Hotel NH Antofagasta en Antofagasta

Muy buena atención del equipo de restaurante Andrea, Ximena y otras compañeras, muy cordiales siempre en su atención Habitaciones: Buenas habitaciones, sobre todo con vista al mar, un relajo escucharlo Seguridad: Está en lugar seguro de Antofagasta

Hermosa y perfecta puesta de sol desde la ventana del dormitorio.

La ubicacion es buena pero se ve afectada por los interminalbles trabajos en la calle que perjudican la llegada y salida.

solo fui a una reunión, no conoci el hotel en si

Fue un muy buen hotel con Felipe en la recepción, que fue muy amable y educado, e hizo que mi estancia de una semana fuera muy placentera.

Es un lugar que me servi en el itinerario de viaje. Habitaciones: Son espaciosas y cómodas. Le falta mantención a baños y habitaciones Habitaciones : 4/5 |

Personal atento y amable, hicieron mucho esfuerzo para comunicarse con nosotros. Seguridad: Buen aparcamiento y muy seguro, sobre todo para los que viajan en moto, como fue nuestro caso.

Me he quedado en varios hoteles en la ciudad y nH ha sido el mejor. Excelente vista lado mar, muy buen servicio y la comida 10/10. Desayuno buffet muy surtido para todos los gustos, se preocupan de reponer inmediatamente lo necesario y una gran variedad de dulces, frutas y postres para el desayuno. Habitaciones: Amplias cómodas y con aire acondicionado. Actividades cercanas: Muchos pubs cercanos y paseos a lo largo de la costa. Seguridad: Un lugar muy tranquilo y seguro frente a carabineros y ejército. Viabilidad peatonal: Se puede pasear por la costa de la ciudad. Comida y bebida: Excelente comida, incluye alcohol

Hotel Topzeira. Buen precio. ¡¡Desayuno!! Espectáculo. Excelente ubicación.

Habitaciones con deficiencias, pero muy buen servicio, en especial de la recepcionista Mabel Gonzales, quien se esmeró en brindar comodidad en mis dos semanas de estadia, reubicándome en otra habitación, dado los problemas que tuve en cada habitación. En el comedor muy buena atención, por parte se Sofia Habitaciones: Estuve en habitación N° 640 caja fuerte no funcionaba, la televisión se veia muy mal, una ampolleta quemada en la habitación, N° 420 ducha tapada, filtración de agua por debajo de la taza de baño y finalmente en la N° 519, esta última, muy diferente a las anteriores, no obstante sugerí más seguridad en el piso de la ducha, muy rebaloso, por ende peligroso para el pasajero que lo utilice, siendo un hotel ecológico, no están bien controlado el apagado automático de luces de las tres habitaciones, como moviliario en esta última habitación, eché de menos una cómoda o un estante donde dejar la ropa, la tuve que dejar sobre la caja fuerte amontonada y la basura del tacho disponible en la sala, no fue retirada, estando este lleno. Actividades cercanas: Muy retirado del centro Seguridad: Hubo problemas con la alarma viernes a la hora de la cena, domingo a las 11:00 hrs de la mañana y lo peor, en la madrugada del lunes a la 01:00 hrs aproximadamente y luego a la 04:45 hrs, en pleno sueño, anunciando por altavoz evacuar el edificio, por aviso de incendio, el sistema estaba defectuoso Comida y bebida: Las garzonas en general muy atentas, pero falta diligencia al momento de ofrecer el servicio al pasajero, por ejemplo estando el plato vacío, pasan varias veces por el lado y no lo retiran e incluso si se solicita algo más, toman el pedido, pero no retiran el plato, falta mas atención a las necesidaddes del pasajero, y no es por falta de personal, en oportunidades una cena que debiera durar aproximadamente una hora, llegaba adurar dos horas. Cuando solicitaba desayuno frio, que es para llevar a terreno, mediante un registro escrito, pedia incluir un a agua mineral con gas, pero practicamente todas las veces que solicité, venía agua sin gas en ese desayuno, falta de prolijidad

Habitaciones: Habitación cómoda y amplia Habitaciones

Lamentablemente el hotel tiene solo una piscina como parte del atractivo . Pero esa piscina, creo q es la piscina mas sucia en la q he estado. De hecho no pude aguantar y me salí. Realmente falta de aseo increíble. Además que había una pareja tomando cerveza y tragos, (ningun problema con eso) el problema es q tiraban las botellas y basura por el piso, todo tirado por todos lados, nadie les dijo nada ni tampoco lo ordenaban, por lo cual era super incomodo poder estar ahí. Lo único q rescato de toda la experiencia fue el desayuno.

Restaurante funciona muy mal, estuve esperando 40 minutos para ser atendido. Otros 40 a que llegara el plato y más encima frío.

Demasiado hermoso, excelente servicio! Habitaciones: Una belleza Habitaciones : 5/5 |

Habitaciones amplias, bien ubicadas Comida y bebida: Es un poco costoso y la variedad no es muy buena. Habitaciones : 5/5 |

Pésima atención en restaurante. Nada que decir de la hoteleria

Lamentablemente el hotel debe asegurar el descanso no permitiendo que pasajeros tomen alcohol en horario nocturno, molestando a los que deben dormir. Controlen

Necesita mejorar el servicio del restaurante (la comida solicitada a veces tarda más de 1 hora)

Buen hotel, excelente atención de todo el personal. Las habitaciones están un poco antiguas y el aire acondicionado hace mucho ruido. Las camas son cómodas y la habitación muy espaciosa, incluso con un pequeño living/escritorio Habitaciones

Habitaciones: Baik dan nyaman Habitaciones

Es un buen hotel aunque algo antiguo, las habitaciones y camas son muy cómodas. El aire acondicionado requiere renovación, suena mucho y no enfría lo suficiente. El restaurante tiene buenas opciones, el frsayuno es bien completo pero en otros horarios es algo lento, aunque la atención es buena. La vista es linda en general, a pesar de que abajo se ven partes abandonadas y en no muy buen estado.

Muy agradecida del recibimiento. Las camas increíbles. Destaco la amabilidad de don Juan Carlos y los sours de don Rolando Actividades cercanas: Paseo por la Ciencia 2024

Muy bien ubicado para envíos al Océano Pacífico, llegamos tarde y cansados con el grupo de motos y fuimos muy bien recibidos por la asistente Mabel Felicitaciones al equipo. Habitaciones: Muy limpio y bien mantenido, maravilloso. Actividades cercanas: Restaurantes y bares muy cerca. Seguridad: Lugar muy tranquilo Viabilidad peatonal: si muy facil Comida y bebida: Desayuno excepcional

Excelente desayuno

me gusta mucho este hotel porque cuando uno llega la atención es muy amable y cordial de todos los empleados que se encuentran en su turno en especial cuando soy atendido por una persona de nombre Mabel y otra persona de nombre Monserrat cuyo amabilidad confianza y eficaz hace su labor son excelentes y te dan soluciones con demasiada amabilidad les recomiendo el.servicio Habitaciones: son habitaciones muy limpias y le hacen aseo todos los días me gustó mucho el servicio en este hotel Actividades cercanas: Ir a la playa esta a 3 cuadras la zona es muy segura y se encuentra gente con cultura y los restaurantes de al frente que es una seccion larga son de lujo exelente zona Seguridad: Exelente Viabilidad peatonal: Si con tranquilidad puedes sacar tu cel Comida y bebida: Restaurante muy presentados muy bonitos

Hotel bastante agradable, la limpieza de las habitaciones es un 7 de 7, la recepción y solución de problemas de igual manera, lamentablemente la llegada al hotel se ve a veces complicada, no por responsabilidad del hotel sino por mejoras en las calles cercanas Habitaciones: Amplias y con diversidad de estilos, algunas con vista al mar y otras con dos ambientes, baños de buen estilo

Una atención de excelencia!! El desayuno impecable Amabilidad en dar información!! Habitaciones : 5/5

Hotel pésimo, habitaciones se escucha todo lo de la calle, 0 insonorizados y aire acondicionado es enorme, antiguo y suena demasiado (como si no bastara con el ruido de afuera). Hotel tiene problemas críticos de inversión. Deben invertir en mejora de habitaciones. Habitabilidad 0/5 Habitaciones: Pésimas, antiguas y molestas

Muy viejo y deteriorado. No es un buen lugar para turistas. La comida estaba bien. Casi nadie en la recepción hablaba inglés. Habitaciones: Muy antiguo y necesita renovación. Comida y bebida: Estaban bien.

El hotel da una buena impresión a primera vista, pero cuando entras en la habitación, está vieja y deteriorada. La señora de la limpieza puede limpiar mucho. El aire acondicionado estaba oxidado. Había rayones y desconchones por todas partes. Las lámparas tenían manchas. Las juntas del baño estaban mohosas, la bañera había sido reparada varias veces y la madera del espejo se había agrietado y tenía un aspecto muy extraño. Estuvo bien para pasar la noche, pero no hubiera querido pasar más de una noche allí, aunque no estuvo del todo mal. ¡Por eso tres estrellas! El vestíbulo y el restaurante son bonitos y limpios. El personal era amable, pero no hablaba inglés o sólo hablaba un inglés rudimentario. Sólo una persona en la recepción hablaba inglés. La botella de agua se rellenó de forma gratuita previa solicitud. El desayuno era delicioso y había para todos los gustos: salchichas, queso, huevos revueltos, cereales variados y también fruta fresca. El restaurante por la noche también era muy sabroso y las raciones eran bastante grandes. Hay plazas de aparcamiento disponibles en el aparcamiento subterráneo. El gimnasio estaba bien, aunque con alfombra. Habitaciones: Las habitaciones eran viejas y deterioradas. Comida y bebida: La comida y las bebidas eran muy buenas.

Bien ubicado pero las habitaciones que dan a la calle son muy ruidosas... difícil dormir.

Muy deteriorado el hotel, aire acondicionado ruidoso, desague de la tina tapado, no pude dormir con el ruido de los autos que transitan por la avenida, se escucha la conversación de la habitación de arriba...Lo rescatable es el desayuno, acogedor el personal y el precio es razonable.

Excelente atención.

Horrible experiencia en este hotel, tienen el aire acondicionado dañado, la habitación no baja de 30 grados siendo las 22:00

Lo Esperaba mejor. Las Áreas comunes les falta mantenimiento y mejorar el aseo. El desayuno muy básico.

Excelente servicio.

Un lugar, muy cómodo, limpio, moderno y excelente atención en el casino. 100% recomendado.

El hotel es bueno y tiene una vista bonita, pero se interponen en la vista lugares de reciclaje y casas muy deterioradas además de malas decisiones ornamentales como vidrios sucios en terrazas o árboles muy altos en la vista del comedor. La atención es excelente, aunque tienen poca variedad en la oferta. El aire acondicionado en las piezas es muy antiguo, ruidoso y no baja la temperatura, por lo que las piezas son muy calurosas. Los baños son muy buenos, la ducha muy agradable. Las habitaciones son limpias. Les falta mantención y tiene pocos estacionamientos muy estrechos. Aceptan mascotas.

Hotel en mal estado general que necesitaría una renovación. Nos esperábamos un mejor nivel debido a la ubicación y los precios. El personal poco profesional, no es lo suficiente atento, no atienden los clientes por estar riéndose a carcajadas cerca de los clientes, el director lo vimos muy formal y respetuoso. Punto positivo: el estacionamiento, la calidad de las toallas, colchón y presión del agua. Punto negativo: el gimnasio y lo dicho anteriormente.

Habitación buena, pero en la ducha prácticamente no salía agua fría. Pésimo para la ducha. Aire acondicionado antiguo y ruidoso Habitaciones

Siempre es un agrado elegir NH Antofagasta, su equipo siempre dispuesto y amigable. Impecable todo

Muy buena presentación de platos excelente atención !!!por favor ampliar carta de cócteles

Maravilloso!

Creo que el hotel es bueno para el precio que pagas, si tengo que decir que es muy caro para comer en su restaurante, por último tener precios algo más asequibles. En resumen una buena estadía si deberían mejorar el gimnasio que se encuentra algo dejado.

Excelente experiencia grato ambiente NH antofagasta.

Hermosa la vista pero la atención del personal dejo mucho que desear

Habitaciones: Aire acondicionado funciona muy mal Habitaciones

Hotel muy bonito y confortable. Excelente desayuno. Buen restaurante, comida bien preparada y sabrosa, podría tener más opciones de platos. En general, el servicio que ofrece el personal del NH Antofagasta deja mucho que desear, salvo raras excepciones, no están muy interesados en complacer a los huéspedes, a diferencia del NH Santiago del Estero, Argentina, donde también me hospedé. Estaban renovando la acera que lleva a la rampa inclinada que conduce al garaje y había mucha piedra suelta y tierra en la pendiente de la rampa, lo que suponía un riesgo importante para las motos. A partir del segundo día, después de casi caerme de la bicicleta, ya no la estacioné en el garaje, la dejé frente a la entrada del hotel. Cuando me quejé, el empleado de recepción no tenía ningún interés en que limpiaran la rampa y me animó a detenerme frente al hotel.

Todo muy bueno, tranquilo y limpio, gente muy amable y cordial

Hotel muy bueno , comodidad y muy limpio Habitaciones: Habitaciones muy cómodas, baño perfecto Habitaciones : 5/5 |

Supero mis expectativas. Ahora será mi lugar habitual de alojamiento. Habitaciones

Habitaciones: Buen hotel pero falta Mantencion. Habitaciones

Cómodo, limpio, agradable buena atención

Mejorar acceso para la toma de taxi, además como adicional se podría contar con servicio de taxi coordinado por el hotel como en otros lugares que he visitado

Fuimos a una sala a un taller sicolaboral.

Excelente ubicación con habitaciones con vista al mar. Buen restaurante y las habitaciones impecables.

Atención amable y buena comida, sin embargo aún no solucionan el tema del agua, llevan años con un problema en la calidad del agua.

Todo bien, comida, servicio, sin embargo me llama mucho la atención el color del agua caliente, demasiado turbia.

las habitaciones son amplias y limpias. ojo que el agua en la ducha sale turbia... evitar consumir agua de la llave. El restorante de este hotel deja mucho que desear! Pedí un lomo a lo pobre y un agua mineral (la boleta fue por 27 mil; 34 dólares). Un trozo de carne que se perdía (demasido pequeño) en medio de las papas fritas. Además, la carne estuvo demasido cocina, el huevo mal frito, la cebolla quemada. cuando les pedí que me arreglaran un poco el plato, ¡que mandaran un huevo y cebollas bien hechas! Me enviaron un huevo mejor que el anterior, pero cebolla cruda... pareció una broma!. La mañana siguiente pedí fruta para llevar y me entregaron una extremadamente madura. Tuve que devolverla y pedir el cambio, pareceia que estaban tratando de deshacerse de la fruta en mal estado. pueden dormir en el hotel, coman fuera!

Hotel antiguo, bastante bien mantenido, el personal es amable y servicial. La entrada del día 23 de Junio es bastante complicada en coche debido a las obras municipales. La desventaja es que no hay acceso directo al agua, aunque la playa es bastante rocosa, por lo que no estoy seguro de que sea un buen lugar para visitar dadas las alternativas en el área, y está un poco lejos, no a poca distancia de otros alimentos y servicios.

Como siempre la calidad está asegurada en los hoteles de NH, muy limpio, muy buena atención y muy seguro. Está muy bien ubicado en el sector tranquilo de Antofagasta, además el personal compartió datos de taxis en caso de ser necesario.

Pasamos al bar por un trago conversado con amigos, la atención del barman espectacular un grato recuerdo

Me gustó la habitación sin embargo hay casas en la costa que de pueden ver desde la habitación. La infraestuctura del hotel estuvo ok , sin grandes diferencias a otros. El servicio de desayuno vale la pena. Es bastante bueno con harta variedad de comida. La carta es pésima pero no ss caro. Muy poca variedad de comida. Actividades cercanas: Restorants. Well located Comida y bebida: Food not good. Drink ok

Confortable, y accesible

Habitaciones grandes, servicio de desayuno bastante completo y cercano a resto bares para salir a cenar y tomarse algo Habitaciones: Las habitaciones que dan hacia la calle son bastante amplias, tipo mini departamento Actividades cercanas: Hartos restaurantes y resto bares

De lo mejor en Antofagasta, desayunos abundantes y variados, espacios seguros frente al mar, servicio a la habitación, excelente servicio

Comida y bebida: Buena zona con restaurantes y pubs cerca. Hotel con habitaciones de buen tamaño y modernas. Excelente vista Habitaciones

Buen hotel, bien atendido y restaurant bastante bueno.

Bonito muy limpio

El hotel cumple perfectamente las expectativas, quizás los aires acondicionados quedan un poco a deber pero el desayuno es abundante y sabroso buena atención. El restaurante es recomendado.

El Hotel NH en Antofagasta está ubicado a orillas del mar, pero justo enfrente se construye una bodega que bloquea la vista y el acceso a la costa del Pacífico. El hotel es un poco antiguo pero está bien mantenido. Las habitaciones tienen dos juegos de camas queen/king. Desayuné allí, lo cual era normal y el personal hizo todo lo posible para brindar un buen servicio.

Tarifas convenientes, muy agradable el lugar.

Terrible hotel! Malísimo el hotel, pedí comida vegana y un té con leche de soya o no se dignaron en recibir el pedido o en llamarme o tocarme la puerta para ir a buscar la comida y tampoco la guardaron. Me trataron pésimo. No saben de atención al cliente. La comida es mala y el aire acondicionamiento en todas las habitaciones es de los años 80 s y funcionan pésimo! Pésimo hotel! No lo recomiendo. Me he quedado aquí varias veces porque la oficina es cerca y todas las veces he tenido mala experiencia, esta fue el colmo! Por fa elijan otro hotel!

Hermoso lugar! Todo muy bien! Salvo la pileta esta sin vista real al mar, y da la sombra a la tarde, el resto exc

Solicite reserva por la grata imagen que me había dejado el de iquique. Pero esta lejos de parecerse, Toalla manchada, habitacion con olor humedad y la ventana no lograba cerrarse.

Excelente atención, las habitaciones aceptables y cómodas, con el pequeño inconveniente de que el aire acondicionado de algunas habitaciones no funcionan al 100%. El bufet para desayunar no cuenta con mucha variedad, pero sí muy rico, el resto todo muy bien.

Agradable lugar. Las habitaciones son bastante cómodas y limpias, el bufet no tiene gran variedad, pero lo necesario para tener un buen y rico desayuno, con una atención bastante atenta por parte de los empleados. El gimnasio igualmente sencillo. Él área de la piscina es pequeño y agradable. Lo Unico que vi mal, es que el aire acondicionado en mi habitación y en el de otros compañeros, no enfriaban lo suficiente.

Urgente reacondicionarlo, estacionamiento del terror. Mala experiencia, ubicación excelente pero las ventanas no se abren ni las habitaciones tienen terrazas... frente al mar!!! Imperdonable... Habitaciones

La estadía fue grata, la habitación limpia , pero no llegaba el wifi al último piso. El desayuno buffet super completo, también hay un bar en donde preparan unos tragos super buenos

El hotel era muy bonito y estaba ubicado en una ubicación perfecta en Iquique, cerca de todo y al lado de una calle peatonal. La habitación era bastante grande y también había una piscina y un gimnasio, gratis. Había un aparcamiento subterráneo disponible y accesible desde los ascensores del hotel. Lo malo fue que, en primer lugar, el aire acondicionado de nuestra habitación no funcionaba. Era una noche muy calurosa y tuve que pedirle una solución al recepcionista: nos ofrecieron cambiar de habitación o prestarnos un ventilador, eso nos salvó la noche. El agua de la piscina se veía bastante sucia, poco transparente. Encontramos un restaurante cercano para cenar, pero tuvimos que reservar por teléfono, y ni yo ni mi esposa hablábamos español, así que le preguntamos al recepcionista si podía llamarnos, solo para reservar una mesa. Dijo que tenía demasiado trabajo y que lo haría unos 30 minutos más tarde y nos llamaría a nuestra habitación, pero no hubo noticias 1 hora después, tuvimos que hacerlo nosotros mismos con Google Translator. Pasamos una noche agradable pero quedamos un poco decepcionados con los puntos que mencioné. Habitaciones: Las ventanas estaban sucias y sólo se abría una parte muy pequeña, la más baja y cubierta por una persiana. Hay aire acondicionado, pero hace mucho ruido (y el nuestro ni siquiera funcionaba). Hay minibar disponible, y sus precios son, por supuesto, excesivos, como en la mayoría de minibares (casi el doble que en otros lugares). La cama era tamaño king y muy cómoda y el baño era grande y con bañera. Actividades cercanas: Playa a unos cientos de metros, muchos restaurantes en la calle y una feria a solo una cuadra. ¡Muy lindo! Comida y bebida: Hay un restaurante disponible en el hotel, así como un bar. Los precios son correctos.

Bonito lugar pero no fue muy agradable el servicio al cliente

El hotel está ubicado en un lugar hermoso, donde desde la habitación podes ver el mar y al despertar el paisaje es único. Posee un restaurante con un buen servicio y excelente atención. Habitaciones: Sus habitaciones son amplias, cómodas y una vista hermosa

Hermoso lugar, tranquilo, su personal muy agradable, atentos. Piscina y entorno lindo, servicio gastronómico excelente calidad. Habitaciones: Cómodas y amplias. Detalles importantes: El personal, excelente atención, amabilidad y respeto.

Todo estuvo excelente, buena acogida, buen servicio, la habitación con vista al mar muy bueno, desayuno muy bueno. Habitaciones: Excelente, limpió, buena decoración. Seguridad: Excelente Comida y bebida: Muy bueno el desayuno Detalles importantes: Tranquilo, romántico, limpio, amabilidad entodo momento.

Bastante básico . Pero agradecimientos a la honestidad: se me quedó algo y me llamaron

El Hotel cumple con lo necesario, desayuno muy básico. Las habitaciones tradicionales, aunque un poco calurosas en verano. Con respecto a su administración su Gerente Don Juan Carlos G. Excelente atención, muy amable, y resolutivo.

Recepcionista (Mabel), muy mal trato, sin ninguna disposición a resolver problemas, mala gestión. Habitaciones: Muy calurosas Seguridad: Regresamos en las noches muy tarde y no había nadie en Recepción. Comida y bebida: Comida muy deliciosa

Buen hotel. Colchón excelente, buen aire aconcidicionado, escritorio en la habitación. Las habitaciones que dan a la calle tienen ruido de tráfico vehicular, el que empieza tipo 6 am los dias de semana. En el baño gel de ducha, crema hidratante y champú, pero no acondicionador, cosa que no logro entender. Durante mi visita estaba poblado con personas que iban por trabajo (igual que yo). Desayuno buffet con buena variedad incluyendo frutas, diferentes tipos de pan, fiambres, huevos, yoghurt, mención aparte merece el omelette,.al cual puedes acceder seleccionando los ingredientes en mesón y entregándolo a una de las garzonas. Lo preparan en el momento y te lo traen calentito a tu mesa. Volvería? Si.

En una habitación para dos sólo hay una bata y unas pantuflas. ¿La administración cree que es conveniente usar esto por turnos? Cuando pidieron el segundo set, resultó que tenían que esperar hasta las 9 de la mañana del día siguiente...

Fácil acceso

Habitación con buen espacio y gran sala de baño. Desayuno incluído que es mejorado respecto de la pandemia, lo destacó

Es un hotel estándar promedio. Como muchos hoteles del Norte está sobrevalorado en su categoría, aunque el precio corresponde con su calidad. Tal vez lo mejor sea la calidad humana del personal. Tuvieron que cambiarme de habitación porque el baño no tenía cortinas en la ducha. Además la tina se tapaba al bañarte llegando el agua hasta los tobillos. Tal ves lo peor, es que tienen categoría de sus habitaciones por vista mar o vista ciudad. Y la vista mar, si bien se ve el mar al fondo, el primer plano de un estacionamiento de tierra y unas capuchas de madera, no le aportan valor. Ni hablar de la vista ciudad o calle donde el entorno urbano es bastante deficiente. Para disimular la fea vista del mar, en el restaurant, el arquitecto tuvo la idea de poner unos arbustos y un toldo (porque es vista poniente), elementos que finalmente anulan la vista del paisaje marítimo. Un lugar fresco y atractivo es la terraza de la piscina , donde el WiFi no funciona por lo que debes desconectarte sí o sí. Una falla funcional que termina haciendo que aproveches ese lugar. Para hoy que andamos full conectando todos nuestros dispositivos y cargadores, tendrás inconvenientes en algunos lugares donde o no hay enchufes o están estropeados. Otra cosa positiva es la calidad de la cama, sin duda lo mejor de la estadía, fresca con u.n aparato gigante de aire acondicionado que tal vez sea antiguo por su tamaño, cumple bien su rol de mantener la habitación a la temperatura adecuada. La televisión plana y con canales básicos de cable, con. Anuales premios, aporta. La comida también esta sobrevalorada. Pedí una entraña con papas rústicas y el tamaño de la carne era una porción pequeña para un adulto, con una entraña que probablemente estuviera previamente congelada. Falta de sabor y papas saladas. Con un chorrito de una salsa que aún no logro identificar de qué era. Todo mal para un plato de usd15. El pisco sour anduvo bien. Si bien el desayuno buffet funciona, ponen cereales y no hay yogurt se valoran las maquinas de café, los dulces y comida salada. Todo muy bien presentado y sabroso. Le haría falta creo yo una renovación en sus terminaciones y poner atención a todos estos detalles que al final de tu estadía te hacen valorarlos de mejor manera.

Hotel muy recomendado, cómodo tranquilo, buen desayuno buffet... Sugerencia mejorar algunos detalles de mantenimiento. Volveremos Habitaciones: Muy comodas

Sólo que la ducha está muy baja... Me golpeé la cabeza varias veces en la ducha...

Fue una muy buena experiencia, me deslumbró la habitación y la hermosa vista al mar acompañada de un amplio espacio que facilito mi estadía, el desayuno buffet es muy recomendado, se sintió ese cariño por el trato del personal felicidades, volveré en un tiempo. 100% Recomendado. Habitaciones

Todo muy bueno

Primera vez que lo visito y las habitaciones son buenas, instalaciones en buen estado, mantenidas, bien agradables, el restaurante no tiene mucha variedad en la cena, en este minuto tenía falla en algunas cosas que se solicitaron, buena atencion, se recomienda.

Espectacular, habitaciones amplias muy cómodas la comida es excelente y muy variada

Buen ambiente, buena ubicación, buena atención

Está muy bien ubicado a pasos de muy buenos restaurantes y con habitaciones con una Hermosa vista al Mar.

Lindo lugar llegamos a las 2 am..rogando que hubiera habitaciones y estacionamiento disponible.. Todo bien confortable dormitorio cama estupenda y baño grande.. Descansamos casi 4 horas teníamos que seguir viaje.. No probamos el desayuno por estar apurados.. Error

Creo que tienen muchas oportunidades de mejora, ejemplo el control COVID en el casino es terrible.

Excelente, muy buena la atención de la señora en recepción

Mala experiencia. ¡Parece un museo pero ruidoso! El precio y la fama no coinciden con el lugar. Pensé que todo era horrible, ¡no podía dormir nada! Nunca volveré a este lugar.

Excelente avitaciones para un buen descanso

Muy buena experiencia, cuartos amplios, buena vista y buen servicio

Solo el personal de aseo irrumpe bulliciosamente como si no hubieran huespedes descansando

Las habitaciones son viejas, necesitan renovación, la ventana no se abre a pesar de que da al mar. Por este precio me alojaría de nuevo en el hotel Enjoy, que es mucho mejor y un poco más caro. La ubicación es genial, cerca de una feria y buenos restaurantes.

Me alojé en este hotel 5 días: Las habitaciones están anticuadas y hace dos días nos quedamos sin agua. La limpieza podría mejorarse. Sin embargo, la vista y los sonidos del mar por la noche no tienen precio. Servicios: podrían ser más rápidos ya que parece que siempre hay una cola en el mostrador con un tiempo de espera mínimo de 4 minutos. Ubicación: hay buenos restaurantes alrededor y están cerca del agua. Sin embargo, parecíamos estar fuera del centro. El desayuno es fantástico y la cena es buena, aunque no excepcional.

Muy bien ubicado, siempre muy limpio, ricos desayunos, y las personas que atienden suelen ser amables y cordiales.

Habitaciones grandes y muy comodas. El servicio a la habitación rápido. La comida rica. El desayuno muy completo y amplio horario.

Habitaciones limpias baño un poco viejo.

Buen lugar, comodo y excelente servicio

Algunas habitaciones se encuentran en mal estado. El aire acondicionado en algunas habitaciones no funciona

Un hotel muy lindo, habitaciones grandes, limpio.

Muy cómodo, buena atención, amables y muy rico el desayuno

Cómodo, bien cuidado, clásica arquitectura, buena ubicación.

Pésimo, habitaciones 517 y 609 con filtraciones de agua, imposible dormir sin el molesto ruido del aire acondicionado (si lo apagas se vuelve un sauna, no se abren las ventanas). Baño tapado, realmente un engañó. La gerencia no hace nada, al parecer, según trabajadores se ha levantado el tema del mal estado de los aire acondicionado. 0 recomendado.

Buen servicio hasta 22:30 luego no hay

Buen lugar para hospedarse, tiene bonitas instalaciones y un buen servicio de desayuno. Lo malo es que no tiene habilitado el bar restaurant para ir presencial, sólo room service, aunque está cerca de restaurantes y pubs.

Habitaciones muy cómodas y limpias, algunas con vista al mar. Atención buena, la estadía incluye desayuno y dentro de la habitación tienes un hervidor y una Cafetera, cuenta con restaurante y servicio a la habitación. Muy cerca de la playa artificial.

Muy buena estadía, salvo por un detalle que fue solucionado.

Habitaciones con estado que dejan mucho que desear para el precio, sistema de aire acondicionado obsoleto( dejando un charco en la habitacion por que el drenaje del aire cae en el suelo) puede provocar un accidente, baño que no provoca por lo obsoleto de la tina, y aun no he pasado la primera noche, hasta ahora una decepción el hotel

Reservas poco claras. Precios no incluyen desayuno. Si lo quieres, te cobran USD 9 adicional por el desayuno. Además, te hacen dejar una garantía monetaria, respaldada con tarjeta de crédito, mientras estás hospedado. Jamás lo había visto, en ningún hotel en que me haya hospedado, en toda mi vida. Lo encuentro, a lo menos, insólito...!!!

Buen hotel para disfrutar, buena atención y preciosa vista

Buen Hotel en general aunque la acústica del mar es muy notoria en la habitación y los split tipo casette de sienten fuerte dentro y casi no se puede dormiry con esto de la pandemia no se puede comer en restaurant peor....

Buenas habitaciones grandes cómodas un poco caro considerando que no dan desayuno y engorroso y largo el sheck in por lo demás todo bien

Buenísimo para un despeje, lo único malo, la accesibilidad

Buenas instalaciones, habitaciones espaciosas y buen servicio.

Hotel con buena ubicación, cercano a la playa, resturantes, bares, pastelerias, botillerias, entre otros. - Al ingreso solicitan carnet de identidad, codigo de reserva en el caso de haberla realizado, una tarjeta de crédito como garantía de consumo, si no cuentas con una te solicitaran $80.000 pesos en efectivo mas lo correspondiente al pago de la habitación. - Cuenta con piscina y gimnasio los cuales están cerrados por medidas sanitarias. - El restaurante solo se utiliza para el desayuno (tipo buffet), para las demás deberás solicitar roomservice. - El estacionamiento es gratuito, sin embargo son pocos los cupos. - Wifi gratuito. - Las habitaciones cuentan con baño privado el cual incluye, shampoo, bálsamo, jabón, crema corporal, gel de ducha y secador de pelo. Además, tienen televisión, telefono, sillón, aire acondicionado, escritorio, frigobar (sin nada en el interior), servicio de lavandería con costo adicional, armario con tabla y plancha de ropa, caja fuerte. * Personalmente creo que podrían mejorar las condiciones de las habitaciones, sobretodo las del baño, las cuales reflejan su antigüedad. * La variedad del desayuno buffet no es muy amplia, por lo que, sugiero reevaluar lo que estan ofreciendo a sus huespedes.

Bonitas habitaciones. Pero no hay bar ni restaurante en el vestíbulo.

Muy grandes piezas y comodas. Estrictísimos protocolos Covid, lo cual se agradece.

Excelente atención y muy cómodo...

Lindas habitaciones

Habitaciones sucias

No me gusto para nada, en pandemia el desayuno es mejor en una clínica que ahí.

Hermosa vista

Excelente todo muy pulcro Lo recomiendo

Hola, mala experiencia ya que todos los días al regresar a la habitación tipo 15hrs el servicio de aseo no estaba hecho y tenía que avisar para que lo realizarán. Además, no había ningún jefe con el cual reclamar. Simplemente tenía que esperar en el hall. Habitaciones: El servicio de aseo en las habitaciones deja mucho que desear.

Lugar bonito acogedor elegante seguro la playa a un par de metros y el casino a unas cuantas cuadras seguro y la comiseria esta a pocas cuadras no se ve rondando por el lugar gente de mal aspecto lo recomiendi Actividades cercanas: Casino a pocas cuadras y la playa a un par de metros Seguridad: Lugar seguro para estar estacionamiento seguro para el vehiculo

Sucio, servicio de mala calidad, menú de restaurante pobre,

No Recomiendo el hotel pague 100.000 pesos por una noche y las habitaciones son muy antiguas, había una mesa que se encontraba llena de polvo, el buffet súper pobre desprovisto a lo que habitualmente tienen otros hoteles mala experiencia. Habitaciones: Son antiguas están muy viejas. Comida y bebida: El buffet no tenía cosas dulces para comer solo había queso y jamón poca variedad de pan.

Muy buen hotel y excelente atención del personal que atiende el restaurant, las muchachas del desayuno Andrea y Luciana como también las muchachas de la cena como Danae, Brenda, Sofia y Rolando en el bar siempre muy amables, buena disposición y alegres. Felicitaciones para ellos por su trabajo.

Excelente hotel atención y valides de la gente. Un muy buen evento de degustación de vino Habitaciones : 5/5

Mantención súper amable y soluciono el inconveniente.

Todo exquisito y pet friendly Habitaciones: Cómodas, grandes y excelente limpieza Comida y bebida: Carta variada y rica comida

en general siempre hemos tenido una calida estadía y muy buena atención. los desayunos muy completos. en esta oportunidad solo notamos demora en la cena, como que fue excesivo el tiempo de espera para una mesa de 5 personas, pero solo eso. Habitaciones: muy amplias

El restaurant entrega un servicio terrible en cuanto a la atención del personal y sobre todo la calidad de la comida que entregan en cuanto al horario de almuerzo y la cena. Nos entregaron un plato en condiciones desagradables, mariscos añejos, duros y de un color negro. En el almuerzo el pollo a la Luisiana estaba seco y algo crudo en el centro. En otra ocasión se les solicitó pulpo a la parrilla y luego de 20 minutos se acercaron para decirnos que no tenían, nos entregaron la carta y nunca volvieron a atendernos dejando a uno de nosotros sin servicio. Pésimo, pésimo servicio y la calidad mediocre por no decir rancio

Un agradecimiento especial para Mabel Gonzales Paniaqua y Monzerrat que me trataron tan bien..persona muy amable. Habitaciones: Las habitaciones se limpian todos los días y las instalaciones son bien aceptadas. Actividades cercanas: Hay un centro deportivo cerca del hotel, un lugar donde puedes hacer ejercicio, por supuesto, tienes que pagar el alquiler. Seguridad: El hotel está ubicado frente a la Base Militar. Así que por seguridad estará garantizado.

Mabel Gonzales es muy simpática, amigable y buena persona. ella es una buena recepcionista

Muy buena atención, volvería sin dudas. Viabilidad peatonal: Al lado del mar, muy seguro y bonito Comida y bebida: Solamente desayuné, pero me pareció muy completo y variado, excelente atención.

Cumple con todas las comodidades, buen servicio, el personal muy amable y atento, por sobretodo el recepcionista Felipe.

Habitación muy limpia, buena ducha. Hay que renovar ciertas cosas, pero todo funciona Comida y bebida: Hacen muy buen desayuno con omelette

Excelente y muy agradable para descansar , después de una semana intensa !!! Y sobre todo la atención de Mabel en recepción Habitaciones: Son sinceramente acogedoras

Un lugar muy agradable para alojar, muy buena atención y excelente ubicación.. Saludos Habitaciones

Excelente servicio, con el apoyo de la recepcionista Mabel que nos facilita el Check In, es un placer la estadía de principio a fin.

Habitaciones: Las habitaciones son amplias y cómodas, el servicio al cuarto es ágil y cordial. Habitaciones

Falta de comunicacíon desde recepción a los diferentes sercivios del hotel

Muy cómodo y excelente servicio , habitaciones de.primera , hermosa terraza , piscina y gimnasio. Habitaciones: Grandes , cómodas , muy limpias , aire acondicionado Actividades cercanas: Había una feria en el parque croata , además de food truck Seguridad: Si era seguro , está ubicado en un buen sector de Antofagasta Viabilidad peatonal: Si Comida y bebida: El hotel cuenta con restaurante y en el área cercana hay negocios , restaurante y pub

¡Mi esposo y yo no tuvimos una buena experiencia en el hotel! Reservamos en Booking, cuando llegamos, la tarifa diaria era diferente. Como ya estábamos cansados por un largo viaje, pagamos la cantidad extra. En la habitación el aire acondicionado no funcionaba. Llamaron al encargado de mantenimiento pero no se resolvió nada. Lo trasladaron a otra habitación con una cama individual, ¡pero no cambiaron el precio en absoluto! ¡No volveré allí más! ¡Ahhh y la coca en lata cuesta 18 reales, lo cual es ridículo! Habitaciones: La suite es buena, ¡pero hay que mantener el aire acondicionado! ¡Pues es muy viejo!

Fui a una entreviata de trabajo pero muy lejos queda

servicio al cliente pésimo, de partida se genera una reservación por booking para 2 y autoritariamente lo cambian a uno con el fin de cobrar un adicional de USD 40 mas por la persona, esto le paso a una amiga y a otro conocido con anterioridad, luego pedí servicio a la habitación a las 15:45 y a las 16:20 me llaman para informar que están limpiando la cocina y que estaría listo a las 17:00, les digo sin problemas y a las 17:35 me llaman para informar que estarán listos a las 18:15 lo cual ya me colapso y no quise nada por todo el tiempo de espera. toallas sucias y manchadas, siendo que recién habían entregado la habitación, aire acondicionado malo y ademas el baño tenia fuga de agua en el WC y para colmo la TV no funcionaba. se informa todo esto a recepción y no hicieron NADA!! aparte ya estaba enojado por el cobro extra. recomiendo que vayan a otro hotel.

Amplia habitación, con escritorio para trabajar muy cómodo Habitaciones: Cómodas y amplias Viabilidad peatonal: Por la costa Comida y bebida: Platos ricos

La información original era que el servicio de comidas funcionaba toda la noche para pedidos a la habitación, pero no era así. Definitivamente el Hotel debe avanzar hacia un mejor sistema de aislación de ruido espacialmente para las habitaciones que dan a la avenida y por ultimo el sistema de aire acondicionado es antiguo y no lograr enfriar la habitación completa.

Un agradable hotel.

Si hay que Valorar el Hotel en Orden de Servicio, Atención e Infraestructura lo Mejor es la Calidad Humana, de Atención, Servicio y Profesionalismo, de Todo el Personal de Recepción, Casino y Servicio de Habitación, Exelentes Personas, Cordiales y a todo el Mundo, lo atendían, con la Misma Disposición y Profesionalismo, Admiro la Paciencia de las Chicas de Recepción y Casino, que en Oportunidades, había Huéspedes Mala Clase, que las hacían llegar a los Límites de Tolerancia, pero siempre Conservando la Compostura y Amabilidad Con Respecto a la Infraestructura, destaca la Comodidad, de las Habitaciones, dependencias en General, la Limpieza, la Calidez del Casino, todo Ok, el Aparcadero, Custodiado, Nunca en los 5 Meses de Estadía, Sufrí Percance Alguno. Lamentablemente, si existe Algo o Alguien que Empañe, Todo el Trabajo de los Chico y Chicas, es el Administrativo Encargado del Casino y Bar, que es Un Prepotente, Mala clase, no solo con Su personal, también con los Huéspedes, no Saluda a Nadie, no Permite el Paso de las Personas, Cuando Alguien quiere Acceder a los Ascensores o Ingresar al Hall del Hotel, se ve que no Tiene una Pizca, de Educación, Menos de Habilidades o Ética, de Trato con Personas, ni menos, con Clientes Nota de 1 a 10 un 11, si. Eliminaran el Cancer, que Arruina Todo el Trabajo e Inversión del Hotel Habitaciones: En los 5 Meses, tuve un Tour por todos los pisos y varias Habitaciones y nunca un problema, ni de Instalaciones, menos de Aseo Seguridad: Por la Ubicación y Contante Control de Accesos, Tanto al Hall, como al Aparcadero, Todo Bien Comida y bebida: Todas las Comidas, de Primera Línea, Desayunos y Comidas, de Gran Nivel, Calidad y Vuelvo a Reiterar el Servicio

las piezas muy calurosas, el aire acondicionado no funciona

2do NH en el que me hospedo y ha valido al pena.

Mala atención, todo caro dentro y ni siquiera prestar microondas o horno para calentar comida .

Excelente

Lugar comodo y tranquilo Habitaciones: Habitacion grande y comoda Habitaciones : 4/5 |

Buen Hotel Actividades cercanas: Canchas de futbol y Padel Saludos Habitaciones : 4/5 | Servicio

deben renovar los aires acondicionado, no funcionan, son muy antiguos

La atención fue magnífica, Mabel, Alexis y Carol de recepción nos dieron una cálida bienvenida y mantuvieron la atención con nosotros durante todo el mes. En el desayuno, todo el equipo se preocupaba por tener y recepcionar excelentemente bien los insumos para nuestra alimentación y siempre nos recibían con una linda sonrisa. La piscina estuvo tranquila y súper limpia. Las mucamas dejaban impecable las habitaciones cada día y siempre estaban a disposición por si necesitabas algo. El mes que estuve en el hotel, me sentí como en casa. Super recomendable. Gracias.

Buena atencion

Atención al cliente de 10!, cómodas habitaciones!, servicio increíble.

llegamos a la ciudad y nos recomendaron el hotel nos gusto su ubicacion es muy tranquilo y seguro por lo que nos comentaron, las habitaciones muy comodas , tuvimos problemas con el aire acondicionado pero nos cambiaron de habitacion la señorita mabel que nos atendio al check in y los requerimientos muy amable subio a la habitacion a ayudarnos con el cambio de habitacion y al dia siguiente estuvo pendiente de que no nos faltara nada y de que no tuvieramos ningun otro problema, la recepcion del hotel realmente fue acogedora , felicidades a la gerencia por su personal , sin duda alguna recomendamos el hotel

Hoy realicé el check-in en Hotel NH Antofgasta y fui muy bien atendido por Mabel y Javiera. Me indicaron de forma muy clara y gentil los detalles de mi estadía. Muy buen servicio

Hotel NH muy buena experiencia que tuve, Habitaciones maravillosas, muy buenos restaurantes, desayuno sensacional, recepción sin palabras, Mabel es la chica que me atendió, súper educada y me trató muy bien, enhorabuena a la dirección del NH, personal estupendo. Sensacional experiencia, lo recomiendo ampliamente.

Excelente hotel. Habitaciones amplias, personal amable y desayuno variado. Vinimos en familia y tenemos 2 habitaciones que se comunican internamente lo que es muy cómodo

Estimad@s, Por los ultimos dos años me he quedado en el hotel NH Antofagasta por trabajo. Ha recibido muy buena atencion de todas las personas trabajando en el hotel. Me gustaria reconocer a Felipe Flotes por su buen y amable servicio durante mi check-in y check-out. Habitaciones

Todo excelente, buena comida y buena atención.

Desagradable atención.

Excelente amabilidad del equipo. UBICADO perfectamente y estrategicamente

Excelente ubicacion

Buenas habitaciones muy amplias y cómodas, estacionamiento techado con muy pocas plazas, hay uno exterior pero la vigilancia comienza a partir de las 20:00 y es abierto. La atención dependerá de quien te toque, a mi un día me atendieron pésimo, sin soluciones ni ganas de ayudarme, y al otro día me atendió una niña súper amable y solucionó todo. Un poco caro comparado con otras opciones en relación calidad/precio, además que normalmente no incluye desayuno y para agregarlo en la reserva son 9 dólares al cambio así que hay q tenerlo en consideración.

Muy lejos del centro

La habitación que estuve, muy bonita, el aseo perfecto y el desayuno muy rico, pero el aire acondicionado en muy malas condiciones, no funcionaba bien, muy ruidoso y corría el agua en el piso

Mis Felicitaciones al Chef cena muy buena, exquisito Salmón grillado, atención excelente. En cuanto habitación un poco molestia aire acondicionado al momento de encender se percibe MAL OLOR, se informa a recepcionista. Por lo general excelente atención cordialidad Antofagasta !¡!

Peor.... Al ingreso a la habitación no tenían su agua mineral cómo otros hoteles, al tercer día tuve que pedir que por favor hicieran aseo, días después tampoco estaba aseado, el aire acondicionado mas que enfriar, tira aire tibio, filtración en lavamanos, nunca repararon, tv sin hd. Y lo último la comida mala mala mala. Poca cantidad en todos los platos, verduras y ensaladas añejas, aceite y limón en sobres aceite de oliva nunca la vi... (nada gurmet) es como la comida de la calle..... Y los desayunos repetidos y pobres. Pésima experiencia.... Nunca más nh una vergüenza de hotel.

No me gustó la atención

Buen hotel como se espera, perfectamente ordenado, silencio y cuidados de covid.

Todo bien, pero deben mejorar el estacionamiento exterior, no el suterraneo, me refiero al que esta por atras del hotel, es de muy mala calidad e inseguro, ya que solo tiene guardia de noche.

En general bien, pero debe mejorar la experiencia; tiempos de atención, instalaciones; los detalles que marcan la diferencia.

Es por lejos la peor experiencia la estadía en este hotel. Habitación 525 muy descuidada, paredes y sábanas manchadas, muy deteriorado. Aire acondicionado muy ruidoso. Tina de la ducha y techo trizado. Todos los guardapolvos rotos y sucios. El olor a humedad del aire acondicionado y de la propia habitación genera rechazo. Algo muy básico e higiénico. Los papeleros no tienen bolsas. Reclamé y me cambiaron la habitación a la 520. Apenas entré lo primero que hice fue revisar las sábanas y también tenian manchas. Un asco. La loza del baño mal limpiada el mismo tema con los papeleros y para colmo la pequeña ventana de ventilación que da hacia la playa no se podía cerrar por lo que tuve que dormir sobre la cama por las sábanas manchadas y con el ruido exterior. Por esto mejor hubiera dormido en el auto. Servicio de aseo pésimo. Es impresentable tener sábanas sucias. Administración pésima. No es posible que dejes disponibles habitaciones tan deterioradas y no supervisen el aseo de las habitaciones. Sobre el personal. Me atendieron bien pero no me explico la razón del porqué me entregaron esta habitación que debe ser la peor que existe habiendo mejores ¿discriminación porque iba solo y por una noche? De todos los hoteles de Chile en los que he alojado por lejos es el peor y no lo recomiendo. No se condice el dinero con la habitación. Por lo que entregan en un hostal muy barato encontraria lo mismo.

Bien.

¡Lindo!

Comida y bebida: Excelente servicio de restaurante Habitaciones

Seguridad: genera mas que tranquilidad, personal confiable y educado Habitaciones

Habitaciones: Las habitaciones son cómodas, también están limpias y las camas son de calidad Comida y bebida: El desayuno tiene variedad de comida y de bebestibles

Habitaciones: Linda habitación y todo muy limpio Habitaciones

Es un hotel que está comenzando a decaer, falta mantenimiento, las ventajas son que dan desayuno a la 6am y la cercanía al corporativo de MEL

Muy buen desayuno, la comida de la carta no me gustó !

Excelente servicio

Buen servicio

Buenas habitaciones, muy grandes y limpias y buen desayuno. El problema es que como tengo que quedarme más de una semana no puedo dormir por el ruido de la carretera. Me despierto muchas veces durante la noche. Sirvientas de 5 estrellas. Siempre amable y sonriente. Espectacular recepción. Lo recomiendo porque aunque mi habitación era ruidosa, hay otras frente al mar que son más tranquilas. Este hotel es muy bueno....

No funcionaba el aire acondicionado, pedí que lo pudieran revisar y nunca lo hicieron. El baño se encontraba con hongos en el sector de la tina y faltaba mantenimiento donde se encontraba la llave, para lavarse las manos. Por último, el ruido en las habitaciones que dan hacia el sector de la calle es bastante molesto por la circulación de vehículos.