estuvimos super grande, las camas cómodas, el servicio a la habitación impecable, los trabajadores del hotel super amables, la comida deliciosa, con mucha variedad, hasta para vegetarianos encuentras menú, los postres deliciosos, la atención maravillosa, las instalaciones super lindas y muy limpio todo, la vista espectacular, en definitiva me encantó. Volvería en una próxima oportunidad. Habitaciones: Grandes, cómodas, limpias, aire acondicionado full 24/7 Viabilidad peatonal: Muy central. Comida y bebida: Todo delicioso. Gran variedad, puedes probar de todo lo que hay en el bufet, el restaurante es súper lindo y agradable. Detalles importantes: Instalaciones muy bellas, el lobby, la terraza, la piscina. Excelente.

★★★★
Guía Local

El hotel es genial aire acondicionado buen servicio cada piso tiene wifi sirven desayuno, almuerzo y cena asegúrate de tener tu pulsera puesta para tener acceso a todo Comida y bebida: Puedes tomar café tantas veces como quieras y batalla de agua la cafetería está abierta hasta las 5 en punto

Guía Local

Lamentablemente, mi estadía en este hotel fue una decepción total. Desde el momento en que llegué, los problemas comenzaron a surgir. La habitación asignada inicialmente carecía de controles remotos para la televisión y una de las lámparas estaba en mal estado. Aunque el personal nos cambió de habitación, la nueva resultó ser más pequeña y con problemas de filtraciones durante una noche de lluvia. Es evidente que las instalaciones del hotel necesitan una renovación urgente. Los baños del lobby estaban en malas condiciones, con puertas que no cerraban correctamente. La alberca se encontraba sucia y no invitaba a darse un chapuzón. Además, la calidad de la comida era muy pobre, con opciones limitadas y una preparación deficiente. Faltaban utensilios básicos como vasos y platos en el área de comedor. En resumen, mi experiencia en este hotel estuvo lejos de ser satisfactoria. No puedo recomendar este lugar a nadie que busque una estancia agradable y cómoda. Ahorrenselo y no vayan.

★★★★★

Súper genial!! Se convirtió en mis favoritos para vacacionar en Cartagena

★★

Muy Regular Habitaciones: Sencillas , Sin Lujos Comida y bebida: Fría , Simple, común , desaseo Detalles importantes: Baldosas reventadas , regular atención , mala piscina, malos espacios comunes

★★★★
Guía Local

Fuimos huéspedes de este hotel, magnífica ubicación, vistas directas al mar, habitación muy espaciosa, con vistas espectaculares, limpieza impecable de la habitación, recepción muy amable, comida y cena satisfactorias, autoservicio, defecto en las bebidas, pocas opciones para los huéspedes que llegan desde en el extranjero no podemos tomar jugos ni nada hecho con agua del grifo, corremos el riesgo de pasar el resto de los días en la cama con dolor de estómago, divertido en la piscina, muy pocas opciones para mejorar, en general muy buena experiencia, lo recomendaría él Habitaciones: Gran vista y siempre impecable.

★★

Mala experiencia empezando que nuestra reserva se hizo con meses y a tan solo días nos dimos cuenta que tal reserva no se había hecho, lograron solucionar desde el área encargada pero creo que hubiera sido mejor que no solucionaran para haber ido a otro hotel. Desde que llegamos había una cama en mal estado (tablas rotas ) se reporto y lo que hicieron fue pegar las tablas, creo que con colbon porque solo fue sentarme para que se dañará de nuevo. La alimentación pésima Cenas que desde las 830 pm en 3 noches que estuvimos ya no encontrabas opciones y el servicio va hasta las 9 pm ( solo pasta cocinada y yuca cocinada las 3 noches Aparte un pescado frito re quemado y los dispensadores de jugos vacíos ) peor aún no existen meseros solo un señor de lo más mala clase, al cuál se le pidió el favor y no hizo nada para solucionar Tanto que la alimentación de la cena nos tocó visitar restaurantes cercanos El desayuno PS es variado pero pasa lo mismo no tienen una persona encargada ( solo ese señor y nada ) entonces los huevos son sin gusto y verdes Hicimos la observaciones en recepción desde la primera noche pero no tomaron medidas. El bar mala atención toca ir hasta la barra a pedir el servicio, no limpia la mesa no sale del bar y no se puede cargar la comanda al número de la habitación, solo efectivo y al momento de pedir el consumo Las camareras entran sin tocar la puerta y eso que el hotel cuenta con avisos de limpieza para que el huésped lo solicité.

★★★★★

Es una Bendición de Dios. Bonita experiencia. Habitaciones

★★★★
Guía Local

Excelente vista desde la terraza panorámica. La piscina también tiene una linda vista. Podría mejorar el servicio del bar de la piscina y la calidad de los alimentos en el buffet. Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Un lugar muy bonito excelente atención. Habitaciones: Hermosa vista. Habitaciones : 5/5 |

★★★
Guía Local

Tiene excelentes vistas el hotel, pero las habitaciones son algo viejas, en general todo el hotel, muy buena ubicación y comida buffet pero si las instalaciones son viejas y con humedad

★★★
Guía Local

Buena ubicación. Muy seguro. Debe mejor la comida y servicio del restaurante. Cuando dice todo incluido, debe ser todo incluido. La recepción poco amable, mkemtras qué los botones muy simpáticos y el personal de servicio. Habitaciones: Muy limpias y amplias. Comida y bebida: Mejor la comida del restaurante y las bebidas del mismo. Tener en cuenta que va mucho turista extranjero y la comida debe ser un punto importante al igual que la atención.

★★
Guía Local

Pésima atención , el personal 3/10 lugar sucio

★★★★★

Me parecio que el hotel es muy bonito

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel, las habitaciones muy lindas y la vista espectacular de la playa de bocagrande, el restaurante excelente con buffet, la piscina deliciosa, la ubicación perfecta. El servicio excelente. Habitaciones: Vista al mar Actividades cercanas: Cerca a crepes and waffles. Al frente d ela playa Comida y bebida: Buffet

★★★
Guía Local

En ocasiones, la alimentación no era buena y había que esperar a que las bebidas estuvieran listas. Los snacks qué ofrecen en el paquete todo incluido no son del todo agradables. Sus habitaciones con vista al mar son muy lindas, pero hay que revisar muy bien su estado porque puede tener algunas fallas. Son muy puntuales con los tendidos y las toallas. En general, la experiencia es aceptable para el hotel.

★★★★

Vi las opiniones después de reservar y mis expectativas no fueron buenas, pero wooo Disfrutamos este hotel completamente estéticamente ay cosillas por mejorar pero pasan desapercibidas, rica comida, buena ubicación, atención buena volveré muchas gracias los amaneceres en la azotea te recomiendo no perdértelos Seguridad: Zona segura y ninguna novedad en el hotel todo bien Viabilidad peatonal: Al frente queda el mar y puedes llegar caminando hasta el muelle y la ciudad amurallada en (20 minutos)

Nuestra habitación tenía fugas de agua desde el techo y, a pesar de notificar al personal, no respondieron. Tuvimos que rogar por un cambio de habitación. En la segunda habitación encontramos botellas de agua ya consumidas. El hotel es demasiado caro para su servicio de baja calidad y no merece más de 2 estrellas. El personal es amable pero escaso y se esfuerzan por satisfacer las necesidades de los huéspedes. Además el diseño del hotel es atroz, ver las fotos adjuntas;).

★★

Cabe destacar que tiene una excelente vista, me aloje en una habitación categoría superior con vista al mar, la primera habitación asignada el aire acondicionado no funcionaba pero dietó solución haciéndonos cambio, la piscina me gusto mucho se ve lindo el efecto infinito, las instalaciones como tal me parecieron lindas y modernas. Esto en cuanto a lo positivo En cuanto a lo negativo pienso que si ofrecen un plan full todo incluido podrían de hacer un esfuerzo para que la atención de la barra sea mejor debieran evaluar el tema de los vasos quedan para los cocteles y cervezas ya q son vasos desechables de 200cc una presentación terrible y solo entregan 2 por persona, aparte de eso la poca y escasa variedad que ofrecen literalmente de los 4 días que estuve solo habían granizados con licor, una idea pésima ya que esos concentrados se sentían de muy mala calidad y el licor ni se sentía, lo demás era Cerveza de dispensador, aguardiente y ron no habia más opción, la gaseosa solo postobon no incluía coca cola si querías hacerte un ron con coca cola te venden la lata en 6 mil los demás licores tienen un costo adicional En cuanto al comedor poca variedad solo dos tipos de proteína por servicio y solo un día de los 4 me tocó comida típica de la ciudad en cuanto a la limpieza todo se veía muy ordenado y limpio, en cuanto a sabor normal poca variedad y Sazon 3 de 5 Los snak no me gustaron davan mucha salchicha con salsa, sandía, arepa frita de harina pan ojo no es por criticar la comida gracias a Dios hay que comer pero yo prefiero que me digan pague 100 mil pesos más y tendra un mejor menú o que realmente mejoren lo que ya tienen por que si estoy pagando un full espero mejores cosas Y tbn cabe destacar que la atención de las chicas de la zona de la piscina no es la mejor, se notan siempre mal humoradas en cualquier turno que te la encuentres, como que se les nota que están hay por que les toca Para finalizar el piso 30 bellísimo una vista espectacular Es un hotel muy lindo como para que no cuiden esos detalles Habitaciones: Limpias y buena vista

★★★★
Guía Local

Es una imitación al original en cuanto a su fachada principal, desde la playa es un punto de referencia y observación. No puedo dar más opinión ya que simplemente estuve de paso, pero como Google lo toma como sitio visitado.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel

★★★★★

Un lugar amplio y buena atención, hace falta un poco de mantenimiento a la infraestructura

★★★★

Es recomendable las habitaciones, el servicio del hostal, la comida y la privacidad que brinda es de gran interés .

★★★★★
Guía Local

No tuve el gusto de entrar pero desde afuera se ve encantador

★★★★★
Guía Local

En frente de la playa con excelente atención, habitaciones amplias y excelente comida

★★★★

Lindoooo

★★★

Compramos un todo incluido en este Hotel, la primera mala experiencia era que no había agua caliente, cuando hice el reclamo vinieron y supuestamente lo arreglaron pero todo siguió igual, La comida pésima sin variedad y de muy mala calidad, el desayuno sin variedad y un jamón de baja calidad, no había un queso, ni un huevo frito Las bebidas te la miden por un vasito y los tragos nada de otro mundo, en la terraza bar compramos dos piña colada y nos cobraron 20:00 dólares por los dos y no era gran cosa parecía un raspadito La bañadera se llenaba de agua Los uniformes de los chicos todos eran diferentes se veían muy anticuados La habitación era lo único que nos gustó porque era bien amplia Pero fue muy mala experiencia para nosostros, no pensamos regresar Habitaciones: La habitación fue lo único que nos gustó

★★★★
Guía Local

Lo que no me gustó es que no había realmente agua caliente, y salía agua tibia como después de 8 minutos de espera. El grifo del lavamanos era duro y había un palo para colgar la ropa mojada pero no logré usarlo, al parecer no funcionaba. La atención me pareció buena, pude lograr dejar la maleta en un espacio designado incluso después del check out. Habitaciones: En mi experiencia personal las habitaciones eran cómodas y limpias, la cama era grande y amplia para dos personas. La habitación tenía un escritorio, baño privado y un sofá. Comida y bebida: La comida no es muy variada pero estás pagando un buffet de 50 mil en Cartagena en zona turística, tampoco debes exigir mucho por ello, por eso por mí estuvo bien teniendo en cuenta el contexto.

★★★★★
Guía Local

Fue muy buena lo único malo es que está un poquito alegado a la playa Comida y bebida: Hay cócteles gratis si uno está en el hotel hay cócteles para niños como el de mandarina sin licor muy bueno el restaurante también Habitaciones : 5/5 |

★★★★
Guía Local

Este hotel era bueno, tenía una habitación con vistas a la ciudad. La habitación no era algo fuera de este mundo, pero era suficiente para pasar la noche. Es barato y obtienes lo que pagaste. La ubicación del hotel es realmente genial porque está cerca de todo, e ir al centro histórico en Uber te costaría entre 10.000 a 20.000 COP. Habitaciones: Mi habitación era una con vista a la ciudad, era una buena habitación. Sin embargo, hubo un par de cosas que no me gustaron: 1) el grifo fue un poco difícil de abrir 2) el piso de la ducha estaba inclinado hacia el lado opuesto del lavabo, por lo que después de usar la ducha el agua permanecía allí durante la noche Actividades cercanas: El hotel está a 1 minuto de la playa. Aunque la playa no tiene arena blanca, allí se puede ver el atardecer. Seguridad: Está ubicado en un lugar comercial, por lo que hay mucha gente alrededor, por lo que no te sentirás solo. Comida y bebida: Lo único que no me gustó fue que en el desayuno tomamos todos los días casi lo mismo para comer, y las salchichas parecen salchichas baratas.

★★★★★
Guía Local

Todo muy chévere, súper recomendado Habitaciones: Super Habitaciones : 5/5 |

★★★★
Guía Local

Buen lugar para unas vacaciones en familia o en pareja. Buena atención, buena comida, lugar muy acogedor y está muy bien ubicado

★★

El hotel estuvo bien, al principio el lobby tenía un olor nauseabundo , no encendían el aire acondicionado, los elevadores no tienen ventilación y hace q se encapsule malos olores, pero mi mala experiencia me la llevé con el buffet, me intoxique con la comida ofrecida allí, las habitaciones lo único rescatable y la piscina

★★

Llovió se mojo mis equipos dentro de la habitación. No me respondieron.

Guía Local

OJO!! La seguridad no es buena. Si quieres estar tranquilo con tus pertenencias y tu propia seguridad compra otro. Anoche en nuestra habitación un trabajador nos llamó a la puerta con la intención de dejarnos cobijas porque le habíamos pedido totalmente falso. Nuestra conexión del celular dejó de funcionar, datos, llamadas, con recepción era imposible. Y todo esto sucedió cuando el señor toco mi puerta. El de seguridad decía que era nuevo y que no sabía los nombres de sus compañeros (falso) cuando llame a la policía y les conté lo que les pasó. Solo me dijo que lo que quería era fumigar y necesitaba saber si había alguien en nuestra habitación. (cuando ellos saben que habitaciones tienen o no está información) Esto a las 11:30PM. Desde un principio su historia no encajaba nada con lo que ví a traves de la puerta. Las tres personas en el hotel tenían los uniformes de este hotel. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL SI ES IMPORTANTE PARA TI LA SEGURIDAD TUYA Y TUS PERTENENCIAS. NO ES PARA NADA SEGURO TENIENDO EN CUENTA QUE LOS MISMOS TRABAJADORES PUEDEN PERJUDICARTE. También por no decir que mi familia se quedó en otra habitación, se les entró el agua a la habitación, las habitaciones huelen mucha humedad. La comida en realidad por lo que pagas en muy mala, no hay casi variedad. (Los pericos son huevos revueltos y solo le echan tomate y los terminan en revolver). Te venden un hotel de 4 estrellas por ese precio para darte un servicio e instalaciones de 2 estrellas. Y ya con las mañas que tienen de los trabajadores ni de 1 estrellas. POR FAVOR SI PUEDE ESCOGER OTRO HOTEL HAGANLO POR SU SEGURIDAD. Habitaciones: LAS HABITACIONES SE LES ENTRA EL AGUA, EDIFICIO EN DETERIORO. OLOR A HUMEDAD Seguridad: LA SEGURIDAD NO ES BUENA, LOS MISMOS TRABAJADORES INTENTAN PERJUDICARTE DE ALGUNA U OTRA FORMA ( MENTIRAS, ENGAÑO, ESTAFA, FRAUDE....)

Pésimo servicio bebida y en la comida todos los días dan lo mismo y le cobran a uno hasta por demorarse 20 minutos en entregar la habitación..

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel, cuenta con una gran vista 360 de todo bocagrande, localidad donde está ubicado, personal muy atento y prestan buen servicio, la zona de la piscina muy agradable y en el piso 29 tienen un puente de con piso de vidrio espectacular y el piso 30 cuentan con un mini bar donde se pasan noches maravillosas junto a la gran vista de la zona, lo único a mejorar es la zona del gimnasio, necesitan actualizar las máquinas ya que las que hay están deterioradas y en mal estado, de resto muy recomendable!

★★
Guía Local

Resulta ser solo una fachada bonita e imponente, servicio humano bueno, servicios hoteleros como cualquier edificio economico en Cartagena. El potencial que tiene es increible pero muchas falencias estructurales y de servicio. Habitaciones: Comodas pero descuidadas. Seguridad: Insuficiente Comida y bebida: Restaurante con comida cuasi corriente muy costosa para lo que ofrecen.

★★★★

Creo que deberían invertir más en la limpieza de las ventanas del edificio.

Muy pero muy mala la experiencia en este hotel, lo compramos como todo incluido y la comida pésima y para una buena bebida tocó comprarla por fuera, la atención muy mala desde recepción en adelante porque lo compramos con todos los impuestos y cuando llegamos al hotel fueron tan descarados que nos volvieron a cobrar algo que ya de había pagado tocó llamar y que revisaran nuevamente y se querían hacer los locos para no reversar lo que nos habían cobrado pasamos un muy mal rato desde la entrada y no lo compensan a uno ni siquiera con un buen servicio , NO RECOMIENDO ESTE HOTEL por nada del mundo, no justifica el precio que se paga por tan mal servicio. Comida y bebida: muy mala

★★★
Guía Local

Realmente es un buen lugar para hospedarse por la ubicación. No ofrece nada con el Todo incluído, los cócteles son de muy baja calidad y la cerveza de la casa es una malta q deja mucho q desear.. no hay organización al checking ni el checkout. A mí juicio es bueno pero está Mal Administrado.

Guía Local

Califico muy mal este hotel, lo único positivo es la bienvenida del personal que es super amable. Las habitaciones son un asco, las duchas tienen agua caliente cada dos días, el desayuno es un asco. Para evitar que esté sucio. La comida no es nada comestible, la fruta ni siquiera está madura, es un desperdicio, porque la gente la deja en el plato y todo se tira a la basura. Toda la mantequilla se abrió dentro de las bandejas. Los tenedores y cuchillos no están limpios. Los zumos de frutas no son nada buenos, eso me parece. Inaceptable, cogí una habitación con vistas al mar pero las ventanas están tan sucias que ni siquiera se ve el mar. Por el precio de la habitación no merece la pena el hotel porque no es barato, para un país donde el salario medio es. muy bajo.

★★
Guía Local

Le doy estrellas por la atención que es buena y la vista de la habitación, pero en términos de comodidad, limpieza y servicios es realmente mala. Creo que no había visto una malísima calidad de desayuno como la de este hotel antes, menos en la costa caribe donde suelen tener una gran cocina en los hoteles, poca oferta, mal sabor y baja variedad, realmente los invito a revisar el tema porque hace parte de la experiencia cuando incluyes servicios de alimentación. Así mismo clave la limpieza y cuidado de las instalaciones, lo cual requiere atención urgente

★★★★

El hotel es excelente para todo lo que se quiera hacer, lo único que sugiero es que la limpieza de los vidrios de la fachada está muy abandonada, la vista de las habitaciones es muy buena pero se nota mucho la suciedad y no se deja apreciar bien esa vista.

★★★★★
Guía Local

Excelente calidad de la gente y costo/ beneficio

★★★★★

El mejor hotel, volveríamos mil veces más, 10/10 Habitaciones: Excelentes habitaciones y muy cómodas el hotel es maravilloso y acogedor y la terraza es maravillosa con una vista fantástica. Actividades cercanas: Una vista maravillosa Frente al mar y centros comerciales cerca todo fue maravilloso. Seguridad: Deje dinero en la habitación y cosas de valor y no se me perdió nada. Viabilidad peatonal: Muy seguro caminar por los alrededores Comida y bebida: La comida tipo buffet excelente y deliciosa Detalles importantes: Un hotel muy acogedor los felicito y el personal muy amables. Gracias, mis mejores vacaciones

★★★★
Guía Local

Antes de empezar quiero de una felicitación al personal la atención y amabilidad es muy buena en especial la señorita ubicada en la cafetería del lobby es una atención de excelente calidad ella ama su trabajo. Ahora si en detalle, un hotel que creo que si le dieran el valor seria una potencia de hotel, el check in es a las 3 no hay esa flexibilidad que si tu habitación esta disponible pues te la dan antes, no. El lobby hace un calor insoportable cuando debería el lugar mas acogedor y adicional deberia oler rico, es la cara al husped. En términos generales el edificio no le hacen mantenimiento, lavado de fachada es esencial en toda edificación y se ve terrible , o si le hacen mantenimiento parecen personas que no saben de construcción o ingeniería civil, en mi habitación se veia lo remiendos y tapada de huecos con cemento blanco, es incomodo. Pense encontrar en mi habitación enjuague bucal, crema de manos, y detalles que en todo hotel lo hay, no exitste aca solo jabon de tocador. En la ducha tienes 2 jabones no esta marcado cual es para el cabello y cual es para el cuerpo. El todo incluido me parece bien, salvo que el bar de la terraza si debería incluir es necesario asi sea la cerveza en vaso, adicional deberia tener un salon estilo discoteca no se algo de entrenamiento, por eso digo que al hotel no se le ha dado o mas bien no se ha aprovechado al maximo, deberían aprovechar ese nombre Dubai y hacer el hotel un lujo. Un aspecto importante el aspecto ambiental, no es buena idea usar vasos desechables sin uso racional, es bueno una alternativa En resumen, si eres des complicado este es tu espacio, si eres muy muy exigente no es tu espacio Habitaciones: Falta mucho, la división del baño y la habitación es súper importante y detalles de mantenimiento, fragancia y de mas no llenaron mis expectativas Comida y bebida: Comidas y bebidas me parecen aceptables la verdad no soy exigente.

★★★★★
Guía Local

El hotel es muy bonito, la decoración y pinturas hermosas, la vista de la piscina es de película, la terraza con una vista 360, puente de cristal, comida y atención muy buena.

★★★★★

Excelente ambiente, recomendó!

★★★★

Hotel muy grande con mucho espacio y una terraza en el piso 30 con magníficas vistas, un puente de cristal sobre la ciudad y una piscina. Sin embargo, evite comer en el buffet, en la habitación en mal estado y en la comida mediocre. Además, el check in es a las 15 horas para todos en un prostíbulo increíble, con cola larguísima, muchos errores, esperas y sin servicio en inglés. ¡Parece que son todos nuevos y no tienen idea de cómo funciona! Una vez hecho, el lugar está bien. Seguridad: muy seguro Comida y bebida: Evite el buffet, muy barato, habitación en mal estado y riesgo de enfermarse por la comida. Detalles importantes: el puente de cristal del día 25 creo y la terraza en el último piso con magníficas vistas de Cartagena

★★★★★
Guía Local

Personal muy atento y respetuoso..comida excelente..vista única Detalles importantes: La vista espectacular del piso 29 ..se ve el atardecer maravilloso... Habitaciones : 5/5 |

★★★★
Guía Local

El todo incluido es algo muy superficial sería bueno, para lo caro que es, un poco mayor alcance a los visitantes

★★★★
Guía Local

El hotel es lindo y la atención muy buena,pero creo q podrían variar mucho más la comida ,ya q todos los días es lo.mismo

★★★★
Guía Local

El lugar es súper lindo, fui con mi pareja y la habitación tenía una vista espectacular hacia el mar. El aseo súper bien y los empleados 10 de 10, las instalaciones súper lindas, lo único es el tema de la comida ya que no es variado, normalmente solo pescado o pollo, o carne y pescado, del resto todo súper bien :).

★★★★★
Guía Local

Hermoso hotel, muy cómodo, excelentes servicios, bastante completo para el precio... Recomendado 100% Habitaciones

★★

Hotel venido abajo. Mantenimiento pesimo. No se si es una cuestion de ahorro por parte de la gerencia pero no limpian los vidrios por lo que la excelente vista que tiene se ve opacada por la mugre. Aire acondicionado en la recepcion: no existe, no lo prenden. El desayuno esta muy mal gestionado, todos los dias tienen algo que les falta. El gym en mal estado, al aire libre y pesimo. Las habitaciones/baño con mucha humedad ya que no se abren las ventanas. Lo que es digni de un hotel 4 estrellas es la piscina con su vista, el resto deja mucho que desear aun pagando menos de lo q vale un hotel de su categoria. Habitaciones: No se abren las ventanas mucha humedad.

Pésima atención, sucio, no hay variedad en la comida, el costo no refleja para nada el servicio esperado., un desastre! No lo recomiendo para nada, hay mejores hoteles a un menor costo. Habitaciones: No hay privacidad, el lavamanos esta fuera del baño, el techo de la habitación suena todo el tiempo., como si se fuera a caer. Comida y bebida: No hay variedad, la comida muy grasosa, solo sirven jugo preparados con demacrado dulce Detalles importantes: La habitación sd quedo sin servicio de luz eléctrica y al hacer la observación la atención es pésima, desentendidos, todo dentro es demacrado costoso.

Malísimo, decepcionante, horrible, pagué como All Inclusive y no lo es, pero así lo venden, ellos dicen que es Sistema Americano, el servicio pésimo, estuvimos 5 días, todos los días reclamé que la ducha salía con agua fría, nunca lo repararon, no nos cambiaron de habitación, no nos cambiaron las sábanas nunca, solo el primer día 2 botellas de agua en el frigo bar, no se reponen y lo tenes que recargar vos comprando afuera, almuerzo y cena poca variedad, arroz con coco, costeleta o pescado, y varía de la noche al día pollo o cerdo, se bebe solo agua tibia, porque no había hielo, no ofrecen cerveza ni vino para los mayores, opción B jugos muy feos. Los snack de la tarde es una salchicha con papas frías, horribles, la pileta a media llenar, no tiene servicio de playa, huevos de color verdes en los huevos revueltos del desayuno. Cucarachas por todos lados. Los 5 estuvimos descompuestos No vayan, no contratar!!! Habitaciones: No nos cambiaron las sábanas durante los 5 días. Comida y bebida: Lo peor del hotel, nada de variedad, a horas de ingerirlas no podes salir del baño. Snack de la tarde son las salchichas que sobran del almuerzo, frías y con papas al horno duras y frías, no hay otra opción. Huevos de color verde en el desayuno.

★★★★★

Bufet, y alimentos súper, lo mejor del hotel, nuestra vista al mar, maravillosa, Encantador, la vista al mar Buen servicio a la habitación El Sr René administrador, un gran líder. Habitaciones: Súper Cómodas, Lencería de hogar muy buena.

Si no quiere sentirse decepcionado y disgustado, ¡no reserve este hotel! ¡Así que exigí un reembolso y me quedé sin allí! Moho, cucarachas, no todo incluido, ni barra libre. La merienda suele consistir en una variedad a una hora determinada. El restaurante abre a una hora determinada. El minibar de la habitación solo tiene agua. El encargado del bar junto a la piscina tiene una actitud como todos los demás allí y solo ofrece bebidas Cuba libre ya que nos quejamos de que cada bebida helada de la máquina sabía a medicina. Incluso me cuestioné cuando llegué porque las fotos son totalmente diferentes a las del hotel. . Cuando muestro la foto de la habitación que me iban a dar, el chico se rió y dijo que no reconocía la mayoría de las fotos publicadas desde el hotel ¡NO RESERVES ESTE HOTEL! Quédate en un airbnb. La comida es barata y obtendrás más por tu dinero. Gracias más tarde Detalles importantes: ¡Ausentarse!

★★★
Guía Local

Cómodo y seguro Habitaciones: Amplio y climatizado, suelos de gres. Actividades cercanas: Restaurantes, supermercado, farmacia, bancos, etc. Seguridad: Bien Viabilidad peatonal: Sí Comida y bebida: Solo agua gratis en las habitaciones.

★★
Guía Local

El desayuno es de tipo buffet,no hay nada en condiciones aceptables ,los huevos revueltos han sido mi desayuno de toda una semana, la leche tiene un sabor extraño,cuando no se corta, los panecillos son de pan dulce,las salchichas de mala calidad,el chorizo (tipo chistorra )peor y algo que llaman butifarra del mismo tamaño que las salchichitas y el chorizo ,horrible. solo los huevos revueltos y algún día el arroz estaba razonable. no hablar de la cena,el pescado salado, el agua del grifo pasada por un filtro. la habitación es grande con dos camas de matrimonio y un diván,un televisor grande de pantalla plana y un baño con ducha y sin bidet, el aire acondicionado funciona muy bien porque las temperaturas exteriores son altas. Lamento varias experiencias, como la fiesta de la habitación contigua ,que empezó a las 3:00 am con música alta y el espectáculo bochornoso de una mujer en el comedor a la hora del desayuno en tanga y un mini bikini que solo le tapaba los pezones del pecho.

★★★★
Guía Local

Entre las características del hotel: - 1- Se distingue por su ubicación directamente sobre el océano y sus maravillosas vistas al océano, especialmente al atardecer 2- Todos los restaurantes, cafeterías y tiendas están muy cerca y no es necesario utilizar el coche. Puedes llegar a pie. 3- Podrás ver y disfrutar de los eventos que se realizan en el mismo lugar. 4- Tienen un bar en la azotea del hotel Puedes disfrutar de una vista de la ciudad desde lo alto del hotel con un ambiente de música y bebidas . 5- El precio del hotel es apto para uso diario para pasar dos días en la ciudad, especialmente para aquellos que no buscan lujo y lujo, y su precio es apto para todos. Desventajas del hotel: 1- Falta de interés por el desayuno y no hay muchas opciones, a pesar de que reservé el hotel con desayuno y no me gustó su desayuno, lo que me hizo ir a cafeterías cercanas al hotel para desayunar 2- La aleatoriedad en el hotel y la gran afluencia de turistas extranjeros, sobre todo a la hora del desayuno y en la zona de baño, ya que la piscina es pequeña y no apta para nadar . A pesar de eso, disfruté del ambiente de la ciudad, la pasé bien durante dos días y completé mi trabajo con facilidad

★★★★★
Guía Local

Hotel a la altura de Dubai

★★★★
Guía Local

Un hotel con una temática diferente muy bonito

★★★
Guía Local

Me quedo aquí del 5 al 12 de febrero. Elegimos este hotel porque estuve el año pasado en Dubai, en el verdadero Burj Al Arab, y pensé que sería muy similar y con un excelente servicio, pero no es así. La gente aquí en la recepción y el Todo el hotel no habla inglés, pero tuvimos un excelente servicio por parte de Julio Bell boy, Kathy y el gerente René, solo ellos, todos los demás son como si no tuvieran sentido común. La piscina es muy bonita y la vista desde la terraza. El piso 29 es increíble. La ubicación es perfecta. En Boca Grande, justo frente a la playa, lo cual no es muy agradable. La habitación era cómoda y tiene una buena ducha. Los últimos 2 días de nuestra estadía, Internet falló. Y se nota que nunca limpian las ventanas de Cristal aquí, es bonito. Es obvio que lo ves cuando estás desayunando en el restaurante, la comida tampoco es muy buena en general, diré que es un hotel de 3 estrellas, no de 4.

★★★★★
Guía Local

Realmente me gustó. Hermoso

★★
Guía Local

Compramos el plan americano especial y al llegar a la recepción nos dijeron que era pensión completa, nos tocó mostrar el chat y esperar media hora que revisaran. No avisaron que no tenían playa semiprivada como lo ofrecieron y tuvimos que buscar otra playa, no pudimos disfrutar de las cervezas y cócteles porque quedaba muy lejos para traer. Pésimo

★★★★★

Precioso lugar, con alta estética y comodidad.

★★
Guía Local

La piscina mal ubicada, solo recibe sol a lo más 3 horas al día. No vale para servicio todo incluido. Las mismas ensaladas, la calidad de las pocas carnes que ofrecen no es buena. Si bien está frente a la playa, no se puede acceder y tienes que caminar casi 3 cuadras

★★★★★
Guía Local

Hay aspectos del hotel que dejan sin aliento, uno de ellos su tamaño, la capacidad de albergar muchos huéspedes y el percatarse que de tantas situaciones que pueden ocurrir todas ellas fueron positivas. Estuve en un plan todo incluido con una manilla que te permite desayuno, almuerzo, cena, barra libre en la piscina, snacks a las 330. La presentación del restaurante es impecable, sus inmobiliario de las cosas que más me impresionaron, la vista al mar a lo largo de todo el restaurante permite disfrutar cada instante. Son muy puntuales eso sí lo cual te permite cuadrar las actividades confiando en que a la hora que se abre y se cierra el restaurante es exacta. La variedad de la comida fue suficiente(Tres mesas, una de carbohidratos, otra de proteínas y otra de postres) para cada ocasión, una mesa de postres que me moría cada que lo veía, estaba hecho con amor, solamente puedo decir eso. La habitación impecable con un aire acondicionado moderno y potente para bajarle la pasión del clima de la ciudad de Cartagena, un sofá al lado del gran ventanal que invitaba al romance una cama amplia, cómoda que daban ganas de seguir derecho, agua caliente, y su respectivo servicio por día. El personal fue siempre muy amable en la recepción siempre te daban la información o los servicios que uno pidiera. La playa esta pasando una calle dejas todo en tu hotel y disfrutas la playa instantáneamente, la ciudad amurallada se ve a la distancia y es posible llegar a pie pero el clima es de cuidado, alrededor hay muchos restaurantes un centro comercial y droguerías, todo está al alcance eso se agradece por el calor. En resumen, volvería siempre. Ps: Siempre vean reseñas que tengan fotos y tengan precaución con la buena fe de quienes escriben. Seguridad: El área que rodea al hotel es de las mejores que hay en la ciudad de Cartagena, puedes estar absolutamente tranquilo a cualquier hora del día.

Guía Local

Mala, habitación con olor desagradable, lencería deteriorada, instalaciones viejas y con mal mantenimiento. Bar hasta las 8pm. Nada por rescatar.

★★★★
Guía Local

Muy buen servicio , empleados muy formales

★★
Guía Local

Malas las comidas igualmente el desayuno, le falta mucho en ese tema

★★
Guía Local

Las tarifas son muy altas para ser un hotel 3 estrellas, las habitaciones estan aseadas pero el aseo en el baño es muy regular, se demoran mucho en abrir la puerta del parqueadero, los productos del restaurante son de baja calidad y es costoso el almuerzo, solo tienen servicio buffet con horarios establecidos y si uno quiere comer algo fuera del horario no tienen servicio a la carta. En general el servicio es malo y por eso mi calificación. Lo unico que tiene bueno es la ubicacion con vista al mar.

Muy mal ele buffet siempre lo mismo y la variedad de. Licores limitada

Que lastima de hotel el primer día el chekin super demorado nos dieron una habitación y tenía cucarachas nos quejamos el administrador no nos dio cara solo dejó dicho que nos cambiaran de habitación,la limpieza de todo el hotel da pena super sucio las sábanas rotas el baño se inunda, la comida lo más asquerosa horrible fria, los jugos son super aguados el restaurante sucio mejor dicho la peor experiencia en este hotel de cartagena no tienen un orden en nada se está callendo por poquitos en la piscina el canalón esta colgando de un hilo, que es un peligro si se les cae a alguien.los vidrios super sucios, no se los recomiendo para nada las fotos no es lo que son, esas fotos son el día mínimo de la inauguración porque a como esta ahora esta fatal de pesar que la gente caiga en estas fotos. Me paso a mi por confiada pero bueno de los errores se aprende pero eso si estoy claro que a este hotel jamás ni regalado vuelvo, aunque se que no les importa al dueño como esta el estado del hotel mucho menos cuidar a los huéspedes . No merece ni una estrella Comida y bebida: Horrible la comida y de repeso fria

★★★★

Muy bonita las instalaciones y la vista, la comida muy rica y variada, las habitaciones muy limpias, el personal siempre muy amable. Los gatitos hermosos Habitaciones

★★

Falta amabilidad por parte del personal de recepción, el hotel no cuenta con room service, la habitación en la que estuve tenía dañada la mesa de noche y un espejo quebrado, sufrí mucho para preparar los teteros para mi bebé las recepcionistas no me brindaron ninguna ayuda, la habitación la asean súper bien queda muy bien centrado cerca a restaurantes y la vista es hermosa!

★★★★

Habitaciones: Tomas de luz dañadas y puerta del baño no cierra Actividades cercanas: El centro histórico queda a 30 minutos caminando la zona es segura Seguridad: Me pareció seguro Viabilidad peatonal: Todas muy seguro la zona Comida y bebida: Comidas adecuadas y bebidas ilimitadas no había variedad y es hasta muy temprano debería ser hasta más tarde Detalles importantes: La atención del personal del hotel en general fue muy amable

★★★★

Estuvimos hospedados en Hotel Dubai del 13 al 16 Sept. 2024. El servicio desde que nos recibieron en el aeropuerto excelente. La atención en la recepción muy agradable. Nuestra habitación super espaciosa, a pesar de ser para dos. Las camas muy cómodas. Pedimos toallas y botellas de agua y al instante atendieron. Todo muy limpio. La ducha con una regadera buenísima. El baño en general limpio y con lo necesario. El único pero fueron los desayunos. Nosotros asistimos siempre temprano, y había suficiente comida, pero no hay mucha variedad. Siempre salchicha y butifarra. Los huevos siempre revueltos (básicos) Las arepas, el arroz con leche y algo parecido a los buñuelos super deliciosos. Es el área DONDE SÍ NECESITAN MEJORAR. Todo lo demás 100 puntos. PD: Nos encantaron los dos gatitos que viven en el hotel. Son preciosos y están super cuidados.

★★★★★

Excelente este hotel todo con vista al mar, habitaciones cómodas limpias y comida deliciosa diferente ... recomiendo 100 %

★★★

El hotel es muy hermoso, las vistas desde las vistas son increíbles y está ubicado en un gran espacio, aunque el servicio al cliente tiene muchas cosas que mejorar, los trabajadores son groseros cuando simplemente intentas hablar con ellos para obtener ayuda o haga preguntas simples, no lo reserve en temporadas de lluvia, conocí a mucha gente que se quedó allí mientras yo también estaba, y sus habitaciones estaban mojadas con mucha agua por todos lados, aunque eso no sucedió en mi habitación. , no obtuvieron ninguna solución o r Reembolso por ese inconveniente.

Si quieres comer mal y solo comer pollo o pescado, este es tu lugar. El menú siempre es el mismo. Es mejor que busquen otro hotel para pasar sus vacaciones.

Muy malo El restaurante es muy sucio El servicio super malo súper caro La picinas es muy fea La comida malísima

Me robaron 1 anillo y una pulsera en la habitación y no responden x nada que tristeza de personal que tienen

★★

Promete más de lo que es. Poca variedad de comida. Cada vez que llueve se inunda la habitación 2602. Y precio muy alto por un servicio no muy bueno.

La peor experiencia, nos robaron una pulsera y un anillo de oro que dejamos en la habitación; no autorizamos el aseo en la habitación, salimos y luego de regresar de la playa ya no estaban ni la pulsera ni el anillo de oro, no nos querían dejar ver las cámaras y no nos dieron solución de nada, ellos sabían que ese día dejaríamos el hotel, el encargado de seguridad nos dijo que revisó la cámara y no había visto que ingresara nadie a la habitación, luego nos dirigimos a ver las cámaras y ni siquiera se puede ver hacia la habitación en la que nos quedábamos, a parte ellos pueden verificar quién entró y salió ese día a la habitación, y nos dijeron que ese sistema de la tarjeta estaba dañado entonces no podían saber quién había ingresado Habitaciones: Todo el personal entra sin ser autorizado Seguridad: No hay nadie responde por nada Detalles importantes: Te tratan de mentiroso por qué haces un reclamo

La atención del las chicas del bar es lo peor se creen las dueñas y los precios son algo abusivo que triste

Ni una sola estrella lo vale. Desde la atención al estado del hotel no puedo destacar nada. Primer dia no pudieron solucionar el problema con la caja fuerte ( el chico de mantenimiento queria que dejemos las cosas en la caja y el nos guardaba la llave hasta que funcione la parte digital ????¿¿¿) luego no tuvimos teléfono, pasamos año nuevo y el hotel no supo soportar la atención y la capacidad, el all inclusive no es mas que la misma poca comida que si te servis 2 veces te preguntas cuantas vas, la bebida es una cerveza con mucha suerte fria, algún trago con gusto a nada. El baño de nuestra habitación se inundo por prender el aire acondicionado, No recomiendo ni volveria aquí ya que tampoco les interesa como se sienta el husped

Viajamos del 26 Dic 2024 al 01 Enero 2025 Y es un Hotel MUY BÁSICO, NO VALE LA PENA HOSPEDARSE AQUÍ, MUY CARO PARA LO QUE OFRECE, EL DESAYUNO COMIDA Y CENA ES LO DE DIARIO, NO TIENEN VARIEDAD Y ES MUY MISERABLE HASTA EN EL SUPUESTO SNACK, PARECE QUE TE CUENTAN LA COMIDA. EL SNACK A VECES ES SOLO PAN DURO Y SALSA DE QUESO ES DENIGRANTE LA COMIDA Y LAS CANTIDADES POR FAVOR, SI QUIEREN DISFRUTAR SU ESTANCIA EN CARTAGENA, NO SE HOSPEDEN EN ESTE HOTEL. NO SE DEJEN ESTAFAR MIL VECES EL HOTEL DECAMERON Y VAYA QUE TAMBIÉN TIENEN SUS DEFECTOS Habitaciones: MUY BÁSICAS Y MUCHAS CON FALLAS DE WIFI, PUERTAS, A/a etc. UNA VERGUENZA

The worst experience in this hotel, please do not waste your money and time in this hotel, there are many things that are not good, the interior of the hotel looks quite low quality, the cleaning service took money from our bags when we were not in the hotel. UNSAFE, OVERRATED AND POOR SERVICE. La peor experiencia en este hotel, por favor no pierdan su dinero y tiempo ahi, hay muchas cosas que no sirven, el interior de el hotel luce de bastante baja calidad, el servicio de limpieza tomo dinero de nuestras maletas cuando no estabamos en el hotel. INSEGURO, SOBREVALORADO Y MALA ATENCION

LA PEORRRRRRR LE ROBAN EN LAS HABITACIONES CUANDO UNO SALE A COMER PONER CUIDADO

★★★★★

Me gustó mucho el estilo y la decoración de Dubai Comida y bebida: Muy buen desayuno buffet Habitaciones : 5/5 |

★★★★★

Es un sueño realmente un sueño todo en general mi hija mi esposo y yo estamos encantados todo exelente el trato de los empleados asía uno es espetacular las habitaciones la piscina el restaurante todo todo es exelente lo RECOMIENDO 100% Detalles importantes: Algo que me encantó bar abierto mientras tus hijos están hay Serca en la pista esa vista preciosa que tiene ala playa

★★★★★

Excelente servicio

★★★★★

Fui el anterior jueves con mi madre y amigos de ella, el lugar es divino, la habitación que nos toco a ella y yo divina y siempre mantienen bien el aseo cambiando todos los día toallas, sábanas etc, la comida super deliciosa, se podía elegir lo que uno quisiera, la piscina super divina, me encantó este hotel, volvería Comida y bebida: La comida en si estuvo deliciosa y podíamos elegir cualquier cosa pero veo que la gente se exagera mucho con la comida y la salen botando los restos, se k esto tiene k ver mucho con la gente pero me gustaría mucho que dieran el aviso de porfavor no exagerar con la comida, sirvete lo necesario para no desperdiciar comida

★★★★★

Todo fue espectacular. Habitaciones: La habitación es hermosa. Con una excelente vista. Actividades cercanas: El mar queda al frente. Viabilidad peatonal: Es una vía principal, puedes salir a caminar tranquilamente.

★★★★

Estuvimos 8 personas de mi familia, ninguno tuvo ninguna queja del Hotel, las habitaciones son muy bonitas y aseada vista al mar increíble, nos encanto la piscina con el servicio de bar abierto excelente atención, jugos deliciosos y alimentación variada, volveríamos felices

El peor hotel de la vida, fotos engañosas en redes sociales, el hotel viejo descuidado y desgastado muy poco personal la atención terrible parece un refugio de indigentes. La comida muy regular los huéspedes de una calidad muy baja. El peor hotel al que he ido, preferí comer por fuera la verdad deberían devolver el dinero por publicidad engañosa. HOTEL CARTAGENA DUBAI UN VERDADERO ASCOOOOOO

La alimentación es muy limitada, no hay variedad, siempre son la mismas opciones y la comida no es rica. Parecen corrientazos. El servicio en cuanto a los trabajadores con muy mala clase, la mayoría son groseros. Para ser un hotel 4 estrellas y por el precio que lo ofrecen no vale la pena. En realidad una experiencia para no volver ni recomendar este hotel. Habitaciones: El aire funciona por ratos, tiene buena vista al mar Actividades cercanas: Buena ubicación Seguridad: No se Viabilidad peatonal: Si Comida y bebida: Muy poca variedad de comida, siempre es lo mismo y no son de buen sabor. Detalles importantes: No recomendado.

★★★★

Fui hace un mes, y creo que la comida debería tener más variantes. El personal es muy amable especialmente el gerente del hotel, y el gerente del restaurante nos atendieron de maravilla, muy amables y consientes de su labor, mis más sinceras felicitaciones por esa actitud.

Se perdieron cosas de la habitación y no se hicieron responsables

★★★

* La habitación con vista al mar * La comida siempre es la misma y no hay variedad (no es buffet) * La piscina excelente lo malo es las personas que atienden por no generalizar algunos son muy groseros Volvería sin pagar un all inclusive solo de paso

★★★

El servicio podría ser mejor

Habitaciones en dónde gotea demasiado, y además los recepcionistas no son nada amables, una experiencia mala

★★★★★

Todo muy lindo las instalaciones pero falta aun mucha más variedad en las comidas la verdad comi mucho de lo que como a diario como lenjetas y frijoles y para estar en la costa uno espera pescado gran variedad de comida de mar pero no fue así y los desayunos mucha salchicha y butifarra todos los días era igual.

★★★★★

Super bueno, bonitas habitaciones con vista a la playa, no toca caminar nada para ir al mar y variedad de comida en el buffet y snack.

★★★★★
Guía Local

Me encanto , el hotel es muy bonito , la gente es muy amable , la cultura siempre cambia dependiendo el país pero me encantó el servicio La comida es deliciosa y es un lugar limpio y acogedor , los postres los ame y que rico sazón , salimos felices ! Habitaciones

El hotel bonito, las habitaciones y la piscina hermosas y la vista muy bien, pero el servicio de restaurante y bar muy regular para ser un hotel 4 estrellas, poca variedad en el buffet, el licor solo 2 opciones; ron y aguardiente, sin cocteles, solo dan granizados, el servicio del bar solo hasta las 08:00 pm.

Hotel muy regular. Las habitaciones grandes pero muy deterioradas, poca luz y ventanales sucios . El desayuno pésimo. Nada recomendable Detalles importantes: Piscina poco cuidada y entorno deteriorado

★★★

Primero, lo malo al llegar prendimos el aire acondicionado en la parte del baño enlatado ducha se escucha un sonido como de gotas y aveces es insoportable se inunda el baño, con el aire acondicionado. Las vistas del piso 9 fueron impresionantes pero a que costó es muy incómodo con las cortinas es muy difícil moverlas no esta baston de mover cortinas Y tengo una discapacidad y no puede mi hijo pudo pero se cansó tuvo que hacerlo con mi baston. El teléfono de llamar los servicios no sirve, vivieron a arreglarlo pero no hicieron nada Las señoritas son muy desanimadas una sonrisa no mata a nadie Mientras tanto lo bueno es que el desayuno es delicioso y igual q el almuerzo, cena riquísimo Ay un gatito lindo. Posdata:tengan cuidado con las personas que venden son muy acosadoras

★★

Como muchos dicen el desayuno es muy malo, la atención de una empleada del hotel fue muy malo en la mañana fue muy grosera con todos y no quería darnos el check out, ae escucha todo lo de las otras habitaciones a toda hora, el asensor del hotel está súper descuidado y suena todo el tiempo súper duro y no deja dormir, en fin vayan a otro lado

★★★

Estuve del 3 al 7 de Octubre de 2024 La verdad las instalaciones hermosas super bien situado, pero mi temor fue el tema de alimentación porque leí los comentarios muy negativos y la verdad es verdad pesima el tema de alimentación muy desordenados la comida se agotaba y se demoraban en surtir, las ensaladas insipidas no había ningún tipo de vinagreta... Terrible no había capacidad para el restaurante había que hacer fila para ingresar esperar que terminara la gente para poder comer, adicional los platos cubiertos se agotaban y había que esperar... El menú el mismo pollo y pollo lo mismo todos los días... Adicional los snack pedimos fruta y un dulce que se agotaba súper rápido... El bar cerrado y mi paquete era licor ilimitado entonces me robaron el paquete del bar abierto en la noche... Muy grave el tema del restaurante desordenados

★★★★★

Un hotel super para vacaciones Habitaciones: amplias y grandes para la familia Actividades cercanas: Moto acuatica, platillo volador, caminatas para realizar ejercicio Seguridad: cuenta con mucha seguridad y organizacion Viabilidad peatonal: Cuentas con acceso a supermercados y almacenes, con calles para caminar y muy cerca del centro Comida y bebida: Comida muy variada Detalles importantes: Estructura excelente y hermosa

★★★★★

Muy bonito y agradable el hotel, la atención y el servicio muy bueno. Habitaciones: Muy bonita y cómoda Actividades cercanas: La playa queda en frente Comida y bebida: Muy deliciosa la comida

★★★★

El hotel tiene muy buena ubicación, las habitaciones son amplias y cómodas, las áreas comunes si están deterioradas, la zona de la piscina y el comedor son pequeñas, nos tocaba hacer fila para poder ingresar a comer, el personal es amable pero muy lento con las solicitudes que se les hace, la playa ahí es muy tranquila. Comida y bebida: Mucho por mejorar, muy poca variedad, solo ofrecen uno o dos tipos de proteína y siempre cerdo y pescado o cerdo y pollo o cerdo solo. Se nota mucho que lo que sobra lo usan para otras preparaciones, por ejemplo en la cena dieron chuleta y plátano y al otro día calentado con chuleta y arroz con plátano. En general la comida tenía buen sabor. Me gustó que en el snak ofrecieran opción dulce y salada. En el bar ofrecían granizados con licor, agua y gaseosas.

★★

Hermosas habitaciones con vista al mar, Sin embargo, estuvimos allí durante la temporada baja y notamos que el hotel es muy pequeño para sus servicios: restaurante demasiado pequeño donde pasamos mucho tiempo haciendo cola... lo mismo para la piscina que era muy pequeña. Y los tiempos de espera para coger los ascensores. También nos decepcionó la fórmula de todo incluido que finaliza a las 8 p.m. cuando la piscina cierra En definitiva, no volveremos allí, y creo que realmente deberíamos evitar este establecimiento en las horas punta.

★★★★★

Buen hotel, buen servicio

★★★

Muy regular la alimentación, no hay variedad. Hay que comer lo que ellos ponen no tienes elección

★★★★★

Es el mejor sitio para disfrutar en vacaciones Habitaciones: Amplias y confortables con todos los servicios Actividades cercanas: Centros comerciales Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: Hotel en frente del mar y ubicación excelente zona hotelera Comida y bebida: Muy delicioso

★★★★★

Excelente hotel en absolutamente todo. RECOMENDADISIMO. Habitaciones: Con una vista perfecta y la comodidad de las camas y de todos los espacios excelente. Actividades cercanas: Muy bien ubicado. Seguridad: Excelente. Viabilidad peatonal: Excelente. Comida y bebida: La comida es deliciosa y variada.

★★★★★

UNA EXCELENTE EXPERIENCIA

★★★

Muy buena ubicación, buen desayuno pero de resto muy regular todo nos vendieron una suite junior y parecía más una estándar, nunca tuve agua caliente, llamé 5 veces a recepción para que me ayudaran y nunca contestaron, el baño tenía un olor desagradable, la piscina sucia y solo tiene una ducha para más de 100 habitaciones

★★★★★

Excelente hotel, muy generosos con todos sus servicios. Volvería de nuevo.

CHORROS !!!! Me robaron 700 dólares y se lavaron las manos !!!!!! Entraron a la habitación a penas llegué, no era ni siquiera horario de limpieza. Obviamente se lavaron las manos y no se hicieron cargo de nada Habitaciones

★★★★★

Muy buen hotel, debería mejorar en la alimentación de resto todo muy bueno Comida y bebida: La comida regular,deberían variar el menú Habitaciones : 5/5 |

★★★
Guía Local

Solo llegaba a dormir, no disfrute del hotel Habitaciones: Habitación organizada y limpia Habitaciones : 3/5 |

★★★★

Apx 60 dolares por persona la noche con todo incluido no se que esperan las personas que se quejan, claro que hay cosas por mejorar pero valdria mas, en general esta bien en calidad precio si no eres de muchas exigencias o vienes con presupuesto limitado o para grupos grandes todo estará bien de resto ser muy atento con tus cosas personales y con el uso de las instalaciones como en todo lugar turístico en especial en Colombia

★★★★

Actividades cercanas: Muchos locales nocturnos y para comer cerca Habitaciones

★★★★

Nuestra experiencia en el hotel Dubai Cartagena fue agradable, cercanía al mar, habitación cómoda, buenos colchones, linda vista, todos los días le hacían limpieza a la habitación, fuimos en un plan todo incluido y la alimentación es buena según costo beneficio, 2 opciones de proteína y variados alimentos. Algo por mejorar es que en el restaurante al ser tan encerrado por el aire se concentran los olores a comida y se pasa toda la ropa, igual sucede en el lobby. Habitaciones: Grande limpia cómoda, fue habitación superior con vista al mar

Lamentablemente un pésimo servicio para un costó tan exagerado la comida muchas veces estába salada especialmente las sopas en el arroz con cilantro del día martes julio 2 2024 tenía pelos las meseras que ayudan a servir la comida muy mal encaradas les falta más atención al cliente las cosas no son como las pintan Comida y bebida: No hay variedad

Hay goteras en las habitaciones. La comida es poca pero esta normal. La atención de todos es muy buena, excepto en la recepción. Este hotel lo ofrecen en las agencias de viajes por su precio, no lo tomen. Si tienen la oportunidad de viajar, elijan otro hotel.

★★

Esta frente al mar eso es bueno, los desayunos son muy regulares, sirven casi lo mismo, todos los días los huevos revueltos estaban medio crudos, los snacks dan un plato con dos fritas de algo, las cervezas son de muy malas calidad, los jugos a los almuerzos y cenas son solo dulces ( endulzantes industriales), nunca dan carne de res solo pollo y a veces pescado. El servicio no es tan malo pero podría mejorar. Actividades cercanas: Hay tours, ojo no es lo que ofrecen muchos de ellos

En la habitación nunca tuve agua caliente, no me hicieron el aseo, no sirven los controles de TV, llamas por teléfono a recepción y siempre está ocupado, la comida es fatal da asco solo de verla, no es justo pagar por lo que ofrecen en realidad da asco todo. Y el personal se enoja de todo. Nada recomendable

★★
Guía Local

El lobby del hotel es caluroso, no hay aire acondicionado, en las habitaciones el baño se encharcaba y se llenaba de agua, ademas de que la fachada del hotel se la mira sucia, no permite disfrutar de la vista, el desayuno tipo buffet regular, lastimosamente después de mi estadía aqui regresé a mi ciudad intoxicado, no se si seria por la comida del hotel o por un domicilio que se pidio. Habitaciones: Los baños se encharcan y se llenan de agua Comida y bebida: Desayuno tipo buffet regular

Segunda vez que me hospedo en este hotel pero no pienso volver, pagamos plan todo incluido y como es posible que siendo las 9:02 p.m el señor de la puerta del restaurante no nos deje entrar que porque era hasta las 9:00 le dijimos que solo pasaron dos minutos y ni explicación nos dio, nos tiró la puerta en la cara. Que irrespeto!

Pésimo todo, el servicio, la atención, la comida, el personal es grosero, el hotel no es seguro. En la habitación habían cucarachas, se inundó la habitación y no nos colaboraron con implementos para secar. A la hora del desayuno dentro del horario estipulado no había comida porque dejaron de preparar, las fotos que muestran son llamativas pero algo alejadas de la realidad.

Saludos no lo recomiendo para nada este hotel compramos un paquete full con mi esposa y salimos para un tour a baru el primer día y dejamos un dinero en el closet que hay en el baño dentro de una cartera y cuando regresamos nos habían robado una parte de el dinero que dejamos guardado y son tan descarados decir que no se hacer responsable objetos de valor dejados en la habitación, hasta llamaron policía y se lavaron las manos diciendo que eso esta estipulado en lad normas del hotel que uno firma al ingresar. Entonces con esta experiencia que tuve no les recomiendo para nada.

★★★★★

Una experiencia Espectacular que se las recomiendo a todos tienen que ir no de arrepentirán

Si tienen la oportunidad de NO hospedarse en este hotel, se están haciendo un favor. La atención al huésped es pésima. La comida es pésima malísima , las habitaciones son regulares el lobby es muy caluroso. Hotel mediocre, de muy baja calidad

★★★★★

Excelente atención.

Horrible, aléjate!!!!!!

★★★★★

Todo muy bien y la instalación increíble y los cuartos amplios

★★★★★

Me encantó, todo es muy lindo ...volveremos!!!!

★★★

Mal mantenimiento del hotel. Baño caliente sólo el último día de alojamiento. Mala iluminación del baño. El desayuno dejaba mucho que desear. Habitaciones: Baño con iluminación tenue y ducha de agua caliente sólo el último día de alojamiento.

Super malo, el hotel está en muy mal estado, la comida es muy regular y cero variedad. Mientras a uno le dan lentejas con arroz todos los días, los dueños se sientan a comer langosta en la mitad del comedor; De súper mal gusto. No lo recomiendo y nunca volvería Le doy una estrella, por la ubicación (se supone que está al frente de la playa, pero se debe caminar por lo menos tres cuadras) y porque los empleados son muy amables y trabajan, como Dios les ayuda

★★

El todo incluido es un fraude, el licor mínimo y malo, la comida muy regular y todos los días igual, el hotel necesita mucho mantenimiento se está cayendo a pedazos, buena ubicación y los empleados muy amables, no volveria

★★★★

Bien en relación precio calidad

★★★★★

La mejor experiencia que tuve hermosa vista hacia el mar

Me parece una falta de ética y respeto que vendan un plan en este hotel cuando los cuidados mínimos del mismo son fatales, tales como el aseo general del hotel y sus exteriores. las comidas parecen sobras, ademas que dos noches vimos cucarachas en la zona del buffet y nos quejamos y ni atención prestaron. los snacks son pésimos, la atención al cliente decadente. definitivamente para no recomendar jamas. es Malo, sucio, y un riesgo quedarse allí. PD he leído que es común intoxicarse allí @secretariadesanidad debería encargarse es UN riesgo latente. PÉSIMA EXPERIENCIA!!

Eso si para cobrar rapidito pero para una gotera grande que había en el baño llevo más de una hora esperando que solucionen pésimo servicio

Guía Local

Muy poca variedad de comida, solo pollo, chorizo y butifarra todos los días, los snacks parecen las sobras de las comidas principales, la atención muy regular y encima falta limpiar los vidrios para poder observar la belleza del mar, pues la suciedad en la fachada impide que exista buena visibilidad. Comida y bebida: Muy poca variedad, todos los días pollo.

La habitación y limpieza de la misma bien, pero la comida pésima, yo fui con todo incluido pero yo recomiendo solo hospedarse porque la comida y bebidas dejan mucho que desear, yo casi no comí en el hotel ya que no me dio confianza y el sabor pésimo. Comida y bebida: Pésimas no lo recomiendo

★★★★★

Estuve 4 días con mi esposo nos vinimos felices una atención extraordinaria,lo mismo q su comida y sus instalaciones felicitaciones!!!totalmente recomendado

Un desastre el hotel mal aseos en general el restaurante un desastre todo sucio el piso y las sillas un asco todos enfermos del estómago Todo sucios los vidrios no un deprime hotel y caro por lo que canceló perfectamente los hubiéramos ido a cualquier hotel con 5 estrella Dubai Cartagena está caro para una estrella Habitaciones: Muy malas Seguridad: Bien Viabilidad peatonal: Tranquilo

Lo único bonito que tiene es el nombre porque el servicio un asco , desayuno,almuerzo y cena malicimo no hay variedad la familia completa 12 personas intoxicadas .El aseo malo no cambian las sabanas cuando uno las pide mal olor en las piezas el aire acondicionado malo el el lobo.El salón del restoran un asco parece q no lo limpian . Piezas con malas terminaciones El bar en el último piso el piso hundido es del terror las cerámicas quebradas y es muy caro para el mal servicio que dan.

★★

La alimentación poco bariada y el la sección de postres había una pequeña cucaracha,la atención es poco amable sobre todo algunas chicas del bar de la piscina Habitaciones: La habitacion amplia lo q no me gusto es q olía a humedad el sillón cama auxiliar estaba todo orinado y en el baño no colocan jabón para manos

★★★★★

La pasamos muy rico con mi familia esperamos volver muy pronto recomiendo el hotel Habitaciones: Muy amplias con buena iluminación las camas muy cómodas la limpieza muy buena Actividades cercanas: Se Puede salir a trotar a orillas de la playa y me pareció seguro el sector Seguridad: Sector seguro y muchos locales donde se puede comprar bailar etc Viabilidad peatonal: Si se puede caminar y ay un centro comercial muy cerca

NO LO RECOMIENDO PARA NADA, LAS HABITACIONES TIENEN MUCHOS DETALLES DE FALTA DE MANTENIMIENTO, LAS COMIDAS SON MUY BASICAS SIN VARIEDAD, ES EVIDENTE QUE LOS SNACHS SON DE LO QUE SOBRO EN LAS COMIDAS, ADEMAS QUE LIMITADOS, SE NOTA QUE ESTAN RECORTADOS DE PRESUPUESTO, LAS BEBIDAS NI SE DIGA, DICE QUE ESTAN INCLUIDAS Y CUANDO LAS SOLICITA DICEN QUE NO LA CUBRE Y HAY QUE PAGARLAS APARTE , SOLO SIRVE EL PERSONAL, Y CIERTOS PERSONAL ADMINISTRATIVO , EL GERENTE , NO TIENE PALABRA ES UN BUENO PARA NADA, NO RESUELVE NADA, Y POR CUALQUIER POBLEMA QUE SE PRESENTA, SE EXCUSA , CON UN NO ESTA EN MIS MANOS , OSEA , COMO AL PRINCIPIO , NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE HOTEL , LES SUJIERO OTRA OPCION , ES TODO POR EL MOMENTO , CUANDO ME ACUERDE DE MAS DEFECTOS , LOS HAGO SABER

Pésimo, se hospedaron mis abuelos con mi primo (6 años) NO tiene una gaseosa ni nada en el todo incluido solo les dieron cerveza y agua. Para ir a almorzar no podian ir ni con salida de baño les tocaba ir bien vestidos en pocas palabras les tocó cambiarse tres veces al día. No hay buena alimentación ni variedad, además las habitaciones no son familiares desde la cama se ve la ducha y el sanitario ya que solo tiene una puerta de vidrio, aparte de que tiene el lavamanos frente a la cama (entonces nada de ir al baño de noche despiertas a los demás). En pocas palabras un hotel de solo temática. Escribo esto ya que mis abuelos día personas de la tercera edad me pidieron el favor para que nadie más se vea estafado. Habitaciones: Las habitaciones no son familiares. Desde la cama se ve la ducha y el sanitario ya que solo tiene una puerta de vidrio, aparte de que tiene el lavamanos frente a la cama (entonces nada de ir al baño de noche despiertas a los demás). En pocas palabras un hotel de solo temática. Comida y bebida: Nada de variedad ni calidad en la comida, de tomar solo hay cerveza y agua.

No tengo la capacidad adecuada para comunicar la cantidad de rabia que siento hacia esta propiedad. El personal que se anuncia como bilingüe ni siquiera sabe leer y escribir. Saqué mi aplicación de traducción y la mayoría ni siquiera podía leer. Tuve que activar el modo de voz. Ahora hablemos de comida. Si te encanta la comida desagradable y repetitiva, el desayuno buffet es tu opción. Aquí es realmente muy, muy malo. Hay 3 o cuatro cosas para elegir y muchos panes y frutas diferentes. Los panes son duros como una roca y requieren un esfuerzo para consumirlos. El café servido en estas lindas tazas sabría mucho mejor si cuando levantas tu taza no ves una cucaracha muerta. La televisión. Vale, tienes que ser un científico espacial para descubrir este sistema de control remoto múltiple demasiado complicado que al final sólo tiene 2 estaciones de habla inglesa. Más de 300 canales 2 que podía ver. Piscina. La piscina de mi casa es más grande y está climatizada. Ya es suficiente. Simplemente se sentía como si el personal estuviera demasiado cansado para siquiera poner una sonrisa feliz. Este lugar es un 2 estrellas en el mejor de los casos. Ni siquiera pude sacar agua caliente del grifo incluso después de dejarlo correr durante 5 minutos. Y el servicio de limpieza tiene un horario extraño. Me despertaba a las 8:30 todas las mañanas. ¿Quién no espera hasta el mediodía y el cliente se va antes de limpiar? En general. Muy decepcionado e insatisfecho. Siento que me engañaron desde el principio cuando reservé un todo incluido, pero cuando llegué me dijeron que todo lo que obtuve fue un desayuno gratis. Pero vive y aprende. Si has leído hasta aquí, hazte un favor y busca un lugar diferente. Habitaciones: No hay lugares donde realmente sacar la ropa de las maletas. Sin cajones. El baño no es para uso de personas mayores, no hay azulejos antideslizantes en ninguna parte. Seguridad: Así que estuve atrapado en el hotel durante días porque la calle principal tenía 8 pulgadas de profundidad de agua, no, no, no fue una inundación, a un cuarto de milla de distancia estaba bien, justo enfrente de aquí. Comida y bebida: La comida era horrible. Me obligué a tragar el desagradable buffet, sólo para poder tener algo en mi barriga. No había nada que supiera bien. Nunca como cereales pero estaba desesperada y probé algunos. Sabía como si hubiera caducado en 1999. Rancio, desagradablemente barato y con un toque de Hecho en China.

Este es mi primer viaje internacional y llevo menos de cinco horas en este hotel y es el peor lugar para hospedarse. El hotel en sí es anticuado y anticuado por lo esotérico, por la falta de enchufes, la televisión vieja, el wifi no funciona y la estructura de las habitaciones no está ni cerca del estatus de resort. Solo se permite una toalla por huésped y ni siquiera se te ocurre usar una toallita o un trapo porque no hay ninguna. Con todo este calor, el aire acondicionado apenas funciona y apesta en todo el hotel. No hay cerradura ni mecanismo de seguridad en mi habitación de invitados, lo que me hace sentir muy inseguro e inseguro. Lo único decente de este lugar es el personal. A pesar de la barrera del idioma, todos han sido serviciales y amigables. Voy a estar aquí durante los próximos 6 días para un viaje de chicas y ya me siento muy miserable. Este es el bagre definitivo.

★★

Cristales de las ventanas muy sucio , cucarachas en la habitación 1802 te ponen dos toallas y dos jabones pequeño el colchón malo viejo hay que mejorar la habitación ,desayuno con poca variedad ,es mi segunda ves en el hotel y la diferencia se nota Viabilidad peatonal: Desde el hotel se puede caminar por toda la zona restaurantes es segura , cafeterías variados y buenos pero mucho cuidado con el tráfico y las aceras en mal estado .

★★★★★

Una muy buena experiencia. Buena ubicación, buen trato, habitación cómoda y buena cómoda.

Empezamos con el aseo . Muy malo le falta mucho De todo incluido : no tiene nada El servicio muy malo La comida pésima deben tener más cuidado . Todos intoxicados . No tienen la más mínima higiene para cocinar ni servir El comedor da mucho de qué hablar . La que los dirige solo se la pasa en el chat y mandando sin buena presentación definitivamente le coloco 1 punto de 10 muy poco variedad de alimentos y bebidas Que lástima porque la ubicación muy buena el diseño también muy bien . Pero el servicio malo malo

Ha sido la peor experiencia desde que estoy viajando. En el momento de hacer el checkin no encontraron mi reserva (la cual había cancelado por agencia de viaje desde el mes de julio/23 o sea 7 meses antes) La habitación estaba desaseada, olía mal y el televisor no servía

Hotel horrible, habitación horrible, comida horrible, me alojé en este hotel, solicité una manta, el hotel nunca proporcionó una habitación de hotel era vieja y sucia, el servicio era horrible, la comida era desagradable, parecía que estaba preparada para cerdos, tuve dolor de estómago durante días debido a la comida.

El hotel se ve increíble en las fotos, pero no dejes que te engañen. Matamos como 5 cucarachas en la habitación al día y la habitación estaba llena de moho. La ubicación y las vistas desde el hotel eran increíbles. No han cuidado el edificio desde que fue construido, simplemente no vale la pena.

No recomiendo este hotel para nada es un total fiasco. la comida es un asco en todo sentido sabe asqueroso. es mas lo q botan de comida que lo q la gente verdaderamente come. cuando prueban la comida todo mundo la deja.. es un completo asco la comida. estuve con mi familia el 1 de enero hasta el 5 de enero y fue lo peor. nunca jamas volveria las instalaciones estan pesimas la atencion pesima pero sobretodo la comida nos toco comer por fuera es un completo asco la comida el sabor es horrible

Este lugar está sucio, apesta, el personal es más que grosero, pedí toallas que me colgaban en la cara y nunca las mostraban, además la televisión estaba rota y nunca me ayudaron. El lugar en construcción es casi inhabitable en mi opinión. Detalles importantes: El lugar huele asqueroso, el personal es horrible, la comida es horrible.

No recomendado para gente de buen gusto. Mi experiencia en este hotel fue decepcionante. Las habitaciones estaban en mal estado, con poca limpieza y mantenimiento. La atención del personal fue mediocre, la comida sin calidad y los cócteles de dudosa procedencia. Además, las instalaciones se ven descuidadas, y no hay control sobre el comportamiento de los huéspedes ni el aforo. Definitivamente no lo recomendaría.

★★★★
Guía Local

Se puede mejorar la comida

★★★★★

Habitaciones: Son muy cómodas, tienen aire acondicionado que funciona muy bien, tienen propuesta de cuidar el medio ambiente, puedes guardar tu dinero o prendas de valor de manera segura porque tiene caja fuerte . Además tienen una vista al mar espectacular. Viabilidad peatonal: La ubicación del hotel te da la posibilidad de caminar al rededor del mar y de recorrer algunos espacios comerciales. Comida y bebida: La comida que ofreció el hotel en los días que estuvimos alojados, fue muy rica y variada.

★★★★★
Guía Local

Actividades cercanas: Se me encuentro ubicado en el sector más turístico de la ciudad de Cartagena. Al respaldo se pueden encontrar actividades como chivas turisticas y rumberas. Comida y bebida: Excelente menú bufete

Q vergüenza de hotel no se donde abran ido los q ponen buenas reseñas, porque es asqueroso todo sucio guarro cucarachas en alguna habitacion casi no se ve ni entre los cristales de la mierda q tienen me siento estafado. Los canalones de la piscina colgando y de la comida ya ni te digo todo frío no tienen apenas comida para elegir un poco pasta q era un bloque un poco arroz y una especie de jamón cocido cortado un poco gordito con una salsa barbacoa q le llaman carne de cerdo q asco, agua con sabor q le llaman caldo pero que era agua manchada y de postre una gelatina sin sabor y dos tipo de pastas el jugo o zumo era agua también eso es todo para todos los día no cambian y el sabor asqueroso no emos podido cenar ni un día de una semana q estamos y podria seguir y escribir un libro con las carencias de este hotel Dubái Cartagena. Espero que no os engañen con las fotos como a mi. Q pena un viaje tan largo para esto te quitan las ganas de salir de casa

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel

★★★★
Guía Local

Es un lugar hermoso, muy aseado y un punto perfecto para disfrutar del mar. Me parece que los empleados pudieran tener mejor actitud en el momento de atenderlo a uno, se siente muy parco al hablar con ellos y un buenos días o buenas noches le cuesta decirlo o ser amables. Comida y bebida: Sería bueno que manejaran una carta más enfocada a la costa.

En general , pésimo el peor hotel donde he estado . La comida es horrible. Pague por un todo incluido pero todo es precario, la comida sabe mal que desde la primera comida decidí comer por fuera , la manipulación es demasiado mala . la piscina Está sucia en su gran parte el hotel se ve en mal estado. Un todo. Incluido que no debería ofrecer. Las habitaciones sucias en su gran parte todo huele a humedad .

Guía Local

Deja mucho q deseae

★★★★

Muy lindo todo, solo al personal le falta ser más amable. Y sonriente. Habitaciones: Limpias, lindas Actividades cercanas: Hay de todo cerca.

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Cra. 1 #09- 82
Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena
130001
Zona Horaria: America/Bogota

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