Antay Hotel & Spa en Arica

Av. Chile 1108, 1000003 Arica, Arica y Parinacota, Chile

★★★★★
(1277 reseñas)
Características: Hotel Restaurante

Acerca del Motel

Hotel de estilo informal con habitaciones y suites funcionales, vistas al mar, 2 piscinas, restaurante y spa.

Galería de Fotos

Reseñas

4.7
★★★★★
1277 reseñas

Más Mencionado

piscina (92) casino (51) vista (28) instalaciones (28) lujo (13) desayuno buffet (10) boulevard (9) terraza (9) espacios (7) expectativas (6)
5 estrellas
1046
4 estrellas
132
3 estrellas
49
2 estrellas
14
1 estrellas
36
★★★★★
December 25, 2024

Excelentes instalaciones aunque en épocas festivas el sonido exterior se escucha en las habitaciones igual. Posee piscina, spa, el casino cuenta con ingreso desde el tercer piso del hotel y siempre tienen show y eventos.

Foto de la reseña
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November 25, 2024

Excelente hotel completo en todo sentido, comidas del desayuno almuerzo y cena exquisitas, atención del metre, ya lo conocemos, fenomenal, preocupado de cada pasajero, las habitaciones impecables, lo que sí el sistema para sacar el shampoo y acondicionador un poco malo. Lo único que podría mejorar es el recibimiento del recepcionista, nos dejó esperando harto rato y no nos dijo, “ esperen” , los atiendo altiro”, no nos pescó

★★
November 25, 2024

"Experiencia desastrosa en el hotel más completo de Arica" _1. ¿Qué te gustó del alojamiento?_ Aunque nuestra experiencia en general fue pésima, hay algunas cosas que destacar. El hotel cuenta con instalaciones modernas y un servicio de spa para relajarse, lo que podría ser atractivo para algunos huéspedes. Sin embargo, estos aspectos positivos fueron eclipsados por los problemas que experimentamos durante nuestra estancia. _2. ¿Qué no te gustó del alojamiento?_ Nuestra experiencia en el hotel fue muy decepcionante. Desde el principio, tuvimos problemas con la climatización de la habitación, que no se solucionaron a pesar de la asistencia técnica. Esto hizo que nuestra primera noche fuera muy incómoda, ya que dormimos ahogados con un aire caliente circulando. Además, la luz del detector de humo frente a la cara era horrible y no pudimos dormir bien en toda la noche. Al día siguiente, después de perder nuestro tiempo de descanso realizando reclamos, finalmente accedieron a cambiarnos de habitación. Sin embargo, este cambio no compensó la incomodidad y el estrés que habíamos experimentado. Además, nos decepcionó que el hotel no haya respondido a nuestro reclamo después de dos meses. Esto nos hace cuestionar la seriedad y la atención al cliente del hotel. En resumen, nuestra experiencia en el hotel fue muy negativa.

★★★★
November 4, 2024

He ido por lo menos 5 veces a este hotel; la ultima hace 1 días atrás (hoy es 4 nov24) Pero debo decir que no es lo mismo que hace 3 años. Lo que puedo decir en pro que la administración mejore y sea lo que era antes:||1. Con relación a las camas. Deben revisarlas y cambiarlas. Las ultimas 2 veces me ha tocado una cama extremadamente blanda, la verdad es que dormí muy mal, apenas pude descansar. Parecen camas de agua en vez de ofrecer firmeza. La cama que me toco parecía tener un hoyo en el centro. Tampoco pude hacer uso de las almohadas, ya que son muy grandes y blandas, no entregan soporte para el cuello. Mal allí. Se que hay gustos diferentes, pero una cama y almohadas con firmeza intermedia los deja a todos contentos. |2. Baños están bien. |3. Limpieza Okey.|4. Desayuno esta bien, pero falta administración, por ejemplo, pudiera haber una persona que pregunte la cantidad de personas que tomaran desayuno y dirigirlos a la mesa correspondiente. El Buffet desayuno esta Ok, pero falta orden, cada quien entra y sale sin respetar el orden de llegada. |5. Piscina temperada bien, pero! nuevamente falta una persona que este vigilante. Lo que ocurre es que hay carteles que dicen "piscina de relajación" pero eso no ocurre, hay niños por doquier que creen que están en un parque acuático y se tiran piqueros sin respeto a nadie, los papas solo los dejan. Por eso creo que debería haber una persona controlando eso para beneficio del resto de personas que quieren efectivamente relajarse y disfrutar de una piscina temperada con hidromasaje o como se llame. La piscina que esta "afuera" normal-fría, ocupan muy poco, pero debiera indicarse que si hay niños que desean tirarse piqueros o lo que sea, que vayan a esa. |6. al momento del check-in o check-out solo hay 2 personas que atienden demorando todo el proceso de entrada o salida (se junta una gran fila a eso de las 12pm).||Si hacen esos ajustes, todo bien.

★★★★★
October 20, 2024

Muy lindo hotel. Con buen estacionamiento. El servicio es muy bueno y los empleados, en general muy amables con los extranjeros. Está bueno que tiene un “mini patio de comidas” lo que permite cenar tarde

★★★★★
October 9, 2024

La atención de los empleados es increíble, se destacan por pensar en todo, muchas veces te sorprenden con alguna necesidad que puedas tener y no alcanzas a requerirlo, ellos te lo ofrecen antes. El desayuno buffet es increíble, mucha variedad y todo muy rico, te atienden muy bien. El restaurante es de calidad y una vez más los meseros se esmeran por atenderte muy bien. El servicio a la habitación impecable, la limpieza de la misma muy buena, habitaciones amplias y con lindas vistas. Servicios complementarios increíbles como piscina, acceso a toallas independiente de las del baño, tragos de cortesía, acceso al casino, posibilidad de coordinar un taxi para el aeropuerto, te dan desayuno antes para los días que tienes tour temprano y que debes irte antes de que esté disponible el buffet desayuno. Es que simplemente nos encantó, se destaca el servicio de las personas, sin dudarlo volvería mil veces.

★★★★
September 22, 2024

Bueno, como alojamiento, excelente atención en recepción.|Lo malo el restaurante, y el room Service no responden Y al comentar lo sucedido nos indican que están colapsado y que la instrucción fue no contestar el teléfono.|Solicitamos el servicio en bar ya que nos indicaron que el restaurante también está demorado y que mejor pidiéramos en el bar, se demoraron casi 2 horas en llevar una pizza y unas papas a la habitación.

★★★★★
August 26, 2024

Particularmente no utilize todas las instalaciones que ofrece el hotel, pero con respecto al servicio de desayuno considero que tiene una buena variedad, la habitación bien amoblada con buenas vistas, el gym también cuenta buena dotación de máquinas para ejercitarse.

★★★★★

Lejos el mejor hotel de Arica

★★★★★
Guía Local

Un lujo para Arica, me encanta, para mi gusto es el mejor hotel de la ciudad!!

★★★★★
Guía Local

Excelente de lo mejor en hoteles en chile Habitaciones: Excelente y cómodas. Lo mejor con terraza individual Actividades cercanas: Cuenta con casino y boulevard Seguridad: Cuenta con guardias Comida y bebida: Excelentes y variados restaurantes

★★★★★
Guía Local

Habitaciones: Todas con vista al mar Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Excelente Hotel. Muy buenas instalaciones, personal entrenado.

★★★★★

Muy bueno. no tengo hotel ahí pero esta magic kids! su helado es muy bueno mientras sudas. la diversion. ¡Excelente! 5 Estrellas

★★★★★
Guía Local

Hermoso, familiar, limpio, relajante.

★★★★★
Guía Local

Único lugar que tenía piscina temperada.

★★★★★
Guía Local

Me gusta lo recomiendo muy completo, buena atención y con casino de juego alli mismo Habitaciones: Muy cómodas, y servicios a la habitación amplias y acogedora lo recomiendo. Seguridad: Cada vez que he ido un estacionamiento amplio , con guardias y cámaras dd seguridad ...

★★★★★
Guía Local

Como siempre que voy un 7, quisiera quedarme por siempre! Amo los detalles de este hotel como la cafetera, pantuflas, bata, welcome drinks, agua entre otros! Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Hotel comodo, buena atención y el spa de lujo.

★★★★★
Guía Local

Lindo lugar

★★★★★
Guía Local

Maravilloso!

★★★★★
Guía Local

Me gusta mucho este hotel, tiene habitaciones muy espaciosas ycómodas. Una vista privilegiada del morro

★★★★
Guía Local

No prestan una adecuada información de los arreglos o mantenimiento de zonas dentro del Hotel. Seguridad: Hay zonas aledañas del hotel que están descubiertas de guardias, por lo tanto es de fácil acceso para ingreso de personal ajeno al hotel

★★★★★
Guía Local

Excelente!!!

★★★★★
Guía Local

De lunes a viernes almuerzos con un menú fijo, buen valor y muy rico. Con derecho a jugar en los juegos del casino con un bono o baucher que se da.

Guía Local

Europeo con tarjeta de débito: ¡huye! A pesar de mi reserva a través de Booking que por tanto garantiza la reserva, igual me exigieron una tarjeta de crédito. A los pocos días simplemente cancelaron mi reserva sin enviar ningún mensaje de disculpa. No es en absoluto comercial.

★★★★

La pasamos muy bien. Habitaciones: Amplias y cómodas con todos los servicios. Actividades cercanas: Arica es pequeño todo queda muy cerca Seguridad: Bastante seguro Viabilidad peatonal: Por los alrededores un boulevard atractivo Comida y bebida: Buen desayuno. Mejoraría la variedad un poco.

★★★★★
Guía Local

Su Spa increíble

★★★★★
Guía Local

El mejor lugar de Arica. Falta un poco de mantenimiento para que siempre permanezca en óptimas condiciones. Sala de masajes necesita mejorar audio.

★★★★★
Guía Local

Sin comentarios negativos. Habitaciones: Full Aspectos destacados del hotel De lujo

★★★★★
Guía Local

Hotel de maravilla, habitación excelente espaciosas cómoda, la cama perfecta ! Muy buen servicio, las piscinas y el sauna . Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Recomendado, especialmente su piscina relajante Habitaciones: Lindas y súper cómodas sus camas Comida y bebida: Excelente desayuno buffet

★★★★★
Guía Local

Lindo hotel con todo a la mano, un boulevard increíble, diversión para los más peques, bue a comida, buena ubicación! Habitaciones: Cómodas, grandes, bien aseadas Actividades cercanas: Mucha actividad todo cerca

★★★★
Guía Local

Supuestamente es un Hotel 5 estrellas, pero no alcanza, yo diría que solo 4 estrellas. En la llegada a la habitación nos encontramos con calcetines sucios a los pies de la cama, por lo que tuvimos que pedir que volvieran a asear la habitación, en la piscina temperada, no funcionaba todos los distribuidores y masajeadores de agua, el personal de mantenimiento estaba muy desatendido y poco presentables, la piscina exterior estaba llena de plumas de paloma y el agua sucia. Solo hay disponibles 2 ascensores, por lo que en ocasiones hay que esperar mucho para poder usarlos. En la habitación no estaban todos los utensilios básicos y tuvimos que pedir a recepción. Las toallas de la piscina son muy antiguas y están muy desgastadas, desilachadas y delgadas. El led del sensor de humo de la habitación es muy fuerte y una vez apagada la luz de la habitación, el destello no deja dormir, tuvimos que poner una pegatina para poder dormir. En definitiva, solo es un hotel 4 estrellas con mucho amor propio.

★★★★★
Guía Local

Un hotel realmente hermoso de todos lados dónde se mire, buena vista, habitaciones limpias y amplias, lugar cómodo, comida exquisita, desayuno muy variado. La atención en general es buena, los espacios de piscina son amplios y no se congestionan con clientes o huéspedes, sus espacios estaban siempre limpios. Una experiencia que deja ganas de volver, para poder descansar, relajarse y poder estar cómodo y tranquilo. Recomendable 100%

★★★★★
Guía Local

Un lugar maravilloso yo viaje por trabajo y es muy cómodo, cercano a centro, morro lo recomiendo totalmente

★★★★
Guía Local

El desayuno no es sabroso, el café muy malo.

★★★★★
Guía Local

Muy buen hotel, buen servicio y comidas.

★★★★★
Guía Local

Fantástico, parece que estuvieras en el Caribe.

★★★★★
Guía Local

El mejor lugar para pasar sus vacaciones en Arica, todo en un solo lugar. Casino, Restaurant, SPA y un espectacular Boulervar.

★★★★★
Guía Local

Buen Servicio, personal con buena disposición a solucionar cualquier problema en forma amable y efectiva. Muchas Gracias Habitaciones: Limpias, cómodas, confortables

★★★★
Guía Local

Comida y bebida: Todo delicioso Habitaciones

★★★★★
Guía Local

5 estrellas, se las ganó, muy bueno

★★★★★
Guía Local

Hotel 5 estrellas y cacino lukia al lado

★★★★★
Guía Local

Exelente

★★★★★
Guía Local

Restaurant alborada tenedor libre del día domingo muy bueno y recomendable

★★★★★
Guía Local

Excelente ambiente Actividades cercanas: La playa ,centro ,la universidad parque Viabilidad peatonal: Por la costanera

★★★★★
Guía Local

Hermosas instalaciones, personal muy atento. Dormitorios con excelente vista y muy limpios.

★★★★★
Guía Local

Es un gran lugar para alojar, relajarse, comer, tiene una muy buena vista del morro y el mar, ideal para un fin de semana, su restaurant es variado, cuenta con piscina temperada, gimnasio, spa, acceso gratis al casino, trago de cortesia. Es recomendable 100%. Muy buena atencion del personal Habitaciones: Muy bien equipadas, comodas, todo en orden, buena vista, amplias Viabilidad peatonal: Puedes recorrer la costanera hasta los pies del morro, admirar la belleza del mar

★★★★★
Guía Local

Hermoso hotel y gran atención

★★★★★
Guía Local

Asistí al congreso chileno de pediatría. Muy buenas instalaciones, plenarios para 600 px y buen restaurant

★★★★★

Totalmente recomendado, excelente. Aparte, nos entregaron ticket para el Magic kids club y para el casino. Se recomienda únicamente en el desayuno poner a disposición tocino en vez de panceta, es mucha la diferencia. Saludos desde Iquique. Septiembre 2023 Comida y bebida: No brindan agua de cortesía en habitaciones.

★★★★★

Un lugar hermoso y espacios amplios Desayunos deliciosos la cena la pedimos en la habitación pero no estaba tan rica los cócteles muy ricos. Me cargó que solo nos dejarán 2 batas en la habitación y éramos 4 personas y no nos dieron opción de llevarnos dos más para poder bajar a la piscina temperada pero lo demás todo bien Habitaciones: Muy cómodas ,excelente vista ,limpias ,hace poco cambiaron la marca shampoo y jabones y el nuevo super malo fue lo único

★★★★★
Guía Local

Personal amable y habitaciones muy cómodas.

★★★★★
Guía Local

Lastima estuve solo unas horas para dormir mientras coordinaba el vuelo a Santiago. Su restaurante y bar excelentes

★★★★★
Guía Local

Excelente el spa, la atención, la comida y muy limpio

★★★★★
Guía Local

Actividades cercanas: A pasos del mall Habitaciones

★★★★★

Muy linda la vista, habitación amplia y excelente servicio.

★★★★★
Guía Local

Bueno pero poco señalizado para cuando uno llega desde el estacionamiento

★★★★★
Guía Local

Uno de los mejores hoteles de ARICA

★★★★★

Lindo lugar amplio,limpio y entretenido

★★★
Guía Local

Restaurant del Hotel, carta un poco exigua. La comida no es despampanante

★★★★★
Guía Local

Excelente Hotel es un imperdible de Arica 100% recomendado

★★★
Guía Local

Bello hotel en arica. Cómodas y amplias habitaciones. Desayuno super completo. Para ser un 5 estrellas le faltaría: Amenities, muebles mejores en el balcón, reponer café y agua en el desayuno, mejor atención de la recepción y no demorarse en atender el teléfono del room service. Pienso que es muy caro para el servicio q ofrecen. No hay ni botella de agua de cortesía. Casi nada de Amenities a excepción de unas pantuflas. Ah,y no tiene plancha! Tuve q pedirla, se decoraron 30 minutos en traerla. Y el enchufe no era el adecuado, x lo q Tuve q llamar nuevamente. Contestaron q probara en otros . Seguí insistiendo hasta q x fin llevaron un adaptador. Salí 1 hora más tarde x este incidente.

★★★
Guía Local

Buen hotel, aunque las habitaciones son un poco caras para lo que ofrecen, dan desayuno buffet variado y tiene buena ubicación.

★★★★★
Guía Local

Hotel de excelente calidad. Piscina temperada y otra normal, Spa, casino de juego al lado.

★★★★★
Guía Local

pesimo servicio de check in y check out, para ingresar solo habia una persona en recepción y alrededor de 15 huespedes en una fila de 50 minutos para ingresar. para el check out exactamente el mismo problema y tiempo, si tienen vuelo o necesitan ingresar o salir rapido, no es una buena opción de hotel el desayuno las maquinas de café todas malas, no reponen la comida ni los platos. no vale lo que cuesta

★★★★★
Guía Local

Todo excelente, habitaciones espectaculares, servicio de calidad, desayunos increíbles.

★★★★★
Guía Local

Lo mejor desayuno buffet y piscinas

★★★★★
Guía Local

Hermosa experiencia. La atención del personal excelente. Muy cuidadosos con todos los detalles. Ideal para ir con chicos.

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar para hospedarse

★★★★★
Guía Local

Buen lugar para distraerte y relajarte solo con lo mejor de lo mejor

★★★★
Guía Local

Muy cómodo y excelente servicio y atención gracias antay

★★★★★

Exelente Hotel.

★★★★★
Guía Local

Lo mejor de Arica ubicación central, piscina temperada. Habitaciones: Espaciosas, el frigobar esta limitado en variedad Viabilidad peatonal: Boulevar y un parque al lado para caminar

★★★★★
Guía Local

Bueno

★★★★★
Guía Local

Lo mejor de lo mejor aquí para pasar unas noche de lujo y disfrutar de sus mejor espacios

★★★★★

Viabilidad peatonal: Está ubicado en una avenida con poca iluminación y poca frecuencia de peatones. Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Muy buenas instalaciones

★★★★★
Guía Local

Lo mejor exelente lugar....

★★★★★

Un hotel de primer nivel, recomendado

★★★★
Guía Local

Excelente hotel, lo único malo el buffet de desayuno es muy escaso en variedad Comida y bebida: Muchos lugares donde comer Habitaciones : 4/5 |

★★★★★
Guía Local

Lo disfrutamos, muchísimo,,lindo y hubo personas fuera de serie en sus atenciones,eso debe repetirse....en más personas. Habitaciones: Bellas!!! Seguridad: Impecable Detalles importantes: La atención de renato,increíble y dn Felipe en restaurante fuera de serie.

★★★★★
Guía Local

Encantador

★★★★★
Guía Local

Muy bueno, para ir en familia, todo muy limpio, el desayuno de lujo, espectacular

★★★★★
Guía Local

Muy buen hotel. Muchas palomas en la piscina exterior !!

Guía Local

Buen hotel, nada más.

★★★★★
Guía Local

En realidad hice uso de su restaurante, del cual quedo fascinado cada vez que acudo.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio, mucho relajo , buen ambiente

★★★★★
Guía Local

Lejos el mejor hotel de Arica

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación

★★★★★
Guía Local

Excelente!!! Todo en un solo lugar Habitaciones: Espaciosas Comida y bebida: Muy buena

★★★★
Guía Local

Mejorando hacia la excelencia en servicio, con espacios de mejora. Mi primera visita fue el 2022, mi ida se empañó severamente por una serie de descoordinaciones que hicieron que mi visita con mis 3 hijos fuera incómoda. El 2023 le di una segunda oportunidad y, para nuestra sorpresa todo funcionó bien, pero aún quedan detalles para que sea un verdadero 5 estrellas: en la piscina temperada (exquisita) faltaba mantención, en la suite dejaron uno de los baños sin papel higiénico, tampoco habían vasos en las piezas, la twin de mis hijos quedaba al otro extremo de la suite. Cosas notables: las bicicletas para pasear y el Magic club para que los niños jugaran, lo amaron!

★★★★★
Guía Local

Hotel ideal, me encanto, por dentro ingresas al boulevard lleno de bar-restaurantes tiendas y el casino, ademas las piscinas son deliciosas. Muy reconmedable

★★★★★
Guía Local

Perfecta estadía, ambiente relajado, buena atención y disposición de todos los servicios del hotel, se agradece muchísimo ver al personal sonriente y muy atento a cualquier necesidad o consulta. Totalmente recomendable para disfrutar en familia o una escapada romántica ( que fue mi caso )

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación, personal muy amable, habitaciones amplias y cómodas

★★★★
Guía Local

¡Excelente lugar para el descanso! Habitación de lujo y buen desayuno bufet. Linda vista y cercano a la zona centro de la ciudad. Habitaciones: Habitación espaciosa, con balcón incluido cómodamente amoblado para compartir y aprovechar la vista al exterior. La cama destaca no solo por su gran tamaño, sino por el confort entregado. Y el S.S.H.H. detalladamente equipado.

★★★
Guía Local

El hotel es muy bonito, la atención esmerada y amable. El restaurant deja mucho que desear. Y el ruido ambiente nocturno es bastante. Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Muy bonitas habitaciones, le falta embellecer el balcón para poder disfrutar la vista, la piscina al aire libre corre demasiado viento, no se puede aprovechar bien por el frío que da, una vez sales del agua no dan ganas de tomar sol, la temperada excelente para relajarse un momento con la familia.

★★★★★
Guía Local

Delicioso coctel de bienvenida y una vista privilegiada desde la habitación.

★★★★★

Buen lugar y relación precio-calidad

★★★★★

Muy lindo lugar, bien atendido

★★★★
Guía Local

Bueno

★★★★★

Excelente lugar

★★★★★
Guía Local

Buena experiencia, bonitas habitaciones,piscinas y por supuesto el Magic kids que le encanta a mi hija . Habitaciones: El tamaño es ideal , cómodas camas , Comida y bebida: Excelente restaurante y bar

★★★★★
Guía Local

Desayunos mal coordinados,poco espacio para tanto huésped y poco cuidado con los alimentos que se ponían en el buffet.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel.. tranquilo e ideal para la familia

★★★★★
Guía Local

Fui al restaurante que se encuentra en el hotel, excelente atención, servicio de calidad y lo que nos servimos estaba espectacular!!!... 100 % recomendable Comida y bebida: Exquisita la comida

★★★★★
Guía Local

Comímos en el restaurante del hotel. Un diez por el servicio y por la mesera Lady.

★★★★
Guía Local

Tuve muy buena estadía en el hotel. No le tenía gran expectativa porque es un hotel de casino, pero desde la impecable habitación, las vistas, la buena cama y espacioso baño; y la cercanía del personal (desde chicos que reponen el agua hasta garzones de desayuno y cena), para atender dudas o satisfacer algunos antojos, me encantó. Creo que marcan gran diferencia, y espero volver a encontrarlos en mi próxima visita. Hay detalles como el sauna que no me relajé nada pues había mucha gente y lo mismo la piscina temperada, a la que ni entré porque estaba llena. El desayuno, por variedad y despliegue de productos locales (por eso puse tanta foto de frutas) es algo destacable. Ojalá mejoren el check out porque tenía a 9 personas antes que yo.

★★★★★
Guía Local

De 10 a excepción que es la segunda vez que pido una habitación que nunca me asignan.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel. Las habitaciones de primer nivel, con balcón y muy espaciosas. El restaurant excelente, desayuno cinco estrellas. Además tiene un boulevard con bares y restaurantes excelentes. Muy buena piscina temperada y gimnasio a disposición de los pasajeros. Mi estancia fue excelente, recomendado 100%

★★★★★

Fácil de llegar,bien ubicado,cerca al Mall al circuito de playas,las habitaciones muy cómodas y amplias,su gimnasio completo ,las piscinas con hidro masajes ,caídas de agua super relajantesde ,el agua calientita,muy buena atención en el spa,sauna,karaoke,casino.. el desayuno buffet variado,con cantidad de frutas frescas ,variedad de panes,postres,variedad de juegos para niños ,recomendado para toda la familia,atención de primera.

★★★★
Guía Local

Agradable pero caro.

★★★★★
Guía Local

Fuimos a desayunar. Estilo buffet. Muy buen ambiente y alimentación

Guía Local

Muchas veces he ido con mi familia al spa...pero hay pésima manutención a los servicios,llaves que no funcionan,la piscina temperada es de lo peor,demasiado fría,el baño

★★★★★
Guía Local

El mejor hotel y servicio de Arica

★★★
Guía Local

Cambio de habitación por defectos en aseo (telaraña)

★★★★★
Guía Local

Excelente atención super bonito lugar cómodo con altos estándares para un buen servicio super recomendable.

★★★★★
Guía Local

Exelente lugar muy bueno en todo limpio hay de todo a comodidad, solo un poquito más de organización o que estén más atentos sus trabajadores de resepcion de comida

★★★★★

Excelente lugar para descansar muy comodo 100 % recomendable

★★★★★

Me encanta el servicio muy comprendido

★★★★★

Mejor calidad de hospedaje, piscina, casino, entorno para hijos y familia, el mejor hotel lo tiene todo.

★★★★★

Buena ubicación

★★★★★

Excelente servicio y personal muy amable

★★★★★

Maravilloso

Guía Local

Instalaciones acogedoras y personal amable y cooperativo. Lo pasé muy bien. Muy buen desayuno con vista panorámica.

★★★★★

Es un hotel muy bellos y la atención es muy buena

★★

Después de 9 meses de hacer mi primera opinión, nada a mejorado si no que empeorado. Comida y bebida: El desayuno buffet es malísimo, se podría destacar la fruta que hay variedad pero, en postres son añejos, las medialunas son solo masa nada de relleno, queques secos, e incluso duros, huevos revueltos con mal olor, queso y embutidos babosos que a vista no querrías comer, mala experiencia Detalles importantes: La principal atracción que son las piscinas tanto techada como al aire libre se notan descuidadas, la piscina temperada el agua está fría, y de relajación nada, niños gritando y saltando siendo que existen reglas al respecto, y la piscina exterior llena de caca de palomas y aves alrededor

★★★★★

Buen lugar para quedarse

★★★★★

Muy bueno

★★★★★

Es Hermoso hotel he ido muchas Veces y las muchas veces me ha encantado 5 estrellas ahora estoy planeando ir de nuevo

★★★★

Lugar no aconsejable para el descanso de parejas adultas, es recurrente la visita de padres con niños, los que llenan todos los espacios, gritos en la piscina temperada que es un horror la acústica que se produce, que decir para el desayuno...todo un caos y si les toca una habitación con niños arriba...mejor cambien de hotel. De RELAX que prometen o arranque...nada.

★★★★★
Guía Local

Exelente hotel, muy completo. Me sentí muy bien. Habitaciones: Muy cómodas y limpias.

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★★★★

Un gran y buen hotel,, con casino, buenas noches pasamos en el casino, volvería de todas maneras,,

★★★★★

Me gusto ya que cuenta con todo, gimnasio, piscinas al aire libre, otras temperadas, saunas, un bulevar que cumple!!

★★★★★
Guía Local

Lugar maravilloso 100% recomendado Habitaciones: Habitaciones amplias, y cómodas Actividades cercanas: Hay casino con acceso desde el hotel Viabilidad peatonal: Puedes llegar caminando al centro de arica Comida y bebida: Todo exquisito

★★★★★
Guía Local

Solo fui por el día , se atrasaron un poco en atenderme ( masajes) pero sólo fue eso , el trato muy amables todos , la piscina temperada todo bien , falta algunas manteciones que son esteticas y visibles ,como algunas cosas con oxido pero no me molestaba , las plantas en el sector de la piscina temperada se ve abandonado o descuidado , el ambiente muy tranquilo y eso lo valoro mucho.

★★★★

Detalles importantes: Las instalaciones de hotel son muy buenas, con pequeños detalles en los sectores asociados a las piscinas. Las camas muy cómodas, dormitorios limpios y bien mantenidos. El desayuno muy bueno, al igual que el pisco sour. Lamentablemente tiene deficiencias administrativas. El check in más lento que me ha tocado, dos veces solicité tragos en la piscina y las dos veces se demoraron como una hora y el desayuno caótico. No se pierdan la oportunidad de mejorar!!!

★★★★★

Nosé, tienen desayuno gratis

★★★★★

Muy buen lugar para pasar vacaciones

★★★★★

Espectacular buenísimo

★★★★★
Guía Local

Hermoso lugar para hospedar en la hermosa ciudad de Arica

★★★★★

Hotel muy bien ubicado al lado de centro y costanera, con un excelente servicio e infraestructura. Habitaciones: Excelentes Habitaciones, con buen espacio, iluminación y vista a la Costanera y Morro de Arica. Comida y bebida: Excelente servicio gastronómico, personal muy comprometido con la experiencia del pasajero y huésped. Los sabores y presentación de los platos muy buenos. Detalles importantes: Hotel Antay, cuenta con un excelente SPA, Piscinas Interiores y Exteriores, además de un Club Infantil de primer nivel.

★★★★
Guía Local

bueno

★★★★★

El sector puede ser peligroso en la noche después de las 9 pm. Está siendo común el ahora todo es peligroso, y creo que diciendo eso se normaliza la inseguridad. El hotel bueno, buena atención, buena piscina temperada.

★★★★★

Excelente servicio y lugar para el descanso todo en grandes estándares de calidad un 70

★★★★★

Genial

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar para descansar

★★★

El hotel tiene todas lo necesario en infraestructura para ser un buen hotel, pero la experiencia que tuvimos con el personal no fue la mejor. - 45 min de espera para realizar el Check- in - 1 hr para realizar el Check Out - Quisimos canjear nuestro trago de cortesía, muy amables nos dijeron que lo subirían a nuestra habitación, lamentablemente pasó 1 hr para que llegaran, después de insistir en 3 oportunidades. No pudimos aceptarlo por q íbamos de salida. - Realizamos el reclamo, pero el supervisor se disculpó sólo ofreciendo que a contar de las 13 hrs podíamos buscar el trago de cortesía, pero el check out era a las 12:00. Estas malas experiencias fueron en desmedro de lo que esperábamos y buscábamos en un hotel de esta envergadura. Nos fuimos con un sabor bien amargo y decepcionados. A favor, el desayuno de 10 y la piscina

★★★★

Habitaciones, grandes Luminosas, el hotel es excelente, la atencion del personal del restaurant excelente, lo unico que no me gusto es que siendo un hotel 5 estrellas tenia maquinas expendedoras de Jabon y Shampoo que antes no tenia esto, y que no tenga Plancha en la habitacion, en mi caso viajo por trabajo y realmente es util tener una plancha en la habitacion. Habitaciones: Excelente

★★★★★

Maravilloso! Volvería feliz al hotel, un agrado Habitaciones

★★★★★

Habitaciones: Espectaculares, una vista increíble Habitaciones

★★★★★

Siempre que voy, quedó feliz, el desayuno de este domingo fue espectacular , me encantaron los dulces que habian Habitaciones: Me encanta, son especiales, limpias, cómodas

★★★★★

Excelente atención.

★★★★★

Excelente Habitaciones: Las habitaciones son muy cómodas, con una vista maravillosa desde el balcón Comida y bebida: Ahí mismo, pegado al hotel, está el boulevar con hartos restaurantes y pub. Excelente atención y variados platos de comida y tablas y los mejores mojitos

★★★★★

Hotel de 5 estrellas es uno de los mejores en arica.

★★★★★

maravilloso, excelente atención. 100% recomendable

★★★★★
Guía Local

Maravilloso lugar ... exelente el servicio todo muy bueno

★★★★★

Seguridad: Muy seguro Aspectos destacados del hotel

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel

★★★★★
Guía Local

bonito lugar para visitar y entretenersé

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio y personal

★★★★

El único punto mejorar es la piscina, como se usa demasiado no parece estar del todo limpia, sumado a la presencia de muchas palomas en el lugar.

★★★★★
Guía Local

Excelente Hotel, cómodo, bien ubicado, buenas instalaciones, buena atención del personal, buenas comidas, lo recomiendo 100%

★★★★★
Guía Local

Solo fui a dejar pasajeros

★★★★★
Guía Local

Siempre es grato ir a descansar.. voy cada vez que puedo

★★★★★
Guía Local

Habitaciones: Amplia, de muy buen tamaño con un balcón y vista excepcional, cama king super cómoda .... Lo único a mejorar el sillón desgastado y no tan cómodo.... Actividades cercanas: El mall, falabella, la playa ... Seguridad: El Hotel super seguro, sin las tarjeta de la habitación nadie puede subir a los pisos donde se hospedan por el ascensor.... Solo tienen habilitados los pisos de pileta, spa, comedor, bar, casino.... pero si no te hospedas ahí es imposible subir a los pisos superiores... cochera con seguridad en subsuelo... Viabilidad peatonal: Todos sus espacios amplios y cómodos... Comida y bebida: Desayuno variado, riquísimo, abundante... con vistas ....Divino!!! Bar en la pileta descubierta, servicio en el spa ... Completo !!! Detalles importantes: Trato amable, respetuoso!!! Limpieza, comodidad, confort en absolutamente todo.... Tiene un gym super completo y divino para entrenar...

★★★★

Seguridad: No cuentan o en todo caso no están habilitadas las escaleras, por lo que ante una emergencia o demasiada espera de ascensor estas atado de manos. Pequeño GRAN detalle. Habitaciones : 4/5

Bot me contacta para ofrecer trabajo de darle 5 estrellas a este establecimiento. Posiblemente su calificación este inflada artificialmente.

Información de Contacto

antayhoteles.cl
Av. Chile 1108
Arica
1000003
Código Plus: GMGP+R2 Arica, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+