San Marcos 261, 1000496 Arica, Arica y Parinacota, Chile
Funcional hotel de sencillas habitaciones con Wi‑Fi gratis y televisión de pantalla plana.
Hotel con buena relación precio-calidad. Muy bien ubicado.
Buena ubicación, no escojan habitaciones hacia la calle, es una calle muy transitada y ruidosa. El servicio de la recepción, muy atento.
Un hotel sencillo, cuartos pequeños, cáma standard, semi cómoda....pero si le doy 5 estrellas es porque el personal nos trató muy bien, dispuestos siempre a ayudar y a ser algo flexibles con nuestros horarios. Desayuno generoso y delicioso incluido en el precio. Excelente relación calidad/precio.
Hotel 3 estrellas, cuenta con piezas single y baño privado, a pasos del morro de Arica e iglesia San Marcos, muy buena ubicación ya que está cerca de todos los restaurantes para elegir variedad de comida, el hotel en si, es sencillo, sin mayores lujos, pero es muy limpio y está incluido el desayuno, ideal para viajes cortos.
Atención espléndida, limpio, agua caliente, estacionamiento seguro, incluye desayuno Buffet... 100 % recomendable
Excelente ubicación. Muy cerca a todo: A la playa, al Morro, a la plaza de Armas, a mercados, restaurantes, farmacias. Todo lo puedes hacer caminando. Las habitaciones confortables: cama cómoda, ropero amplio, caja fuerte, mesa, espejo, baño (4 de 5), agua fría y caliente. Dan toalla, papel higiénico, jabón y shampoo, un plus. La atención A1, te orientan muy bien y puedes escribirles por WhatsApp desde antes de tu llegada. Siempre responden. Muy seguro y te permiten entrar y salir sin restricciones. Ojo, no permiten entrar a ninguna persona después del check in. Solo si en el check in la anotas como visita. Es lo único de malo, no aceptan cariñosas 🤣🤣
Hotel bien ubicado pleno centro de Arica. Para actividades de día. En la noche todo está cerrado, no hay lugares cercanos para ir a comer. La habitación básica y adecuada, el baño limpio pero en mal estado de conservación. Ducha oxidada, soporte de papel higiénico y toalla rotos. Mal aislamiento acústico, se escucha portazos, voces y "actividad" de piezas conjuntas. Desayuno pobre. Conclusión: por el precio y la ubicación recomendable. Sin embargo, yo no regresaría.
Céntrico y buena vista. Todo muy limpio. Lo fome, que se escucha mucha bulla en madrugada del personal de aseo y vehículos. Las ventanas parece que no existían
Televisor se ve solo un canal, no funciona el control remoto
Muy Bueno. Se recomienda
Buen lugar, lo malo mucho ruido en exteriores..no deja descansar tranquilo.. excelente ubicación .
Buena experiencia
Las habitación son muy bonitas, la atención perfecta y mucha amabilidad La ubicación muy buena al frente de la catedral san marcos Habitaciones
Habitaciones: Un poco pequeña pero tiene lo necesario Habitaciones
Acorde a las estrellas que posee. Muy flojo el desayuno
Buen lugar por el precio, excelente ubicación, excelente personal, recomendado,no es un hotel de lujo ni mucho menos pero excelente experiencia.
Lugar de paso. Buen desayuno.
Actividades cercanas: Restaurantes, comercio, playas, morro. Viabilidad peatonal: A dos cuadras del morro. Habitaciones : 5/5 |
Tranquilo y muy centrico
Es un lugar agradable y tiene buena atención...
Buen lugar para hospedaje, cómodo y céntrico
Sencillo, limpio, buena ubicación, excelente atención, desayuno fome
Limpio, ordenado y tranquilo. La cafetería, en el 5to piso, atendida por amables personas. Actividades cercanas: Paseo 21 de mayo, plaza Colon, catedral San Marcos, ex aduana, bancos, restaurantes, ferias. Viabilidad peatonal: Costanera. Si tiene buen estado físico, subir al Morro por calle Colon Comida y bebida: Scala, legendario lugar.
Muy buen hotel, las personas que atienden son super amables, el sector es super tranquilo y tiene una buena vista hacia el morro y la plaza colon, todo muy serca en el centro, lo único malo es la disponibilidad del estacionamiento, si llegas tarde y no hay estacionamiento tendrás q dejar el auto en otro lado y los closet de las piezas son antiguas junto con las camas pero fuera de eso todo excelente siempre vamos a este hotel muy recomendable
Bien cumplió con lo que yo necesito buena experiencia
al lado de la iglesia Transporte conveniente
Muy atento el personal.
Lugar tranquilo y central para salir a pasear
Excelente lugar
Buena ubicación para poder llegar a la plaza de Arica y zona de comidas, de igual forma muy cerca a la casa de Bolognesi y escalera de ascenso al Morro de Arica. Actividades cercanas: Cerca a zona de actividades recreativas y alimentos. Viabilidad peatonal: Buena, muy cerca a todo. Comida y bebida: Mucha comida peruana en la zona.
No es lujoso, pero cómodo para descansar Viabilidad peatonal: Está ubicado en pleno centro de la ciudad. Frente a la iglesia tradicional de Arica. Muy buena vista al Morro
Buena ubicacion pero pequeñas habitaciones Actividades cercanas: Al lado morro y plaza lo mismo que la catedral Viabilidad peatonal: Central Comida y bebida: Lugares cerca
Falto una silla en la habitacion y un piso en el baño y cambio de toallas diario
Flojo el desayuno Habitaciones: Limpias y sensillas Seguridad: Tranquilo el lugar y seguro Viabilidad peatonal: Todo es peatonal . No hay vehiculos ahi.. cerca de todo. Es pequeño .
Un hotel antiguo pero cumple muy bien con sus servicios e instalaciones,linda vista al morro de Arica desde el balcón de la habitación,su precio muy bien se ajusta a lo que se ofrece
Tranquilo, limpio. Bastante agradable. Habitaciones: Pequeña pero limpia y agradable Actividades cercanas: Muy buena ubicación Seguridad: Excelente Viabilidad peatonal: Absoluta. Inserta en un lugar céntrico y tranquilo
Las habitaciones son chicas pero cumplen el objetivo
Habitaciones: Habitaciones bien. Camas antiguas, no muy comodas. El servicio de mucama no muy eficiente. Nos cambiaban jabon todos los días, pero había que pedir papel higienico en vez de dejar. Al hacer la cama solo estiradan en el cubrecamas (sábanas arrugadas). Actividades cercanas: Casa de la Cultura (ex aduana) con exhibiciones semanales. En micro $600.- traslado al AGRO (buenas frutas). Viabilidad peatonal: Ubicación muy central. Especial para caminar y moverse con comodidad a distintos lugares. Restaurantes, pub, bancos, a la vuelta de la esquina. Ubicación muy privilegiada. Comida y bebida: Desayuno incluido. Poca variedad. Buena atención en general del personal. Se acaba el agua caliente y no hay reposición, falta proactividad en el servicio.
Excelente ubicación, en pleno centro de la ciudad y frente al morro de arica. Habitación pequeña para no ser la económica. Habitaciones
Nos toco una cama mala nos cambiaron de habitación en plena noche...en fin para mi no es hotel....pero la calidad de las personas que atienden compensan lo paupérrimo de las habitaciones.
Quizás poner frigobar o mini refrigerador en las habitaciones, porque hace mucho calor, y así mantener bebestibles heladitos
No Recomendado! Habitaciones con muy mala higiene, baños con cucarachas (Baratas). Habitaciones
Hotel plaza colon..este Hotel tiene una de las mejores ubicaciones de Arica..esta al lado de la catedral y plaza principal...acerca del emblematico morro de Arica 5 minutos caminando..cerca de puerto donde venden productos del mar...5 minutos del principal paseo peatonal,bancos ..20 minutos caminando de la playa el laucho..lo recomiendo 100%
Super buen lugar . Cerca del morro y del centro histórico
Hermosa vista del morro de arica
Excelente ubicación y el servicio del personal un 7 muy atento el desayuno bueno muy recomendable yo volvería
Habitaciones: Carentes de aire acondicionado lo que en verano las vuelve un verdadera horno Comida y bebida: El desayuno en fotografías se muestra contundente pero en la realidad no lo es
Lugar céntrico, cerca a varios servicios y al ingreso peatonal al morro de Arica.
Fuimos de vacaciones, desde Punta Arenas a Tacna ,de regreso nos quedamos en el Hotel Plaza Colon ,mi esposa y nuestras dos hijas ,y fué excelente la atención desde la llegada, muy amplio,cómodo ,limpio,central, desayuno con una buena vista en lo alto del hotel, atención toda la noche.Buen precio si reservas con anticipación. Y con respecto al ruido en el Hotel, es lógico ya que es muy requerido ,pero la solución es no tomar las habitaciones cerca de la recepción,y el ruido exterior es por que está prácticamente en el centro. Nuestra experiencia fué MUY BUENA. Tomamos las habitaciones cerca del estacionamiento.
¡Este lugar es increíble! Servicio amable, increíble ubicación cerca de todo y habitaciones limpias y cómodas. Me quedé aquí por una noche y pasé por Arica una semana después, ¡e incluso me dejaron dejar mi bolso con ellos por el día a pesar de que no me quedaría allí esa noche! Recomiendo encarecidamente este hotel.
El hotel está bien situado en el centro de la ciudad. Las habitaciones no son muy grandes en general. Cuidado con las habitaciones individuales, son auténticas celdas de prisión. La ventana da a las escaleras. Había reservado a través de Booking. y pedí que me dieran otra habitación, lo cual aún estaba hecho por el dueño, estaba limpia.
Muy buen lugar para disfrutar de unas buenas vacaciones
Regular, esta bien ubicado, muy ruidoso de noche
Desayuno fome
Central
Es un hotel antiguo que lo han remodelado. Tiene lo básico, sin lujos, faltaría mejor mantenimiento en placares, por lo menos en la pieza que nos tocó. Habitaciones
Hotel bien ubicado, cama cómoda, precio dentro del estándar de la región.
Un hotel bellisimo, muy cómodo, impecable , pero la atención es lo mejor super amables los recepcionistas, los empleados, excepto la chica que servia el desayuno, bastante mal humor y poca predisposición
Buena atención, ubicación adecuada sin tienes actividades por el centro, la infraestructura acorde con el precio. Calidad/Precio adecuada.
Si quieres estar en pleno centro histórico de Arica, este es el lugar ideal. Cerca de todo y en zona muy segura. Lastimosamente el desayuno q te ofrecen es pésimo, es increíble q no te den café pasado y te ofrezcan solo té o café en polvo y encima el jugo NO es natural, es químico. Favor mejorar el desayuno
Buena atención y la habitación limpia con aseo diario y precio bastante accesible.
Muy antiguas las instalaciones, el ascensor da miedo pero si muy limpio todo el baño la ducha super limpio
Muy buena atención, el desayuno muy completo
Excelente ubicación. Atención amable.
Buen hotel, habitación amplia y buena ubicación, para estar un par de noches bien, recomiendo reservar por booking ya que es más barato.
Mala experiencia. Reservé una habitación para hospedarme durante una semana. De entrada, la recepcionista mala cara y pésima voluntad, tuve que saludarla 2 veces para que me devolviera el saludo. Llegué antes del check-in y me estaban cobrando la mitad del precio extra solo por guardar mis maletas, siendo que tenían habitaciones disponibles y mi hora de ingreso ya estaba conversado al momento de reservar. Le expliqué a la recepcionista y no le importó, insistía en q debía pagar extra..al final le dije q cancelara mi reserva y me fui a otro hotel. No recomendaría este hotel.
¡Maravillosa experiencia! Hermosos edificios retro. Limpio y seguro y tiene mucha cultura. Fue un gran concierto gratuito cuando estuvimos allí.
Luz mala de la pieza, no Dan toallas. Esta muy viejo.
Muy céntrico al costado de la iglesia San Marcos, estilo antiguo, un poco oscuro, pero cómodo y bien atendido.
Buena atención ,confort ,a la altura de las circunstancias
Excelente relación precio calidad. Ubicación inmejorable, para trámites o turismo. Esperamos volver.
Excelente lugar, económico, céntrico, y buena atención.
Excelente.. Buena atención..buen servicio.. Impecable.. Y muy bien ubicado
Lindo hotel y bien ubicado, precios asequibles y atencion acorde a las necesidades.
Excelente ubicación, limpio, buena cama. Habitaciones económicas muy pequeñas
Buen lugar, mucho ruido en las mañanas por trabajo. Las ventanas deberian contar con aislante de ruido, pero aun asi, comodo y limpio.
Bien.. Barato buen desayuno, buena ubicacion... Falta una ventilación en el baño..
El colchón pésimo muy desgastado y se siente los resortes
Central,.cómodo...
Es un buen lugar, donde puedes descansar en tus vacaciones
El hotel tiene una excelente ubicación en el epicentro de arica, abajo del Morro, a una cuadra del paseo 21 mayo y su calle tipo boulevar llenada de restaurante y bares. Posee 5 pisos, en el último sirven el desayuno lo que te entrega una panorámica hermosa del puerto, la plaza Colón, la iglesia San Marcos y el Morro. El desayuno es excelente, yogurth, cereales, mantequilla, mermeladas, huevos, jamón queso, te, café, leche, Milo, jugo y exquisito pan. La habitación que se nos entrego estaba impecable, fresca, teníamos acceso a nuestra caja fuerte, agua caliente, toallas, jabón y shampoo, el lugar es tranquilo y silencioso por los que vas a descansar sin problemas, recomiendo ducharte después del desayuno, antes de genera una baja de presión ya que todos quieren hacer uno el agua... Yo me bañé después desayuno y no tuve ningún problema. Excelente seguridad en el ingreso y salida de sus huéspedes, así como un excelente protocolo sanitario. Los valores en bajos en relación a otros hoteles. Los valores van desde 17 mil a 20 mil pesos chilenos por persona, todo esto incluyendo el desayuno. Cerca tienes la Playa El Laucho y a unos 5 minutos más caminando La Playa La Lisera que cuenta con baños públicos y duchas públicas.
una atención grata, limpieza e higiene constante 100% recomendable
cómodo!!!
Edificio antiguo pero cómodo, limpio, céntrico, el desayuno es poco, precio elevado acorde a las prestaciones
Mucho ruido el hotel, además las dependencias son viejas.
Buena atención nadie molesta y la a ubicación muy buena..
Muy buen lugar y centrico
Lo peor. Fue imposible dormir con el ruido y el nulo aislamiento acústico. No dan toallas, hay que pedir (las que dieron venían sucias) El baño no estaba limpio (había un sobre de shampoo al llegar) y el shampoo y jabón lo dieron recién el 2 día. Se supone que el desayuno viene incluido y al solicitarlo (porque al día siguiente teníamos un tour) nos indicaron que en los tour dan desayuno. Indicaron que lo entregarían igual y a la mañana siguiente nadie sabía nada. Pedimos cambio de habitación y tampoco hubo respuesta. Esperamos solucionar el cambio a la vuelta del tour y nada, decidimos pedir un reembolso por la pésima experiencia y porque no pasaríamos un noche más ahí y nos indicaron que ya era tarde (tema solucionablr si hubieran actuado a tiempo) Mala gestión y experiencia. Mucho ruido. Mala ventilación. Mala infraestructura. Mal servicio. Cero empatía con sus clientes y nula flexibilidad por dar una respuesta luego de tan mala experiencia.
Bueno ,limpio,acogedor buen desayuno bien atendido ,buena atencion en recepcion, buen precio. Me gusto.
Nuestra estadía fue una noche el ruido de la calle se escucha muy fuerte,la atención de todo el personal muy buena,nos coordinaron transporte en la mañana .Un buen desayuno a primera hora bien atendido y todo rico y contundente para seguir aventurando.. gracias...
Excelente hotel,en estos momentos estamos en el,cercano a todo restaurante pub comercio en general,en la noche tranquilo,limpio ( desayuno incluído maravilloso),el personal muy amable...lo recomiendo y volvería muchas veces más.
Buena ubicación. Pero habitaciones muy pequeñas, con pocas comodidades y de costo elevado: 48.000 x noche. Útil solo para tránsito.
Muy buena ubicación, buen servicio de habitación, lugar limpio, cercano a playas y centro, buen precio, muy recomendable.
Hotel modesto, limpio, que excelente atención, serenidad, muy bien ubicado, Excelente, me agradó mucho. A pasos del centro, del Morro de todo Arica. Bien!!!
Buen servicio
Muy buen hotel, baño limpio y buen desayuno.
Precio alto no acorde a la categoría, esta muy bien ubicado y tiene parking y desayuno muy sencillo. Las habitaciones son sencillas y limpias
Debido a que no cuentan con agua caliente ! Solo sale agua helada, cuando le preguntamos a recepcionistas no tienen idea de nada ! Encuentro que por el precio que cobran mínimo entreguen un buen servicio basico como agua caliente
Lugar acogedor, muy cerca del centro, de las playas.
Cuidado con alojar en este sitio, no hay seguridad en las habitaciones ya que todas abren con la misma llave!! (tarjeta electrónica), la infraestructura es malisima; el lavamanos se despegó, la repisa del baño estaba rota, incluso vimos baratas y por ultimo tuvimos que cambiarnos 3 veces de habitación para intentar encontrar una ducha donde saliera agua caliente y fue en vano, ni siquiera en el primer piso tenian presion de agua. No hay ninguna habitación con teléfono hacia la recepción por cualquier emergencia (siendo que se nos dijo que podriamos llamar). Lo único positivo fue la amabilidad y la labor de las aseadoras y las encargadas del desayuno Muy mala experiencia, para no repetir!! El ultimo día que estuvimos allí nos dijeron que nos devolverían el dinero (18 de Febrero), desde esa fecha hasta ahora llame al hotel muchas veces y siempre me tenían una respuesta nueva para evitar darme una solución, que la encargada no estaba, que no podían devolver nada aun porque se les descuadraba la semana, que el encargado no se ha comunicado, etc etc... hasta el dia de hoy (ya ha pasado casi un mes) no devuelven absolutamente nada, INCLUSO me contacté directamente con la enargada del hotel y me salio con las mismas excusas, y el tipico te llamaremos. Me aburri de insistir por llamada y le hable al whatsapp y me deja los vistos y no responde nada!
Buena ubicación, edificio antiguo.
Lugar muy limpio. Desayuno buffet. Excelente atención
Buena atencion, personal cordial, habitaciones comodas y limpias, baños limpios al 100% en su funcionamiento, su ubicacion buena a pasos del centro
Buena atención lindo lugar y muy centrico y playas
Excelente ubicación. Recepcionistas muy amables y cordiales. Buen desayuno.
Cumple su función
Cerca al morro de Arica. Buen precio y habitaciones limpias.
La atención muy buena en especial a los adultos mayores
Buena atención
La reserva no indicaba que la habitación daba a una calle bastante concurrida donde el ruido de la calle se escuchaba toda la noche.. No se considero que estábamos con niños. El baño de la habitación no tenía extractor de aire y su desayuno bastante básico.
Bueno y maravillosa atención, central y cerca de todo
Muy buena ubicación
No pude dormir, mucho ruido
Muy acogedor...
bueno, muy bien
Buen servicio cuenta con estacionamiento y desayuno
Cómodo, amabilidad , céntrico, desayuno muy bueno. Estacionamiento . Me gustó, mejoraría un poco las habitaciones pero relación precio calidad muy bueno.
Cerca del centro, buen precio y atención
Elegante estructura se lo recomiendo y muy bonito lugar querrán volver se lo recomiendo
Habitación muy estrecha ubicada hacia local nocturno que funciona toda la noche...
Buena atencion central ,dormitorios limpios con baño privado, el desayuno dicen que es bufet pero es dosificado para considerar
Buena ubicación. Centro, cerca de todo.
Excelente servicio muy bueno
Lugar tranquilo, buena ubicación y hermosa vista desde sus balcones, pero le falta un poco más de calidez de sus funcionarias, y más variedad de alimentos en el desayuno.
Regular, pero bien ubicado
Muy mal lugar... relacion precio calidad
Desayuno excelente...habitaciones muy pequeñas..
Agradable lugar.
Habitaciones con poca ventilación!poca preocupación en la limpieza..camas y ropa de cama de mal olor!!!sistema agua caliente deficiente!!..puede mejorar!!!
Lugar agradable con Buena ubicacion cerca de la entrada que te lleva al morro y cerca de la plaza el roto y su espectacular iglesia. Un sitio bastante tranquilo desde mi perspectiva y con personal amable. Posee desayuno variable y el personal de cocina siempre atento para ayudarte.
No muy bueno para el descanso
Buen servicio de desayuno de 7.30 a 10.00 am, habitaciones cómodas y buena atención al cliente.
Mala opción como hotel la habitación 202 en mal estado... taza en mal estado... mala atención.. estacionamiento reducido... desayuno deja mucho que desear... trabajan sin mascarilla y sin guantes... poca seguridad... ascensor en mal estado y poca capacidad... no recomendable
Me aloje por una noche, la ubicación es excelente el desayuno bueno... las habitaciones sencillas pero están bien. Buena relación precio - calidad... tienen mejor precio a través de booking.
Habitación buena. Desayunos muy buenos. Los pasteles colegiales un manjar..
No me gustó porque, no respetaron el valor que estaba publicado cuando hice la reserva.
Excelente
Me quedé allí durante aproximadamente una semana en 1998. En aquel momento, los pisos superiores todavía estaban en construcción. La ubicación era muy buena, con Moro Hill claramente visible frente a la ventana. En Arica, me hospedé por primera vez en otro hotel que aparecía en una guía para japoneses, pero era bastante malo, los precios eran caros y las habitaciones eran malas. Entonces, nos quedamos en ese terrible hotel por solo una noche y caminamos y encontramos esta plaza Colón. Probablemente esté mostrando sus años desde entonces, pero creo que es un buen hotel.
Modesto,pero,gentil
B B B
Pésimo lugar, las toallas que estaban en mi habitación estaban rotas en los bordes, si la habitación da para la calle no duermes, un olor horrendo en la recepción que después comienza a subir. No lo recomiendo nada nada
Hotel casa n fantástica ubicación , habitaciones regulares , 4 to pido recién construido con piezas pasadas a pintura lo mejor lo central del recinto lo demás deja bastante q desear
Muy amables. Excelente ubicación
Las habitaciones muy estrechas Y no hay amabilidad y buena atención Habitaciones
Las piezas son pequeñas y la cama incomoda. Dan desayuno pero todo lo extra lo cobran. Habitaciones: Pequeñas y camas duras Actividades cercanas: Está en el centro y cerca del morro
No muy buen servicio, el ascensor cero mantenimiento, no muy buena higiene
Hotel de poca higiene. Camas incómodas, ruidoso, y lo peor el ascensor es una trampa mortal, no tiene mantenimiento en lo más mínimo . Cuando lo usamos cayo hasta el subsuelo y quedamos encerrados. NO RECOMENDABLE. Habitaciones: No son confortables. No hay mantenimiento en baños. NO RECOMENDABLE
Buen lugar
Los admi muy buenos y con buena disposición.
Esta muy bien ubicado, centrico, es limpio, te atienden muy bien. El desayuno es suficiente, solo encontré la habitación single, matrimonial pequeña, pero el precio es conveniente.
¡Gran servicio!
No es muy bonito. Mucho ruido desde el exterior (no son ventanas termopanel) y en el interior parece que lo arriendan para empresas porque metían ruido toda la noche. La ubicación es lo mejor. Creo que pagar más de 40 lucas la noche es demasiado. Habitaciones: Antigüas sin aire acondicionado, TV con mala señal, baños se ven muy viejos (zonas con moho y óxido) daba un poco de lata meterse.
Lugar acogedor muy centrico
Me gusto mucho por su ubicación , y el desayuno muy rico también, si habia limpieza todas las mañanas o tardes ivan a hacer aseo , pero la cadena del baño estaba mala , era una lata levantar la tapa a cada rato para tirar la cadena , lo demás todo bien me gusto.
Lo rescatable es la ubicacion. Nuestra experiencia no fue buena. Pasamos a Tacna y ninguna comparación con el hotel de allá... que además era mucho más barato. Acá la primera noche no tuvimos toallas en la habitación... y la última noche tuvimos que reparar la cadena del baño. Esta caro para el servicio que ofrecen.
Nada que decir personal muy a tentó y el hotel muy céntrico lo recomiendo al 100 %
Todo bien
Me gustó mucho y lo recomiendo, céntrico y a buen precio. Muy buenos desayunos.
No respetan los valores cotizados por los hospedajes, al momento de retirarse del hotel desconocen los valores pactados, aumentando los precios. Obligando a pagar el precio aumentado.
Es imposible dormir con toda la bulla del carnaval ( no sabíamos del pasacalle) el valor de la habitación 65 mil y no nos dan ninguna solución. Para no volver a este hotel núnca más
Bello lugar
Muy buena ubicación pero lamentablemente no me dieron ninguna solución por la pérdida de un objeto privado cuando dije que no quería que nadie entrara a la pieza para evitar este tipo de tema muy mala atención
Excelente atención, amabilidad en el trato, gratas piezas y en un lugar muy céntrico. Experiencia muy recomendable!!!
La atención del personal muy amables y el aseo de la habitación bueno, se podría mejorar. Los baños limpios pero les hace falta una buena mantención o cambios de los artefactos ya que estaban oxidados, los fierros de los somier peligrosos, El desayuno relativamente bueno pero falta de protocolo Covid. Para personas que quieran descansar no muy recomendable, ya que hay ruidos toda la noche
Excelente...buena ubicación...personal muy amables y atentos ...las habitaciones cómodas y limpias
Para nosotros lo único rescatable es lo céntrico, muy mala atención sobretodo en comedor, sucio y muy mal mantenido. El servicio de desayuno en una bandeja te llevan el pan, si son 2 personas, 4 panes muy mal preparados. NO LO RECOMENDAMOS
HERMOSO TODO LIMPIO ASEADO EXELENTE COMIDA
Me gustó mucho
Reservé y pagué al llegar, al pasar a la habitación me di cuenta que no había sido aseada, pelos por todas partes, piso, cama, ducha,etc. La llave que me entregaron no funcionaba, entre otros problemas evidentes de administración. Tuve que ser muy insistente para que me reembolsaran lo pagado, aún así me descontaron el IVA por lo que perdí dinero. Tienen buena ubicación pero dadas sus condiciones no lo recomendaría.
Muy buena atención
Excelente servicio, muy amables los recepcionistas, desayuno gratis que es lo mejor y una excelente vista al morro
Excelente servicio, limpio y comodo.
Acogedor y muxha tranquilidad
Es un peligro para la sociedad
Muy central
Limpieza de baños y habitaciones buena (a excepción de que se vio una barata en un baño), atención de desayunos también. Las duchas no tienen presión ni agua caliente, dicen que es un problema temporal, que pasa en verano pero uno para estas fechas de verano se prepara. No hay seguridad en habitaciones las tarjetas sirven para todas las habitaciones. Pasamos por 4 habitaciones distintas buscando una ducha estable y nada, pasamos con cualquier tarjeta, en una ocasión se despegó un lavamanos. En recepción hacen creer que hay teléfonos de comunicación con recepción y en ninguna habitación vi uno, hay que estar bajando y avisando cada cosa. El precio que se cobra no vale por el servicio que se ofrece. Mala experiencia en el hotel.
Un Hotel cómodo y cerca al centro
Me tocó la pieza 202 la cama de dos plazas tiene un tremendo resorte muy peligroso hacia fuera al final dormí encima de la cama y me cubrí con el cubrecama.pero atención muy buena.
Buena ubicación, la atención muy cordial, desayuno abundante, dejo 4 estrellas porque el agua me salió tibia siempre, solo detalle que por lo demás no reclamé, lo más segura es que lo solucionan deinmediato
Muy antiguas las instalaciones, la ducha y espejo en el baño con hongos. es horrible la bulla que entra desde la calle y las cortinas dejan entrar toda la luz del alumbrando público. El desayuno es pobre pobre, hasta el pan añejo.
Buena ubicación, pero se escucha mucho ruido, habitaciones poco calidas
Mucho ruido en la mañana no dejan dormir
Agradable
Excelente atencion para volver de nuevo y gozar de su servicio.
Cómodo
Excelente lugar para hospedarse, cómodo y buen servicio.
Un excelente lugar, agradable y económico
Recomiedo ya a sus tratos y habiataciones
fuimos 13 personas a alojar, AGUA FRÍA, BAÑOS SUCIOS, y el desayuno demasiado pobre, en dos ocasiones escuchamos a los encargados del desayuno alegar porque no querían entregar mas queso, huevo o cualquier cosa, eso me parece insólito en un hotel y peor aún que lo digan frente a los huéspedes, ya que el desayuno estaba incluido.... no recomiendo el hotel para nada
Falto desayuno el ultimo por lo de mas vien
En relación precio calidad, quedo al debe.
Actividades cercanas: Se ven las embarcaciones y el morro de arica Viabilidad peatonal: Está en muy buena ubicación central, plaza , iglesia, etc. Comida y bebida: Está todo a la mano, todo cerca y fácil de ubicar.
PESIMA. ATENCION. HORRIBLE.
Excelente ubicación y buen desayuno
Muy bonito lugar, acogedor, cerca al centro y precios adsequibles
Solo fui a dejar a turistas
Hotel muy céntrico en Arica, muy buen desayuno y relación entre precio y expectativas es de 9/10
Maravillosa atención, muy amables, atentos... recomendacion al 100% Habitaciones: Son geniales Habitaciones : 5/5 |
Muy buena experiencia. Definitivamente recomendaría este hotel para estancias cortas o prolongadas.