Colo Colo 240, 4440000 Biobío, Los Ángeles, Bío Bío, Chile
No responde los mensajes, dicen que llames 15 minutos antes del check in y dejan sin respuesta el servicio, se le aseguro transferencia inmediata para la reserva y nada, 0 estrellas, mal servicio y pésima atención online.
Penca, no lo recomiendo para nada, realice la reserva 15 días antes de llegar a la ciudad de Los Ángeles, y cuando ya me encontraba a 15 min de llegar a la ciudad después de un viaje largo desde puerto varas, me llaman diciendo que la reserva se cancelaba, sin mayor explicación y colgándome la llamada y después al devolver la llamada, colgaban nuevamente. por lo cual me dejaron literal en la calle, sin conocer la ciudad a todo esto. Así que eviten los malos ratos con esta hostal, y busquen otra que cumplirá los estándares en todos sus sentidos.
Es un hotel de excelente calidad, su personal muy atento, el lugar es muy limpio y tranquilo, lo recomiendo.
Si bien es cierto no es caro hospedarse ahí, me llamo mucho la atención que no dieran desayuno y no facilitaran toallas para el baño. Además el baño no está incorporado en la habitación. Las fotos de todas las habitaciones no están en la web. Uno de debe retirar a las 10am de la habitación, no a las 12 como en muchos otros hospedajes. No lo recomiendo.
Excelente lugar! La atención buena, esta en una ubicación excelente 👌. La pieza muy linda , todo limpio 1000% recomendable
Lugar muy limpio y equipado con todo lo necesario, lo único no tan bueno fue la atención de la recepcionista que no es muy amable ni atenta. El dueño es agradable.
Estimados, y esa es una forma de tratar a una clienta? Asi que fui retirada del lugar por ejercer actividades ilegales? Y cuales serian esas supuestas actividades ilegales? Ni siquiera quise ingresar al hostal luego del mal rato que me hicieron tener por la gran espera solo para realizar el chek-in. Opté por buscar un mejor lugar. Harto bajo tienes que caer como supuesto empresario de tantos años de experiencia que dices tener para insultar asi a un cliente de tal forma e intentar asi arreglar una opinion negativa. Ni siquiera tienes autocritica para intentar mejorar su servicio para futuros clientes. La gente sabra discernir. Saludos.
Sitio muy confortable y acogedor. Un poco elevado el costo de algunas habitaciones y el lugar para estacionar se encuentra como a 3 cuadras del hostal.