Pedro León Gallo 1857, 1390544 Calama, Antofagasta, Chile
Hotel de estilo desenfadado con habitaciones sencillas, restaurante amplio, piscina exterior y sauna.
Con 22 grados afuera, tienen centralizado el tema del aire y me cociné en la pieza.||Las piezas estan tan pegadas que se escucha todo lo que hace la persona que está en la pieza de al lado.||Las chapas de las puertas requieren hacer fuerza para poder cerrar, por ende el festival de los portazos. ||Desayuno: MALO
El peor DA de Chile, el aire acondicionado no existe, solo calienta y la habitación estaba a 27 grados, tuvimos que dejar la ventana abierta, no se podía dormir por el calor y los ruidos de los perros y el tren. La cortina es solo Black out Preguntamos en recepción y de malas maneras responden "lean el cartel", preguntamos a que hora cerraba el restorán y nos dijeron 21:00, fuimos a las 20:00 y estaba cerrado por ser domingo. La habitación fea, las camas enanas y las almohadas de piedra. Los días que logramos comer, la comida era abundante pero desabrida. Todo mal desde la llegada en recepción.
Un hotel orientado a recibir trabajadores de mineras cercanas, no se ve preparado para turistas, sin embargo es un buen hotel con cómodas habitaciones. Se ubica bien central en la ciudad de Calama.
Hotel genérico, nada en especial, buenas camas, podría evaluarlo mejor si no fuera por el restaurant que tiene, una carta pobre, el desayuno buffet muy pobre y no se que pasa que los lunes es peor aun
Situado cerca del centro. Habitaciones amplías pero algo anticuadas. La moqueta tiene manchas con solera. Los baños están bien pero anticuados, igual que las habitaciones. El personal, depende de quien esté, los hay más simpáticos y los hay muy despreocupados. Las instalaciones en general están bien. El desayuno variado y de buena calidad.
Nada que decir del personal y el desayuno, 10/10. Lamentablemente siendo 19/04/24 y habiendo pasado por tres habitaciones en la semana, encuentro desatinado no contar con calefacción por las noches, cuando el martes hubo temperaturas que bordearon los cero grados.
¡¡Pésimo!! Ya se que es un lugar express pero ¿tan malo tenia que ser? osea las habitaciones totalmente oscuras, que les costaba tener más iluminación, también otra cosa que no me gustó fue la ubicación, apenas salí había un señor DURMIENDO EN EL PASTO, osea ¿QUE LUGAR ES ESTE? después seguí caminando y había un bar donde salían un montón de personas borrachas que nos gritaban, osea que TERRIBLE. Cuando volví al hotel a comer solo habían 4 platos, ¿donde quedó la diversidad? Algo si que debo reconocer que la dama que nos atendió fue muy amable. También pasaba un tren a las 3 DE LA MAÑANA osea me despertó. El Diego de almagro NUNCA me había decepcionado, la verdad es muy triste pero es la realidad así que con el dolor del alma digo que NO lo recomiendo.
Pésima experiencia. Habitaciones oscuras, estuve en dos y las ventanas no tienen visillo, sólo blackout. Rueda de la cama en mal estado, sin closet, sin frigobar, mano de ducha en mal estado llena de sarro, televisores antiguos. Restaurante de mala calidad, abundante pero sin muchas opciones y comida no es sabrosa. Wifi pésimo, del terror la señal. Me desconocieron el pago y quisieron cobrarme dos veces tanto la Habitación como el consumo. Una gotera atroz en el hall recibiendo el agua con un bote enorme de basura. Tienen el contacto de una empresa de transporte en el hall cuyo teléfono no funciona. En resumen, nunca más vuelvo, pésima experiencia...
Las piezas son muy comodas, cuentan con estacionamiento, desayuno incluido y la ubicacion es excelente.
Bien en general, algunos mínimos detalles en las habitaciones. La carta del restaurant es pequeña.
Muy lindo lugar, con un comedor completo.. y buen servicio en general.
Hotel normalito bien para una o dos noches. El centro de la ciudad está a 6 minutos a pie. Aeropuerto en coche/Uber 12 minutos. La comida no fue una gran sorpresa. Desayuno bien.
Buena atención, comodidad y precio Habitaciones: Muy cómodas Habitaciones : 5/5 |
no me gustó para nada. El aire acondicionado no funciona y habian 30 grados en la pieza. Costo bastante que me cambiaran. Comida y bebida: Cene en el rest. Me pareció caro y mediocre.
Excelente lugar
Muy mala experiencia, recibo la habitación con vidrios lo cuál indica una falta de limpieza, cerradura en mal estado (la puerta quedaba abierta) bufete de desayuno pobre! La peor experiencia de todos los Diego de Almagro.
Buena ubicación y servicio. Las almohadas en la cama son muy duras, afortunadamente tienen unas en la habitación más suaves para usar.
Comida y bebida: Lo malo es que el almuerzo es desde las 15:00 en adelante Habitaciones
Buen hotel como punto de parada, si te quedas en este hotel, te recomiendo arrendar auto, tener auto, o asumir el gasto en transporte privado
Limpio cómodo, todo muy bien, la cama con una rueda mala y se mueve cuando te giras. Le falta limpiar las ventanas por fuera aunque la vista no es bonita pero eso ya es defecto del pueblo
Exelente hotel acojedor gente simpatica preparan comida a tu gusto como vegetariana me gusto su atencion las habitaciones comodas y acojedoras
Gran acogida, bien recibido, aparcamiento un poco estrecho pero no difícil de aparcar. Las comidas en el lugar no tienen mucha variedad de comida, pero son excelente comida y estás bien servido.
Todo confortable, solo no hay mucha variedad en la comida (desayuno, almuerzo y cena).
Un hotel bastante cómodo pensando que es tipo expréss, habitaciones cómodas, limpias , baño de buen tamaño (comparado con la competencia en la zona), comedor grande y buena comida. Sólo comentaría que como los martes el hotel se llena, debería el comedor cobrar los servicios de alimentación ya que la recepción colapsa. relación precio calidad bueno ...tiene estacionamiento
El restaurante no tiene lo que ofrece , además de demorarse 53 minutos en servir un lomo a lo pobre, tenedor estaba mal lavado. En fin ,pésima atención Habitaciones
Excelente hotel. Bien ubicado. Mejor atención.
Lugar con buena ubicación personal amable y piezas amplias con lo necesario el precio por noche para 1 persona esta en $71.000 pesos , el desayuno es bueno existe gran variedad de alimentos
Agradable, buena atención
Bien el hotel, apto para el descanso. Desayuno básico tipo buffet.
La pieza es lo preciso. El restaurante malo, pedí un lomo con papas fritas y ambos estaban recalentados, pedí que quedará más cocida la carne y me entregaron igual. No funciona el aire acondicionado Mejor busquen otras opciones. Saludos
Habitaciones: Hsbitaciones acogedoras y limpias Habitaciones
Servicio exelente y habitaciones cómodas Seguridad: Estacionamientos seguros Habitaciones : 5/5 |
Hotel con todas las comodidades occidentales.
Ofrecen en su original servicio de aire acondicionado y no es cierto... sus equipos solo entregan aire caliente, la habitación indica estar a 28 grados, tuve que abrir las ventanas para bajar la temperatura pero no funciona.... Pésimo servicio en recepción, todos se escogen de hombros e indican que nada pueden hacer... No se alojen aquí... El ibis es mejor y es mas barato.
Rápida atención en el counter. La habitación limpia, lista y cómoda. Desayuno variado y rico. Sí el estacionamiento es bien ajustado, más aún considerando que los huéspedes en su mayoría están relacionados con minería y, por tanto, los vehículos son en su mayoría camionetas.
Hotel muy acogedor ,bien ubicado , desayuno está bien, la atención del personal de recepción fue excelente.
Buena atención
Relativamente bueno
La versión express de esta cadena de hoteles es aceptable, pero hay otros mejor equipados.
Muy recomendable, el personal de servicio muy atento, debo decir que pude conseguir una reserva de habitación en aproximadamente 30 minutos, siendo que ya eran las 21:00 hrs. Sin tener una reserva con anterioridad o previó aviso.
Buena comodidad. La atención es la básica.
En menos de quince minutos llegás desde el aeropuerto de CALAMA, fácil de aparcar, en la recepción te informan de las medidas de control sanitario, aparte de recoger tus llaves también debes completar un formulario por temas del COVID. El wifi es de muy buena señal y cobertura, me llamó la atención. La habitación, aunque es muy básica, tiene de todo en espacio algo reducido para la categoría de hoteles que se dice pertenecer. El desayuno es bastante diverso y muy amplio para disfrutar de un menú completo. No olvidar que la Comida de medio día y cena es un plato combinado muy bueno.
Faltan frigobar en las habitaciones
Buen hotel, una tradición en Calama, para los que vienen por trabajo
Ya 2 veces no me han hecho limpieza y orden en habitación por la tarde
Hotel sin aire acondicionado y agua. Hay mucho mejor opciones en la ciudad.
Después de haber visitado casi todos los Diego de Almagro del país, creo que los express no tienen el mismo tipo de trato para con el cliente. Un día no me dejaron papel higiénico en el baño, después de media hora llamando a recepción, dónde no contestaron, baje a pedir que me enviaran el papel. En recepción no está el recepcionista pero dejé el mensaje. Me llama el recepcionista al rato y me dice que vaya a la recepción a buscarlo. Nunca contestaron el teléfono.
Es cómodo los recepcionistas amables aunque el aire acondicionado nunca funciona eso si.
Buen servicio, limpio y comodo
Muy bueno y limpio
No puedo refrescar la habitación, solo calefacción, por ende muy calurosa, al abrir la ventana se escucha el ruido del trafico y cada cierto tiempo pasa el tren tocando su bocina, no me dieron solución desde recepción, no pude descansar bien, me despertaba a cada rato ya sea por el ruido exterior al tener la ventana abierta o por el calor insoportable al tener la ventana cerrada. me tuve que cambiar de hotel, ya que el objetivo es descansar.
Siempre lo vale. Limpieza y comodidad. Esta vez el aire acondicionado no funcionaba.
Buena habitación, cómoda y limpia, calefacción funciona impecable, manteniendo un interior confortable
El mejor de calama
Hermoso y comodo muy buena atención y rico desalluno
Muy buena las piezas.
Cómodo y agradable
Si bastante aceptable
El hotel es muy bueno pero la atención y sobre todo del restaurante y por parte de las niñas que sirvenbel desayuno es pésima... Casi que te regañan por preguntarles algo, deberían hacerles una capacitación de cómo tratar a los huéspedes del hotel
Muy bueno precio vs calidad, le falta frigobar en las habitaciones
Señal de internet debil
La habitacion excelente, con aire acondicionado, sin closet, lo malo la atencion de las personas en restaurante, por lo menos en el desayuno son super desagradables, aparte del desayuno super pobre. El estacionamiento es super estrecho, con camioneta hay que maniobrar bastante.
Hotel simples pero sigue los protocolos COVID-19
Las instalaciones son de lo mejor. Sin embargo, prefiero instalaciones menos óptimas pero algo de cordialidad en la recepción, que se note bienvenida al Hotel Diego de Almagro del que me habían hablado tan bien. La persona del comedor fue amable, pero se hace sentir el peso de la pandemia, ninguna fruta o jugo natural, alguna bollería o pastelería hecha con cariño. Reconozco que estuve sólo una noche y quizás mi apreciación estuvo limitada.
Excelente hotel
El recepcionista no usaba mascarilla bucal, salpicando toda su saliva sobre los documentos y llave del cuarto, me pareció fuera del protocolo COVID-19
Lo limpio
Lo único malo, el desayuno. Muy pobre, muy caro el desayuno por lo que trae. Todo lo demás impecable
Limpió y grato ambiente, ingreso con tarjeta, control de temperatura en la habitación y cómoda camas.
Buena ubicación, espacio y calidad de habitaciones. El único problema es que no tiene aire acondicionado.
Buen ambiente Excelente (precio/calidad) es lo mejor
Bien, cómodo para una estadía de paso
Tiene un área débil que es de mal gusto y está en el área de servicio en el desayuno todos los días la niña de recepción se entiende por su vestimenta que es la chef o encargada de cocina, no tiene un comportamiento adecuado no utiliza mascarilla y entrega los servicios con la mano y habla encima de la comida en tiempos de pandemia..
Excelente servicio, habitaciones amplias y cómodas. Supero mis expectativas ampliamente. Y el desayuno más que bueno.
Buen Hotel, habitación confortable, buen servicio de aseo y precio razonable
Atención malisima, buena infraestructura, buen desayuno, si quieren comprar un agua o algún insumo en el hotel, tienen que considerar que es bastante caro.
Todo normal la habitación, simple pero todo impecable, el único pero fue el desayuno suuuper pobre no había huevo a las 8.00 am, pregunté y ese día no preparaban huevo. No habían alternativas sin gluten. Dulces solo había una especie de pan dulce con chispas chocolate. Los Huespedes de la mesa de al lado llevaron palta y se hicieron.
Hotel bonito y limpio, ciudad pequeña pero ubicación interesante.
Me encantó.
Limpio, bajo costo, servicio justo
Bueno
Excelente!
Impecable
muy buenas las habitaciones y restaurante.
Lo justo para una estadía agradable. Cercano al centro.
Buen lugar para alojamiento. Amplio espacio, dispone de comercio cerca, limitada carta en restaurante pero muy buen desayuno.
Excelente hotel, buena ubicación, infraestructura impecable y buen servicio.
Excelente servicio
Buen lugar para descansar
Hotel céntrico, buena atención, casino eficiente
Muy buen hotel. Gente que sabe atender a los pasajeros. Habitaciones cómodas, con el tamaño exacto para estar 1 ó 2 días. Baños muy limpios y confortables.
Buen hotel, habitación cómoda, excelente restaurante y desayuno.
Pésimo servicio, salimos a las 7 solicitando prepararan nuestra pieza, a las 13 horas aun no habían efectuado nada. La respuesta a mi reclamo, solo hay 1 persona trabajando, claramente insuficiente y no acorde al tipo de hotel. Una vergüenza
Hotel de paso por trabajo. Pieza comoda, carta de cena no muy extensa pero buenos platos. Heché de menos una plancha en la habitación.
Bueno muy acogedor y moderno...recomendable
Buen lugar para descansar
Buen hotel, el restaurant y la carta deja mucho que desear
Lo mejor son sus habitaciones y la ubicación. Lo peor la atención del personal.
Un muy agradable hotel, buen servicio de mucamas, la comida exquisita, revisen las páginas de reservas antes ya q he visto diferencias de hasta un 40%
Habitaciones súper cómodas. ¡Muy buen desayuno! Gran servicio por parte del personal.
Muy cómodo
La habitación es mucho más sencilla de lo que muestran las imágenes del hotel. Quizás una diferencia demasiado grande para mi gusto. La mayor virtud es la ubicación y la comida. Ésta última es muy buena en cantidad y calidad. Además las garzonas son muy efectivas y amables para la enorme cantidad de mesas que atienden. Un gran punto a la selección de personal
muy limpio y acogedor
comodo y cercano al estadio Zorros del Desierto
Excelente hotel, buenas atenciones, desayuno variado y muy bueno.
Calidad
Genial, como siempre
muy buena experiencia
En general bien. Sólo recepción no lee con atención las reservas. Se pasa un mal momento al hacer check in a veces.
La ventilación mete mucha bulla
NO HAY AIRE ACONDICIONADO!!!! Imposible poder descansar en una habitación que está sobre los 25 grados.
Actividades cercanas: Negoció inmobiliario Habitaciones
Comida y bebida: Muy básico el menú. No se encuentra nada sano en el desayuno, todo con azúcar. Para cenar solo un tipo de pescado todo lo demás con altos niveles de grasa. Habitaciones
Buena experiencia lo recomiendo
Estuve 4 días de la segunda quincena de diciembre del 2022 . Las habitaciones buenas para ser express inferior que el IBIS, pero bueno . El servicio de comidas debe mejorar mucho,comparado con su empresa mayor El Hotel Diego de Almagro insuperable. Para la próxima lo tomaré en cuenta , las almohadas la cama . Me encantó el sistema de aire acondicionado del Diego de Almagro Express de Calama uno de los mejores que he visto desde Arica a Antofagasta.
Horrible atención, las personas del restorant te tratan como si fueras al casino de un colegio, te tiran la comida, se quieren ir desde las 19:30, te apuran para pedir! La verdad que no volvería.
Malisimo. Habitación sucia, todo muy descuidado. Lo peor
La habitación está limpia y el tamaño es lo suficientemente grande. La cama se mueve cada vez que te giras creando un espacio entre la cama y la pared donde caen las almohadas. La sábana bajera se soltó de la cama. El desayuno es bueno pero la selección de la cena es muy limitada.
Se suele cortar la energia. No poseen equipo electrogeno. Nada recomendable.
Estéticamente bueno. La atención del personal podría ser más amigable. Un desayuno contundente.
Excelente servicio
Excelente
Mantiene la calidad de la cadena hotelera de otros lugares. Muy recomendable para viejes de trabajo.
Buen lugar, ordenado. Un hotel sin servicios adicionales, pero como indica su nombre es express y cumple esa función muy bien
Un lugar muy ameno, amplias habitaciones con servicio de primera, ingreso de vehículos con estacionamientos subterráneos, edificio con todas las medidas de seguridad, moderno en si un buen hotel.
Exelente
Mala atención , habitaciones calurosas , desayuno pobre ,no recomiendo
Buena atención cómo siempre. Punto negro: No tenían señal de Chilevisión para ver el partido Chile-Colombia.
Desayuno pobre. Pésima atención por parte de las niñas del restaurante (las que están en la mañana, no alcancé a conocer las que están en la tarde). Poco servicial. Habitaciones pequeñas. No tiene closet, ni frigobar. La cama matrimonial es de dos plazas supuestamente, pero se ve más pequeña, almohadas pequeñas y de mala calidad. Se escucha todo desde las otras habitaciones. Mal aislamiento acústico. Hay un cruce de la vía del tren a 20 metros de distancia, cada vez que pasa, toca la bocina. Claramente el nombre express lo tiene bien puesto. Ideal para quedarse sólo una noche y cuando no hay más opciones. Me iba a quedar 4 noches, pero finalmente me cambié y sólo hospedé una.
EXCELENTE BUENA ATENCION LIMPIO Y ORDENADO
Me gustó, era lo que esperaba. Buen hotel
Comodo
Falto buena disposición de parte del personal de recepción del hotel
Acogedor
Bueno...
Pocas alternativas para desayunar
Buena atención, limpieza constante de las instalaciones
Muy buena la relacion calidad precio.
Excelente Hotel
Atencion poco cordial, muy indiferente...no volveria..
Espectacular para ser express
Todo ok
Mejor de ibis budget
Regular lugar.
Mejoraría el desayuno
Buena
Muy bueno, recomiendo reservar en página web, así el desayuno es gratis
Magnifico
Buen servicio, vale la pena hospedarse en este hotel.
Gran habitación de hotel, buena ubicación.
Muy pequeñas las camas !! El aire acondicionado está bloqueado
Varios detalles a mejorar . Habitaciones: Mejoras en las puertas, sistemas de aire acondicionado. Muebles con poca comodidad. Hotel de paso. Comida y bebida: Buen servicio y comidas variadas, poco servicio para vegetarianos o veranos. $$$$
Habitaciones: Demasiado calefaccionadas. Habitaciones
21/04/24 Tuve una experiencia terrible con el recepcionista llamado David, arrogante y confrontativo son solo dos de los adjetivos que enumeraré, pero se me ocurren muchos más. Por una simple petición de comprar una cerveza tuve que tolerar a este individuo agresivo. Después de un largo día de trabajo en mis videos, bajé de mi habitación un domingo para pedir una cerveza y me dijeron que NO, el restaurante está cerrado. Le dije: Está bien, ¿puedo comprar una de todos modos? y me dijeron que podía, pero solo en efectivo. dijo que no había problema, así que ambos caminamos hacia el restaurante hasta el refrigerador detrás del mostrador, este individuo se dio la vuelta y me dijo que pasara al frente del mostrador, le dije que estaba bien, pero al menos puedo señalar la cerveza que me gustaría. . En ese momento me miró agresivamente y me dijo sin rodeos: no, tienes que pasar al otro lado del mostrador, estaba en estado de shock. Luego cerró de golpe la puerta del refrigerador y me dijo que ahora había decidido que no me vendería una cerveza. ¡Qué! No podía creer lo que estaba viviendo aquí, tanta falta de respeto, soy un jubilado de USA de 68 años que está viajando por Sudamérica en mi motocicleta y llevo un año y medio y nunca me han atendido. con tanta falta de respeto en cualquier hotel en el que me he alojado. Nunca me alojaré en ningún hotel de la cadena de Almagro ni recomendaré a nadie que se aloje en esta cadena si este es el tipo de empleados que contratan. Es más, cuando le pregunté su nombre para denunciarlo, trató de evitar la pregunta y se fue, sólo cuando lo filmé con mi teléfono decidió darme su nombre. Terrible, terrible.
Me encanta ir a este hotel, pero una cosa, en el desayuno las chicas son un poco pesadas, pero bueno.