Hotel Blue Concept Cartagena en Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena

Habitación 101 que lugar tan maluco, no lo recomiendo en absoluto, un olor a humedad terrible, la habitación pequeña y no es la misma de las fotos, no dieron toallas, el tv no servia, se solicitó cambio de habitación y no lo dieron, la gente de recepción no saluda. En realidad el hotel no presta un servicio acorde con lo que se paga, si están pensándolo como opción sin duda miraría otras alternativas. Rescato: El personal servicio y calidad de comidad en el restaurante Habitaciones: Si se quedan en las habitaciones del primer piso al lado de la piscina desde nuestra experiencia terrible el olor de humedad que se percibe incluso sin entrar a las habitaciones Comida y bebida: Varias opciones tanto de restaurantes como de comidas

El servicio no es bueno.

Uno de los peores hoteles en los que me he alojado. Las habitaciones no coincidían con la reserva. Habitaciones: Pequeños y con sistemas ruidosos.

Muy acogedor, la piscina es muy agradable, La gerente Indra es muy amable y muy servicial

Las fotos no coinciden con la realidad, las habitaciones son viejas y con olor terrible en el baño. El personal de servicio nos trató muy mal, las toallas rotas y sucias. NO LO RECOMIENDO

El personal es de calidad y muy servicial, desayuno muy rico, gran estadia a solo dos cuadras del parque los novios. silencioso y seguro.

Muy bien ubicado en el corazón de Boca Grande, este lugar está cerca de las playas y también de Getsamani. El personal es muy servicial y el desayuno era bueno.

Muy buenas atenciones y excelente servicio

Excelente hotel muy acogedor. todos los empleados muy atentos y cordiales siempre pendientes de que estés muy cómodo muy limpio las camas muy cómodas buena ubicación.los desayunos excelentes nada que decir malo recomendado al 100%

Las habitaciones no se parecían a las de la web, el baño siempre olió mal (como si estuvieran dañadas las tuberías), el armario no tenía puerta y en general no era muy agradable. Relación calidad precio está OK pero nos esperábamos más por las fotos. El desayuno es sencillo pero está muy rico.

Horrible la dotación de toallas. Viejas, rotas y raídas.

Habitaciones: Por mejorar q no te colocan toallas en la habitación es necesario solicitarlas Habitaciones

El hotel está limpio, algunos miembros del personal son atentos (recepción). Sin embargo, el desayuno se sirve a la carta y algunos empleados de este sector están muy descontentos con su vida. En realidad, el café está muy limitado a lo que se pide. La oferta sólo es gratuita entre elegir café, leche o chocolate, yogur o zumo. Lo que se sirve a la carta tiene calidad, pero deja que desear en cuanto a cantidad.

Muy agradable

obscura, sin toallas, sin ventilación sin servir los apagadores ni tv sin ascensor Habitaciones

Las habitaciones son cómodas, amplias, tienen un pequeño refrigerador, caja de seguridad y aire acondicionado, vidrios de seguridad que aislan el sonido, a dos calles de la playa, a tres calles de la bahía, cerca de restaurantes que ofrecen una diversa oferta gastronómica, el desayuno es de lo mejor, delicioso, variado, sus servidores son muy amables, a mejorar algunos detalles que no ameritan muchas importancia, no hay un espacio para guardar la ropa y la televisión estaba sin señal, pero mantenimiento arreglo sin inconvenientes la falta de señal

Un lujo de hotel, la atención, alimentación, acomodación es 10/10, tuve la oportunidad de ir con mi esposo y ambos nos sentimos muy cómodos, seguros, relajados y bien atendidos. Sus espacios son limpios y estéticos reflejan paz y eso es wow. Vuelvo a hospedarme en este hotel cada que vuelva a Cartagena. Habitaciones: Muy cómodas las habitaciones, bien iluminadas. Actividades cercanas: Me encantó que está central y el sector es muy seguro, se puede caminar tranquilamente por sus alrededores. Comida y bebida: La comida es de calidad y deliciosa. Detalles importantes: Todo el concepto del hotel es precioso, hacen sentir en casa y cómodos a los huéspedes.

Excelente relación calidad-precio. Las habitaciones estaban limpias, aunque echamos de menos champú, toallas y el mango de la ducha estaba roto. Excelente ubicación, zona segura, supermercados y restaurantes cercanos.

Habitaciones: No hay teléfono en la habitación para el servicio de habitaciones y no hay ascensor. Comida y bebida: Buen desayuno en la cafeteria.

No volvería

Bueno

Hermoso hotel

Es un buen hotel con zona húmeda, a solo 3 cuadras de las playas de Bocagrande! Las habitaciones son cómodas y agradables! Se encuentra en zona comercial, que es lo mejor! Habitaciones : 4/5

Excelente hotel precio-calidad, cómodo, limpio y tranquilo, el peronal atento y amable todo el tiempo

Es un buen hotel de presupuesto medio. El staff excelente y bastante dispuesto a facilitarle la vida a los huéspedes, el desayuno muy bueno y con varias opciones a la carta y la ubicación en bocagrande es conveniente. Detalles importantes: El staff actúa bastante rápido a las peticiones de los huéspedes.

Excelente lugar, las habitaciones muy cómodas y el personal muy atento. Volveré

Ubicación a dos cuadras de la playa de bocagrande, a pocas cuadras de la bahía, cerca a supermercados y restaurantes, el restaurante es muy bueno, entonces no hay necesidad de salir. Seguridad: zina muy tranquila Viabilidad peatonal: cerca a bocagrande y la bahía Comida y bebida: restaurante en el hotel

Hotel decente con habitaciones decentes. Cuando llegamos a nuestra habitación notamos que el cabezal de la ducha estaba roto. al decirle al personal que les tomó un tiempo actuar en consecuencia. Pero finalmente se solucionó. Antes de llegar, mi novia había pedido que pudiera quedarse en la misma habitación después de que yo me fuera (se quedaría un día más), a lo que estuvieron de acuerdo. Cuando llegamos al hotel, de repente ya no era posible y la trasladaron a una habitación inferior por el mismo precio.

La primera vez aquí estuvo bien...

Hotel ubicado en zona turística de Bocagrande, pequeño pero muy confortable y atención que califico cómo excelente por el buen servicio ofrecido, precio asequible con un excelente desayuno caribeño adicionalmente cuenta con una piscina espectacular y bar en la orilla que satisface las más exigentes necesidades de cualquier comensal.

La pileta es muy linda, el staff muy amable. La habitación muy pequeña y sin ventana. Buena relación precio calidad

Personal amable, y hacen que los huéspedes se sientan lo mejor posible. Habitaciones adecuadas, desayuno excelente. Aseo impecable

El hotel es pequeño pero está bien. Lo único malo el ruido que a veces impide poder descansar correctamente.

Super, la atencion del personal que trabaja en el Hotal excelente.

Buena ubicación, buen servicio, no nos toco la mejor habitación, pero del resto todo bien. Buena relación calidad precio, podría volver.

Comida y bebida: Restaurante Tac una maravilla Habitaciones

¡¡Qué personal tan agradable!!

Hermoso hotel, el personal es muy amable y atento, la comida es deliciosa Habitaciones: Bonitas, bien arregladas, el color precioso Habitaciones : 5/5 |

Estamos aquí con un recorrido desde Santo Domingo. Tuve que quedarme una última noche, así que me mudé a este hotel donde se alojaban todos los grupos. El hotel está bien, no es lujoso, pero la comida y la piscina son geniales.

Muy bueno el concepto del hotel, la piscina es amplia y tiene un buen ambiente. El restaurante del hotel es de los mejores.

Las habitaciones cómodas, buen precio y ubicación. Lo malo fue que la TV de la habitación no servia, estuve 3 días. Al 2o. día la reporté y me dijeron que me iban a cambiar de habitación, no me dieron otra y dijeron que iban a ir a revisar, no fueron, pienso que sabían que no podrían resolver el problema. Desayunos sencillos, el personal del restaurante muy atentos.

Buen hotel, lugar agradable, buenas instalaciones, agua caliente, aire acondicionado funcional personal gentil, el desayuno no es buffet, pero con porciones muy abundantes, excelente. Lo único que me podría quejar es que un día que llegamos en la noche, dentro de la habitación había una cucaracha, y las toallas se notaban viejas. Como sugerencia realizaría una fumigacion

Buena experiencia, a mejorar el estado de los baños del resto bonitas habitaciones y localización Habitaciones: El baño no cerraba la puerta de la ducha

Positivo: La ubicación del hotel es buena. No muy lejos de la playa y de los restaurantes. Todo a poca distancia. El personal amable. Negativo: Desafortunadamente, el hotel sólo es bonito a primera vista. Fue renovado rápidamente y se nota. Nuestra habitación tenía una ventana que daba a una cámara de obras y por lo tanto no tenía luz natural. Además, nunca hubo suficientes toallas en el hotel. Después de la playa descubrimos que no había toallas en la habitación y la limpiadora no las trajo. Entonces no pudimos ducharnos. Esperamos más de una hora para esto. Tampoco había suficientes toallas para la piscina. También había que esperar constantemente. La ducha gotea e inunda el baño, desafortunadamente no hay alfombra de ducha, por lo que el agua casi fluye hacia la habitación. La habitación huele a humedad, como a paredes húmedas. No siempre hay agua caliente disponible. El primer día tuvimos que darnos una ducha fría. Del aire acondicionado goteaba mucha agua, lo cual nos dimos cuenta demasiado tarde, por lo que la mochila se mojó y se formó un charco en el laminado. No hay ningún tipo de insonorización. Puedes oír todo en el pasillo, literalmente todo. Lamentablemente no podemos recomendar el hotel!!!!!

Me hospede en diciembre en el hotel blue concept, es un hotel excelente en casi todos los aspectos. Las habilidades son demasiado hermosas y grandes con un baño espacioso. La comida que nos incluía era el desayuno el cual era bariado pero no buffet, la verdad muy delicioso. La atención del personal fue excelente ya que siempre había alguien en recepción hasta en la madrugada y el servicio a la habitación fue muy bueno. El precio por noche estuvo muy bueno para la calidad de hotel que es este. Espero volver pero siempre esta lleno. Lo único malo fue que la puerta de la habitación estab dañadas no cerraba.

Súper recomendado

Muy buena ubicación, falta variedad en el desayuno

Tarifas justas, muy limpio, personal amable, muy buen desayuno caliente. Está ubicado en una zona muy concurrida, por lo que puede ser un poco ruidoso por la noche, pero no insoportable. El estacionamiento al aire libre si alquila un automóvil es muy limitado y el wifi en la habitación es débil. Aparte de eso, está cerca de la playa, de numerosos restaurantes y farmacias, de un supermercado justo al otro lado de la calle y de mucha vida nocturna. ¡Definitivamente me quedaría allí de nuevo!

Lástima, hay cucarachas, impresentable

Personal realmente amable. Las habitaciones a veces no son demasiado fijas y algunas están poco insonorizadas. Buena ubicación, se accede al mar en 4 minutos, y alrededor hay todos los servicios.

Había comprado estadía para mi esposa, mi niño de 5 años y yo; con desayuno incluido, pero a la hora de tomar el desayuno me dicen que solo es para mi esposa y para mi, mi niño tuvo que comer de lo que nosotros le dimos. Que mal

Habitaciones acogedoras, muy buen desayuno y gran piscina.

Buen trato ,calidad precio correcto El personal muy amable

Muy normal, no es especial en nada.

Excelente hotel, muy cómodo y los desayunos super ricos

Un Excelente lugar

Excelente servicio, precio y el desayuno super delicioso

El personal de recepción es servicial y cortés. El hotel está bien situado y cerca de todo. Por otro lado, demasiadas cosas hicieron que nuestra estancia no fuera bien: -Problema de puerta que no cierra desde el día 1; -Las señoras de la limpieza que llaman desde las 8 de la mañana y que entran aunque estemos dormidos; -Música alta desde las 7:30 am en la piscina. -Durante toda la semana hubo gente hablando muy alto, en plena noche, en los pasillos; -Se nos acabó el papel higiénico y fuimos a pedírselo a una señora de la limpieza que nos quería cobrar; -Sin insonorización (traer enchufes) -Sábanas con manchas marrones alrededor de la cama; -La limpieza del baño podría mejorarse. Lamentablemente no recomiendo este hotel para estancias largas. Salimos temprano para quedarnos en otro lugar por nuestra cuenta.

La ubicación es buena y el servicio está bien, pero eso es todo. Nuestra primera habitación tuvo problemas; la puerta no se abría (estábamos atrapados dentro) ni se cerraba. Después de un cambio de habitación nos pusieron cerca de la piscina, pero como las habitaciones no están insonorizadas y dejan que la música empiece a las 7:30 am y la gente que camina por la noche es ruidosa, fue imposible pasar una buena noche. dormir. Además, no tienen un aviso para avisar si limpiar la habitación o no, por lo que las señoras de la limpieza llaman a la puerta a las 8 de la mañana y aun después de decir que no dos veces, ¡iba a entrar! Por no hablar de que no hay toallita ni toalla pequeña para poner al pie de la ducha. Incluso el almuerzo incluido no ofrece opciones y la comida es más que normal. ¡Nunca volveré! Incluso salimos 2 noches antes sin reembolso para poder descansar.

¡Estafadores! La propietaria o gerente Sra. PEREZ ha sido desagradablemente fraudulenta, teníamos 2 reservaciones, le pedimos que estuviera en solo 1 habitación y acordamos pagar solo 1 noche de la segunda reserva y luego cancelarla. ella aceptó y salimos de la habitación, finalmente se negó a reembolsarnos.

BUEN HOTEL CON UN GRAN RESTAURANTE. La locación es perfecta, a dos minutos de la playa, cerca de restaurantes y supermercados. fácil acceso a transportes, y tiene un restaurante que VALE LA PENA VISITAR, tienen comidas internacionales y locales de autor, es delicioso. el área de la piscina es súper linda, agradable, limpia. el staff súper amable y atento con todo. las habitaciones están equipadas con nevera y caja de seguridad. hay agua caliente).

Excelente hotel, lo recomiendo

Confortable la atencion muy buena

Buen servicio!!

Excelente la atencion uno A

Excelente atención, buen ambiente y habitaciones muy confortables! 10 de 10

Realmente no estuve hospedada. El personal es muy amable pero las instalaciones requieren mantenimiento. Buena ubicación en Bocagrande.

Muy buena atención de todo el personal, buen desayuno, muy amplias y confortables las habitaciones, ampliaria el horario de piscina hasta las 20 hs. Actividades cercanas: Muy próximo a las playas de Bocagrande y centros comerciales

Es sencillamente mágico unas haabitacuones súper amplias y súper relax

Excelente servicio, alimentación, limpieza y ubicación.

Hotel agradable , relajados , piscina agradable para después de playa, me encanto, . El desayuno lo mejor!

Gran experiencia, limpia y organizada, solo intenta ser mejor con las toallas.

Nada recomendable. No hay forma de descansar por el ruido que hay constante. La puerta de la entrada de la habitación no cerraba, lo comenté en recepción y como el que oye llover. Supuestamente yo había contratado una doble superior, espero que la habitación que me dieron no lo fuera, porque no me quiero imaginar cómo serán las sencillas! No había forma humana de que nos dieran toallas para poder ducharnos. La ducha del baño se salía, inundaba el baño y de hecho la puerta esta ya podrida y el marco levantado. No tenía ventana y hablamos de un lugar de playa, obviamente nada que trajeras mojada se iba a secar. Un desastre, vaya. Seguir mirando que algo mejor encontrareis, seguro.

Habitación pequeña, con una segunda cama que ocupaba muchísimo. Con una mini ventana, igual a poca ventilación, lo que provoca olor a humedad. El desayuno correcto, comida Colombiana. Para más de una noche, justito.

No habia wifi en nuestra habitacion El personal es muy atento, intentamos solucionar el problema varias veces pero no tuvimos éxito. La ubicación es buena. Cerca de restaurantes, farmacias, hospital y centros comerciales. Desayuno servido en la mesa. No es un buffet. No hay mucha variedad pero la comida es buenísima.

Como su categoría lo dice, es de tres estrellas. Las instalaciones son buenas, con excepción de los baños; los cuales, son muy incómodos y sólo tuvimos agua caliente en uno de los cuatro días que estuvimos. El servicio por parte de las chicas que se encuentran en el restaurante no es el mejor, pero el de los demás empleados del hotel es muy bueno. Está bien ubicado, aunque en estos momentos la zona es un caos por la construcciones de los alrededores.

El primer día el wifi no funcionaba. Lo arreglaron al siguiente día. La puerta estaba dañada tenía que levantaría para que pueda abrir. Aparecieron dos cucarachas en diferentes días en el baño y nunca nos dieron una respuesta favorable. Había filtración en una ventana y una cortina no funcionaba. La comida muy buena y el diseño de la habitación bonito.

Todo bien, sin queja. Todo cerca y a la vez no interrumpe el sueño la vibra propia de Bocagrande. El personal siempre dispuesto a atender de la mejor forma.

Me quedé dos noches. bueno en general. La limpieza es buena. El servicio es bueno. No estoy seguro si cambian el agua de la piscina, tal vez sí, pero no lo vi. La ubicación es hermosa. Hay un mercado justo al otro lado de la calle donde puedes comprar. Hay muchas opciones para comer y pasar tiempo en la zona. En general bien...

Excelente servicio ,atención no tengo queja es perfecto relación precio acorde , el personal wowwwww

Lo positivo Muy buena ubicacion en Bocagarnde. Buena atencion. Airw acondicionado perfecto. Desayuno riquisimo. Piscina agradable Lo negativo Habitacion con olor a moho. Televisor no funciona Toallas muy regulares. No colocan toalla de manos.

Maravilloso, recibimos un trato excelente, una atención al detalle, desde antes de llegar ya te apoyan y ayudan en todo, recomendado

Muy buen hotel

Gran ubicación muy buen servicio súper recomendado

Este hotel es increíble lo recomendaría siempre. La atención es muy buena. Volveré.

Wi-Fi: Pesimo el internet Habitaciones

Este es un bonito hotel a pocas cuadras de la playa. La habitación era bonita, limpia y el aire acondicionado se enfriaba. El personal de recepción fue muy servicial y amable. El desayuno estuvo bastante bien y el servicio también. Yo lo recomendaría. La ubicación es buena. Muchos restaurantes cercanos y lugares para comprar.

Genial

Me alojé por 2 noches y lo pasé muy bien. El hotel, así como las habitaciones, es muy bonito, limpio, con varias comodidades y el desayuno servido en mesa es excelente. El personal fue extremadamente servicial, servicial y amable, los molesté varias veces con diversas necesidades y siempre me ayudaron de inmediato con una sonrisa. También nos cambiaron de habitación porque el agua caliente no funcionaba bien. La ubicación es muy buena al estar en el centro de Bocagrande (con todos los servicios de Bocagrande cerca) y a 5 pasos de la playa. Con un taxi en 10 minutos y 2/3 dólares estás en el centro.

El sitio tiene buena ubicación y la comida deliciosa. Recomendación que haya una persona en el bar de la piscina para atención cliente

Es un bello lugar y la atención de todo su personal es excelente los felicito espectacular

Solo estuve una noche y cumplió su función pero si hubiera estado mas tiempo creo que no me hubiera gustado mucho. El desayuno casi no tiene opciones, la habitación estaba bien pero había mucho olor a humedad.

Excelente hotel, la atención y confortabilidad es única.

Gran hotel es un buen vecindario. El personal fue muy servicial y limpiaban la habitación a diario. El área de la piscina es increíble y limpia. El agua caliente y el desayuno gratuito eran buenos.

Buena ubicación, buen estado general de las instalaciones, el servicio debe mejorar y la comida sin duda necesita un cambio, pésima y costosa.

Muyyyy buen servicio..... habitación limpia y tranquila....super en pareja

100% recomendable y el Restaurant Tacna genial!

A mí particular muy bien.

Excelente lugar relación precio/beneficio, la cama es super rica y la habitación amplia. Los desayunos también son muy buenos. Lo único que mejoraría serían las toallas, son algo acartonadas

Excelente servicio

El mejor servicio, mejor hotel! 100 de 100

El mejor hotel para alojarse en Cartagena, lo recomiendo ampliamente. Cerca del centro y rodeado de muchas tiendas y muy buenos restaurantes. El desayuno incluido en el precio fue excelente, tienen un personal increíble y divertido (los amo a TODOS), siempre nos dieron la bienvenida sin importar nada. Gracias Indra por una hermosa experiencia.

Es lindo

UBICACIÓN PERFECTA PARA TURISTAS NACIONALES Y EXTRANJEROS CERCA AL AEROPUERTO RAFAEL NUÑEZ.CONFORTABLES HABITACIONES C SIENTE EL CALOR D HOGAR

Buena ubicación, excelente servicio, cómodas habitaciones.

Excelente servicio, la ubicación es algo difícil teniendo en cuenta la movilidad de Cartagena, pero no afecta la calidad del servicio.

Excelente lugar, buen servicio al cliente. Ubicación estratégica. A una cuadra de la playa. Al frente tiene una tienda Ara para comprar mecato y más a muy buen precio también está cerca de un almacén olímpica por si requiere un buen almuerzo y económico.

Un lugar excelente, limpio y con personal súper cordial. Volvería sin duda. Visitá chicago.frogs en instagram

Estuve 4 días en este hotel, la verdad lo que quiero recalcar es que la gente que atiende es súper amable en especial en recepción. Ofrecen desayuno incluido todos los días y está muy rico Le pongo 4 estrellas porqué creo podrían mejorar algunos detalles en las habitaciones. Es importante que arreglen las llaves ya que se desconfiguran cada rato y hay que ir a recepción a solucionarlo.

Buen hotel, pero me ofrecieron paquete turistico y escoji la chiva rumbera y jamas llego y nunca le contestaron al hotel.

Me pareció un hotel muy bueno, las habitaciones modernas, una decoración muy bonita con nevera, closet, escritorio, el baño grande limpio, la ducha con baja presión, las instalaciones del hotel bonitas, la zona de piscina muy agradable, el servicio chevere las personas del hotel muy atentas, me gustó el restaurante y y los desayunos.

Habitaciones muy buenas. Muy bien ubicado en boca grande. Buenos desayunos. Piscina bonita aunque algo pequeña

Buena estadía

Excelente atención, cerca de todo

Excelente hotel.

Buen hotel , desayuno variado y de calidad buen servicio de los empleados es agradable sirve para ir de viaje de trabajo ,personal o familiar., Por mejorar se siente mucho ruido por la maña por el movimiento de la cocina,hay que pedir que revisen el calentador de agua pues lo apagan y no siempre tienen agua caliente,la insonorización de sus habitaciones debe mejorar.

Hotel muy comodo, la piscina es grande y cuenta con bar. Unico aspecto a mejorar es incluir tv que cuente con Netflix, de todas formas el personal se movio para ayudarme a conectar el notebook a la tv. Muy recomendado.

El personal es realmente muy amable. Obtienes tus propias toallas para la piscina. La sala de desayunos está muy fría, ten cuidado si eres sensible al aire acondicionado. La habitación era bonita y acogedora. Nos sentimos muy cómodos.

El personal fue muy amable y motivado. La piscina estaba bien. El desayuno era bueno, pero el aire acondicionado de la sala de desayunos estaba demasiado frío.

Me encantó

Hermosas instalaciones y excelente atención

Desde el inicio hasta el final, todo excelente. Un hotel de lujo para ser 3 estrellas, muy limpio, muy ordenado, el servicio de habitción muy eficiente. Nuestra estadía fue de 8 días con desayuno incluido, el cual era muy completo y variado, jamás quede con hambre, sino todo lo contrario ajajjaj. La piscina impecable, nada de ruido molesto. Los servicios de la habitación, minibar, aire acondicionado, Wifi, Cable, etc, todo correcto. Lo más importante es la gente que se encarga de que el pago realmente valga la pena. Mis saludos para Gabriel y los amigos del restaurant, Yonathan y Arnold, todos excelentes personas, no recuerdo todos los nombres pero un abrazo para todos ellos. 1000% recomendadisimo, si vuelvo a cartagena, sería hospedandome en el mismo hotel.

Personal muy amable, impecable y muy acogedor

Muy, cómodo, bonito, comida deliciosa y buena ubicación

Excelente lugar para descansar, ubicado en una zona muy buena y de fácil acceso, la atención excelente y muy buen aseo. Recomendadísimo

Simple, pero suficiente, sus trabajadores muy amables

Excelente atencion, habitaciones muy comodas

Súper

La atención del personal es excelente desde que te bajas del taxi. Las habitaciones son impecables y la comida en el restaurante es deliciosa.

Exelente hotel cerca de supermercados cajeros restaurantes a 2 cuadras de las playas de bocagrande y 3 de playas del castillo

Buena opción

Pelo en la cama y lo consideran bien. El aire acondicionado es muy ruidoso. El desayuno es pobre y no tiene opciones, a pesar de que se sirve en una cafetería. Finalmente, el personal es incapaz incluso de realizar la factura de su estancia. Mediocre por su precio.

Este es un buen hotel, PERO la descripción de booking.com está lejos de la realidad. Necesita urgentemente una remodelación. Ver mis fotos.

Super recomendado precio calidad muy buenas instalaciones, el desayuno excelente la atencion del personal fenomenal.

Ubicado en un buen sitio en Bocagrande. La atención de los empleados muy buena. Habitación amplia, muy buena cama y el aseo perfecto. La única pega es que no tiene ascensor. Desayuno variado, saludable que combinándolo con la atención de la cámara hace que tú inicio del día sea bueno.

muy mal servicio, mal mantenimiento...nada funciona... terrible

Excelente hotel!! Muy cuidado, excelente atención, refrescante piscina y un restaurante con comida fusión peruano colombiana. 10 puntos!!

Habitación muy pequeña, se escuchaban todos los ruidos del pasillo y el bar

Muy cómodo y bien ubicado

Sencillo y lindo en bocagrande.

Excelente servicio y calidad en su personal. Lo recomiendo al 100%

Las habitaciones pequeñas, si es para una persona o una pareja está bien , el desayuno incluído se demoran un poco en servirlo es un desayuno básico

Agradable ,elegante atención amable y comodidad

Hotel acogedor, agradable, buenas habitaciones y con personal amable y atento

Tranquilo y acogedor

Excelente lugar, el desayuno y la cena del restaurante es deliciosa, la piscina y todas sus instalaciones están en perfecto estado, y la amabilidad del personal es inigualable....siempre volvería a este hotel

Nos gustó mucho el servicio, tienen calidad humana, super cerca de la playa...super limpias la habitaciones y muy cómodas, la zona humeda muy buena, si tienes un niño está super recomendado... Vuelvo de nuevo a este hotel. Muchas gracias por la hospitalidad y su buen servicio.

Un hotel super, buenas instalaciones, buen servicio, comida deliciosa.

La pieza parace una cárcel

¡Este es el peor hotel jamás visto en Cartagena! Pésimo personal, muy mala y grosera actitud, ¡y el dueño del hotel también! Mi grupo de turistas y yo fuimos engañados y engañados por ellos, poniéndonos en una situación terrible, llegando allí y descubriendo que nuestras habitaciones fueron canceladas sin ningún motivo específico, afirmando que intentaron cargar nuestras tarjetas de crédito comerciales, pero sin éxito. Proporcionamos dos tarjetas de crédito y nadie intentó cobrarlas. Vendieron nuestras habitaciones a precios dobles y triples, ya que la ciudad estaba llena durante el fin de semana y nos dejó sin oportunidades ni alojamiento. ¡Nunca recomendaría este lugar!

¡Muchas gracias! ¡Nos sentimos muy bienvenidos en este hotel! ¡El señor Indra fue el mejor! ¡También hizo adaptaciones para mi hija que tiene una discapacidad! ¡El hotel tiene muy buena ubicación! ¡Cerca de la playa y de muchos restaurantes! ¡Me encantan los dormitorios! Gracias !!

Lo único bueno son las personas de la limpieza, muy amables, pero las personas del desayuno con cara de desagrado, había mucho ruido en las mañanas y uno va a descansar, no se podía.

Simplemente genial

Mala atención. Toallas de la piscina rotas y deshilachadas . Personas ebrias consumiendo licor en la piscina siendo un hotel supuestamente familiar

Excelente servicio

Habitaciones: Muy limpia y acogedor Seguridad: Excelente Comida y bebida: Deliciosa

Muy recomendado, definitivamente volvería. Al irme del hotel dejé en la piscina una salida de baño y fueron muy amables de enviarla por correo a Bogotá . Me encantó el desayuno y la limpieza del hotel, además de quedar ubicado cerca a restaurantes, playa y centros comerciales. Habitaciones: Lo único que no me encantó fueron algunos detalles de los baños, pero de resto 10/10.

Hermosa ciudad, hotel con excelentes instalaciones en las habitaciones y muy buena piscina, cerca de restaurantes pero lejos del centro.

Todo fue perfecto: las habitaciones, el desayuno y la piscina, ¡extraordinario!

Habitaciones: Excelente Habitaciones

Exelente servicio me párese muy bno

Buen día el día hoy solicite una reserva para 6 personas y me han dejado esperando por casi 4 horas y se conectan y desconectan y no atienden. Desde las hoy octubre 4 de 2023, desde las 12:13 pm y son las 3:34pm, y apenas en que le puedo ayudar y nada mas, con personal así es que quiebran las empresas, no entiendo como no atienden bien al cliente.

El hotel es muy bueno para el precio, las habitaciones son cómodas y limpias. La piscina es excelente. Sin duda lo mejor del hotel es la comida. Tiene opciones de desayuno muy ricas y los ceviches son deliciosos. Siempre que venga a cartagena me quedaré en este hotel

Soy de Estados Unidos. Le recomiendo encarecidamente que no se quede en este lugar. Me cobraron $30 por invitar invitados. Si alguien pone un pie en su habitación le cobrarán $30. ¡¡NO HAY ASCENSOR NI AGUA CALIENTE!! Además, el personal es muy grosero y encuentran de todas formas cobrar por las cosas. Además la ducha no tiene agua caliente solo fría. Las habitaciones también tienen moho. Recomiendo encarecidamente NO quedarse aquí. Ah, por cierto, el desayuno está algo bien. Porciones súper pequeñas.. Son súper tacaños con la comida. Ahorre dinero, gaste $ extra y alójese en un lugar con más clase. Te ruego que no te quedes aquí. Juro que el personal literalmente encontrará cualquier cosa para acusarlo. Recuerden que este lugar no cuenta con servicios de ASCENSOR!! Todas las escaleras llevando tu maleta.

Excelente hotel, súper cómodo, combina las 3 BBB: bueno, bonito y con un precio Justo. Para viajar solo o en pareja excelente, la piscina deliciosa con muy buena luz para broncearse en el día. Y la ubicación ni se diga, todo está cerca por boca grande. Volvería sin duda. Habitaciones: Muy aseadas, cómodas, y el aire acondicionado maravilloso para los calurosos días que hacen en la ciudad. Cuenta con agua caliente y otras características adicionales que hacen del lugar algo muy completo.

Mi hotel favorito en Cartagena. Excelente relación precio/confort Habitaciones

Me gustaría que la alimentación fuera mas variada sibre todo al desayuno, no son generoso con las bebidas calientes muy pequeños los pocillos

Excelente lugar, muy bien ubicado, seguro

Un muy buen hotel. El desayuno fue bueno y la habitación también. Como recomendación o sugerencia les diría manejar un servicio de citofonia ya que el whatsapp llevaba era a reservar y mejorar la conectividad de Internet. Ya que el tv no permitia conectar a Internet

Excelente todo

Habitaciones limpias, personal muy gentil y amable. Excelente ubicación, muy recomendable en cuanto a calidad/precio!! Nos llevamos una buena impresión

Buena ubicación del hotel pero mala atención. No servia el internet ni la televisión, en recepción nos atendieron fatal, menos un muchacho que si fue buena persona. En el restaurante tienen buena opción de desayuno y atención, pero, solo por la mañana, la atención de la tarde es fatal.

Cómodo, buena comida y la atención genial.

Excelente servicio cliente el que ofrece el hotel, siempre dispuestos a responder los inconvenientes que se puedan presentar. Las instalaciones son hermosas y las habitaciones son maravillosas para el descanso. Un muy buen hotel si deseas pasar unas muy buenas vacaciones.

Viabilidad peatonal: Cerca de todo el centro turístico y playas. Totalmente caminable a todos lados. Habitaciones

Excelente atención, cuentan con su propia agencia de viajes, muy buena comida, buenas instalaciones. 100% recomendado.

para el precio excelente , la atención super bien !! la comida del restaurant es deliciosa , los desayunos deliciosos , las habitaciones comodas , las camas excelente todo. sin duda volvería.

Super recomendado muy bien servicio

Excelente lugar para quienes no tengan como prioridad la vista al mar. Todo muy bueno

Excelente lugar y muy buena atención.

Buen servicio, instalaciones aseadas

Además de tener unas instalaciones de buen nivel, hubo un Excelente servicio por parte de sus empleados, el practicante Carlos se tomó el tiempo de preocuparse como la estábamos pasando y nos atendieron súper bien.

Me encanto el hotel, buena ubicación, la comida deliciosa, la atención del personal brutal en especial del practicante Carlos siempre pendiente.. recomendadisimo!

Cama cómoda, el aire acondicionado funciona fantástico. La recepción fue muy acogedora y servicial. Nuestro desayuno fue delicioso y Robermi, nuestro camarero, fue muy atento y simplemente increíble. No me importaría volver a alojarme aquí si algún día vuelvo a visitar Cartagena sin lugar a dudas.

Habitaciones chicas igual que el baño,dan un solo toallon por persona Sin toalla ,no tiene teléfono ( son dos pisos ,no tiene ascenso) vidrios de habitaciones y entrada sucios ,desayuno muy básico.y chico el comedor ,wife se cortaba,TV interferencias .Buenos Aires Argentina ! NO LO RECOMIENDO ! Lo único bueno es la cama y la ubicación

Excelente hotel... Cálidos, amables, atentos!! Definitivamente 100/10 Habitaciones

Un hotel práctico,cómodo, central y muy limpio. La atención y la comida deliciosa. Que podría mejorar ?un poco la estética del baño. Sin embargo muy limpio todo.

Lindo lugar, atentos , limpio bien ubicado , la piscina a las 5 pm es una delicia, voy a volver pronto , muchas gracias

La.presentacion del hotel,un servicio bueno ,buena atencion

Muy bueno el hotel bien ubicado y cerca de la playa.

Muy bien

Muy buen hotel, instalaciones muy buenas... Solo tuve problema en una de las habitaciones por el televisor y la nevera pero fue reparado... Lo recomiendo... Ojala el desayuno se sirva mas rápido...

EXCELENTE servicio, Excelente ubicación y habitaciones amplias y tranquilas el ruido de la calle no se escucha ! De los mejores hoteles donde he estado

El wifi muy malo, la verdad en el siglo XXI con un wifi tan deficiente merece una mala calificación, se va y vuelve; el arreglo de la habitación es a deshoras; el check in, no estaba lista la habitación a las 3:00, lo de más Excelente como por ejemplo el desayuno y el personal de recepción

Excelente, muy amable el personal, ricas comidas

Hotel espectacular! Súper recomendado, las habitaciones impecables, son pequeñas pero justo para lo que necesitas si vas en pareja, el desayuno variado y siempre dan fruta con jugo de naranja para iniciar tu día! Las instalaciones como piscina, bar son muy cómodas... La ubicación es genial, queda cerca a muchos restaurantes, droguerías, transporte, mar, etc... Nuestra estadía fue fenomenal, y quiero destacar la atención de Juan! Sin duda alguna volvería!!

Pesimo hotel, internet malísimo, se corta cada 5 segundos y hasta la televisión se ve cortado, todo pixelado, el primer día que llegue ni televisión tenían, de verdad un asco de hotel, mande a lavar ropa que se supone que llegaba al.otro día y mi ropa se perdió, llego el último día que me quedaba ahí, de verdad no gasté su dinero aquí, hay muchos mejores hoteles que este y por menor valor, se supone que uno paga más por un mejor servicio aquí ni servicio hay. Pesimo pesimo hotel.

Muy buena la experiencia

Excelente servicio!! Muy lindo lugar para descansar. Lindas habitaciones. Recomendadisimo.

Este lugar estaba en un buen lugar en Cartagena, a poca distancia de la playa. Es muy difícil encontrar un súper allí si necesitas ir al casco antiguo. Nos alojamos allí por 3 noches, no tenían agua caliente como una ducha fría, eso es terrible, el inodoro no funciona correctamente. No tuvimos agua durante un par de horas. Dijeron que era por exceso de capacidad en el hotel. . No creo que valiera la pena quedarnos allí por la cantidad que pagamos. Nos quejamos con el gerente y al final nos reembolsaron el dinero por una noche, lo cual fue agradable. Las cosas fueron realmente agradables y útiles.

La información del hotel es engañosa, sobre el desayuno no está incluido, el televisor no es grande. Al llegar a ese hotel nos cobraron el desayuno pero no es parte del hotel, es de tienda se llama Tacna... el primer plato de desayuno viene frutas melón, sandía y un tris de cereal que es para todos los días. El segundo plato viene diferentes pero no pregunta a los clientes para saber que tipo de huevo le gusta comer porque a mi no me gusta nuevos revueltos. Al recibir una habitación para parejas, nos dieron una sola tarjeta para abrir la puerta... Es necesario dar 2 tarjetas en el que van a hospedar, lo que más nos molesta es que la tarjeta no funcionaba y nos tocó ir a la recepción 2 VECES. El baño, muy regular porque: - La materia de la puerta para la ducha es vidrio y está en mal estado porque se traba, lo malo es que puede pasar algún accidente. - El aseo (shampoo, jabón y crema) es deficiente y la marca es de hotel blue concept, la calidad de shampoo es mala una vez me aplique ese producto a mi cabello, me sentía totalmente indigente y al tocar mi cabello es como puro plástico. El hotel debe tener unos productos con marca no de hotel!! - Hay veces que no ponen la toalla para piso. - Solo ponen 2 toallas para la habitación, nos sentimos inconformes porque necesitamos bañar de día y de noche, con 2 toallas no es suficiente. - La ducha viene agua caliente y fría pero por la noche tipo 11 de la noche (creo) no se deja salir agua caliente. La habitación, solo que vimos un cojín sucio y no se han lavado al otro día. El servicio de limpieza parece que no limpia la puerta de la ducha porque se ve la marca, el piso esta muy sucio y no ha limpiado bien debajo de la cama. El televisor viene Netflix creo que es de hotel, mini nevera y caja fuerte. La atención de recepción (6/10) la última vez fue que hacía mala actitud. Nos dieron multa por haber dejado la botella de gaseosa en mini nevera. ¿Cree que eso es normal?

Habitaciones excelente y muy buen servicio

Recomendado! Está ubicado en un lugar muy accesible. Las habitaciones son limpias y grandes. El personal es muy atento, amable y te hacen sentir como en casa. La comida te la ofrecen en el restaurante de al lado, el cual se llama Tacna y es super rico! Espero volver pronto a visitarlos

Hotel extremadamente sucio y cochino, sabanas con manchas, pelos. Habitaciones con olor a sudor, jamás vengan aquí, asqueroso.

Habitaciones: No tengo nada para agregar todo está muy bien Habitaciones

Hotel Blue tiene una ubicación excelente, pero muy asequible. Los recepcionistas Jesús y Anderson fueron muy serviciales y brindaron un excelente servicio al cliente. El problema con el sistema de aire acondicionado se solucionó de inmediato. El desayuno era delicioso y el servicio muy rápido. Definitivamente recomendaré el Hotel Blue Concept y me hospedaré allí cuando regrese a Cartagena. Imagen de playa a 3 cuadras del hotel.

Habitaciones: Solicite reparar puerta del baño (chapa rota). Habitaciones

Muy buena atención, ubicación

Cuando llegamos al hotel por primera vez en nuestra primera noche, nos dieron la habitación 101, lo cual fue un desastre total, pero después de hablar con el personal, que fue muy servicial y amable, llegamos a una habitación mucho mejor y pudimos disfrutar de nuestra estadía. Creo que no es justo que mantengan una habitación de tan bajo nivel en un hotel tan bonito. Aparte de eso, excelente ubicación, personal increíble, desayuno delicioso y bonita piscina. Lo único negativo sería el ruido por la mañana, las habitaciones no están nada insonorizadas.

Comida y bebida: El desayuno muy bueno. Habitaciones

Bien ubicado, buen servicio, el Internet no estuvo bueno xq están cambiando a fibra óptica, así q espero eso mejore. El desayuno muy bueno.

Hotel simplemente para evitar a menos que la limpieza no sea un problema para usted. Cucaracha en la ducha, sábanas manchadas con marcas amarillas de pelaje y pelo. Una silla de oficina con manchas blanquecinas. Para colmo, una habitación en absoluta oscuridad porque la ventana está tapada con una lona. Ante esta situación fuimos a ver a recepción, quienes nos dijeron que la señora de la limpieza ya no estaba de servicio, y que quizás las sábanas las habíamos ensuciado nosotros. Al llegar y salir directamente en la playa, nos culparon de ser los causantes de esta suciedad... ni una sola disculpa ni siquiera un gesto comercial, tuvimos que rogarles que nos cambiaran las sábanas. Habitaciones: Hotel simplemente para evitar a menos que la limpieza no sea un problema para usted. Cucaracha en la ducha, sábanas manchadas con marcas amarillas de pelaje y pelo. Una silla de oficina con manchas blanquecinas. Para colmo, una habitación en absoluta oscuridad porque la ventana está tapada con una lona. Ante esta situación fuimos a ver a recepción, quienes nos dijeron que la señora de la limpieza ya no estaba de servicio, y que quizás las sábanas las habíamos ensuciado nosotros. Al llegar y salir directamente a la playa, nos culparon de ser los causantes de esta porquería... ni una sola disculpa ni nada tuvimos que rogarles que nos cambiaran las sábanas. Comida y bebida: Buen desayuno

Excelente

Buen lugar