Patricio Lynch 530, 1000560 Arica, Arica y Parinacota, Chile
Hotel funcional con habitaciones básicas, restaurante informal y bañera de hidromasaje en la azotea.
Deseo expresar por este medio mi gratitud y excelencia durante mi estadía en Arica. Mis felicitaciones y agradecimiento a todos y cada uno del personal que nos atendió y recibió, ya que, desde el primer momento a nuestra llegada nos hicieron sentir como gratos y cómodos, como en casa. Un 10 en calidad, atención y disposición para con los huéspedes.
Servicio excelente.. totalmente recomendable. El personal muy atento y amable en todo momento. Las instalaciones muy cómodas. Lástima que no tienen habilitada la piscina, ni el bar. Pero todo lo demás excelente.
He estado varias veces y en varios hoteles en Arica. Siempre que puedo, vuelvo acá. Los desayunos buenos, las habitaciones son bonitas. Fui cuando estaba casi nuevo y volví este año. Sigue siendo bonito, pero ya se empieza a notar la poca mantención (cosas sueltas, el shampoo y jabón ahora es del más baratelli por ejemplo) lo mejor, la palmera del patio interior y la piscina en la azotea. OJO NO HAY ASCENSOR
Lo mejor de este hotel es la atención personalizada y de calidad de su gente. Los felicito. Un excelente desayuno. Donde veo opción de mejora es que no se reponen correctamente el jabón líquido en el baño y en mejorar la presión del agua caliente.||De todas maneras seguiré hospedándome en el Hotel Aruma por su personal y ubicación, gracias
En Hotel Aruma desde que pones un pie en la recepción te sientes acogida y atendida con mucha amabilidad. Es un hotel boutique que cuenta con excelente ubicación, a pasos del principal paseo peatonal de la ciudad de Arica y de la plaza San Marcos y a muy poca distancia de la playa.
estuvimos ahi dos dias y nos cambiamos, los espacios comunes llenos de hojas y llenos de polvo, la piscina tampoco estaba habilitada. el desayuno tampoco era buffet como se indica en las fotos, sólo había dos opciones huevos o queso y jamón café y un jugo de naranja. No hay personal de noche en recepción el chico se va a dormir al segundo piso y se debe estar gritando para poder salir, lo mismo pasa en la mañana el chico esta sirviendo en desayuno y nosotros sin poder salir y el taxi afuera cobrando el taxímetro.||70 mil pesos la noche, habitación sin agua de cortesía, sin frigobar, con el calor de Arica. ||Por lo que leí en los comentarios creo que fuimos en mala temporada, porque ni las fotos corresponden y ni agua de cortesía nos dieron. Antes de reservar llamamos muchas veces para confirmar la piscina y nadie nos respondió, nos arriesgamos por este y no por otros justamente apostando a que el más costoso si iba a tener la piscina habilitada, pero no siempre se cumple precio y calidad, nos llevamos un gusto bien amargo.||Sin embargo la cama estaba excelente y parecía un hotel de buena infraestructura, pero creo que no tenían personal suficiente.
Excelente lugar para descansar y estar en pareja, habitaciones muy limpias y con aislación de ruidos. El personal es muy agradable.La pasamos muy bien. Sus puntos débiles son la piscina (pequeña y en reparación) y el estacionamiento que cierra a las 20:00
Viajamos para la semana de fiestas patrias, el Hotel cuenta con un personal extremadamente amable y cordial, la habitación era bastante cómoda, el baño espacioso, el desayuno incluía frutas y jugos, extrañe eso si una mejor calidad en café de grano. El aspecto negativo es el ruido circundante sobre todo en la noche, esto debido a que el hotel se cuenta próximo a un bar que cuenta con música en vivo y karaoke, y por otro lado las habitaciones con ventanas a la calle se enfrentan al ruido de los vehículos.||En resumidas cuentas la experiencia fue más buena que mala.
Muy buen lugar para hospedarse,bello todo muy limpio y en el bar todo exquisito.
Excelente volveré
Muy buena atención, la pieza cómoda y confortable.
Excelente atención.... dormitorios muy buenos
Muy igenico
Es un ligar muy bien atendido, muy acogedor y con buen ambiente
Muy buen desayuno ! Rica piscina, pequeña pero buena .buena atención y habitaciones limpias .
Bien bueno .. opinión de turistas
Hotel acogedor, cercano al centro de la ciudad, Morro de Arica, habitaciones acogedoras, piscina, bicicletas gratis por 5 horas para pasear, desayuno con variedad de productos. La atencion es muy Cordial y siempre a la disposicion de lo que se necesite.
Muy buen hotel
Relación precio-categoría fuera de mercado, (caro).
Muy cálido y acogedor.
Una simpleza de diseño que engaña. Un conjunto armónico
No es porque trabaje ahi, pero de verdad es un hotel muy acogedor y donde pueden relajarse y sentirse bien atendidos. He conocido a gente muy agradable, tanto chilenos como extranjeros.
Siempre me ha encantado este lugar, pequeño, personal muy amable, una joya en el corazón de Arica.
Excelente. Personal muy amable. Bien ubicado. Cómodo y contemplado para mis siguientes visitas a Arica
Excelente atención. Habitaciones muy cómodas. Precio razonable.
Muy limpio. Habitaciones cómodas. Buena atención y muy central.
Muy relajado, hotel ecoamigable, ubicación central, muy Buena atención del personal
Un lugar tranquilo
Perdón no me he expresado mal de este hotel ; es un lugar agradable ubicado en centro de Arica y diría un lugar de paso; agradable sobre todo si vienes a trabajar o de paso; observación importante no cuenta con ascensor.
Buen servicio... Hotel limpio y ordenado. Recepcionista Esperanza da la nota alta en buena atención.
Buen lugar
Excelente lugar...recomendable desde todo punto de vista.... Solo le falta un ascensor.... Limpio...personal de los gentil y atento.. Vale lo que cobran.......
Excelente lugar, atención muy esmerada, aún no me voy y ya quiero volver ...
Se ve bueno
Personas amables bien ubicado y ambiente agradable
hotel tranquilo y central
Excelente hotel, excelente atención...lo mejor de la ciudad.
Muy lindo y limpio pero con locales cercanos muy ruidosos
Todo excelente, instalaciones y personal .... 100% recomendable
Bonito pero piezas muy pequeñas
Un buen hotel boutique. Cumple con lo necesario para un descanso ideal. Buena atención de su personal y en el centro de la ciudad.
Es un hotel tranquilo, moderno y muy limpio y con una atención muy cordial. Te reciben con un piscosour a la habilitación o en la piscina que esta en la azotea del hotel. Esta muy bien ubicado, pleno centro de la ciudad, cerca de los restaurantes y bares.
Lugar agradable gente muy amena los que trabajan
Una grata experiencia, tranquila estancia, muy bien atendidos. Hermosas habitaciones, excelente aseo y un buen bufete de desayuno.
Ubicación, limpieza, atención
Gracias por todo lo hemos pasado muy bien, la amabilidad de todo el personal es A1 gracias gracias regresaremos pronto. Saludos desde Lima a todos Uds.
Es un Hotel excelente, amplias y limpias habitaciones. El personal de lujo, amable, cordial y muy preocupados de los pasajeros. Lo recomiendo al 100%
Un muy buen hotel en el centro de Arica. Limpio, habitaciones estupendas y un excelente servicio de desayuno. El personal es amable y habla inglés. Hay una pequeña piscina en el cuarto piso. ¡Recomendado!
Le hubiera dado 5 estrellas, pero la piscina aún no se había limpiado para la temporada, buena atención personalizada.
Excelente lugar , hermoso , impecable y muy bien atendido ... recomendable al 1000 % .... y su restaurante es maravilloso con personas gratisimas en su atención .
Excelente alternativa de alojamiento, céntrica, cómoda y con muy buen servicio.
Muy bonito y excelente atención
Excelente atención
Normal , nada de otro mundo
Me encantó este hotel! Muy personalizado, acogedor y atención de primera!
Un hotel pequeño moderno en pleno centro, muy cómodo limpio y buen precio. Eso si no tiene ascensor, por lo que no lo recomiendo a personas con problemas para subir escaleras. El resto perfecto.
Buenisimo!
El hotel es muy lindo , el personal muy atento .Excelente lugar para hospedarse
Hotel excelente, personal muy atento y acogedor, desayunos exelentes con su personal en restaurante amable y con disponibilidad... UN LUGAR RECOMENDABLE!!
La atención excelente , mucha tranquilidad
Ubicado en el centro. Edificio moderno único. Bonita terraza en la azotea. Mobiliario de diseño y habitación confortable. Personal agradable. Moderno.
Muy buen servicio
Excelente calidad en la atención, en el lugar, buen ambiente y todo lo que necesitas para relajarte, un 7!
Hotel Aruma está ubicado en el centro de la ciudad. Es de tamaño pequeño, como todos los hoteles boutique. Muy buena infraestructura en su tipo. Personal atento y amistoso. Es muy buena opción de alojamiento en la ciudad. Cuenta con estacionamiento para los pasajeros. Recomendable.
Es una experiencia muy lindo conocer lugares
Acogedor, impecable, cómodo, buena ubicación, rico y variado desayuno bufett,personal atento y cordial. Habitación confortable. Volvería sin dudarlo.
Excelente experiencia. Todos muy amables Un detalle, deberían decir que la piscina no está habilitada :( Habitaciones : 5/5
nos hospedamos con mi esposo por cinco días, nos dieron una preciosa pieza con vista al morro de arica, encontrando una calidez inesperada de todos, excelente atención y los mejores recuerdos de esa estadía un clima muy bueno, gente amable, llanos a solucionar un percance al llegar, por realizar una mala reserva, pero muy agradecidos de todos, además el desayuno americano una delicia con una mejor atención, lo recomiendo y si regresamos a pasear nuevamente nos hospedaríamos el el hotel Aruma muchas gracias.
Lugar recomendable a un 100%,buena ubicación cerca de todo y algo no menos importante,tienes locomoción a la salida del hotel..en general excelente lugar,lindas y acogedoras habitaciones un baño precioso, moderno e impecable..tengo q destacar la maravillosa atención del personal del hotel,muy preocupados y amables,los desayunos maravillosos y saludables..mi próximo viaje a Arica si o si al mismo Hotel..
Excelente hotel está todo nuevo la atención es lo mejor las personas muy amables sobre todo el sr que esta en la noche tienen la mejor disposición el desayuno excelente y no es ruidoso y tiene estacionamiento la verdad no perderán su dinero es la mejor opción precios accesibles Habitaciones: Camas cómodas y grandes aire acondicionado el baño excelente
Un lugar para poder descansar, trabajar cómodamente, con una buena ubicación, es decir, al centro de Arica... Lugar tranquilo. Tomaron una excelente determinación al enconyrar que mi habitación aún no estaba desocupada, me dieron una de reemplazo con previlegiado espacio, comodidad y tranquilidad... FELICITACIONES
Calidad en servicio, cómodas y bellas habitaciones, exquisitos desayunos y lo mejor, su ubicación central!, el mejor hotel boutique de la ciudad.
La verdad es que hay algunos pequeños detalles que marcan la diferencia. Llegué y en mi habitación no había jabón ni toallas. Por lo demás, todo bien. Cama cómoda, habitación limpia.
Excelente Hotel, habitaciones comodas. Muy buena atencion de todo el personal.
Las instalaciones estan casi nuevas y la habitación muy comoda y limpia, el personal muy amable, pero el precio esta demasiado inflado para no tener frigobar en la habitación, no tener la piscina disponible y los espacios comunes sin mantención llenos de tierra y hojas, el desayuno no es gourment nada como se muestra en las fotos; la opcion es pan con huevo o queso con jamon más el té o café y el jugo de frutas. No hay recepción en la noche tuvimos que comenzar a gritar por los pasillos que nos abrieran la puerta y lo mismo a la hora del desayuno no hay alguien fijo en recepción. Temprano le pedimos al chico que si se nos quedaba algo en la habitacion que por favor le dijera a la mucama y en la tarde al retirar las maletas nos avisara, cuando pasamos a retirar las maletas nos dijo que nada y al llegar al otro hotel (porque nos cambiamos) nos dimos cuenta que se nos habian quedado los cepillos de diente, la pasta shampoo, balsamo y jabon todo nuevo porque debimos comprar, no habían en el baño. Yo no volvería, me cambié al hotel Amaru más económico, la habitación si tenia frigobar en arica donde hace tanto calor y es necesario tener agua fresca, tambien habia shampoo y jabón y la habitacion con balcon, también el personal fue muy atento y el desayuno era más abundante y surtido.
Bueno. Pero no atienden muy bien.