Hotel Azuán Suites GEH Suites en Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena

Las fotos son super engañosas, las habitaciones no tienen ventilación, son muy pequeñas, no tiene piscina, la habitación tenía muy poca iluminación y un solo enchufe, el TV no servía. Lo único rescatable fue la atención del personal y el desayuno, estaba rico

Muy agradecido por su recibimiento y recomendable

No sé qué apera la gente de un hotel 3 estrellas, pero a mí me pareció súper bien las habitaciones si bien no son muy grandes pero son cómodas, el aire enfría perfecto, el wifi me funcionó súper bien. El baño pequeño pero justo para lo que se necesita, el agua temperatura ambiente; hay jabón, papel higiénico, gorro para el cabello y otras cositas. EL ÚNICO DEFECTO el ruido de los pasillos y mucho es por los trabajadores hablan muy fuerte, sería genial que les exigieran un poco más de silencio a la hora de hacer aseo. El desayuno estaba súper, el servicio y amabilidad un 10/10 Actividades cercanas: Es caminable hacia el centro, playas y otros. Muy buena la ubicación

Actividades cercanas: Cerca a la playa Habitaciones

Muy acogedor, el personal super amable y atento 10/10. La ubicación excelente para recorrer toda la ciudad y luego descansar, las chivas rumberas pasar frente al hotel pero se descansa muy bien. Faltaría agua caliente en las habilitaciones compartidas, pero casi no es necesario ya que hace mucho calor. Habitaciones: Cómodas, aire acondicionado que congela 10/10 Comida y bebida: Desayunó completo para empezar bien el día.

Habitaciones: Cómodas, tienen lo necesario (tv, AA, ducha) Lo negativo mi habitación estaba al entrar y se oía cada vez que alguien pasaba. Viabilidad peatonal: Dada su ubicación es buena opción para conocer cartagena caminando ,cerca de playas y restaurantes

Habitaciones: Mejorar espacios para las habitaciones de 3 personas Habitaciones

La atención por parte del staf parece salida de un hotel 5 estrellas, profesionales, pacientes, amables, proactivos; en general 2 y media de las 3 estrellas de este hotel se las dan el talento humano. Pero hasta ahí, las instalaciones se perciben en perfecto estado, pero el mantenimiento de los aires acondicionados (por lo menos en las 3 habitaciones que nos podían alojar) era pésimo, completamente llenos de mohos por dentro, todas las habitaciones presentan humedad en el techo. Además son habitaciones muy pequeñas y cuentan con poco o nada de ventilación; el quedarse un par de noches pude significar una infección respiratoria de semanas debido al moho. La zona de parqueo también es muy pequeña, tubimos que esperar 15 minutos a que saliera una pequeña van que recogía la ropa de cama sucia, y eso que era el único vehículo (aparte de una moto a un costado) que estaba en la zona de parking. La ubicación sí que es estellar y encontrarásde todo hasta la playa en 3 alles a la redonda, también puede ser buena opción si no vas en auto y solo pretendes llegar cansado a dormir para luego irte temprano en la mañana. Habitaciones: Pequeñas y con poca privacidad, aires sucios y con moho Actividades cercanas: De todo, desde la rumba hasta la playa y restaurantes Seguridad: Parece seguro. Viabilidad peatonal: Parqueadero pequeño, pero lanentrada en baja y al ser todo el hotel de un solo piso es perfecto para quienes tienen alguna dificultad de movimiento

El hotel es pequeño, de un piso, las habitaciones tienen una cama de dos plazas y una litera, el baño es pequeño pero es adecuado, la ventilación eléctrica super buena, la TV casi no la ocupe porque la señal era mala y se cortaba a cada rato, habían como cuatro canales disponibles y no era smart TV, el WIFI me funcionó perfecto, habian dos redes disponibles según la ubicación dentro del hotel. La ducha tenía agua a temperatura ambiente y a veces un poco fría. Te dejaban en el baño jabón, gorra de baño y algo para los pies. Las toallas eran cambiadas a diario. A pesar de que se solicita silencio, en la noche se sienten fuerte los ruidos ocasionados en pasillo u otras habitaciones por la mala acústica del lugar, se filtran los sonidos con mucha facilidad. La atención de quienes trabajan es excelente, son personas jóvenes muy serviciales y de buena voluntad, nos orientaron en todo y hasta nos ayudaron a conseguir los tour a mejores precios. En especial Jose, Diego y Dayana que se portaron muy bien con nosotras. Los desayunos eran ricos, te tomaban tu pedido (variedad de preparaciones con huevo, a veces con arepa, pan, deditos de queso, etc) lo demás era buffet (fruta, leche, cereales, pan, mermeladas, cafe, etc) En mi caso, me toco estar en una de las últimas habitaciones, la cual estaba junto a un pasillo que daba al exterior y donde circulaba personal del hotel, por lo cual se sentia mucho ruido y golpes, además, en mi habitación solían haber mosquitos, pero me facilitaron insecticida y se soluciono con facilidad. Agradecemos enormemente la buena disposición de todo el personal Saludos desde Chile

Excelente servicio, la gente muy amable y servicial. Recepción: M buena y quiero destacar a uno de ellos, llamado Orlando Habitaciones

Precio calidad está muy bien. Lo negativo es que las habitaciones dan a un espacio común, lo que lo vuelve muy ruidoso a toda hora, incluso para dormir. Pero la verdad que bastante bien. La atención del personal es muy buena.

Es un hotel feo, singusto, del montón, que engaña con sus fotos en Internet y tiende una trampa a sus clientes: cuando ofrece sus servicios por la aplicación Hoteles, no informa que en el precio no está incluido el IVA. Así que a la hora del check-in lo cobran con el mayor descaro. La habitación olía a viejo y a una mezcla de aerosoles para enmascararlo.

Necesitan cambiar el sistema de trapear ya que lo hacen pero el piso siempre estuvo sucio ya qué yo andaba en calcetas blancas y siempre se me mancharon. Buscar otro sistema más moderno para lavar el trapeador. Actividades cercanas: Restaurantes y tiendas etc Seguridad: Hay vigilancia Viabilidad peatonal: Esta cerca todo la playa también

Muy buen hotel, limpio, me gustó el desayuno, el personal super amable, vale la pena, está justo en el centro de Bocagrande, hay de todo alrededor, supermercados, restaurantes. Habitaciones: Nos gustó mucho, nos encantó, lo recomiendo a los brasileños, excelente ubicación. Actividades cercanas: Está en el centro de Bocagrande, cerca de todo, playas, restaurantes, supermercados 24 horas.

Excelente lugar y muy buena atención

El personal bueno.el hotel le falta

Buen servicio.

De todo corazón, la pasé muy bien a pesar de lo negativo. De negativo estaba que la señal del WiFi no llegaba bien hasta el cuarto donde estaba yo, el baño era muy chico que podía hasta golpearme todo el cuerpo con las paredes y el inodoro estaba en muy mala posición. Pero fuera de todo eso, el servicio estuvo excelente; los recepcionistas, limpiadores, cocineros, etc. son muuuuuy amables, pude hacerme amiga de tres recepcionistas de lo amables que son. Amé el hotel con toda mi vida a pesar de las imperfecciones y con sus perfecciones. (olvidé decir que el desayuno es un manjar y que el aire acondicionado es perfecto, enfría como nunca) Comida y bebida: Lo que sé es que solo incluye desayuno (o eso es lo que nosotros elegimos, no estoy segura) Aunque solo incluya desayuno, es un manjar para mí, me enamoré totalmente del pan tostado con huevos revueltos y el café. me llenaba de energía en poco tiempo y demás. Es un desayuno bastante completo, a veces cambia de menú pero sigue siendo riquísimo.

Personal muy amable, es muy limpio, ubicado cerca de todo.

Todos muy amables y excelente atención

Muchas oportunidades de mejora.

Bocagrande ni es lo mismo que antes, los cuartos son muy sencillos, como cuartos de camionero, sin embargo el servicio es excelente, las personas que te atienden son muy serviciales, tienes 24hr café y los desayunos son ricos. Habitaciones: Muy sencillos, apenas para dormir.

Económico y con las comodidades necesarias para descansar, la ubicación espectacular, cerca de todo y muy atentos en la atención.

Entendiendo inicialmente que es un hotel tipo turista. Es bastante real a precio- calidad. Sus desayunos son mitad servidos, mitad autoservicio. Con 3 o 4 opciones de menú. Las habitaciones si bien no son grandes. Tienen buen aire y tv, con su respectivo baño privado. No recomiendo la habitación 106 ya que inicialmente nos la asignaron pero tenía un ruido molesto para tomar el descanso, afortunadamente pudimos tomar otra. A parte de que deben recomendar tanto a huéspedes como personal que disminuyan el nivel de ruido ya que al ser habitaciones conjuntas sobre los pasillos se escucha todo. Lo que más resalto es el servicio en recepción. Bastante empáticos y el caballero del restaurante, bastante profesional y demasiado servicial. Opacado desafortunadamente por su acompañante, la señorita que carece de actitud de servicio. Resalto de manera positiva su ubicación, a pesar de ser un hotel pequeño, cuenta con una excelente ventaja en la zona. Cercano a cajeros, centros comerciales, restaurantes y 5 min de la playa a pie. Detalles importantes: La actitud humana y profesional del señor Orlando creo que se llama. El que maneja el servicio de los desayunos y el personal de recepción.

Exelente servicio y ubicación! En pleno centro de Bocagrande. Muy tranquilo a los alrededores incluso de noche. Recepcion 24 hs, desayunos simples pero locales, limpieza muy buena. Las habitaciones tienen cajas de seguridad digitales, aire acondicionado y televisión por cable. (En mi caso la TV no era smart, lo cual era molesto) Único detalle es que algunas habitaciones no tienen mucha ventilacion y si no se pide servicio de limpieza diario puede generar olores desagradables Actividades cercanas: Muchos restaurantes muy buenos. Pocos clubes/boliches/rumbas Seguridad: Muy seguro incluso de noche

Excelente ubicación, cerca de las playas, de la bahía que hay detrás, de la punta de la península y de la ciudad amurallada! Se lo recomiendo a todos

Es recomendable buena atención y sobre todo limpio Habitaciones: Limpias y ordenadas Habitaciones : 4/5 |

Es un hotel de paso, habitaciones muy pequeñas, poca privacidad, se escucha todo a partir de las 6 am que es cuando empiezan con los desayunos, la tele no funciono ninguno de los dias que estuve, las fotos subidas no son reales, EXCELENTE la atención del personal, muy amables y buena predisposición para todo, también destacable la ubicación

Hotel con habitaciones limpias camas cómodas , servicio de aseo a diario , excelente desayuno y muy buena ubicación , lo que más destacó es la maravillosa atención de parte del personal , siempre atentos y dispuestos a ayudar , los buenos lugares lo hacen las personas que están para atendernos Habitaciones: Limpias , cómodas y con aire acondicionado Seguridad: Muy seguro Detalles importantes: Buen desayuno y execelente atención

EL PERSONAL FUE AMABLE, desayuno Meh!!, buena ubicación con vista a la calle concurrida. La Sra. Dayanna y el Sr. Martínez hicieron que mi estadía fuera excelente y todo el resto del personal estaba feliz. Habitaciones: pequeño pero cómodo Actividades cercanas: muy ruidoso Seguridad: me sentí seguro Viabilidad peatonal: cerca de todo

Publicidad engañosa ,son horribles las habitaciones, las camas,se caen las tablas ,los colchones .cero calificación

Si vas a descansar no es el lugar. De noche, en la madrugada y en la mañana. El ruido es impresionante.

No dejan Dormir La Cama es pequeña para Dormir con tú Pareja. La verdad que no Vale la pena ir a este hotel.

Me hospede 2 noches y desde la entrada se nota que es un hostal y no un hotel como lo tienen publicado, la habitación 112 fue la primera que nos asignaron era muy muy pequeña (viajamos con mi niña de 2 años y notificamos por llamada para que lo tuvieran en cuenta pero al parecer no fue así), la ducha estaba tapada y el agua no bajaba,los enchufes no servían y la luz del pasillo molestaba mucho en la noche y el aseo de la habilitación de lo peor , lo notificamos en la recepción y muy amablemente nos cambiaron a la habitación 131 una habitación cuádruple mucho más amplia pero el aseo no cambió para nada debajo del lavamanos se nota que nunca lo limpiaban y el olor de orina en las sábanas se notaba al abrir la puerta, el día de la salida en la mañana mi hija amaneció con una mancha roja en el rostro y pensamos que era por el sol entregamos la habitación a las 9 de la mañana porque teníamos vuelo temprano, en el trascurso del día la mancha roja empeoró y empezaron salir en las manos y las piernas como picaduras de algún insecto llegando al punto de salir líquido y nos tocó llevarla de urgencias. Estamos seguros que algun bicho le pico a la niña en la habitación ya que en la noche no tenía ningún tipo de picadura si el aseo de las habitaciones estuviera bien tal vez evitaríamos este tipo de situaciones En cuanto al desayuno es básico y no se puede pedir más por el precio sin embargo me he hospedado en hostales más económicos y el aseo es impecable NO recomiendo hospedarse en este lugar

No lo recomiendo. Sus fotos son engañosas, muy caro para lo que es. Te cobran el iva por fuera del valor total, sin avisarte en la compra. No tienen parqueadero como dicen. La cocina está en mitad de las habitaciones así que desde las 5y30am están gritando y haciendo bulla con los platos y pedidos. Pasillos oscuros y oliendo a humedad. Tiene una ventana a mitad de cuarto que da al pasillo, más olor a humedad. Habitaciones: Mal olor: humedad siempre Detalles importantes: Si dejas el carro parqueado en la calle te lo ensucian.

Tiene imágenes engañosas, no son habitaciones amplias, no tienen ventilación por lo que huele siempre a humedad o sucio. No tiene parqueadero. El valor total que dicen es sin iva así q estando ya allá te exigen el pago del iva. No te cambian almohadas o sábanas si pides. Habitaciones: Muuuy pequeñas. La cocina queda en mitad de pasillos de habitaciones por lo que si vas a descansar no puedes por el ruido, desde las 5y30am ya hay ruido. Detalles importantes: No lo recomiendo

Nada que ver con las fotos. Habitaciones super chicas (6m2), super caro para lo que es. Pedimos camino e toallas y no lo hicieron. La cocina en el medio de las habitaciones y se escucha el ruido de los empleados desde las 6.30am, así como los ruidos de otras habitaciones y huéspedes. Las habitaciones no tienen ventilación, las ventanas dan a los pasillos. Lo único rescatable, la ubicación y el desayuno, que sólo alcanza para e puntaje mínimo de Google. NO VOLVERIA Y NO ÑO RECOMIENDO

Muy buen lugar, con buena ubicación cerca a la playa y al servicio de transporte, un excelente servicio el personal es bastante amable. Recomendado

Excelente atención pero las habitaciones son muy pequeñas

Solo deberian servir el desayuno mas temprano para poder ir a los tours, lo demas todo es excelente!

Él personsl excelente el hotel es muy básico hace falta tapetes en los baños

Hace varios años ya que fuimos de vacaciones al Azuán. La atención fue genial, la habitación muy cómoda, y la ubicación es realmente buena. El personal en ese entonces fue muy atento y cordial.

Excelente atención

Muy atentos a nuestras solicitudes

Buen hotel relación estadía precio, buen desayuno completo, buena atención

Excelente ubicación, requería una habitación que no estuviera muy cercana al ruido de la calle y me fue asignada. Buena atención por parte del personal.

Habitaciones: Cómodas y sencillas Seguridad: Total tranquilidad Habitaciones : 5/5 |

Impecable los horarios, el aseo, la seguridad, la buena disposición de su personal, ubicación y habitaciones cómodas

Creo que antes era un hospital. Habitación muy, muy goteando. Se podía oír todo desde fuera.

Excelente ubicación Muy buena atención del personal Desayuno exquisito y buenas porciones Buena limpieza y un ambiente familiar. Habitaciones : 4/5 |

Es hora de remodelar, que las habitaciones tengan ventana a la calle, más amplias

No volvería !

Excelente actitud de todo el personal.

Actividades cercanas: Cerca de la playa. Está situado en la zona más turística. Viabilidad peatonal: Puedes caminar por la playa de bocagrande, castillogrande. Puedes caminar hasta el casco antiguo.

Muy buena atención por parte del personal, el hotel muy comodo

Para el costo de la habitación es malo, habitación pequeña y regular instalación

Buenas habitaciones y el desayuno es bueno también , seguramente volvería .

Muy buena Actividades cercanas: Todo cerca Seguridad: Todo seguro

es muy buen lugar el desayuno es muy bueno en relación costo beneficio

Buena atención, habitaciones pequeñas.

Atención: Buena atención y los empleados son amables. Habitaciones y pasillos: Las habitaciones son muy pequeñas, las toallas son pequeñas, tienen pocas cobijas, el baño es bonito, sin embargo el papel higiénico es como de centro comercial. Desayuno: Es poquito y demorado, no es buffet abierto, son pequeños combos. El wifi es malo. En general, lo recomiendo para solo dormir, sin embargo es aceptable para el precio, desconozco hoteles similares y el precio. Encontré unas cucarachas.

Bien, pero mucho rudos,y habitación pequeña

Sitio tranquilo, acogedor, tiene lo básico, buena atención y no tuvimos ningún inconveniente antes ni durante nuestra estadía.

me gusto el trato del personal muy agradable, servicial.

Habitación muy pequeña, internet fluctuando todo el tiempo, olor muy fuerte en el pasillo (de algún ambientador), colchón muy duro, sin agua caliente en la ducha, sin ventanas/circulación de aire en la habitación. Por otro lado, el personal muy agradable, el desayuno delicioso. Sin embargo, no lo recomiendo.

Lugar pequeño pero agradable excelente atención de todo el personal. por las mañanas ofrecen desyuno de 7 a 10 am. Habitaciones pequeñas pero ideales para solo llegar a dormir, si quieres grandes lujos este lugar no es para ti. Tiene una excelente ubicacion serca se centros comerciales, restaurantes, tiendas de conveniencia, hospitales.

Es un hotel económico, el internet no es muy bueno, el desayuno está incluido y las personas que laboran ahí son super serviciales, tiene aire acondicionado en la habitación.

Gente amable y cálida, un hotel tranquilo y familiar. Cerca de todo. Bella Cartagena

Excelente servicio

Buena ubicación, las habitaciones descuidadas, la ducha echaba agua en todas las direcciones y el boton del baño para bajar el agua estaba dañado. Entra mucha luz en la habitación

Buen lugar para pasar la noche, muy buena atención por parte del personal y esta muy bien ubicado.

Muy bien ubicado. Mi apartamento fue genial. Éramos dos personas y la habitación era grande.

Muy amables y serviciales

Tremendo esfuerzo de los empleados para dar la mejor atención posible, ante una evidente, desaprensiva y pésima asistencia por parte del o los dueños. Se nota que no hay inversión y sólo interés en recaudar. El esfuerzo de los trabajadores merece un altísima calificación, pero los recursos y el mantenimiento por parte de los dueños, merecen la más baja consideración.

El lugar es una opción de hospedaje pero no para el descanso, se escucha absolutamente todo lo que sucede en las habitaciones y pasillos, el personal no es prudente y pasa silvando y cantando por los pasillos a las seis de la mañana, el Internet fue imposible conectarse, la mejor atención la recibimos a la salida de la recepcionista donde se excuso, pero realmente no es un asunto de los empleados, es un asunto de inversión.

No conozco este hotel

Habitación en la que nos tocó entraba mucha claridad, se escuchaba todo al que pasaba, el desayuno regular, costoso para el beneficio que se recibe, la cama se hundía demasiado el colchón, dormí casi que doblado. La verdad muy regular.

El hotel ofrece una excelente relación calidad-precio, con instalaciones sencillas pero bien mantenidas. Es importante destacar que las habitaciones solo tienen duchas con agua fría, lo cual no veo como un problema dado el calor que hace en Cartagena. El Wi-Fi disponible es inestable y se recomienda tener un plan de datos si el acceso a Internet es un elemento esencial para usted. La ubicación es muy buena, con muchos restaurantes, farmacias y otras tiendas cercanas. Es fácil desplazarse a otras partes de la ciudad, dada la facilidad para conseguir taxis en la región. El costo del transporte es bajo, la ruta hotel/Ciudad Amurallada cuesta alrededor de 10.000 COP y la ruta hotel/aeropuerto alrededor de 20.000 COP (precios en agosto de 2022). Finalmente, el personal del hotel es muy atento y amable, haciendo todo lo posible para satisfacer las necesidades de los huéspedes.

Buen servicio y buen lugar para el precio

Muy bien ubicado, costo beneficio muy bueno y la atención fue excelente.

Un pequeño gran hotel en Bocagrande. Es un hotel pequeño hay que decirlo, con habitaciones pequeñas, pero la actitud, alegría y disposición de los colaboradores es magnífica. Tiene una gran ubicación en Bocagrande. Habitaciones: Las habitaciones son pequeñas, pero suficiente para descansar por la noche de manera cómoda. A Cartagena desde mi perspectiva se viene a pasear, conocer y asolearse, no a encerrarse en un cuarto. Actividades cercanas: El hotel se encuentra en una de las tres avenidas principales avenidas. Cerca de todo y de los mejores restaurantes. Viabilidad peatonal: Se llega fácilmente caminado al hotel y los alrededores son seguros, incluso para llegar caminando en la madrugada. Está a dos calles de las playas. Wi-Fi: El wifi... Muy necesario para los extranjeros. Aquí si hay una gran oportunidad para mejorar en el hotel.

Es un hotel de 3 estrellas ubicado en el sector de Bocagrande, a 5 minutos a pie de la playa de Bocagrande y unos 20 minutos a pie de la playa de castillo grande. Cerca del lugar hay restaurantes y un malecón. Desde el sector del centro si está un poco lejos para ir a pie, por lo que la opción para movilizarse es taxi o vehículos por aplicación. Con respecto al hotel, la limpieza es uno de los aspectos que más destaco, a diario hicieron aseo en la habitación y la organizaron. Las instalaciones son cómodas (excepto que no habia suficientes tomas en la habitación para conectar los celulares) y en la habitación del pasillo se escuchaba ruidos de las personas en la madrugada. Por todo lo demás, la relación precio-calidad para ser en Cartagena me pareció adecuada. El servicio y la atención es excelente, el personal es muy amable. El hotel cuenta además con servicio de desayuno.

El hotel en si es bueno para quedarse poco tiempo, las habitaciones son pequeñas, al parecer hay problemas con el agua, el aseo de la habitación es bueno, pero la persona que lo realiza al parecer no hace buen aseo del trapero ya que después de esto la habitación queda con olor a trapo sucio, solo dan una cobija y una sábana, fuimos a pedir otra cobija pero por no haber nos facilitaron una sábana, en las habitaciones se escucha el ruido de los pasillos, y de las demás habitaciones; hay aire acondicionado y televisión, también café a disposición en un área común, hay wifi pero es muy lento, el desayuno es bueno solo que un poco demorado, si tienes afán lo mejor es levantarse temprano igual de esta manera te evitas los problemas de agua; el hotel está bien ubicado, al lado hay una farmacia, y una tienda, de igual forma cerca hay restaurantes, bares y la playa la atención de las personas que trabajan en el hotel también es buena

Ambiente familiar

El wifi no es bueno

Horrible, es un como un motel

Excelente servicio, muy amables, limpio

Excelente, las camas cómodas, café todo el tiempo, buena ubicación y muy buena atención y todo muy limpio , lo recomiendo

Buena ubicación, lastima la atención y el servicio que prestan, como primera medida las habitaciones súper pequeñas para ser familiares, segundo nunca hay agua siempre tienen problemas con los tanques y no tienes cómo bañarte, pésimo!

El hotel es sencillo, cerca, casi sobre la arena. Excelente ubicación cerca de todo. Habitaciones limpias y organizadas. Recomiendo.

El hotel es antiguo, pero el servicio es excelente.

Seguridad. Trabajadores amables, excelencia.

La verdad lo único q puedo destacar es el servicio de la recepcionista Dayana y del botones Eliécer ...pero no recomiendo este hotel, instalación muy vieja y mucho ruido en los pasillos, nunca tuve problema con el agua ni el aire acondicionado, pero no me gustó para nada

El hotel no dispone de agua caliente. No hay habitaciones con ventanas. En este lugar no existe circulación de aire. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, lo cual es un punto positivo. El internet es horrible, no funciona en las habitaciones y se corta todo el tiempo, tal vez sea problema del operador. En general, el servicio del personal fue agradable, pero el alojamiento dejaba mucho que desear.

Hotel muy sencillo, pero bien ubicado, cerca de todo: restaurantes, mercados, farmacias, entre otros.

Fueron 4 noches en Azuan y no tengo ninguna queja. El personal de recepción, limpieza y desayuno fueron muy amables y serviciales. Limpiaban la habitación a diario, cambiaban las toallas y las sábanas. El agua de la ducha estaba bastante caliente (temperatura de ducha de verano en São Paulo), ya que en Cartagena hace mucho calor. ¡Gracias por la atención de Daiana, Kevin y todo el equipo del hotel!

Lugar sencillo. Buena relación calidad-precio.

Un ambiente maravilloso, se siente como en casa, una excelente atención.

El servicio es bueno, el personal es servicial y amable. Sin embargo, las instalaciones no son buenas, hay cables colgados dentro de la habitación y el Wi-Fi es muy malo, se cae todo el tiempo y cuando funciona es muy lento. Si buscas un hotel de gama media, este no es para ti.

Excelente personal, habitaciones un poco pequeña, desayuno bien

Buena opción para pasar un par de días en Cartagena!!!

EXCELENTE LUGAR

Gran experiencia, solo el wi-fi se oxidó por minutos, todo lo demás fue perfecto, lo más destacado fue el servicio adicional, SEGURO, volvería allí nuevamente... excelente personal, contribuyendo a una buena estadía, sin embargo... tours locales, un poco por encima del promedio, pero no coincidieron con el itinerario, por lo demás todo fue perfecto, ¡ya me lo estoy perdiendo!

Muy estrecha las habitaciones, no hay agua caliente, toallas huelen feo

verdad en estos momentos estoy aquí en el hotel es fatal la atención , el aseo pues la verdad NO LO RECOMIENDO prefiero pagar un poco más por q me decepcionó el hotel no vuelo ni loco por favor no tomen esta opción por economía no vengan no voten su dinero gas el HOTEL AZUAN SUITES EN CARTAGENA NI LA ATENCIÓN ES BUENA LE DOY NI MEDIA ESTRELLA NO VENGAN

100% recomendado

Buena atención, los cuartos demasiado pequeños.

Habitación muy básica, ninguna con ventilación hacia afuera, desayuno medido solo puedes pedir una opción pero el café tanto como quieras no hay leche ni endulzantes light, limpieza ok, sin acceso a agua fresca por ejemplo..

El internet no servía, habitación muy pequeña, enseres deteriorados, ropa de cama con cauchos desgastados se salía del colchón, hongo en el lavamanos, falta limpieza en hendiduras de las baldosas del baño, dispensadores sin jabón líquido, mucho desorden al servir el desayuno

Habitación muy pequeña. No hay ventanas en la habitación. El aire acondicionado funciona. Wifi NO funciona

Un lugar justo para descansar en la noche y disfrutar de la heroica en el día. La atención es buena, el menu del desayuno es variado. Justo para descansar (dormir en la noche). No para estar todo el tiempo allí. Recomendado.

El personal que atiende muy formal y servicial pero por ser hotel pequeño llegan grupos de familia y hacen mucha bulla en la madrugada. Mal educados!! Al parecer como que no les llaman la atención.

Los empleados muy serviciales ubicación buena

Muy Limpio Ordenado Acogedor habitaciones medianas buen tv ..aire acondicionado ...esta Muy Bien el Precio sólo que deben poner botellas de agua en las Habitaciones o JARRA CON AGUA..desayuno muy BUENI

Es un hotel sencillo, con un desayuno básico pero muy rico. Esta muy bien ubicado y su precio es bastante razonable.

Es un lugar sólo para dormir. No esperes nada más. Sin ventanas, una toalla pequeña y no es el lugar más limpio que existe. El personal es fantástico y el desayuno está bien.

Buen hotel

Muy buen servicio y atención. Un lugar cómodo, buen desayuno..

Es un lugar acogedor, cerca de la playa, en el exclusivo sector de Bocagrande.

Se los Recomiendo Muy Buen Servicio

Habitaciones muy pequeñas, muy encerrado, las camas horribles, bañis chirrean, demasiado ruido para dormir.

Un lugar muy muy limpio, el personal es muy amable, y el hotel en general es muy confortable y bonito.

Antes de ir ví muchos comentarios negativos, pero les recomiendo que mejor viva cada uno su experiencia, se pasó muy rico de muy buena calidad y buen precio. Cada una de sus instalaciones, y el personal ni se diga.

Habitaciones muy pequeñas, hotel antiguo con sanitarios viejos, paredes delgadas, sin enchufes, Wi-Fi difícil de funcionar. Muy pobre por cierto.

Acogedor

Nos gustó el empleado Kevin, fue muy atento y nos prestó un adaptador, como el nuestro no funcionó, entre otras bondades, un lugar muy precario, en las fotos se ve bonito, pero en persona no, la habitación está sucia, huele a moho, la ventana es muy pequeña, pero no se puede abrir, frente a la habitación en la que nos quedamos hay una recepción donde está el café, la gente se queda allí y habla en voz alta, molestando a los que quieren dormir. Lo compré en una agencia de viajes que decía que el check in era a las 2pm y en realidad eran las 3pm, esperamos más de una hora para entrar. El desayuno viene en platos que no entienden nada de lo que queremos y es limitado. No lo recomiendo, no me alojaría allí de nuevo.

Buena ubicación, atención y desayuno. El tamaño de las habitaciones es reducido pero cumple su propósito. El precio es adecuado. No ofrece piscina.

Regular

Me gustó mucho, buena atención, muy atentos, lo único es que la habitación estuvo un poco pequeña. Pero en general súper bien.

Excelente

El lugar es bueno la atención excelente por Rosa y Víctor super atentos geniales . Recomendación : las toallas estaban un poco pequeñas

La verdad las fotos una cosa, pero la realidad otra muy diferente, es más no pertenece a ningún GH grupo de hoteles, la verdad mucho que desear y no llega a hotel sino a hostal, la ubicación si es muy buena pero del resto la verdad regular en todo aspecto.

Bonito y baratito

Sencillo y cómodo

Las habitaciones muy pequeñas, falta una remodelación.

Un lugar económico, bonito, las recepcionista y el botones muy amables siempre

Mal olor en la habitación y pequeña, vidrios de ventana rotos y tapados con cartón, el baño sucio medio lo limpiaron, mucho ruido, la única toma para conectar algo es en el baño, desayuno muy regular

Muy buena atencion

Aunque el alojamiento es económico y dice que tiene el desayuno incluido las opciones de desayuno son reducidas y realmente es como un snack, no quedas satisfecho (lleno) con ese desayuno. Por otra parte, esta muy bien ubicado porque tiene varios bancos, restaurantes, droguerías y comercio cerca. Cuando ingresas hacia las habitaciones la verdad es muy oscuro y son muchas habitaciones para un lugar tan reducido, las habitaciones son pequeñas. La atención es buena y amable.

Buen hotel

El hotel es de un piso, tiene varias habitaciones. Las instalaciones no son modernas, pero son buenas, se ve todo limpio y organizado. Las habitaciones las personales son buenas, tienen televisor con aire acondicionado, tiene parabólica tigo, tienen un armario sin puertas pero bueno para organizar la ropa. La cama es cómoda, viene con una sabana acta para el frío pero es corta, y viene con otra que es delgada pero cubre todo tu cuerpo. A la entrada te entregan 2 tuayas, y jabón. El baño es moderno, tiene agua en cantidad y tiene una pequeña ventana. El desayuno es.compñeto, siempre igual pero rico. Lo recomiendo, esta en un buen sitio, muy centrado cerca de todo y seguro.

Excelente la atención y definitivamente me hospedará de nuevo en este lugar.

Es agradable y muy familiar

Obtienes lo que pagaste. Está limpio pero tiene muchos defectos. NO SE PROPORCIONA AGUA CALIENTE. Hay que ducharse con agua fría. Wifi del primer día muy irregular. Las habitaciones son muy pequeñas y el baño no tiene espacio para colocar ni siquiera un cepillo de dientes. Moho en el lavabo y la ducha

Muy bueno...opción económica y muy limpio aunq sin vista exterior...

Excelente atención al usuario.

Un lugar ameno, personal muy cordial, solo debes caminar dos cuadras y ya estás en la playa, está muy bien ubicado cerca de excelentes restaurantes.

Excelente hotel, la atención, y el aseo, sin duda volvería a escogerlo

El hotel en cuanto a ubicación servició, y limpieza creo que vale la pena por el precio. Son muy amables te ayudan con todo viajaba tarde por lo que hice check out y me guardaron las maletas y me facilitaron un baño para bañarme después de la playa. Gracias por eso

Muy buena ubicación, a 5 minutos de la playa, restaurantes, tiendas los desayunos satisfactorios (de todo un poco) Limpieza de la habitación diaria Atención del personal excelente Si buscas algo económico, seguro este hotel es una buena opción

Si inundó el hotel durante las lluvias

Excelente hotel Seguridad: Buena seguridad Habitaciones : 5/5 |

El servicio es excelente las habitaciones son muy limpias y organizadas la comida muy rica y nutritiva excelente bentilacion Habitaciones: Lindas y organizadas Actividades cercanas: Playas y comidas Seguridad: 9/10 Viabilidad peatonal: Bastante Comida y bebida: Excelentes 9/10 Detalles importantes: Buen Servicio

Viabilidad peatonal: Queda cerca la playa y al otro la lado la Navia... Donde puedes caminar y disfrutar de la belleza de Bocagrande... Comida y bebida: Encuentras fácilmente cómidas y bebidas ...el comercio espectacular

En mi opinión fue una de las mejores experiencias, el personal de servicio muy amable y siempre atento a las necesidades de sus huéspedes, habitaciones super cómodas libre de ruidos, desayunos 10/10 en general los invito a disfrutar de su estadía. Por ultimo les agradezco inmensamente por tan bonita labor.

Habíamos estado el año pasado en Cartagena, pero no habíamos tenido una comida tan deliciosa y un lugar tan espacioso por un precio tan asequible.

Excelente el servicio cerca a la playa

Muy privado, y el servicio ecxelente, biem centrico, volvere.

Actividades cercanas: Playa a 2 min, restaurantes, bares, tiendas Seguridad: Muy seguro Habitaciones : 5/5 |

Cumple con lo que ofrecen

Muy mal olor en general, mala atención en el restaurante, en la habitación no cabía ni una maleta y no tenían agua caliente en las duchas pero tenia una buena ubicación.

Es un hotel sencillo, pero muy acogedor y su personal comprometido en la atención a sus huéspedes. Además es cercano a todo , zona de playas , centro . Volveré a hospedarme allí cdo viaje a Cartagena nuevamente.

La verdad es que es un hotel pequeño, pero bien ubicado, destaco el servicio del personal porque son un amor, lo malo son los dormitorios, la cama que nos toco fue bastante dura, ya estaba media viejita y no era comoda ni para dormir y la pintura ya deberian renovarla porque se nota un poco la humedad el desayuno del hotel era sabroso la verdad.

Buenas tardes, me gusto mucho él servício del personal muy amables y el hotel muy buen ubicado, habitaciones sencillas pero cómodas con aire acondicionado desayunó sencillo huevos pero ricos sin duda lo tendré en cuenta para cuando vuelva

Sus fotos son ,eso solo fotos en realidad en servicio muy malo,son muy amables pero , respecto a aseo muy malo,el desayuno le toca uno mimo servirse,y se demoran mucho con el pedido.

Habitaciones: Quartos pequeno com aspecto de sujo. O ambiente do hotel é bastante barulhento e, o pior, o barulho são feitos pelos próprios funcionários. Os funcionários cantam alto e conversam e riem muito em plena 6h da manhã. Não recomendo a hospedagem nesse hotel. Habitaciones

Si bien no es un lugar lujoso y las habitaciones algo pequeñas, es perfecto para descansar, todos los días asean la habitación, cama muy cómoda y limpia, el servicio de los empleados fue excelente, están siempre prestos a servir, el desayuno variado y delicioso, muy buena ubicación, cerca a centros comerciales, cajeros, restaurantes, a dos cuadras de la playa. Fue una buena experiencia.

En este hotel se me quedaron 3 chaquetas y llame para que me colaboraran y me dicen que si aparecieron las chaqueta y luego me informan que solo hay dos y la chaqueta de mas valor no aparece, me parece el colmo y esta es la fecha que no me dan solucionan.

¡Súper!

Mi experiencia fue muy mala no la repetiría ya que el hotel es muy feo tanto las zonas comunes y las habitaciones, no se parecen para nada a las fotos de la publicidad.

Excelente atención por parte de los empleados. Muy buena ubicación y por el precio buen desayuno y las camas cómodas. Sin dudarlo volveríamos a hospedarnos en el hotel. Habitaciones

Es un hotel que si quieres ir a Cartagena es opción economica, solo para llegar a descansar. Las habitaciones con pequeñas, había humedad en mi habitación, la señal de TV nunca funciono (No tuve problema con eso ya que en lo personal no veo TV). Señal Wi-Fi aceptable El hotel en si es pequeño y estrecho. No hay mucha privacidad entre distancias de habitaciones. Los desayunos que incluyen estan bien. Un desayuno sencillo, a elegir entre las opciones que dan. Los empleados fueron siempre amables y atentos. Esta en una buena zona de bocagrande. Si quieres moverte hacia ciudad amurallada o getsemaní esta a 10 min en coche.

El hotel tenía una buena relación calidad-precio y servía un desayuno muy bueno que estaba incluido. La recepción fue muy servicial. El hotel era bastante ruidoso ya que los clientes no eran respetuosos a altas horas de la noche. Viabilidad peatonal: Estaba cerca de todo lo que necesitábamos. Hay muchos restaurantes cerca y me sentí seguro.

Nos hospedamos con mi familia en semana santa, el servicio de la recepción excelente, realmente fue lo único bueno... El primer día de desayuno esperamos 1 hora y nunca llego, el servicio del restaurante es pésimo, la logística es terrible, realmente contaba los días para salir de ahí... Muy económico si, pero el servicio es malisimo.. Muchas cosas por mejorar.... Adicional a esto es agua sale hirviendo, si tienes calor y quieres una ducha fría pues acá no la hay. No volveré jamás

El hotel me pareció muy familiar y limpio. Nuestra estadía fue muy confortable.

Por la amabilidad del personal, siempre con un dato para el turista, locomoción, tiendas, restaurantes y su ubicación era muy céntrica.

Lo recomiendo la atención 1000% es lo máximo pueden ospedarce con toda la confianza del mundo Actividades cercanas: Todo céntrico desde el hotel Seguridad: Muy seguro ubicado en una zona recidencial Viabilidad peatonal: Total acto para aser cualquiera actividad Comida y bebida: Todo cerca del hotel a pocos pasos hay de todo

Es buena la atencion solo hay que mejorar las habitaciones

Excelente atención y apoyo al turista para su ubicación y estancia en Cartagena, habitaciones recomendables

Excelente ubicación, atención, el desayuno y en especial el café. Las habitaciones muy pequeñas.

Amabilidad del personal 3/5 Habitaciones 2/5 Compañeros de viaje e intervención del personal 0/5 Nos alojamos aquí por 4 noches en 2 habitaciones diferentes. El primero tenía goteras y moho y la puerta era demasiado pequeña para el marco. El desayuno es básico, mejores opciones a poca distancia. La ducha es de un solo grifo. No tuve ni una sola noche de sueño reparador, a todo el hotel no le importaba estar en silencio. Niños corriendo en plena noche jugando y gritando delante de los padres que no intervienen, invitados borrachos discutiendo, gente tocando música a todo volumen y la puerta de su habitación abierta o teniendo por la noche la televisión al máximo volumen. El personal oye y ve todo esto y permanece en silencio.

Cumplimiento y buen servicio,muy recomendado y gracias

Para ser un hotel 3 estrellas, es un hotel demaciado bueno, las personas alli son demaciado amables con los huéspedes. Aparte las habitaciones cuentan con tv y aire acondicionado, por lo que las habitaciones se encuentran muy frescas. Un punto negativo es que las habitaciones no tienen agua envotellada de cortesía, de otro modo esta todo muy bien

La atención del hotel es exelente, los recepcionistas nos tratan muy bien. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, tv, teléfono y un buen baño. Habitaciones

El personal de recepción muy amable. El hotel no nos quedamos porque me pareció un espanto las habitaciones. No tiene agua caliente.

Entran a las habitaciones cuando uno sale, el personal es muy atrevido

Definitivamente el personal hace la diferencia, el hotel es básico, son cosas por mejorar como tapetes en los baños, un lavadero en la parte externa para entrar con los pies limpios porque a pesar de que hacen aseo a diario uno va y vuelvo de la playa y es molesto tener arena en todo el cuarto o el baño. Pero aplaudo la amabilidad de todo el personal y sus ricos desayunos

Super recomendado, una excelente ubicación y el personal muy amable

El baño es el peor del mundo, había fugas de agua. El WiFi no funciona

La atención es excelente

Buen lugar, excelente atención!

Habitación un poco pequeña, excelente atención de los empleados, desayuno riquísimo, café delicioso, le hace falta una piscina y queda de lujo

El hotel está muy bien ubicado, a solo dos cuadras de la playa y en medio de muchos restaurantes, las habitaciones son pequeñas pero apenas para dormir y descansar, tienen aire acondicionado, por lo que las habitaciones son muy frescas. La atención es lo mejor del hotel, el personal es muy atento y buscan que los huéspedes estén cómodos. Ofrecen desayunos variados y muy ricos. Sin duda volveré a ese hotel.

La atención fue muy buena y cordial, pero las instalaciones necesitan más mantenimiento...

Habitaciones demasiadas pequeñas, la habitación en que me tocó tenía humedad, tuvimos inconvenientes con la llave de la habitación y el personal no ayudo mucho.

Excelente atención , aseo ,comida y ubicación . Su personal son muyy Amables .

Acogedor y muy lindo gracias por la atención.

Muy buen lugar para hospedarse y la atención muy buena y amables

Todo muy bien, lo único no tan bueno fue el espacio de la habitación

PESIMA ATENCIÓN.

Limpio, la atención es simplemente maravillosa. Cerca del mar todo muy cómodo

Excelente atención, seguridad y confianza .esta bien ubicado , deliciosos desayunos en general muy agradable

Apenas para pasar la noche en Cartagena

Es un hotel sencillo, pero para mí gusto cuenta con buena atención. El desayuno no es muy variado. Está a 20 minutos caminado del centro histórico. Y de algunos sitios turísticos. El agua de las duchas es de mala calidad por qué produce picazón en el cuerpo.

En general agradable y cómodo como me gustan los hospedajes, para mi gusto particular es más que suficiente, habitaciones sencillas y muy cómodas, con aire acondicionado y TV, el servicio excelente la habitación impecable y el cafecito nunca falta la ubicación es perfecta, a solo dos cuadras está la playa.

Muy buen servicio. Un deseo real de ayudar y satisfacer a las personas. :) Tenga en cuenta que no hay ventanas exteriores en las habitaciones.

Este lugar es un basurero. No pude calificarlo como un albergue decente. No hay ventanas al exterior desde la habitación. Habitación muy pequeña. Dos luces e interruptores, uno dentro de la puerta de entrada y el otro dentro de la puerta del baño. Dos tomacorrientes, uno en el baño y otro en el dormitorio. Sin luz, ni enchufe junto a la cama. Muy ruidoso a altas horas de la noche desde los pasillos interiores que son cámaras de eco. Zona de desayuno muy concurrida. No hay suficiente comida, ni siquiera temprano. El primer día no había pan para tostar, no había lugar para sentarse, no había tazas para café, larga espera para conseguir huevos que solo estaban disponibles en la cocina. El segundo día igual. Decir en el único espacio disponible. Nada de huevos. Tuve que pedir pan para tostar. Tomé café, lo puse sobre la mesa y volví por algo de fruta. Algunas personas estaban quitando mi café para sentarse allí cuando regresé. Terminó siendo el café de regreso a mi habitación oscura y húmeda. El tercer día, ni siquiera lo intenté, desayuné en otro lugar. Definitivamente demasiado caro tanto para el servicio prestado como para la ubicación. Solo me entregaron una toalla después de registrarme. El lavabo del baño era del tipo pedestal. No hay zona ni estante donde colocar los artículos de tocador. De hecho, una experiencia muy desagradable. Habitaciones: Pequeño oscuro y húmedo. Actividades cercanas: No es conveniente Seguridad: No me sentía seguro afuera después del anochecer, poca iluminación, terreno irregular, solo el ambiente. Viabilidad peatonal: Tienes áreas a pocas cuadras con excelentes caminatas.

Las habitaciones estaba sin cambios de sábanas,

La chica con las gafas en la recepción es una bruja. No tiene buenas intenciones. Sonrió cuando rechazó a una amiga que quería llevar a mi habitación.

La relación entre Calidad y Precio 10/10. Volvería !

Excelente lugar y atención, personal muy amable y respetuoso. La estadía fue un agrado. Habitaciones